16类EPC工程的索赔重难点及应对措施

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课程目标：

课程内容的深度、广度和详细程度，以什么工作岗位的从业者为目标？

课程对象：

EPC商务经理，成本经理、项目经理和造价工程师等相关人员。

课程目的：

课程可以帮助目标人群完成一个什么样的具体工作成果？达到什么程度？如何量化地衡量？

课程收益：

完成EPC项目各类变更索赔工作，增加利润、经济效益，降低项目成本，实现利益最大化。完成16类变更索赔工作（赶工、工期延长、工程量增减等）

课程特色：

本课程相对于竞争对手或已有的问题解决方案，有什么特殊的地方？课程主要整理了16种承包商向业主的重难点索赔和对相应的案例进行分析、讲解，这16个问题对应16类比较有代表性的索赔重难点问题，课程系统全面，通过案例解读，揭示了EPC工程重难点索赔的规律，给出应对策略和运用技巧，使学员能从案例中深刻反思和吸取经验，将其灵活地运用到实际工作中。

课程大纲：

一、EPC工程总承包索赔的概述

1.1索赔的概念

1.2索赔的依据

1.3索赔的基本程序

1.4索赔的起源

1.5索赔起因与分类

1.6索赔的意识和机会分析

1.7业主义务条款解析

重点知识：

狭义概念和广义概念；

特征、管理任务等；

一般和详细程序；

程序案例分析；

索赔的依据、起源；

起因与分类；

机会分析；

业主义务条款解析

二、EPC工程总承包索赔条款解析

2.1工期索赔条款解析

2.2费用索赔条款解析

2.3利润索赔条款解析

2.4索赔时限条款分析

重点知识：

工期、费用、利润和时限的索赔条款解析

三、EPC工程总承包工期、费用和利润索赔分析

3.1工期、费用和利润索赔管理原理

3.2工期索赔案例分析

3.3费用索赔案例分析

3.4利润索赔案例分析

重点知识：

工期、费用和利润索赔案例分析多发复杂性、多变综合性、处理的复杂和困难性；

合同单方行动、索赔计算复杂、一种事后索赔

四、EPC工程总承包索赔的策略与技巧

4.1索赔的策略与技巧综述

4.2索赔的策略制定

4.3索赔的技巧运用

4.4索赔策略与技巧案例分析

重点知识：

确定目标；

项目经营战略分析；

对外关系分析；

对索赔的估计分析；

隐藏实际期望；

收集签证；

创造索赔机会；

正确运用谈判的技巧

五、EPC工程总承包施工索赔的重点

5.1把握三个阶段

5.2深入研究两个文本

5.3抢抓一个机遇

5.4关注八种动态

5.5落实三项工作

重点知识：

项目前期、施工和清概阶段；

招投标文件和施工承包合同；

一个机遇；

设计变更、人材机价格变动、施工条件和环境等变化动态；

基础资料、证明材料、与各方融洽的关系

六、EPC工程总承包16种承包商向业主的重难点索赔

6.1索赔事件的分类

6.2赶工的重难点索赔及案例分析

6.3工期延长的重难点索赔及案例分析

6.4工程量增减的重难点索赔及案例分析

6.5施工条件变化的重难点索赔及案例分析

6.6地质条件变化的重难点索赔及案例分析

6.7停工引起的重难点索赔及案例分析

6.8文件资料错误的重难点索赔及案例分析

6.9供图延误的重难点索赔及案例分析

6.10终止合同的重难点索赔及案例分析

6.11不可抗力引起的重难点索赔及案例分析

6.12拖延支付工程款的重难点索赔及案例分析

6.13物价上涨引起的重难点索赔及案例分析

6.14业主风险引起的重难点索赔及案例分析

6.15特殊风险引起的重难点索赔及案例分析

6.16业主违约引起的重难点索赔及案例分析

6.17法律法规变更引起的重难点索赔及案例分析

6.18 16类EPC工程索赔重难点和应对措施综合案例实操解析

重点知识：

按索赔的目标、合同依据、索赔对象、处理方式等进行分类；

工程师指示的赶工，承包人有权提出索赔；

可谅解和不可谅解的工期延长；

工程量增加或减少；

地质条件变化、施工条件变化是有经验的承包人和业主无法合理预见的；

非承包人原因导致的停工，承包人有权对停工所带来的工期和费用进行索赔；

文件资料错误、供图延误、终止合同、不可抗力引起、拖延支付工程款、物价上涨、业主风险特殊风险、业主违约引起的重难点索赔；

16种承包商向业主索赔的案例分析

16类EPC工程索赔重难点和应对措施综合案例实操解析

七、EPC工程总承包业主向承包商索赔的规避要点

7.1业主方向承包商索赔的规避重难点

7.2规避业主方的反索赔策略

7.3如何规避业主方反索赔的实操案例分析

重点知识：

规避重难点；

规避拖延施工、工程质量缺陷、经济担保等方面的索赔规避业主方反索赔；

案例分析

八、EPC工程总承包采取的索赔措施

8.1建立高效科学的索赔小组和管理体系

8.2树立全员索赔意识

8.3注重索赔证据的搜集和整理

8.4协同作战，编制高质量索赔报告

8.5慎重选择索赔计算方法

8.6注重沟通和磋商方式

重点知识：

索赔小组、管理体系；

集思广益、头脑风暴等；

索赔证据搜集、整理；

索赔报告逻辑性强、简介通俗易懂；

索赔计算方法要合理、有利、留有余地；

沟通和磋商措辞委婉、说理透彻

高老师

讲师简介：

高义洋老师

总包学园签约讲师

中国总包专家百人

中国建筑业协会执业会员

北京某知名咨询公司咨询专家

北京市高级职称评审专家库专家

中国建设工程造价管理协会会员

广联达/环球网校/中建政研等机构建工实训讲师

高级工程师、国家一级注册建造师、注册咨询工程师（投资）

曾任：中国铁建某局集团有限公司 项目总工、主管工程师、技术负责人等

曾任：铁三院某分院 项目负责人等

现任：中国中铁某设计研究院 高级工程师、项目负责人、项目总工等

曾获专利奖项：

国家发明、实用新型专利；曾获省级科技成果鉴定证书、科技进步奖和工法一等奖；曾获国家级QC成果奖；在国家级期刊发表专业技术论文数篇。

实战经验：

高义洋老师20年深耕于央企建工行业，全程负责或参与数百个项目的可研、初设、施工图设计和施工管理工作，优质高效圆满完成业主交付的施工任务，为项目和企业带来显著效益，受到各界一致好评；

对工程项目勘察设计、咨询、施工、造价、管培等方面有较为深刻的认识；讲授的建工实操课程受到学员一致好评。

授课风格：

长期从事建筑类实训课程培训，讲课表述清晰流畅，课程讲解紧贴现场实际，具有感染力，讲义图文并茂，便于理解，深受学员好评。授课思路清晰、重点突出、善于归纳、授课方法灵活。

主讲课程：

《建筑工程施工临时用电方案设计》

《盾构下穿地下密布管网施工创效益案例分析》

《EPC工程索赔重难点和应对措施》

《如何通过EPC工程总承包提升施工管理效率》

《EPC工程总承包各设计阶段管控要点》

《公路工程案例解析：控成本、谋创收的六种策略》

《工程项目投标预判与方案管控》

《工程项目投标7大成功策略精讲》

《EPC工程总承包之EPC工程总承包进度控制方案与措施》

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《EPC项目经理如何管理各阶段设计工作才能保障项目顺利推进》

《EPC工程联合体模式风险管控专项提升》

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