实战私域流量营销

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课程背景

在公域流量成本不断提升的环境下，利用私域流量营销实现低成本扩张？

微信群、抖音号等各种各样的自媒体工具，我该如何选择与结合使用？

建立会员和社群容易保持活力和粘性很难，我该如何提高会员和社群的粘性？

课程收益

1、掌握私域流量的步骤和主要工具

2、了解不同自媒体工具的特点和问题，学会如何综合利用，增加有效流量

3、掌握如何进行社群的管理，提升活跃度，实现社群复购和裂变拉新

课程大纲

一、私域流量营销的主要方法

1、思考：私域流量的优势有哪些？

2、私域流量营销的概念和特点

3、企业的自我评估

（1）自身发展诉求和客户类型和特点

（2）明确私域流量营销在整个营销体系的比重

（3）私域流量营销方式的选择

4、私域流量营销的主要方法

（1）客户会员营销

（2）社群营销

（3）自媒体营销：公众号、视频号、直播号等

二、私域流量池的建立

1、私域流量池的建立

（1）客户转化

（2）从公域流量平台获取

（3）流量合作

（4）客户裂变

2、私域流量的诱导方式

三、会员营销

1.会员体系的作用和定位

2.会员的名称、权益、等级

3.成为会员和升级会员的标准

4.会员的活动和体验设计

5.会员形象

6.会员的增值服务

案例：西贝的会员营销体系和活动设计

四、社群营销

1、思考：现在微信群那么多，能够长期活跃群有什么特点

2、社群营销的特点社群运营的要素

3、社群营销适合的企业范围

4、社群营销的模式：自建社群和社群合作

5、社群管理：社群的裂变和活跃度管理

（1）选择合适的社群管理人员

（2）群员结构管理：发展和留住核心群员

（3）入群管理

（4）红包和福利管理

（5）群内分享管理：制定分享计划

（6）群互动管理：掌握社群管理工具

（7）群活动的管理：线上与线下活动结合

（8）群员的筛选与淘汰

6、微信群管理工具

7、企业微信的特点

8、社群主的管理和培训

五、裂变营销

1.裂变管理的关键要素

2.裂变的目的和对象

3.裂变的诱饵和利益

4.裂变活动创意、形式和路径设计

5.裂变的落地页设计

6.裂变的数据跟踪

六、自媒体营销

1、公众号

(1)公众号的分类和特点

1)订阅号

2)服务号

(2)公众号文章的写作特点

1)标题设计

2)内容设计

2、视频号（以抖音号为例）

(1)抖音号运营的特点

(2)抖音号蓝V、橱窗、企业号和抖店

(3)抖音运营的技巧

1)抖音的主题选择

2)抖音的养号和流量规则

3)抖音的拍摄和运营技巧

4)抖音矩阵的建立

5)抖音的禁忌

(4)抖音号的推广：dou+

(5)内容定位和人设建立

3、直播

(1)不同平台直播的特点

(2)直播适合的企业类型

(3)直播的技巧和注意事项

1)直播内容设计

2)直播禁忌

3)直播平台多样化

4)和社群相结合

(4)直播工具的了解和掌握

七、私域流量营销工具的综合使用

1、会员营销系统的定位和与其他工具的关系

2、社群与直播、视频号之间的结合方式

3、直播、视频号、公众号的互相影响

八、营销效果的跟踪评估和改进

1、会员营销的评估标准和方法

2、社群营销的评估标准和方法

3、视频号的评估标准和方法

4、直播的评估标准和方法

总结：根据自身和客户特点，选择适合的营销方式

王老师

王振韬 老师简介

数字化营销与管理实战专家

中央财经大学产业经济学硕士

互联网营销策划和销售团队管理践行者

一棵森林传媒有限公司合伙人

互联网连续创业者、

私域流量和社群营销专家

心理咨询师

畅销书《一本书读懂互联网+新玩法》作者

曾任：36氪未来学院副院长

曾任：VIADEO中国区平台市场用户增长和运营负责人

曾任：阿里子公司渠道总监

曾任：美团控股公司渠道总监兼增值服务总监

【实战经验】

王老师曾任教于北京城市学院，后在全球第二大的网络社交平台VIADEO负责中国区平台“天际网”的市场用户增长和用户运营。为了更好的将互联网经验与实体企业结合，王老师加入了阿里、美团等国内知名软件、互联网公司的餐饮生态部门，负责全国渠道管理、客户权益设计和服务和营销策划等工作，形成了系统的渠道和营销管理和运营策划的战法，尤其是在为客户服务期间，还总结出了传统企业如何结合互联网实现转型升级的系统方法论，并著有《一本书读懂互联网+新玩法》畅销书。

王老师为在VIADIEO工作期间，负责市场工作，主要是用户增长和活跃运营，通过各类平台活动、用户运营策略和推广手段保障了用户数量的稳定快速增长以及较高的活跃度，同时还参与了大量相关产品的设计。后来在阿里、美团工作期间全国大量的企业提供数字化营销转型、还有包括O2O线上线下平台运营，会员营销、社群营销、新媒体代运营在内的私域流量运营等服务，帮助大量企业提升数字化、新媒体和私域流量营销的能力。目前作为专业培训讲师和咨询师，为诸多的企业提供数字化营销、流量运营、用户运营、渠道运营等方面的培训，其中包括电信运营商（中国电信、翼支付、和包支付、浙江移动等）、银行（农业银行、建设银行、工商银行、中国银行、中信银行等）和大量实体企业（老板电器、万科第五空间、奥马电器、广汽传祺、西贝甄选等）

授课风格

强调培训对于实际结果的推动和落地；

既有理论支撑又有实践经验验证；

各种亲身操盘的生动的案例以及经验；

强调互动和实地演练，快速总结，迅速提升；

对互联网营销的深刻理解；

生动激情的课程讲授和简单实用的讲解。

主讲课程

一、营销策划与创新

1、《私域流量营销》

2、《新媒体营销策划》

3、《社群营销管理》

4、《门店体验和营销策划》

5、《客户洞察与用户运营》

二、通用管理与提升

1、《高效能人士七个习惯》

2、《商业模式画布与价值主张设计》

【部分服务过的客户】

中信银行、中国工商银行、中国农业银行、中国银行、建设银行、中国移动、和包支付、浙江移动、中国电信研究院、翼支付、中国联通、广州ETC、西门子、松下电器、美的集团、东芝、老板电器、奥马冰箱、长安汽车、上汽集团、广汽传祺、松达汽车、万科第五空间、易车网、天眼查、网易、雀巢健康、中康苗岭医疗、福建烟草、深圳国资委、深能环保、星网锐捷、时代光华、36氪未来学院、青蛙王子、顺丰、联运环境、客如云（阿里子公司）、天子星（原美团控股子公司），中国食方知味餐饮企业联盟，山东中医药大学创业师资培训班、吉林工商学院创业师资培训班、张家口国际大酒店等等

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