PMP项目全过程管理的方法与运用
【课程编号】:NX41279
PMP项目全过程管理的方法与运用
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【所属类别】:项目管理培训
【培训课时】:2天
【课程关键字】:项目管理培训
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课程背景:
随着企业的高速发展,越来越多的业务面向项目化管理,在每一个项目运行过程中均需要项目经理能够充分协调资源,保障项目有效运行,从工程建设、设备安装制造、产品开发管理都可以是一个个典型的项目,每个项目均需要进行有效的计划安排、实施与跟踪、多部门的协作、风险的控制等,以保证每个项目能够在预定的时间、预算和质量要求下达到的最终成功。大多数的项目失败是由于企业缺乏有效的项目管理流程和项目管理人才而导致!
1.项目管理人员应该具备哪些项目管理的意识和方法?成功项目管理应具备哪些要素和过程?
2.如何对项目的全过程:论证与立项、项目启动、项目策划、项目的计划与控制、项目收尾进行全过程管理?
3.项目开展过程中,运用哪些项目管理的方法和工具实现项目的进度、成本、质量、范围管理?
4.如何识别项目的复杂环境和干系人,如何充分调动内外资源实现项目的计划、组织、实施、控制?
5.如何从只会救火的项目经理变成能够有效处理风险和冲突的优秀管理者?
培训基于PMBOK项目管理体系整合典型的项目管理方法实战应用,着重知识+经验+个人素质的提升及项目管理组织中的项目管理实践应用,将理论和方法与案例进行整合进行培训与讲解。帮助企业管理人员及项目经理项目团队能够从整体掌握项目的选择与分析、项目目标确定、到工作范围规划、里程碑控制目标和工程进度计划、项目资源安排、项目执行与团队沟通、项目监控、纠偏措施及风险管理等方法的应用,实现项目的动态管理。同时融入企业多项目管理、项目管理流程、项目管理体系建设的相关内容。
授课对象:
项目部、项目经理及核心项目成员;◇企业管理者;◇项目参与人员及支持部门;
授课方法:
知识讲解、案例分析、项目管理工具操作指导、分组讨论、互动游戏、实战练习
其中 讲师讲解(50%);案例演示:(20%);项目小组情景练习 (20%);点评总结(10%)
授课老师曾为多家工程建设、工程机械制造、产品研发企业提供内训超过500余场,进行有效的实践指导及互动案例贯彻培训过程。
课程目标:
• 系统学习和思考,学习现代项目管理的知识体系和思维方法,了解项目管理的精髓方法
• 学会统筹规划项目管理,掌握项目目标、进度、成本、风险的管理方法,并能加以实践应用;
• 把握各项项目管理关键点,学习掌握各项基本项目管理方法
• 重点提升项目进度掌控和干系人协调和风险管理的能力
• 提升发现问题和解决问题的能力
课程大纲:
第一节:项目管理的方法论
1. 项目管理的发展与实践应用
2. 项目的特性与项目管理要求
3. 项目目标铁三角的约束与平衡
4. 成功的项目管理的五大要素
5. 项目管理体系框架-十大知识领域
6. 项目的生命周期与管理过程
7. 企业的战略与项目管理
8. 构建企业的项目管理体系与流程标准
项目管理案例:
1、某制造企业项目管理案例
2、国内某工程装备制造企业的项目管理体系
第二节:项目管理的组织、流程与核心管理要素
1.项目管理的组织形式(职能型、项目型、矩阵型)
2.不同项目运行的组织模式选择和对项目的影响
3.项目经理在的角色、价值和职责认知
4.项目的整合与统筹管理
5.项目的立项与启动管理
6.项目的策划与计划管理
7.项目的执行与有效保障
8.项目的监控与过程管理
9.项目的交付与收尾管理
★项目管理问题与讨论:
1、跨组织跨部门的项目如何实现项目整合管理
2、项目经理应如何管理好一个项目?
