市场营销策划问题分析与优化工作坊

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课程设计：

本课程将以共创讨论、知识讲授、案例分析和方案设计为课程方式，从解析在市场营销存在的问题入手，结合其他等公司的管理实例，结合分析本公司实际情况，找出问题存在的原因和解决问题的思路， 并且设计出更优化的营销策划思路和方案。

课程目标：

通过课程，形成一份有价值的可落地的营销工作的思路和方案。

课程大纲

一、对于目前市场情况的描述

1、对于市场营销情况的基础认知与思考

（1）客户情况

客户的需求与痛点

客户的购买决策流程和每个节点应注意的那问题

客户购买决策影响的关键因素

我们的客户市场的趋势是什么？

（2）知己

我们的产品和服务的价值和成本？

我们的优势与劣势

（3）知他

在营销活动中我们可利用的外部资源有哪些？可以为我们提供什么样的帮助

我们的竞争对手有哪些？

他们采取什么样的营销方案，效果如何

2、各组头脑风暴叙述我们在市场营销方案以及存在的问题

各组按照5W2H1S的方法对自己组选取的营销活动案例进行描述

--what 做了什么样的营销活动？数据结果如何？

--who 谁参与？（客户、我们、竞争对手、其他人）

--when 时间安排

--where 地理位置

--why 我们为什么要这样做？

--how much 什么程度

--how 我们是怎么做的

--saft 风险分析和预备措施

二、营销案例的问题原因剖析

1、讲授问题原因解析的工具

（1）金字塔图分解法

（2）鱼骨图分解法

（3）市场营销问题原因分析的不同分解层次和维度

2、各组使用问题原因分析工具对于所负责的问题的原因分析。并且将原因进行分类分层

3、各组进行问题原因分析互评，进行问题分析的完善。

4、讲师对于各组的问题分析方法和结论进行评价，然后各组进行优化

三、、营销问题解决的目标以及方案

1、制定正确的营销方案的思路和方法论

(1)营销策略的分类与定位

(2)如何制定正确的营销策略—SWOT（现场通过SWOT对营销策略进行分析和定位）

(3)营销策划的流程和内容结构

(4)营销推广的不同方式特点和组合

(5)现代同类产品营销策划的趋势以及相关案例分析

内容定位与设计

传播渠道与工具方法

相关案例

2、各组根据重要性和可行性对于原营销方案中的问题原因进行排序

3、根据所讲内容为营销方案提出创新性的解决方案和思路

如何将创新思维应用于问题解决

4、头脑风暴：应该通过什么方式来解决目前营销案例中的问题？期望达到什么目标？

5、各组对于目前营销策略和方式问题的解决方案进行互评。

6、讲师讲授解决方案评估的原则和方法，然后针对各组问题解决方案进行评估。

四、新的营销策划方案梳理

1、营销战略和策略的再确认

2、参考对于原来营销案例中问题的解决思路和方案拟定新的营销计划

3、各组对于新的营销计划进行互评和修正

4、讲师点评各组的营销计划，提出问题和修改意见，各组现场或时候进行修订，再进行二次讨论

王老师

王振韬 老师简介

数字化营销与管理实战专家

中央财经大学产业经济学硕士

互联网营销策划和销售团队管理践行者

一棵森林传媒有限公司合伙人

互联网连续创业者、

私域流量和社群营销专家

心理咨询师

畅销书《一本书读懂互联网+新玩法》作者

曾任：36氪未来学院副院长

曾任：VIADEO中国区平台市场用户增长和运营负责人

曾任：阿里子公司渠道总监

曾任：美团控股公司渠道总监兼增值服务总监

【实战经验】

王老师曾任教于北京城市学院，后在全球第二大的网络社交平台VIADEO负责中国区平台“天际网”的市场用户增长和用户运营。为了更好的将互联网经验与实体企业结合，王老师加入了阿里、美团等国内知名软件、互联网公司的餐饮生态部门，负责全国渠道管理、客户权益设计和服务和营销策划等工作，形成了系统的渠道和营销管理和运营策划的战法，尤其是在为客户服务期间，还总结出了传统企业如何结合互联网实现转型升级的系统方法论，并著有《一本书读懂互联网+新玩法》畅销书。

王老师为在VIADIEO工作期间，负责市场工作，主要是用户增长和活跃运营，通过各类平台活动、用户运营策略和推广手段保障了用户数量的稳定快速增长以及较高的活跃度，同时还参与了大量相关产品的设计。后来在阿里、美团工作期间全国大量的企业提供数字化营销转型、还有包括O2O线上线下平台运营，会员营销、社群营销、新媒体代运营在内的私域流量运营等服务，帮助大量企业提升数字化、新媒体和私域流量营销的能力。目前作为专业培训讲师和咨询师，为诸多的企业提供数字化营销、流量运营、用户运营、渠道运营等方面的培训，其中包括电信运营商（中国电信、翼支付、和包支付、浙江移动等）、银行（农业银行、建设银行、工商银行、中国银行、中信银行等）和大量实体企业（老板电器、万科第五空间、奥马电器、广汽传祺、西贝甄选等）

授课风格

强调培训对于实际结果的推动和落地；

既有理论支撑又有实践经验验证；

各种亲身操盘的生动的案例以及经验；

强调互动和实地演练，快速总结，迅速提升；

对互联网营销的深刻理解；

生动激情的课程讲授和简单实用的讲解。

主讲课程

一、营销策划与创新

1、《私域流量营销》

2、《新媒体营销策划》

3、《社群营销管理》

4、《门店体验和营销策划》

5、《客户洞察与用户运营》

二、通用管理与提升

1、《高效能人士七个习惯》

2、《商业模式画布与价值主张设计》

【部分服务过的客户】

中信银行、中国工商银行、中国农业银行、中国银行、建设银行、中国移动、和包支付、浙江移动、中国电信研究院、翼支付、中国联通、广州ETC、西门子、松下电器、美的集团、东芝、老板电器、奥马冰箱、长安汽车、上汽集团、广汽传祺、松达汽车、万科第五空间、易车网、天眼查、网易、雀巢健康、中康苗岭医疗、福建烟草、深圳国资委、深能环保、星网锐捷、时代光华、36氪未来学院、青蛙王子、顺丰、联运环境、客如云（阿里子公司）、天子星（原美团控股子公司），中国食方知味餐饮企业联盟，山东中医药大学创业师资培训班、吉林工商学院创业师资培训班、张家口国际大酒店等等

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