企业用工风险防范与管控

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

课程背景：

劳动者的法律意识增强，尤其对涉及到自己切身利益的劳动法出现了前所未有的关注度。国家立法倾向性保护劳动者权益，员工容易以法律武器维护自己合法权益。经济形势的不确定性，企业经营过程中难免存在降薪和裁员，降薪和裁员容易触发劳资纠纷矛盾。

劳动立法越来越多，《劳动合同法》、《调解仲裁法》、《社会保险法》等已经出台，对企业的义务要求越来越多。依法治国作为基本治国方略逐步得到落地，要求企业要长久经营必须依法来管理、依法来办事。

为什么企业用工中的劳动争议案件败诉率居高不下，究其原因主要是企业用工过程中没有建立一套全面的用工风险管控体系。国家劳动立法已经明确倾斜性保护劳动者的权益，企业在用工过程中稍有瑕疵将处于不利的局面，随着劳动者法制观念的增强，企业用工粗放化的管理难以适应新形势下的用工环境了。

为能配合企业快速建立一套完善的用工风险管控体系，特开发此专业性实操性强的课程，以指导企业用工风险管控体系在企业可落地。

课程收益：

正确的科学的对《劳动合同法》《劳动法》的条文知识做有逻辑的系统的结合解读

全面的深入的对《劳动合同法》的重要章节所涉法律知识要点进行通俗易懂的梳理

企业管理者能够掌握必备的法律法规知识要点及风险管控技巧和争议管理应对水平

能够在后续企业用工实际管理工作中检讨或再造企业管理规章内容及合法化的流程

课程对象：

企业中高层管理者、人力资源管理者、企业用工管理参与者

课程亮点：

全程知识干货讲解，结合场景化案例分析，解决老大难疼点问题

课程大纲:

