消费者行为学

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咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

课程背景

本课程旨在透过消费者行为及心理的表象，还原企业运营发展的真相。从消费者的行为与心智模式着手，探寻企业运营中对于消费者引导的制胜之道，全面揭示企业运营中的规律和轨迹。以全新的视角阐述了消费者行为与心智模式的奥秘、以及其对于品牌建设、营销等的重要作用，帮助成长型中国企业以独特视野审视自身高速成长之路，寻求到针对自身状况更为实效的发展方略，运筹帷幄，决胜千里！

培训特色

教练式训练、案例研讨、实战模拟、游戏、讲解、视频

学习心理家研究指出：传统式的学习法在课堂中学员只能吸收10%-30%的知识，并且随着时间的推移很快便会遗忘，而“互动式教学”是采用最科学的“多重感官学习法”，它使学员在有限的时间内获得最大的价值。

心理启迪技术的最大应用价值，即为通过老师的讲授与启发，使受训同学在学习过程中博古通今，将理论与实践相结合，切实在更新观念、提升方法，使学习效果最大化的体现。

授课对象:

适合各类MBA、EMBA、总裁班、高管班、论坛演讲

课程大纲

引 子、消费者行为解析

消费者行为学缘起

消费者行为学研究原则

消费者行为学四大基本问题

研究消费者行为学的意义

第一部分、消费时代崛起

经济强国纵览

品牌中国

消费者关切之产品与品牌属性分析

独家品牌诠释

关于价值的构成要素

第二部分、品牌与消费的前世今生

品牌诞生史记

独家广告诠释

世界广告之源

当代品牌战略诞生

IMC浅析与USP战略

第三部分、品牌定位

了解你的消费者

定位战略的起源

竞争进化论

消费者心智模式与商业进化

市场推广中的组合策略

CIS系统建立规范

点子制胜

第四部分、成功品牌故事--精彩案例展映

麦斯威尔咖啡

飞利浦省电灯泡

他她饮料-品牌传播策略

四川省、杭州市、深圳市、义乌形象策略浅析

精彩互动—神秘案例研讨

柳老师

柳 松 老 师 介 绍

主要背景：

中央电视台特约顾问；

中国管理科学研究院教授；

美国国际东西方大学特聘教授；

中国品牌管理研究中心总顾问；

深圳清华研究院培训中心总顾问；

北京大学民营经济研究院研究员；

中国优质农产品协会专家顾问委员会副主任；

清华大学经管学院商业模式研究工作室教授；

主要经历：

柳松老师具有多年企业管理、团队构建及运营、企业内控、外控系统建设、广告（传媒）行业等从业经验，尤其擅长于将企业的产品传播与品牌建设相结合，以企业战略为核心、品牌定位为先导，从产品、渠道、视觉、SP、PR等多渠道入手，全方位为企业提出制胜之道。

同时，柳老师兼具专业企业、政府品牌经营管理双重经验，丰富的国际广告、公关、咨询等企业实战经历、众多国内外大中型客户项目成功服务业绩；同时谙熟推广策略、CIS（VI、BI、MI体系）系统规划建设、视觉创意表现、TVC制作流程、公关项目企划及执行、媒介计划制定、购买、发布、监播等工作。柳松老师通过不懈的研究探索，结合多年的教学及管理经验，逐步总结出一套非常适合中国本土高速成长型企业的品牌发展策略。

核心课程：

《品牌战略定位》(32学时)

《商业模式创新与品牌商战》(32学时)

《消费者行为学》（32学时）

《中国梦-大国崛起与伟大复兴》（8学时)

《创新营销—成长型中国企业新品牌营销之路》(32学时)

《战略新思维—中国企业未来致胜之路》(32学时)

《百年筑梦清华魂----清华精神与中国人文素养》(4学时)

部分服务客户

企业类：华北制药、美国联邦再青椿、美国杜邦素康宝、东阿阿胶、韩国碧珍、韩国三星、北京现代汽车、瑞士诺华制药、北京制药四厂、长春长庆药业、联想集团、SONY、鲁花食用油、他+她-饮料等……

政府类：四川省、杭州市、深圳市、义乌市、千岛湖等。第二附属医院、开封中医院……

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