供应链全流程管理——大宗贸易“四流合一”的应用

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课程背景：

全球化与竞争加剧：随着全球化的发展，企业在全球市场中面临的竞争愈发激烈。企业需要优化其供应链管理体系，以提高效率、降低成本、增加灵活性，从而在市场竞争中保持优势。

技术进步与数字化转型：新兴技术（如物联网、人工智能、大数据分析等）的应用正在深刻改变供应链管理的方式。这些技术能够提供实时数据、预测分析、自动化操作等功能，使供应链管理更加高效和精准。

消费者需求变化：消费者对产品多样性、个性化和快速交付的需求日益增加。为了满足这些需求，企业需要灵活和高效的供应链体系，以便快速响应市场变化。

风险管理与弹性：供应链面临的风险（如自然灾害、政治不稳定、供应商问题等）对企业的运营构成重大威胁。建立一个具有弹性的供应链管理体系，有助于企业在面对不确定性时迅速调整和恢复。

可持续发展：社会和环境问题日益受到关注，企业需要考虑如何在供应链管理中实现可持续发展。这包括减少碳排放、优化资源使用、遵守环境法规等方面。

供应链管理理论与实践的融合：供应链管理领域的理论研究和实践操作不断发展。通过学习和应用最新的供应链管理理论和方法，企业可以提升其运营效率和竞争力。

针对以上问题，本课程从“四流合一”（供应链策略、流程优化、技术应用、风险管理）和实际案例分析，系统地构建和优化供应链管理体系，提升企业在供应链中的提质增效，为企业的高效运营和可持续发展做出积极贡献，同时提升供应链企业在全球市场中的竞争力。

课程收益：

深入理解供应链管理核心理论：系统学习物流、信息流、资金流和商流四大流的概念、原理及其相互关系，构建完整的供应链管理知识体系。

提升供应链管理操作技能：掌握供应链管理信息系统和技术工具（ERP、WMS、TMS等）提升在实际供应链管理中的操作能力，解决实际问题。

强化数据分析与决策能力：学会如何使用数据分析工具和方法，进行供应链管理中的数据收集、分析和决策支持。

增强整合与协同管理能力：学会如何在企业内部及跨企业的供应链中进行协同管理、资源整合，有效整合各类资源，提高供应链各环节的资源利用率，实现优化配置，提升整体运营效率。

提高企业运营效益：通过优化物流、信息流、资金流和商流，提高供应链效率，降低运营成本，提升企业利润。

课程对象：

企业决策者、中高层管理人员；供应链管理从业人员；供应链相关领域人员等

课程方式：

理论讲解+案例分析+游戏体验+互动练习+现场模拟+头脑风暴+情景训练

课程大纲

导入：解析供应链管理

一、供应链管理

导入：从“丝绸之路”到“全球物联网”

1. 供应链管理的目标

2. 供应链管理的发展趋势

二、“四流合一”