导引：视频互动-你会怎么处理？

案例研讨：你会选择如何处理？

1. 你处理的标准是什么？

2. 你是如何判断处理结果满意度？

3. 总结案例及反推理论知识的掌握程度？

第一讲：企业劳动标准制定与实施风险管控

一、企业劳动标准的认知

1. 企业劳动标准的概念

2. 企业劳动标准的效力

3. 企业三大劳动标准：劳动报酬、劳动时间及劳动保护

4. 企业制定劳动标准的影响因素

案例：企业劳动标准不规范造成的法律风险

二、规则制度、集体合同和劳动合同三大劳动标准区别

1. 三者的概念认知和区别

2. 三者的法律效力与应用

3. 三者应遵守的两个原则

研讨：三大劳动标准出现冲突的时候，我们如何应对与取舍？

三、企业劳动标准制定与实施应注意的问题

1. 制定劳动标准前应注意的问题？

2. 制定薪资标准应注意的问题？

3. 企业实施特殊工时制度应注意的问题？

4. 企业劳动标准的检视和修订应注意的问题？

案例：劳务与劳动关系区别，职工代表大会与工会区别，全薪与时薪区别

第二讲：企业用工劳动合同制定与签订风险管控

一、劳动合同制定的风险管理

1. 主体和劳动者是否合法

1）劳动合同主体是否符合法律规定条件

2）劳动者需要符合哪些法律规定条件

3）不符合法律规定的主体与劳动者

4）劳动合同类型和附件

5）如何签署和交付

案例：主体合法包含哪些要求？劳动者需符合什么条件方可签订劳动合同？

2. 劳动合同必须具备哪些条款？

1）劳动合同的法定条款

2）劳动合同的约定条款

3）试用期岗位录用条件

研讨：一般录用条件包含哪些？特殊录用条件包含哪些？如何判定试用期不合格？

3. 培训、保密与竞业限制协议

1）竞业限制约定

2）保守商业秘密约定

3）培训服务期

4）非全日制用工风险防范

案例：签订了竞业限制劳动者离职我们需要防范哪些风险？

二、劳动合同签订的风险管理

1. 签订劳动合同

1）签订前如何做好背景调查？

2）签订合同的三大原则：合法 平等 自愿

3）劳动合同的三种工时制如何签订？

4）劳动报酬如何签订-根据岗位性质来签订

5）约定条款试用期签订-是否要签订？如何签订？

讨论：公司目前都是制式合同给到劳动者签订？算不算自愿合法平等？

2. 签订劳劳务合同

1）劳务合同：劳务派遣和劳务外包

2）劳动合同与劳务合同的区别？

3）非全日制用工与全日制用工合同的签订？

研讨：国家提倡灵活用工，灵活用工种类有哪些？

三、劳动合同履行、解除与终止风险管控

1. 劳动合同履行过程中出现的风险情形

1）工资拖欠风险

2）员工离职风险

3）加班与休假安排争议

4）商业秘密泄漏风险

5）劳动合同续签风险

管控：风险管控的步骤和流程，底层逻辑是什么？

2. 解除劳动合同

1）企业/劳动者随时解除

2）企业/劳动者提前解除

3. 劳动合同终止

1）终止劳动合同

2）延时终止劳动合同

4. 解除、终止、辞职区别

1）协商解除，辞职如何区分？

2）解除，终止如何区分？

5. 劳动合同解除与终止后管控

1）如何计算补偿金、赔偿金、代通知金、违约金？

2）如何对竟业限制、保密协议的后续履行管控？

研讨：协商解除、终止、辞职、自然延长终止如何操作及管控风险

第三讲：企业用工劳动争议风险管控

一、劳动者与企业为什么会产生争议？

1. 干得不开心

1）硬件环境原因不开心

2）软件文化氛围不开心

2. 拿得又太少

1）报酬低-同行/同岗

2）奖金福利拿得少

案例：如何避开公司硬件和软件造成风险的坑

二、企业用工中的劳动争议类型有哪些？

1. 因确立劳动关系发生的争议

2. 因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议

3. 因组织删除、辞退、辞职、离职发生的争议

4. 因工作时间、休息休假、社保福利、培训及劳动保护发生的争议？

5. 因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿金或赔偿金发生的争议？

6. 其他劳动争议

研讨：争议沟通与处理，哪个部门比较适合出面处理？

三、如何处理企业用工中的劳动争议？

1. 协商：如何协商？谁去协商？协商技巧是什么？

2. 调解：如何调解？谁去调解？调解技巧是什么？

3. 仲裁：仲裁流程有哪些？我们该做哪些准备？

4. 诉讼：诉讼过程中我们该如何准备？

案例：遇到比较难缠的案例，是内部协商好？还是请其仲裁好？

四、三大原则与四个步骤构建和谐企业

1. 三大原则

1）合情原则

2）合理原则

3）合法原则

案例：合情合理合法原则与展开，分别由哪个部门去协商沟通？

2. 四个步骤

1）劳动者申诉规则的制度化

2）劳动者申诉机构的正规化

3）劳动者申诉范围的明确化

4）劳动者申诉处理的技巧化

3. 不忘初心

1）主体合法

2）内容合法

3）流程合法

案例：大部分争议案例的产生都来自流程上的不合法

课程《企业用工风险防范与控管》——提炼与总结

赵老师

赵天明老师 企业人才培养管理实战专家

18年企业人才培养管理实战经验

DDI认证讲师

国家一/二级企业用工协调师资质证书

全国人力资源创新大赛首席人力资源官奖

现任：广东省标准化技术委员会丨副秘书长

曾任：上市集团(金逸影视传媒)丨人力资源总监

曾任：统一集团（中国区）丨培训经理

★政府专家委员：广东省企业协会组织专家委员/广东省经济开发区法委会委员

★授课经验：曾服务过农夫山泉、中国移动、农业银行等80多家企业，累计授课200多场

★擅长领域：人才招聘面试与甄选、内部讲师TTT培训、绩效与目标管理、薪酬与激励管理

实战经验：

赵老师18年来扎实在企业人才培养管理的领域当中，是企业“人”“效”提升的高手

——“人”：基于企业需求的人才培养——

01-为20家企业（统一企业、统实企业、健力宝）成功招聘2000多人，员工留存率高达80%以上，输送了200多位管理人员，300多名优秀后备人才，成功助力企业解决人才稀缺问题。

