过程审核（VDA6.3）及产品审核（VDA6.5）系统学习

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培训背景

IATF16949:2016标准9.2.2.3、9.2.2.4条款明确提出，公司必须开展过程审核、产品审核工作；标准条文7.2.3、7.2.4明确提出公司过程审核内审员、产品审核内审员、体系内审员、第二方审核员应具备相应的资质。IATF16949:2016标准附录B推荐了过程审核可使用《VDA6.3过程审核》、产品审核使用《VDA6.5产品审核》。本课程就是专门针对企业如何有效实施过程审核、产品审核而设计、开发的。

通过过程审核，企业可以实现对（内、外部的）质量能力进行评定，从中找出系统原因并改进，最终实现过程稳定受控。通过系统而有效产品审核，可以让于企业及早发现缺陷并确认产品的可靠性，掌握企业对顾客要求的满足程度等，从而实现持续改进。

本课程既可以满足组织对IATF16949:2016标准及具体实施办法的执行需要，同时也可帮助企业将IATF16949:2016标准中提出的三项内审要求（质量体系审核、过程审核与产品审核）有效的结合与统一，避免重复工作。

VDA6.3培训+VDA6.5培训收益

1.了解汽车行业过程审核、产品审核最新要求；

2.了解和掌握VDA6.3过程审核与VDA6.5产品审核的策划框架和审核流程；

3.掌握过程审核、产品审核实施、计算、报告的方法和应用技巧；

4.具备编制过程/产品审核计划、审核检查表、审核不符合报告、审核总结报告的能力

5.具备将过程审核的方法应用于二方审核的能力；

6.有效预防有缺陷的产品，降低风险，提高产品的信誉度。

VDA6.3培训+VDA6.5培训特色

---强调实际应用：来自汽车零部件企业的一线案例研究，让学员不仅仅是纯粹的听众，更多的是亲身参与者；

---辅导式授课：由富有过程审核、产品审核、Formel-Q实战经验的资深顾问主讲，开放式答疑解惑；

---针对性极强：全面分析、情景演示过程审核、产品审核在企业中的具体实施过程，并针对审核中存在的各种问题，分别给出解决方案；

---内容最新颖：分享最新VDA6.3、VDA6.5的更新内容，并且用最新版过程审核、产品审核的全套案例进行课堂和分析。

VDA6.3培训+VDA6.5培训对象

项目管理、品质管理、采购、 SQE 、供应商管理、过程审核员、产品审核员、生产制造、设备管理、制造工程、研发人员、质量体系、工艺技术人员等。

课程大纲

第1讲：IATF16949内部审核概述

什么是体系审核

什么过程审核

什么产品审核

体系审核、过程审核、产品审核的关系

过程审核、产品审核改版的要点

过程审核的应用范围

过程风险的识别

第2讲：过程审核、产品审核人员的要求

过程审核、产品审核人员的资质

审核人员的行为准则

第3讲：过程审核之潜在供应商分析(过程要素P1)

过程审核与潜在供应商分析之间的区别

潜在供应商分析的目的和意图

前提条件

准备工作

潜在供应商的分析的展开

第4讲：过程审核步骤

审核计划

审核委托

审核准备工作

审核的具体实施

审核评价

审核结果展示

后续工作及完成

第5讲：过程审核提问表的应用(过程要素P2-P7)

