建筑施工行业物资设备管理人员的高效沟通与协作

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课程大纲：

1、合理配置资源的协同管理

1.1 人员、材料、设备计划性管理

1.2 前期策划

1.3 市场调查、综合平衡

1.4 资金计划

2、物资设备采购的协作管理

2.1 采购的基本任务

2.2 采购中技术与物资部门的协同配合

2.3 合同管理

2.4成本管控

3、设备使用的协作管理

3.1 配置合理、管理到位

3.2 科学安装、精准调试

3.3 科学管控、管理是根本

3.4 培训是基础、应急是补充

4、物资的检验与验收的协作管理

4.1 物资检验

4.2 物资验收

4.3 物资出库

5、现场物资消耗的协作管理

5.1 限额领（发）料的协作管理

5.2 周转材料的协作管理

5.3 低值易耗品的协作管理

5.4 物资量差核算的协作管理

6、工程剩余物资的协作管理

6.1 有使用价值的物资

6.2 无使用价值的材料

7、高效沟通与协作的技巧

7.1口头沟通技巧

7.1.1 口头沟通三要素

7.1.2 提升表达力的方法

7.1.3 要注意用语

7.2 倾听

7.2.1 倾听别人说话的目的

7.2.2 倾听不良的原因

7.2.3 培养主动倾听技巧

7.2.4 情绪控制

7.2.5 察觉非语言的信息

7.2.6 有效培养倾听能力的六个秘诀

7.3非语言沟通技巧

7.3.1 头部动作

7.3.2 面部表情

7.3.3 用眼睛沟通

7.4 成功的沟通方式

7.4.1 上下沟通

7.4.2 同级沟通

7.5 高绩效的协同团队

7.5.1 团队协同的特征

7.5.2 团队协同工作的行为

8、问题与研讨

顾老师

讲师简介：

工学博士，教授级高级工程师，博士生导师，享受国务院特殊津贴专家。现作为大型国企的副总经济师，负责工程企业信息化与数字化转型以及工业大数据应用等方面的工作。

曾经作为大型国企副总经济师兼部门总经理负责境内外工程项目市场开发、物资寻源与采购管理工作20余年；作为大型国企工程设计部门经理3年，从事工程设计10余年。获省部级技进步一等奖2项、二等奖1项；获省部级管理现代化创新成果一等奖3项、二等奖1项。

已发表SCI与EI等高水平论文近百篇，出版《总承包项目EPCC协同管理与控制》、《建筑工程市场营销与销售》、《国际工程市场分析指南》、《国际工程项目投标实务》、《工程合同分析与设计》、《建设项目招投标理论与实践》、《EPC项目费用估算方法与应用实例》等总承包项目管理、、市场营销、招投标、合同、费用估算、大数据智能应用等领域的学术专著12部。

培训过的客户：

中国建筑、中国交通建设、中国铁建、中国电建、中国对外承包商会、中国勘察设计协会、中国造价协会、中国化学工程、中国石化炼化工程、东方电气等

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