02-主导10+家（统一企业、越秀地产、保利国际）企业数字化培训系统的搭建并执行落地。

——“效”：基于企业的发展趋势的职场效能提升——

01-为20+家大型企业（统一集团、中国中车广汽集团、青岛啤酒集团、广州立白集团）开展战略发展配套规划指导，提升业整体绩效，改善人员结构及素质。

02-为超200家企业提供劳动法法律咨询，线上辅导HR和管理者处理人员优化和人员调整劳动争议案400多个，助力企业维稳品牌价值

赵老师打造出自己的一套方法论（招聘→培训→绩效管理→职业发展→团队建设→领导力打造）应用到企业管理与企业人才培养当中：

01-曾负责统一集团全国销售管理及企业骨干团队建设

（1）根据公司需求划分，对管理人员进行基层和中高层的分梯度培训。成功培养200+名员工担任企业各地区管理者，推进企业新产品上市高达150%，成功完成了年度业绩在120%以上

（2）为企业打造一支外企管理职业经理人的骨干团队，带领团队参与《百亿大作战战略》项目，实现公司市场业绩突破100亿、200亿份额大关，部分SKU市场排名从第五提升至第一。

（3）为企业提前布局接任计划，与华南各名校联动，开展人才储备方案规划。连续8年与“中山大学”“华南理工大学”等名校展开校企合作，并打造了16期“黄埔储备人才训练营”。

02-曾负责大统营科技企业华南区的管理与培训

（1）针对企业【拓店扩市】项目中遇到的难题（执行力低下、凝聚力低等），打造《管理技能提升》的培训方案；促使团队成功拔掉钉子户600家以上，成为全国区域开发第一名。

（2）曾组织八期“卓越领导力管理训练营”培训，两年内100+名优秀员工获得晋升成为企业骨干及优秀员工，获得集团总部高层一致好评及高度认可。

部分授课案例：（呈现授课案例）

序号企业课题期数

1统一企业集团人才招聘面试与甄选10

2健力宝集团绩效与目标管理8

3中国电信企业用工风险防范与管控10

4统实企业战略管理5

5广汽集团卓有成效的沟通技巧提升5

6广州蓝月亮集团卓越管理者的领导力提升5

7广州立白集团告别瞎忙——高效时间管理5

8珠海格力科技绩效设定与目标管理10

9农业银行，建设银行非人力资源经理的人力资源管理12

10广州烟草企业用工风险防范与管控8

11中国移动、腾讯人才招聘面试与甄选技术12

12三七互娱，广州联想电脑现代企业薪酬设计与激励管理5

13广东省交通集团战略性人力资源管理3

14健力宝集团，完达山乳业战略管理6

15广州城投卓有成效的沟通技巧提升4

16中建四局卓越管理者的领导力提升5

17中国移动告别瞎忙——高效时间管理5

主讲课程：

管理效能系列课程：

《卓有成效的沟通技巧提升》

《卓越管理者的领导力提升》

《告别瞎忙——高效时间管理》

《绩效设定与目标管理》

人力资源系列课程：

《非人力资源经理的人力资源管理》

《企业用工风险防范与管控》

《人才招聘面试与甄选技术》

《现代企业薪酬设计与激励管理》

《战略性人力资源管理》

课程风格：

★提倡体验式教学及符合学员风格的授课、辅导及表达方式。

★采用多元成人的教学方式：点评、体验式活动、案例、视频。

★课程案例丰富可落地，语言幽默风趣、氛围活跃，引发学员思考。

★结合职场经验，控场自然，讲解清晰，分享真诚，活动有趣、练习实效。

课程模式：

部分服务客户：

制造/快消行业：中国中车集团、统一企业集团、中国烟草、中粮集团、广汽集团、青岛啤酒集团、广州立白集团、光明食品集团、九牧智能家居、广州蓝月亮集团、格力电器、美的电器、健力宝集团、澳牧牛奶、顺德德美化工、深圳大统营科技公司、深圳长营电器公司、深圳泰志高科公司、完达山乳业、福瑞机械公司等；