第三节:项目的立项与启动管理
1. 项目立项与启动中的关键工作
2. 识别和定义项目的需求与范围
3. 制订项目管理的目标与交付要求
4. 制定项目的里程碑计划
5. 分析项目的假设、分析与约束条件
6. 组建项目核心团队
7. 编制和发布项目章程/任务书
8. 开好项目启动会
★项目情景互动演练:
1.编制和发布项目章程
2.项目的目标管理与里程碑计划
第四节:制定项目计划:项目范围与进度计划
1. 项目如何开展,定义项目的过程与工作范围
2. 对项目的目标与工作范围进行分解
3. 项目工作分解的方法:WBS工作分解结构
4. WBS工作分解结构实现的流程、步骤与实例
5. 项目进度计划编制的方法与过程
6. 项目任务的工期评估与计划评审技术
7. 运用甘特图、网络图分析和展示计划
8. 分析项目进度,合理安排,实现计划优化
9. 关键路径法的有效运用与项目工期优化
10.项目计划实施的管控
★项目管理工具实战分组演练:
1、运用项目进度工具方法编制项目进度计划
第五节:项目的资源组织与预算
1. 项目成本的组成与来源
2. 影响项目成本的因素
3. 建立项目资源计划(人员、物资、生产、采购)
4. 建立项目预算计划表
5. 项目成本基准目标
6. 项目费用的跟踪与监控
★项目成本管理案例与互动:
估算和编制项目预算方案
第六节:有效的项目沟通管理与干系人协调
1.项目沟通的重要性
2.项目经理在项目中的沟通角色认知
3.项目环境中的常见的沟通问题
4.项目沟通的级别、方法与形式
5.建立项目的正式有效的沟通环境
6. 什么是项目干系人?为什么要争取干系人的支持和影响?
7. 干系人的识别与需求分析
8. 理清干系人的需求与影响:四项限分析矩阵
9. 制定项目干系人沟通协调与管理计划
项目互动游戏与讨论:
1、为何沟通不畅:面向管理层-项目经理-项目团队的有效沟通演练
2、如何面对和解决项目的冲突管理
3、项目经理应具备的软技能和领导力
第七节:项目的质量与风险管理
1.案例阶段:从启动到交付,项目风险对项目的影响
2.项目风险管理对项目实施的重要性
3. 项目风险的分类与风险管理过程
4. 项目风险的识别方法与工具
5.风险的原因和定性定量分析
7.建立项目风险应对机制与计划
8.项目风险的监控与管理计划
9. 产品与技术风险管理:FEMA
实践工作坊互动演练:
1、评估项目中的风险并建立应对策略
2、建立进度、质量、成本的风险管理方法
第八节:项目实施的过程管控(现场管理)
1.如何进行项目控制:项目执行中的PDCA管控
2.建立项目计划跟踪的基线-基准计划
3.项目计划的实施推进与进展跟踪
4.项目的过程的交付管理与质量控制
5.项目的偏差预警与过程控制
6.项目的变更管理与控制流程
7.项目中的沟通与状态报告
◆实践演练与分享:如何做好项目过程的跟踪与监控
第九节:项目的收尾管理
1.项目的合同收尾过程
2.项目的验收与交付
3.项目的结算与审计
4.项目的总结与复盘
5.项目的绩效管理
项目案例互动演练
(项目案例互动穿插于项目培训之中,根据企业需求调整,占比培训总时间的30-40%)
敖老师
敖建强老师
美国项目管理协会PMI认证PMP项目管理专业人士
中国知名项目管理应用实战专家
微软Project项目管理专家讲师
Primavera P3/P6工程项目管理软件应用顾问讲师
北方工业大学工商管理学院、中国社科院研究生院特聘项目管理讲师
智联招聘、广东移动、中国通信服务公司特约项目管理讲师
中国电子、航天三院、中国节能集团、中材集团、泰达集团特约项目管理讲师及顾问
曾担任大型项目:中石油西部管道项目项目管理专家顾问
