甲方视角的产业园区项目管理

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课程背景：

产业园的项目管理与地产项目及施工项目有许多不同的地方，许多从地产或施工转行的人员往往会沿用以前的管理思路，导致项目出现质量、进度、成本多方面的问题。许多产业园区的管理人员对众多的协作单位职设计院、总包、监理及供应商也没有真正有效的方法，最终项目是完成了，但代价巨大。

本课程结合刘祥老师30年的项目管理经验，结合刘老师对华为产业园管理的深入研究，努力为学员打造真正适合产业园特点的项目管理实战课程。

课程收益：

1、学习华为产业园的项目管理方法与思路

2、掌握产业园区建设甲方项目管理的关键

3、学习有效管理设计总包监理供应商的方法

4、掌握解决项目工期与成本一再突破的思路

课程对象：

甲方产业园建设项目的项目管理人员，包括工程、成本、设计及其他感兴趣的人员

课程安排：

一、现代项目管理的总体内容与原则

1项目管理主要工具及实用方法

1.1项目管理五大过程

1.2项目管理十大内容

1.3项目管理三大趋势

2产业园区项目管理的架构

2.1华为产业园的项目管理策划要求

2.2华为产业园的总体进度策划要求

2.3华为产业园的成本管理策划要求

3产业园项目建设架构与各方关系

二、华为产业园项目管理的七大内容

1华为产业园项目的设计管理

1.1产业园的设计总包管理。华为特色的建筑师负责制内容与要点-只与建筑师签署合同，其他专业顾问由建筑师自行聘请。重点解决指定专业或政府特别要求专业（如人防、建筑音响处理、厨房、AV系统、燃气顾问等）配合问题。

1.2设计团队的选择与考察

1.3对建筑设计师的合同管理

1.4深化设计的管理和审批。华为产业园项目概念审查要点、华为产业园项目方案审查要点、华为产业园项目初设审查要点、华为产业园项目施工图审查要点。

1.5现场实施设计管理的内容。华为设计师工作考核-方案阶段、施工图阶段等

2华为产业园项目的监理管理

2.1华为产业园监理管理规定。监理施工管理要求：方案管理、人员管理、例会管理、旁站管理、图纸会审管理、验收管理等。

2.2华为监理管理的八大内容

2.3华为监理巡视与旁站规定

2.4华为对监理资料管理要求

3华为产业园项目的总包管理

3.1总承包管理概念与要求

3.2总包工作内容和管理措施。华为对总包的技术管理要求、对总包的协调照管要求……华为提出：总包的服务要优先于管理，提供良好的服务才能对分包进行管理

3.3华为总包需提交的方案。华为对总包提出了33项专项方案要求，不仅包括土建内容还包括弱电、景观与内装及幕墙方案，解决甲方不象甲方，总包不象总包的问题，简化现场的管理协调难度。

3.4总包对指定分包的管理与协调

4产业园项目的沟通协调管理

4.1沟通管理概念与过程模型。华为认为沟通包括意义的传递和理解，如果沟通双方的理解不一致，沟通就毫无意义。那么如何做好产业园内外各方的有效沟通管理呢？针对常规的信息明确内容的沟通与常规的信息要采取不同的方式，不一定文档或会议就是最好的。