能源行业：国家电网、南方电网、宝钢集团、中石化集团、中石油集团、中化石油等；

金融行业：工商银行、建设银行、中国银行、农业银行、交通银行、中国人寿、平安保险等；

公立事业：广州城投集团、杭州地铁交通、广州白云金控、岭南医院、广州城市与智慧研究公司、上海广电局等；

科技行业：阿里巴巴、三七互娱、三星电子、广州联想电脑、珠海格力科技、广州唯品会、万达信息、广东省交通集团、立讯精密工业、中兴通讯、广东海大集团、广新控股集团、广州汽车集团、明阳新能源投资控股、深圳传音控股、创维集团、欣旺达电子等；

通信行业：中国移动、中国电信、中国铁通、中国联通、海能达通信、讯飞科技、京信通信、海格通信、爱立信、凯媒通信、广东新一代通信、慧睿思通、杰创智能等；

生产企业：三一重工集团、三联机械、TCL集团、创维集团、茅台酒业、红蜻蜓集团、美的中央空调、品诺电器、长营电器集团、广州汽车工业集团、中国石化茂名炼油化工公司、广州钢铁企业集团、广东省粤电集团、伟创力实业、中国国际海运集团、康佳集团、广州宝洁、广州风神汽车、广东格兰仕、乐金电子、广东粤港投资控股、三九企业集团、广州万宝集团、惠州市德赛集团、佳能珠海公司等；

汽车行业：比亚迪汽车、三一重工、广汽传祺、北汽广州、东风商用车、本田新能源汽车、通用汽车、全力工程车、凯斯农用车、赋力叉车等；

服务行业：国美、苏宁易购、保利房产、富力地产、绿地地产、香江地产、CGV影城、智恒房产、名创优品、安利、完美、星巴克、7-11便利店、全家便利店、美宜佳便利店、真功夫餐饮、72街餐饮、人人乐购物等；

高等院校：中山大学、厦门大学、华南理工大学、浙江大学华南研究院、暨南大学、华南师范大学、广东财经政法大学、复旦大学管理学院、广州社科人文学院、华南外国语大学等；

客户评价：

上了赵老师的《卓越管理者的领导力提升》，我学到了如何成为一名出色的领导者。在的竞争激烈的商业环境中，一个优秀的领导者是一个强大的竞争优势。通过学习有效的领导力技巧，我能够更好地理解自己和团队的优势和劣势，并能够通过激励、赋权、鼓励和引导来激发团队的创造力和潜力。其次，我学习了如何建立和维护高效的团队。作为领导者，建立一个充满活力、合作和相互尊重的团队是非常重要的。同时也学习了如何招聘最佳人才、如何培养员工以及如何管理和溯源团队的绩效。这些技能使我能够更好地组建和管理团队，并使团队表现更加出色。

——健力宝 谢总监

老师课程中讲解的应用工具非常实用，管理者更是日常都用得到的工具。赵老师的课程风格幽默，用自己的经历讲述课程内容，更是让人能深入理解能力概念和术语名词。

——中建四局总经理室 吴总经理

人才招聘与面试课程从不同的视角来检验自己专业知识的厚度和结构，课程帮我厘清思路及提炼了已沉淀的知识点。训后明显发现自己不够细致和专业，课程很实用。

——统一企业供应链 廖总监

赵老师的专业与敬业给我留下了深刻的印象。对招聘的问题一针见血，三天的时间发现了我们公司很多年都没有注意到的问题。赵达老师的课程带给我们很多启发。

——中国农业银行天河支行 袁经理

赵老师的《领导力》课程有其独创式的案例分析，幽默风趣的语言，丰富的快消管理案例，让管理者们体会到管理的魅力，深刻理解自我能力不足和急需提升之处。

——统一实业惠州公司 丁经理

通过《卓有成效的沟通技巧提升》课程的学习，我掌握了实用的技巧和策略，提高了自己在工作中的沟通能力。这不仅使我更加自信和有效地表达自己，还改善了与同事和上司之间的关系，为职业发展打下了坚实的基础。

——建设银行学员 刘伟

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com