曾在知名跨国企业和国内上市公司担任高级项目经理及项目总监,参与多个项目的建设、咨询和业务流程改进, 具有“业务及项目流程设计与优化"实践经验。在项目管理理论、方法、工具、实践方面具备丰富的实践经验,精通项目管理应用方法及Project项目管理软件,自2001年起从事项目管理工作,11年的项目管理授课和咨询经验,为多家跨国企业、大型国企和知名企业提供项目管理服务,行业涉及能源、工程建设、机械、通信、汽车、科研、房地产、制药、服务企业等,一直致力于企业项目化管理最佳实践应用的研究,并作为首席讲师为百余家讲授了项目管理课程,获得客户高度评价。作为高级PM顾问指导20余家企业成功应用及实施企业级项目管理平台,为20余家知名企业提供项目管理咨询服务及计划模板服务,为企业实现项目化管理提供了有益的帮助和实践指导。
授课特点:
•思路清晰、生动、提倡互动教学,以深入浅出的案例和参与式培训方式引导学员理解和领会项目管理的过程和方法。
•多年项目管理咨询经验,擅以典型案例和企业实际项目管理实例做引导和分析,帮助学员采用正确积极的方法运用到管理实践中,正确掌握项目计划和项目跟进流程,高效的利用项目管理工具和方法实现企业的各类项目的控制与管理。
•课堂形式:现场讲授、互动问答、小组体验式项目演练、情景项目练习、游戏互动等方式,使企业中的不同角色,如项目经理,管理层,资源经理、项目团队都会在学习中根据项目中所处的位置有所收获。
•注重项目管理知识与应用工具及企业实际项目问题解决提升的有机结合。
主讲课程
项目管理课程
《成功的项目管理- 项目管理最佳实战应用》
《企业中高层项目管理训练课程》
企业内训课程
《工程项目管理》《房地产企业项目管理》《项目风险管理》《业务流程改进及项目推动执行管理》
项目管理工具实战课程
《Project企业项目管理最佳实践应用》[汽车制造、房地产、装备制造、产品研发、建设工程]
《P3/P6项目管理软件工程管理实战运用》[工程]
《项目管理技术、工具及模板实践应用》
项目管理咨询服务
企业项目管理计划模板定制和开发
企业项目管理流程咨询及优化
企业项目化管理实施规划及指导
咨询和培训的企业:
为超过500家制造、通信、工程企业提供项目管理服务。培训学员总数超过万人。培训企业包括【部分】
•政府央企:奥组委、新华社、国家工商总局、国家统计局、西昌公安局、兵器工业集团、鞍钢集团
•工程装备制造:浙江造船、三一重工、庞巴迪、伊莱克斯、坦达轨道、小松山推、徐工集团、上海中船、电子科技集团、、富泰重工
•通信工程:海信移动、西门子诺基亚、阿尔卡特、三星、广东移动、广州移动、安阳移动、吉林移动、新疆移动、北京电信、大唐电信、索爱、步步高、天萁科技、中国通信服务公司、中国通信建设公司、UT斯达康、福建移动、海南移动、新疆电信
•工程设计:中建材集团、天友设计、中电普瑞、中油设计院、水泥设计院、华东建筑、全路通、柯马(上海)工程有限公司、中冶京城、中材科技、天津市政设计院、天津水泥涉及研究院、中冶16局
•总包工程:中建八局、中建三局、中铁电气化、中国路桥一局、中交一公局、中信国华、中南集团、中石油天圣工程、南通四建、绿创环保、丽贝亚装饰、中石油钻采院、中油管道公司、
•电力、能源、港口工程:中海油、中国石油、中国石化中国节能、中环水务、新时代集团、海化集团、中油设计院、中石油管道局、康菲石油、大连石化、中材水泥、中煤集团、中电投、中广核风电、正泰新能源、新奥燃气、山东电建、福建水泥、首都机场建设集团、内蒙机场建设集团、吉林电力、东江环保、南京机场、天润新能、晶澳太阳能、国华电力、大唐电力、华能集团、中冶连铸、国家电网公司
•房地产: 绿城集团、绿地集团、华润置业、鲁能地产、上海复地集团、万年花城地产、万达地产、大连亿达、绿叶地产、长春鲁辉地产、青岛城基置业、中铁置业、泰达集团、SOHO中国、中关村建设、天地控股、三亚凤凰岛置业、空港地产、万通地产、北京城建、中建八局、葛洲坝地产、海航地产、北京西都地产、山东祥龙地产、香港南益地产、中南地产、天津格调地产、唐山大陆地产、成都大竹地产、张家界经济投资集团、辽宁九星集团、国信置业、海信地产、深圳招商地产、泰达集团、重庆华宇地产、山东山海天城建集团、太原城泰集团、鲁辉地产、南瑞地产、西都地产、杭州节能环保产业园、北京医药生物产业园开发、北京亦庄工大科技园开发、深圳招商局、中关村科技园、红星美凯龙