1. 物流

2. 信息流

3. 资金流

4. 商流

三、供应链管理的三大模型

1. SCOR模型

2. JIT与精益供应链模型

3. 敏捷供应链模型

案例：星巴克敏捷供应链

第一讲：物流管理

一、物流的关键要素（构成）

1. 运输

关键点：运输方式（陆运、海运、空运、铁路运输）、运输网络设计、路线优化、运输成本控制

2. 仓储

关键点：仓库布局与设计、库存管理、库存控制、货物存储与处理

3. 订单处理

关键点：订单接收、订单确认、订单拣选与包装、订单发货与配送

4. 信息流

关键点：信息系统（如WMS、TMS）、数据管理、实时跟踪与监控、信息共享与沟通

二、物流管理技术（三个板块）

1. 仓储管理

2. 运输管理

3. 配送管理

三、物流优化

1. 物流网络设计

2. 物流成本控制

3. 绿色物流

四、物流的风险管理

1. 风险识别

关键点：

风险类型：运输延误、仓储损坏、订单错误、信息系统故障等

识别方法：风险评估、历史数据分析、专家咨询、流程审查

2. 风险评估

关键点：

评估标准：风险发生的概率、风险影响的严重程度、风险对业务的潜在损害

工具与方法：风险矩阵、情景分析、SWOT分析、故障模式及效应分析（FMEA）

3. 风险控制与应对

关键点：

控制措施：制定应急预案、优化运输路线、增强仓储设施、投资保险

应对策略：风险转移（如购买保险）、风险规避（如选择可靠的供应商）、风险减轻（如使用先进的监控系统）、风险接受（如在合理范围内接受一定风险）

案例：某国际电子产品公司面临的物流风险管理

第二讲：流程精益优化实施技巧

一、信息流在供应链中的作用

二、信息技术在供应链中的应用

1. ERP系统

2. WMS（仓库管理系统）

3. TMS（运输管理系统）

三、先进信息技术

1. 物联网（IoT）

2. 大数据分析

3. 人工智能（AI）

第三讲：资金流管理

一、资金流在供应链中的作用

二、资金流管理工具与技术

1. 现金流管理

2. 供应链金融

3. 电子支付系统

三、资金流优化

1. 资金周转率

2. 应收账款管理

3. 风险控制与融资策略

第四讲：商流管理

一、商流在供应链中的作用

二、商流管理策略

1. 市场营销与销售管理

2. 客户关系管理（CRM）

3，供应商关系管理（SRM）

三、商流优化

1. 产品流动优化

2. 渠道管理

3. 商流信息系统

综合应用与优化

第一步：识别和整合

流程审查：分析当前各流的操作流程，找出各流之间的接口和交互点

数据整合：将各流中的数据进行整合，实现信息的共享和实时更新

第二步：优化整合

流程优化：使用优化工具和技术改进物流、信息流、金融流和业务流的操作流程

系统集成：部署集成系统（如ERP、WMS、TMS），实现四流的无缝对接和数据流通

自动化与智能化：引入自动化和智能化技术（如AI、IoT）来提升操作效率和决策能力

第三步：实施与监控

实施计划：制定详细的实施计划，逐步推进四流整合的各项工作

监控与评估：使用绩效指标监控各流的运作情况，定期评估优化效果，并进行必要的调整

案例：某大型零售企业的四流合一实施

总结反馈

安老师

安昊老师 国际贸易与供应链管理实战专家

20年跨国企业及上市公司供应链管理实战经验

曾任：宇培控股（港股上市）丨高级副总裁

曾任：金源丰泽（国际贸易）丨供应链总经理

曾任：亿滋国际（全球500强）丨大区总监

曾任：联合利华（全球500强）丨KA总监

曾任：百事可乐（全球500强）丨MS负责人

——操刀21项供应链管理项目落地

——主导近50宗大型国际贸易，涉及金额高达112亿元

——累计授课近百场，服务过美国ADM、邦吉、法国路易达孚、中粮集团、首农集团、开市客、山姆、麦德龙等近30家企业

——擅长领域：国际贸易、供应链管理及体系建设、采购管理、精细化管理、上中下游全渠道盘点与细化等

01-具备开阔的国际视野与跨国企业实战经验：安老师在国际企业界拥有深厚的背景，专注于全球贸易和供应链管理，以确保企业产品能够高效、低成本地在全球范围内流动。

——成功事例：任职金源丰泽期间，通过自身贸易+流通行业经验，直接、间接从事大宗原料进出口或内贸的采购和客源落地，同时对接相关行业上下游供应商与客户，并充分利用敏锐的市场洞察力、严密的逻辑思维能力、出色的业务开拓经营，独立开发潜在客户。使得直接负责业务营业额近百亿元；资金总量112亿元，年化息9.5%（主要产品类目有：原油、天然气、焦炭、煤、棉花、玉米、涉及国家：俄罗斯、白俄、巴西、伊朗等十余个国家和地区）

