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新人培育体系建设及培养项目实施

【课程编号】:NX39391

【课程名称】:

新人培育体系建设及培养项目实施

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:员工培训

【培训课时】:2天

【课程关键字】:新人培育培训

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课程背景:

新人培育重要性:企业发展的根本是人才,新人历来都是企业重要的人力补充,是企业人才建设的重要来源之一,及时、规范、全面的新人培育是企业人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。因此,企业建立适合自己的完善且系统化的新人培育体系,对于企业来说有着重要的实践意义。

新人培育现存问题:新人培育经历了从无到有,从有到优的过程,日渐受重视,但是培训效果并不尽人意,主要原因是企业还没有发展的角度,以人为本的角度出发去对待新人培育,在新人培育中存在的问题主要有:培养缺乏系统性;培训内容单一;培训方式单一;内容缺乏针对性;培训评估不足。

新人培育的对象:提到新人培育,大家习惯理解为新员工培训,实际上,企业新人指企业内进入新岗位的所有员工,包含校招新员工、社招新员工、新晋升干部、新晋升专才四类,本课程主要针对校招新员工与社招新员工,其他新人将通过 “新晋升管理者”及“新晋升专才”项目开展实施。

企业要想做好新人培育,必须系统的制定符合企业文化和特色的专属新人培育体系及标准,将企业新人培育的隐性知识及技能显性化、标准化,在此基础上设计具有企业文化、新颖、有效的新人培育项目。

课程收益:

了解新人培育的全流程,扩宽新人培育工作思路

高效、便捷的策划及实施有效的新人培育项目,包括校招生集中训练营、校招生长期培育、社招新员工培育项目,新人导师项目等

能够根据企业文化及特点,设计出本企业新人培育体系,系统性的培育企业新人,建立企业新人培育良好学习文化

掌握新人培育标准化设定策略及要求:标准课程、标准流程、标准工具、讲师标准、导师标准等

课程对象:

机构培训项目顾问,企业培训管理者、工作者

课程方式:

讲师讲授、案例教学、学员练习、课题分享等

课程特点:老师为多家大型企业建立新人培育体系并策划实施新人培育项目,具有完善的新人培育系统、方案、课程、工具等,使项目更加落地可行:

量身定制:实地调研,紧扣企业文化及员工特点,针对性的制定培育方案

科学系统:覆盖新人成长周期,如校招生录取→入职→转正→1年→3年

形式新颖:形式创新,增加学员投入度及参与性

知行合一:10%理论学习,20%辅导,70%实践。

课程大纲:

导入:企业新人培育现状及目标

一、新人培育现状

1. 新人培育常见问题

2. 新人培育的意义和作用

3. 新人培育的目的及特点

二、新人培育需求及目标

1. 新人培育效果评估及价值体现

2. 新员工需求诊断识别:企业方、新人方

3. 确定本企业新人培育特点及目标

三、新人培育三个核心全体

1. 社招新员工

2. 校招新员工

3. 新员工导师

第一讲:社招新员工培养策划及运营

一、社招新员工培养体系建设“三学”

1. 培训内容:学什么?

1)课程列表

2)各项目课程内容:如企业文化讲什么,怎么讲

2. 培训方式:怎么学?

——面授、线上学习、共创工作坊、实践项目、座谈等

3. 培训周期:学多久?

——1-7天不同周期,安排计划

二、社招新员工培养“三分”

1. 分级:三级新人培育体系设计

1)公司级培训负责人

2)部门级培训负责人

3)班组级培训负责人

——三个部门权责分明、各司其职

2. 分类:普通员工、高管

案例:不同企业高管培养侧重点及方式

3. 分专业培养计划

三、社招新员工培育创新及标准化“三设计”