4.2沟通渠道与沟通的障碍。华为认为沟通有效要解决情绪、过滤、认知与表达四方面问题。

4.3华为内部的沟通、协调管理

4.4设计施工阶段的沟通管理

4.5与政府部门的沟通、协调管理

4.6项目现场沟通与协调管理的例会制度。针对产业园项目管理的特点，华为建立了十种会议管理的制度，规范各方的行为。

5产业园项目的风险管理

5.1风险定义、种类和处理

5.2风险管理的流程

5.3实施阶段主要风险。华为针对产业园项目特点，识别出了16种主要风险因素，并提出了华为的应对方法。这些方法值得所有产业园项目借鉴。

5.4风险控制策略和措施

6产业园项目的合同管理

6.1工程变更与索赔管理

6.2常见索赔事件明细。华为根据变更原因及金额将变更分为四类，最低一类为30万元以下或单项合同金额3%以下，由基建部总监或授权代表决策。

6.3华为合同索赔规定

6.4工期延误应对措施。华为将工期延误按原因分为11类。

6.5反索赔的处理原则

7产业园项目的信息管理。华为对产业园项目管理听信息管理分为总包与业主、分包与总包、建筑师与业主三大类，对每类信息的传递与文件均提出了明确的要求。

三、产业园项目的质量进度成本管理

1产业园项目的质量控制

1.1质量目标和质量控制重点

1.2华为产业园质量控制流程

1.3华为产业园质量控制内容与方法。事前控制、样板引路、5级验收制度与5M分析

1.4华为产业园质量检测的标准

2产业园项目的进度控制

2.1进度目标和控制方法

2.2进度控制程序与分级计划

2.3指定分包和甲供材料计划

2.4影响施工进度的因素和对策

2.5进度偏差与计划调整

3产业园项目的成本控制

3.1成本控制理念和原则。华为的工程成本管理理念：符合公司战略目标，不追求最便宜，而追求最合理。华为工程成本管理目标：在预算目标内，以合理的固定资产成本，为公司主营业务的发展提供支持和服务。

3.2工程成本管理目标

3.3工程成本控制方法

3.4成本控制的关键点。华为认为产业园区项目的成本管理有四个关键点：一是成本管理筹划，要把所有工作内容、标准、方法、风险都事先考虑，二是设计阶段的管理，因为它影响工程成本的70％以上； 三是采购策略，要求成本透明化，避免水涨船高； 四是招投标文件的评审与分析。

3.5成本管理的主要措施

4华为对产业园项目的文档要求。华为是一个罕见的对文档管理非常严格的企业，任正非曾经对公司的档案工作亲自布置，多次发表重要讲话！

4.1建设工程文件和档案资料管理

4.2建设工程文件和档案资料分类

4.3建立项目文件档案管理系统

4.4文件档案质量控制要求

5产业园项目的安全控制

四、交流与答疑

课程中有多次的互动讨论，此部分的专门答疑时间10-30分钟，具体根据学员情况

备注：本课纲为初步内容，具体内容根据沟通局部调整与优化

刘老师

南京大学工商管理硕士（MBA）

工学学士，高级工程师

20余年房地产标杆房企任职经历

现任某标杆房企集团副总经理

曾任龙湖地产、山东泰安金融商务区、润枫国际等知名房企

刘老师既有优秀外企规范的项目管理实践，又有多个标杆地产企业大型综合体与住宅项目的直接管理经验。对万科等标杆房企的经营管理模式有独到的个人见解；他的专长领域包括工程管理、招标及合同管理、房地产运营管理、房地产成本管理、房地产精装修管理等。是一位实战型的房地产专业培训师。

主要管理经验

参与龙湖西城天街、水晶郦城等项目的总包、监理与安装工程、门窗等招标。

负责江苏省建设厅办公楼、南京市河西新城大厦内外装饰、甲供材料、机电安装及厨房设备招标及成本管理。

负责南京国际学校、欧尚超市设计、土建总包、安装总包与电梯、水泵等材料设备招标与项目成本管理。

负责南京丰盛集团成本管理咨询

负责山东泰安金融商务区成本、工程及设计管理。

目前负责某地产集团工程、招采成本与设计管理。

授课风格：

全程干货，贴近实战，视野开阔，案例丰富。从企业经营与竞争的角度分析工程与成本等专业问题，融合万科、龙湖、碧桂园、融创等众多标杆管理经验，结合多年专业研究与实践，注重课程落地有效。

主讲课程：

《项目总视角工程与成本管理》

《标杆房企全流程品质精细化管理》

《项目总视角跨界协同要点与能力提升》

《房地产工程项目管理实践与龙湖经验借鉴》

《房地产工程全过程精细化管控与质量管理》

《标杆房企工程穿插施工与高周转运营管理》

《标杆房企工程管理策划创新与核心要点把控》

《价值导向工程管理核心要点把控与标杆房企经验借鉴》

《经营视角下-标杆房企工程管理精细化解析及关键点控制》

服务过的企业：

福建天福集团、深圳佳兆业、河南正商集团、山西铭基地产、石榴集团、巨野万隆置业、武汉福星建设集团、天津滨海置业、福州正荣地产、苏州首开地产、石家庄保利、伟星房产、卓越地产、广州阳光城、成都金融街、江西兴旺地产（越兴集团）、广州方圆地产、长沙嘉圣达、九寨沟鲁能、上海祥生地产、临沂万城置业、广州合锦嘉泓、东莞岭南股份、招商蛇口深圳区域、山东融汇、枣庄大都房地产、高远地产、翼天主题小镇旅游发展、青岛新城控股、河北润都房地产... ...

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