提问表概览

项目管理(P2)评审要求

产品和过程开发的策划(P3)评审要求

产品和过程开发的实现(P4)评审要求

供应商管理(P5)评审要求

批量生产(P6:6.1-6.6)评审要求

客户关怀、客户满意度、服务（P7）评审要求

第6讲：过程审核评价

对潜在供应商分析结果的评价

物质类产品过程审核的评价

对各单独问题的评价

针对生产过程分析的子要素、开展评价及基本出发点

总体评价

根据VDA6.3开展评价的指导方针

第7讲：产品审核基础知识

产品审核（VDA6.5）定义

产品审核的目的

产品审核的应用范围

VDA6.5中新旧版的差别

产品审核与日常检验的联系和区别

产品审核的评定方法

第8讲：产品审核的程序

产品审核的流程

策划的输入、输出

实施产品审核程序时的要点

产品审核频次

产品审核的规定

产品审核所需的资源

产品审核的监控和评估

产品审核的审核技巧

第9讲：产品审核规划

产品审核员的资格要求

产品审核的时机

检验特性与清单

缺陷分级和权重

检验方法与检验器具

抽样数量与抽样手法

零件取样、标识

零件运输、包装、退回

产品审核的筹备和策划

产品审核提问表的编制技巧

产品审核时的具体细节

型式试验与产品审核

数据分析及缺陷原因调查

产品审核结果的评定

制定产品审核报告

偏差分级与情况说明

制定纠正措施及注意点

对纠正措施跟踪验证

第10讲：产品审核案例介绍

零件

部件总成

第11讲：过程审核、产品审核过程中常见问题及对策

课程结束：

课程回顾与总结

学员提问、老师答疑

拷贝过程审核、产品审核资料

考试

培训满意度调查

学员老师合影

邵老师

邵杰 老师简介（Jack Shao）

上海交通大学 车辆工程 硕士

哈尔滨工业大学 电机及驱动 学士

VDA 6.3，BIQS培训师

高级工程师、注册质量经理

供应商质量管理高级咨询师,VDA6.3审核员

VDA6.3 过程审核员/培训师和QSB/BIQS培训师

戴姆勒奔驰第三方供应商质量培训师

VDA QMC,DNV，品仕，AKKA，亚创顾问

曾任：上海通用汽车有限公司 动力总成高级SQE

曾任：上海博泽电机有限公司 (原SiemensVDO)项目经理，汇报对象项目总监）

曾任：上海航天机电舒航电器公司 项目经理（汇报对象副总经理）

曾任：上海法雷奥汽车电器系统有限公司 项目经理，技术管理主管

曾任：山东淄博博山电机集团 汽车起动机发电机设计、工艺、技术管理主管

资历优势

Jack Shao在汽车行业二十多年，在BMW中国等做过多年供应商质量开发与管理（SQE，QMT）。有10多年汽车产品设计及工艺方面的实战经验，并做过8年车身电气件一级供应商的项目经理。其后七年在主机厂管理发动机、底盘等零件供应商质量，在德资的管理咨询公司做过十几个宝马、奔驰供应商的质量体系、质量绩效提高项目，帮助客户应对OEM的审核。曾培训和辅导过超过三十家供应商，帮住客户通过QSB&BIQS审核。掌握多种产品工艺（如注塑、压铸、电器件）和标准，以及多种质量工具。熟悉多家主机厂项目管理体系和流程，了解客户质量管理弱点和提升重点。

个人优势：

1.VDA认可高级VDA6.3审核员，审核过超过40家公司（涵盖动力总成、底盘、内外饰、空调系统、三电等），熟悉多种工艺流程；

2.熟悉质量工具、IATF16949质量体系，能发现潜在风险，及时制定整改措施和改进方向；

3.曾经参加蔚来的供应商NPQS审核，培训蔚然动力、蔚隆电子QSB体系

品质、性格匹配度：

代表机构外审及培训，都有满意度打分；与大陆、博格华纳等签署保密协议。

身体健康强壮，适应长期出差，多项目并行

实战经验

2014年—至今 咨询师/培训师

外派BMW中国 全职QMT半年，负责底盘供应商前期质量开发

DNV、TUV、南德、GAB、EFESO等的兼职咨询顾问、培训师、审核员

VDA QMC认可6.3审核员培训师及考官，宝马中国、戴姆勒中国认可咨询师

6月/2010年-9月 /2014

上海通用汽车有限公司动力总成高级SQE

<工作职责>：发动机电喷系统零件，压铸零件等产品APQP开发。现场质量问题的解决，保证快速

响应及问题分析、关闭。按时完成定点和评审计划,推进供应商质量体系提升，QSB系统推进。

完成业绩：SGE，LGE，C13/C15 发动机电喷系统零件APQP，质量问题解决（审核公司超30家：

苏州日立、无锡电装、无锡联电、常州森萨塔、上海德尔福、武汉艾菲、南京NEMAK、常州利优比、

上海乾通、上海圣德曼、常州麦格纳、苏州梦达驰、上海金亭、上海莱尼、常熟NGK、上海联谊、

太仓舍弗勒等）。

3月/2007年2009年9月

上海博泽电机有限公司(原SiemensVDO)项目经理 （汇报对象项目总监）

<工作职责>

按公司项目程序，领导多个项目组以保证完成产品开发、批产；审核项目文件

编写项目计划并主导质量、风险、成本阶段审核会议

<批产业绩>

冷却风扇：神龙R33/T33项目，日产C24，长城S16

HVAC鼓风机：法雷奥/贝洱(大众Model-F，Model-X/Y，神龙PF2，PF3，T73)