1. 新员工入职至转正培育全流程设计

——时间跨度为3-6个月

1)入职引导 2)新员工培训 3)项目实践

4)导师辅导 5)岗位实践 6)评估考核

2. 新员工培养创新设计

1)培育前置

2)新员工共创工作坊

3)虚拟项目实践

3. 形成标准化文件并交付SOP

1)工具

2)课程

3)流程

4)学习资料

4. 《新员工成长手册》设计及应用

案例:某企业新员工成长手册范本

四、集团公司新员工培育体系“两建设”

1. 新员工培养管理制度建设

2. 新员工讲师选拔、培养、认证相关建设

第二讲:校招新员工培育项目策划与运营

一、校招生培育需求三诊断

1. 企业类型及需求诊断

2. 校招生诊断及差异

1)校招生类型

2)校招生专业背景

3)校招生特点

4)校招生学历

3. 企业内部资源诊断

二、校招生全流程培养三阶段

第一阶段:集中培训

1)培养目标:融入企业、业务认知、角色转换

2)培养周期:1月内(5-30天)

第二阶段:中期培育

1)培养目标:职业化转型、岗位胜任力、专业技能实操

2)培养周期:3-9个月

第三阶段:长期跟进(适合管培生)

1)培养目标:盘点分类、个性化培育、优秀人才储备

2)培养周期:12-36个月

三、校招生培养策划

1. 校招生培养设计思路

1)文化线:了解并融入企业文化

2)学习线:掌握职场基本技能,奠定职业化基础

3)体验线:使校招生由被动参与变主动学习,从学习到工作、从知识到技能转变

2. 培养内容设计

1)集训阶段:企业文化、公司介绍、业务学习、角色转变、职场软技能等

2)培育阶段:岗位知识、技能辅导、心态适应、实践项目等

3)跟进阶段:管理提升、专业技能等

3. 课程开发策略

1)内部讲师:筛选、培养、认证

2)外部讲师:引进

4. 培养方式策划

1)文化主题活动

2)拓展活动

3)虚拟项目

4)导师辅导

5)案例提案

5. 集中培育期训练营流程策划

1)营前学习

2)入职报到

3)开营典礼

4)集中培训

5)结营典礼

四、项目运营策划

1. 项目运营前管理

1)班级规划

2)人员分工及工作职责确定

3)物料及场地准备

4)设计项目流程表单

2. 项目运营中管理

1)班级管理的方法工具:班级活动、纪律监督、开结营组织

2)讲师服务及跟进管理

3)领导邀请、服务及跟进管理

4)常见突发状况及对应措施

3. 项目运营后管理

1)项目宣传的途径及方式

2)项目评估

3)复盘总结的流程及方法

第三讲:新员工导师项目建设

一、导师项目设计思路

1. 明确目标:长期目标和短期目标

2. 组织实施:制定相关责任人的分工与职责

3. 评价标准:非主观意识而是用可量化的结果进行评估

4. 费用预算:制定合理的费用预算与产出相匹配

二、导师制度:选、育、用、留

三、导师招选

1. 导师选拔标准

2. 导师招募激励

3. 导师项目宣传

四、双向赋能

1. 导师辅带教技术培养

2. 导师带教手册产出

3. 新员工辅导

五、匹配跟进

1. 导师新员工匹配原则

2. 导师新员工匹配标准

3. 导师制跟进落地具体事项

4. 员工座谈会、分享会

第四讲:项目评价复盘

1. 项目评价维度

2. 项目评价主体

3. 项目复盘

工具:GRAI复盘

复盘总结的流程及方法

马老师

马平霞老师 定制化人才发展专家

16年人才发展实战经验

西北师范大学硕士

高级培训管理师

曾任:宝能集团 | 企业大学培训总监

曾任:招商局集团招商积余(央企) | 培训负责人

曾任:华大基因(上市) | 培训负责人

擅长领域:学习项目策划与运营、业务型培训体系敏捷搭建、数字化学习体系建设、课程体系建设及课程开发、内训师体系建设培养、导师带教体系建设培养……

◎ 1个市级人才培育学院筹建:完成华大基因学院的挂牌成立筹备工作,建立人才培育体系和资源平台,主导8类员工人才培养项目,培养4000多专业人才和员工1000+人;

