引导技术之开放空间

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目标学员：

企业内训师、职业讲师、培训管理人员

培训形式：

案例分析、现场练习、小组讨论

【课程说明】

面对复杂多变的大环境之下，企业内部需要激发出多元的新思路、新能量以及共同推进来自不同视角的创意落地。因此在企业内培养引导参与文化非常重要，引导技术强调集思广益，群策群力，众志成城。

区别于传统培训中的培训师，引导技术的实施者叫引导师。培训师注重知识传播，而引导师更侧重于引导学员亲身参与学习体悟知识。针对问题引导师注重设计流程，让学员能主动参与互动，通过思想撞击，得出解决问题的行动计划。

传统研讨会议常会出现以下场景：领导一言堂、各部门各说各话争吵不休、或事不关己推委敷衍。而开放空间技术（Open Space Technology，简称OST）是一种富有成效，促进参与者积极深入研讨并迅速形成解决问题方案的引导技术。

它主要应用在动态会议和研讨模式，它能够将一个对于组织/机构很重要的主题仅在很少的规则辅助下通过一个新的空间和时间格式由参会者讨论完毕。每个参与者可在主题框架下，提出自己关心的问题，在不同参与者之间形成致力于解决问题的小组。最后用民主方法，参与者选出关心的话题并组建若干改进小组。

本课程重点在帮助培训管理者、培训师如何设计和运用开放空间技术提升培训前调研、培训中实施、培训后跟进的效果。

【课程目标】

完成本课程，学员能做到

1.描述引导技术和开放空间讲师概念原理

2.掌握开放空间技术方法流程

【课程收益】

1、获取作为一名培训师应该具备的引导技术

2、1套开放空间实操手册-供你在实际工作应用

3、您能获得加入益言普道社群的邀请，成为引导技术俱乐部成员

4、俱乐部定期举办开放空间工作坊，您有引导整个工作坊流程的机会

【课程大纲】

第一部分 引导技术与开放空间

1.传统培训的流程与不足

2.引导技术及其优势

3.培训师与引导师的区别

4.引导技术师的4大信念和5大技能

5.引导技术常用工具

6.什么是开放空间

7.开放空间的优势与不足及适用和不适用场景

8.开放空间4大原则

9.开放空间参与者的4类角色

10.引导师中立的3不原则

第二部分 开放空间流程和工具

1.开放空间规则和流程

2.常用开放空间5大整合工具

3.开放空间总结与反思技巧

4.开放空间注意事项

案例：邯钢动力厂应用“开放空间技术”收集合理化建议，提升企业效益

第三部分 开放空间提升培训效果的设计与应用

1.开放空间技术在培训需求调研的应用

2.开放空间技术在授课中的应用

3.开放空间技术在培训效果跟踪和辅导的应用

实操演练：各组应用开放空间技术在培训需求、授课、效果等三阶段的设计与应用

第四部分 开放空间项目设计和应用 （第二天）

1.制定符合SMART原则的行动计划

2.优化和定稿行动计划

3.跟进落实行动计划要点

实操演练：各组演练

洪老师

洪善夫 老师简介

行动学习团队引导项目导师

行动学习战略目标落地实战导师

TTF行动学习团队引导教练罗盘©研发导师

HPF高阶战略落地引导认证促动师

首钢京唐集团行动学习特聘专家

南方电网行动学习促动师中级认证班导师

ALA国际注册行动学习专家促动师

CSA国际注册认证团队引导师

ICA国际注册高级职业讲师

领悟工坊-团队领导力沙盘认证讲师

国家人社部行动学习高级催化师认证

企业内训和行动学习项目导师从业15年（常驻深圳）

曾任：华润医疗北京公立医院集团 培训部主任、行动学习项目导师

资历优势

在培训与管理领域从业15年，商业讲师8年，历任师资平台行动学习项目顾问、原华润医疗公立医院集团行动学习项目导师；具有丰富的行动学习项目实战经验。擅长领域：行动学习业绩达标项目、行动学习引导式工作坊、引导式实战复盘、企业引导技术赋能等、行动学习领导力。专注方向：行动学习+“企业战略与文化落地、绩效提升与难题解决、团队发展与领导力提升”

行动学习、创新思维、促动技术项目课程：

¤《行动学习战略解码与执行落地项目》季度、年度闭环达标

¤《行动学习战略目标落地工作坊》（3天2晚）或（2天1晚）实操

¤《行动学习引导/促动师培养（初级、中级、高级） 》 （ 3阶×2天=6天）

¤《“左圆右方”创新思维与问题解决 》 （1-2天）

¤《难题解决：基于行动学习的“问题分析与解决”》 （2天）

¤《行动学习全流程项目》（工作坊2天+阶段辅导复盘3天+成果汇报1天）

¤《让团队直接提升业绩--行动学习工作坊》 （1-2天）

¤《跨部门协同--行动学习工作坊》 （1-2天）

¤《大企业分散式管理--行动学习工作坊》 （1-2天）

¤《引导促动工具“九剑”赋能》（未来探索、鱼缸会议、欣赏式探询、聚焦式会话、群策群力、团队共创、引导式复盘、世界咖啡、开放空间等九种引导类工具） （2-4天）

¤《行动学习+领导力》 （1-2天）

授课风格

客户导向：根据主题方向、客户需求、团队特点个性化的设计引导/行动学习项目，以学员为中心，不仅注重课堂阶段成果设计，课堂中的团队学习体验设计，更强调学员课后的行动与持续学习，以此来帮助企业把培训的效果落到实处；

智慧链接：作为行动学习引导师注重挖掘学员/团队的智慧，保持中立，不强力控制和强行干预，给学员成长和觉察反思的空间，让深度学习以最好的方式自然发生。

行动学习：在引导培训过程中，“80%团队演练+20%讲解与反馈”授课模式。课程聚焦真实业务/管理难题，精心设计学院互动环节，是学院全身心、全方位地参与到引导培训与训练中来，不仅学有所获，学有所思、学有所悟、更要学有所乐。

（行动学习法(action learning)，又称“在实践中学习”，它由一群具有不同经验和能力的人组成团队，以组织面临的重要问题为学习载体，借助学习引导师/催化师的规划和现场引导，通过团队学习、相互研讨、共同解决实际问题等方式，达到解决问题，开发领导力，打造高绩效团队，塑造学习型组织等目的。）

服务客户

首钢京唐集团、中海油集团、中石化集团（长期项目复购）、中石油集团、伊利集团、伊力特酒业、易捷连锁超市、靓诺服饰、中建三局、中建八局、西部机场集团培训学院、南方电网、国家电网、中广核、广投集团、广州供电局、南航集团、中国联通党校、福建联通、中国电信、中国移动、江苏银行、中国民生银行、中信银行、民生银行、平安集团、青海农商行、招商银行、中国农业银行、西南证券、建设银行、华润医疗、燕达医疗、伊品生物、科创医疗、马上消费、500强科研集团；

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