06月/2005年 ~ 3月/2007年

上海航天机电舒航电器公司项目经理（汇报对象副总经理）

<批产业绩>

德尔福（帕萨特B5鼓风机，阁瑞斯,斯巴克）博耐尔（奇瑞A21/B21）

09/1999年~ 2月/2005年

<公司全称> 上海法雷奥汽车电器系统有限公司项目经理，技术管理主管

<业绩>近十个发电机项目批产公司项目开发一等奖, SAIC用户满意工程三等奖

1991年9月—1999年6月

山东淄博博山电机集团，汽车起动机发电机设计、工艺、技术管理主管

主要课程：VDA6.3&6.5，MLA，IATF16949，PFMEA,PPAP,APQP,BIQS,奔驰宝马大众通用的CSR，质量管理五大工具等。

授课风格

讲课通俗易懂，思路清晰，解答问题耐心。

学员评价：

老师经常举一反三，加强了对课程内容的记忆和理解

老师有多个供应商现场质量、体系改进的案例分享，很受益

能较详细地解释VDA6.3过程审核各个条款的适用性，并较清楚地分析各个条款的重要程度

老师对知识点的理解与把握比较透彻，培训所学知识对工作很有帮助

QSB各模块讲解清晰易懂，实用性强

课程中穿插讲解通用、大众、宝马、奔驰的项目管理、质量要求等

将IATF16949的条款与VDA6.3过程审核条款贯通

老师有丰富的项目管理实践经验，对学员在工作中遇到的问题能给予专业回应

老师的讲解很切合实际工作的运用，并对工厂的实际操作进行了解并作指导

达到了质量体系提升项目的预期效果

使我公司顺利通过宝马PZS审核（沈阳联恒）

总体感觉不错，讲师专业技能精湛，可以以案例分析来激活学习者思维

老师在我司推进BIQS所有模块，措施落地，使我们顺利通过通用汽车审核

深入浅出的讲解，让很枯燥的条款生动具体

课程涉及面广，内容丰富，给予补充了许多新知识，并拓宽了思路

部分培训及辅导企业名录

QSB&BIQS推进项目：联合电子/苏州瑞可达/唐山CSP/宁波华众/ /上海日泰/明泰/SKF

QSB&BIQS培训：蔚来汽车/温州合兴/廊坊舒畅/万向123/厦门友达/宁波富升/无锡电装/上海奥达科/安庆ATG，ATGL/蔚然动力/南京协众/徐州云意/博格华纳

实物质量绩效改进： 厦门大钧 /上海瑞尔实业/

BMW VDA6.3审核改善：上海瑞尔实业有限公司、 沈阳继峰、固德电材、福建海源

宝马PZS问题改进：嘉兴奥尔萨/宁波继峰/沈阳联恒

奔驰潜在供应商质量提高：浙江路得坦摩、江苏平安等通过OSA审核

质量工具培训：亚旭电子/索菲玛汽车滤清器/华丰电子/江苏宝适/无锡蠡湖/常州前峰/江苏统联

VDA6.3培训：上海TRW/奥托立夫/东莞亿爱/上海纳特/安庆ATG/湖北福耀/中车/无锡威孚/南京隆尼/深圳PSS/蔚来汽车/奥达科/康惠半导体/华润电子/武汉纳百川/海康威视、上海TRW/奥托立夫/东莞亿爱/上海纳特/安庆ATG/湖北福耀/中车/无锡威孚/南京隆尼/深圳PSS/蔚来汽车/奥达科/康惠半导体/华润电子/武汉纳百川/海康威视/苏州固德/天津福耀/宁波均胜群英/北京浙江路得坦摩/江苏平安/上海曼胡/博敏电子/博邦照明、烟台ZF，南京博世、南京威尔伯转向、沈阳海斯坦普、沈阳本特勒

成熟度管理MLA/QPNI:上海大众、斯凯孚上海

项目管理手册、IATF16949改版：零跑汽车、江苏彤明集团、宁波双林、上海创驱、金运

QSB&BIQS培训及审核客户： 廊坊舒畅/万向123/厦门友达/宁波富升/无锡电装/上海奥达科/安庆、ATG，ATGL/蔚然动力/上海日泰/平湖纳特/南京协众/徐州云意/博格华纳/正力新能/时代上汽

/SKF/河北新欧/中原内配等。

成功辅导案例：厦门大钧，嘉兴奥尔萨，上海瑞尔实业、沈阳联恒、继峰等

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