◎ 3项人才培养体系建立:为华大基因、宝能集团、招商积余搭建3个企业人才培养体系并仍在迭代使用中,累计输出3项培育工具和16门课程落地;

◎ 40000+企业人才定向培养:为多家企业主导创建26个人才培育项目落地,赋能3000+管理干部、30000+普通员工和7000+内训师/导师;

马平霞老师深耕企业人才发展领域16年,人才培养工作能力专业且扎实,了解企业在人才培养工作中的各种环节、问题及解决方法,紧扣“人才-机制-工具-平台”人才发展关键步骤,曾为为华大基因、招商蛇口、前海人寿、观致汽车、宁远科技、成山集团、浙江安吉农村商业银行、潍柴动力等企业授课超1000场,课程满意度98%以上,覆盖学员4万多人。

实战经验:

「人才」◆多层级员工培养——分层分级定向人才培育

【01】-2500+各层级管理者与150+储备管理者培育

——为宝能集团主导策划并实施5个定制化干部培养项目覆盖五层级管理者,固化一套科学的定制化人才培育机制支撑全集团干部赋能,累计培育干部2100+人;为招商积余策划及实施“航系列”干部培养系列项目,培养基中高层管理者450+人与储备干部155人;

【02】-3万+新员工与4000+新员工导师培养

——规划宝能集团新员工培育标准化项目,多维度宽领域业务人才覆盖,培养社招、社招新员工3万+人,培养新员工讲师30人和导师4021人;

「机制」◆内训带教系统创建——以点带面落实培育提效

【01】-7000+内训师/导师与培育180+带教手册产出

——为宝能集团搭建讲师赋能体系并策划5个细分“内训师分类培养”项目,选拔培养内训师3685人;建立导师带教系统及文化,通过落实“四个一”实现导师辅导全覆盖,累计选拔导师4021人,培养带教辅导老师65名,带领学员产出带教手册186份,培训导师学员1000+人,以点带面赋能员工14000人;

【02】-3个专业认证班开班与450+学员辐射学习

——为华大基因主导开展专业认证班与对外培训班,开设3个类别专项对外培训班,每年开班近15期,培养专业讲师13名,从而辐射培养学员450+人,服务客户1000+家,累计创收约200万元;

「工具」◆培育工具输出——精工利器升级培育创新

【01】-10项干部管理方案与5项新员工培育制度输出

——为宝能集团针对干部培育输出10个管理制度、项目方案等适合不同人才培育且可以快速转换复制;为新员工培育输出3套制度标准和2个工具手册,赋能企业共3万+员工;

【02】-2层职级优化与540+万人工成本降低

——完成质效提升组织架构调整及人员优化举措,组织职级由7级优化至5级,同时全年减少人员编制84人,降低人工成本548万;

「平台」◆数字化学习平台搭建——知识共享沉淀培育经验

【01】-宝能集团-线上学习平台“宝能E学”建立

——主导建立宝能线上学习平台“宝能E学”,根据调研分析企业需求,设计宝能E学功能及模块,通过线下课程线上化、案例线上运营等方式,成功将平台打造成线上企业大学。

【02】-招商物业-线上学习平台运营

——主导运营招商物业线上学习平台,通过建立线上学习机制、项目运营、学员运营、微课大赛等方式,成功将线上学习平台打造成员工常用学习工具,月度活跃度达到97%,员工满意度达95%。

部分项目经验:

● 宝能集团“新能量”-校招生培育项目

——作为项目负责人,负责“启能计划”项目的策划设计与落地实施,在员工人数庞大且地域分布分散的情况下,分3阶段培训体系输出4套方案,赋能700名校招生。累计输出27门课程通用课程,组织10场集中培训,参训2372人次,平均满意度94.4%;同时项目组新增认证通过18名内部讲师;共输出2整套方案、1份复盘总结、18项工作清单和1675份文件,受训学员累计输出优秀作品286个,获奖作品累计39个;