•以地产项目为主的施工总包::中建八局、中建二局、南通四建、中南建设、山西诚泰集团、中建五局、华西集团、红旗置业等
敖老师主要培训及及咨询案例(部分):
中海油:2009年5月,敖老师为中海油海洋石油工程股份有限公司国际部提供为期两天的P6工程项目管理应用培训本次培训重点讲解如何应用ORACLE P6软件实现海油工程的进度及资源计划规划和建立,如何有效地跟踪项目、对重点问题和偏差工作进行预警和控制、如何实现项目报表及项目动态分析,如何实现大型项目中的多级计划体系的管理控制和多项目协调。
中南建设总包及地产:2009年5月-6月 敖老师为中南建设集团企业提供了相关的咨询和企业培训服务,根据企业项目具体的管理要求和实施过程,进行了应用模板和案例实践的设置。 该企业主要从事大型工业、市政及地产项目的总包工程
中国节能环保集团公司:2009年8月-12月 主导项目管理平台系统实施,进行项目管理体系咨询,参与了该咨询项目的现状调研、项目流程体系设计、基建项目更改流程、项目总体规划设计;自2009年至今仍每年为该集团公司进行1-2次培训及项目管理平台优化指导。
中铁置业:2009年10月-11月 总承包项目管理,情况分析、调研,编制整个项目部项目管理规则,建立整个项目部项目管理数据结构,培训相关人员进行系统使用。
中石化原油储备 2012年12月敖老师系统地为项目组讲解了如何应用项目管理工具结合实际项目实现工程项目计划编制、工作分解、总控及分阶段节点管理、面向甲方、总包、监理的统筹计划安排、项目资源配置、项目目标监控、分析预警等功能应用。
绿城地产 2014年-2016年,敖老师多次为绿城集团地产项目经理系统的讲解了房地产项目计划的编制的过程和管理方法,并结合项目管理工具进行了项目里程碑规划、项目WBS分解、企业项目管理平台、项目多级进度计划编制、项目工作分派及责任矩阵、项目进度执行反馈和项目过程监控等内容,培训内容充实,学员们针对自己在应用中的问题与老师进行了沟通和探讨。
中建八局西北分公司 2014年1-3月月 敖老师为来自西北公司的项目经理和项目总工进行了培训及主导项目管理咨询;内蒙、新疆、甘肃、宁夏、青海等办事处通过现场视频会议参加了培训。培训重点讲解了从项目启动到项目竣工交付过程中,如何应用项目管理工具实现项目的计划编制、资源组织、项目跟踪和监控等应用,并结合总承包项目和project企业项目管理推动进行了讲解和案例展示。培训内容系统,实战性强,获得了客户的好评。培训结束后,进行了现场应用的测试,多名项目人员结合实际项目提交精彩的培训成果。
南益地产集团 2014年2月敖老师结合房地产开发过程的关键流程细致地为大家讲解了如何在房地产开发的前期、规划设计、施工建设、报批报建、营销配套环节中如何有效利用项目管理工具实现项目的规划、组织及监控的方法,案例生动并结合项目管理方法及地产企业项目特点。通过培训,学员们学习了如何制定房地产开发的多级计划,如何应用Project实现有效的工作规划及工作分解,如何应用project实现里程碑节点的控制,如何整合多个部门的相互穿插配合的项目计划,如何对项目进行监控设置及预警,如何对项目进行风险控制等实战的方法和软件应用技巧。
新疆天圣 2014年2月 敖老师为新疆天圣项目经理系统讲解了工程项目中如何有效地制定项目的进度计划及外包、采购及人力资源有效安排,如何建立工程项目的预算管理标准,并在项目实施中有效控制项目成本及费用、对项目风险实施有效管理等相关内容,企业工程相关的施工管理、预算管理、技术及质量等多个部门的管理干部参加了本次的培训,培训受到了学员们的欢迎。
重庆华宇置业 2014年6月 华宇为重庆本地的较有影响力的房地产企业,敖老师为其中层干部讲授房地产开发及Project项目管理应用,并针对企业现有的多个房地产开发计划的总体及多级计划进行了咨询指导
2001年至今,敖老师已为200家大型工程业主、涉及能源、电力、矿业、钢铁、机场及房地产开发和总包商进行咨询及培训,
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