● 宝能集团“砺剑计划”-后备干部培养与发展项目

——实行分层级培养策略进行周期6个月的定向培育,培养资源向业务战略关键岗位、第一预备队倾斜。成功壮大师资队伍,开发/优化了9门精品管理课程并在训前组织在岗管理干部讲师培训,挖掘培养了一批干部讲师,认证通过51名;共输出527份业务案例、300门岗位微课和300份行动学习岗位实践报告,培育合格结业人数432人,结业率90%。

部分授课案例:

序号企业课题期数

1宝能集团

韶能集团《从校园人到职场人》新员工成长系列课程50+

2华大基因《TTT—内训师四项核心技能训练工作坊》20+

3招商物业《导师辅导技能提升工作坊》40+

4迪力科技《卓越经理人选育用留》20+

5观致汽车

鸿鹏新能源《培训管理者实操能力进阶最佳实践》20+

6公开课《新人培育体系建设及培养项目设计运营》5

7公开课《导师体系建设-实战训练全流程解决方案》4

8公开课《学习发展项目创新设计与运营实操工作坊》6

主讲课程:

《培训管理者实操能力进阶最佳实践》

《数字化时代培训变革培养数字化时代核心竞争力》

《学习发展项目创新设计与运营实操工作坊》

《TTT-企业内训师四项核心技能提升工作坊》

《新人培育体系建设及培养项目设计运营》

《从校园人到职场人》

授课风格:

★形式丰富、逻辑严谨:专注培训16年,能够熟练运用各种教学方法及工具,课程形式丰富,逻辑清晰,环环紧扣,提升学员专注度;

★换位思考、善于引导:将心理学应用到课程开发及授课中,从学员视角出发了解及分析学员心理,引导学员态度转变、启发思考、提高主动性;

★注重实操、易于应用:熟悉培训工作难点及重点,重视学习落地性及实用性,将项目思维代入课程开发,重实操及转化,快速帮助学员理解运用。

部分服务客户:

宝能集团、华大基因、华大医药、招商蛇口、招商积余、前海人寿、韶能集团、联动云、观致汽车、鸿鹏新能源、钜盛华、宝能城发、迪力科技、宁远科技、深圳国家基因库、成山集团、浙江安吉农村商业银行、蚌埠茶语、潍柴动力股份有限公司、上海祥承通讯技术有限公司、深圳正实智慧科技有限公司、山东东明石化集团、中美医疗……

部分客户评价:

参加过很多培训,本次马老师的课程是最落地的,满满的干货,能感受到老师在毫无保留的全部教授给我们,这次学习特别值得,回去立即可以落地应用了,同时也在老师身上学到了太多利他精神。

——蚌埠茶语 培训部 李老师

马老师的课程逻辑性很强,条理清晰,能够深入浅出的讲授课程内容,特别有代入感,整个课程中会被老师的逻辑和讲授牵引着一步步听下去,同时针对学习的知识点,老师会增加实践练习和辅导,学习转化能力强,特别有收获,这个课程要引进我们团队,让管理者都来学。

——宝能汽车 研发总监 张总

很庆幸选择了马老师为我们做管培生培养项目,首先项目方案设计非常贴合我们公司的实际需求,从理论到实践,每一个环节都经过了精心的规划和设计。其次,课程的实操性非常强,通过模拟真实工作场景,让学生们在实际操作中学习,极大地提升了他们的实践能力和解决问题的能力。最后马老师的专业能力和敬业精神也给我们留下了深刻的印象。

——韶能集团 人力资源 周老师

马老师非常专业,且能够将专业的内容深入浅出的讲出来,课程内容很充实,让我感到这不仅仅是一次学习,更是一次宝贵的经验积累。课程有理论、有工具更有实操的教程,确保我们能够掌握核心要点并落地应用,这次学习的价值远超预期。

——迪力科技 总经理 陈总

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