02-创新的供应链管理实践：安老师仅用半年时间就完成了供应链管理系统的搭建，体现了供应链管理的整合性和创新性。

——成功事例：任职宇培供应链管理公司期间曾仅用时半年，完成公司“四流合一”五位一体供应链管理系统搭建，立项报告及新业务提案21个（月均3个）；新业务交付金额1.28亿元；负责规划商流事业部提质增效业务创收净利润增长2%；得到董事会及集团总部高层的充分认可。

03-精湛经销商渠道管理技巧：安老师对接相关行业上下游供应商与经销商客户，提供优质的客户资源、项目资源和人脉资源，通过成熟的业务渠道，直接给公司带来新业务及盈利；

——成功事例：通过优化现代通路全系统13个（NKA\LKA\CVS），包括山姆、华润等，以及DT通路全国级综合经销商2家、区域级500家，特通全国级经销商1家、分销商150家，实现了年均增长8%以上，获得2014年荣获全国NKA（重点客户）成长奖，2015年获得特通渠道贡献奖。

部分授课案例：

序号企业课题期数

1建发股份有限公司《国际供应链管理与风险防范》8

2国贸集团《供应链管理——大宗贸易“四流合一”的设计与应用》7

3玉禾田集团《供应链管理》

《降本增效物流精细化管理》7

4百事《国际贸易》（进出口）

《国际营销实务》6

5联合利华《国际营销实务》6

6亿滋国际《降本增效物流精细化管理》

《国际营销实务》6

7开市客《采购成本的分析控制与降低》

《供应链管理——大宗贸易“四流合一”的设计与应用》5

8山姆《供应链管理——大宗贸易“四流合一”的设计与应用》

《国际供应链管理与风险防范》5

9北京二商集团《国际供应链管理与风险防范》

《供应商的开发、选择与评估》5

10海吉星农产品物流《降本增效物流精细化管理》5

11中粮集团《供应商的开发、选择与评估》《国际贸易》4

12乐肴居食品《国际贸易》《降本增效物流精细化管理》4

13浙江中拓供应链《国际供应链管理与风险防范》4

14侨益股份《供应链管理——大宗贸易“四流合一”的设计与应用》2

主讲课程：

《供应链管理——大宗贸易“四流合一”的设计与应用》

《国际供应链管理与风险防范》

《采购成本的分析控制与降低》

《降本增效物流精细化管理》

《供应商的开发、选择与评估》

《国际营销实务》（海外营销）

《国际贸易》（进出口）

授课风格：

实战案例驱动：安老师善于将丰富的实战经验融入课程，使用真实案例来引导学员理解抽象概念，增强学习的实用性和针对性。

互动式教学：安老师课程设计鼓励学员参与讨论和互动，通过问答、小组讨论和角色扮演等形式，提高课堂的活跃度和学员的参与感。

跨文化视角：凭借在多家国际公司工作的经验，安老师能够从跨文化的视角分析问题，为学员提供全球化的商业洞察。

部分服务过的客户：

中粮集团有限公司、百事公司、联合利华公司、亿滋国际、乐肴居食品有限公司、开市客（Costco）、山姆会员商店（Sam's Club）、建发股份有限公司、国贸集团股份有限公司、象屿集团有限公司、浙江物产中大集团股份有限公司、浙江中拓供应链管理有限公司、深圳市玉禾田集团有限公司、物美商业集团股份有限公司、北京二商集团有限责任公司、北京新发地农产品批发市场、北京首都农业集团有限公司、深圳市海吉星农产品物流有限公司

部分客户评价：

安昊老师的课程充满了实战案例，他不仅分享了在国际大公司中处理复杂供应链问题的经验，还详细讲解了如何将这些经验转化为解决实际问题的能力。这种从理论到实践的无缝对接，让我受益匪浅。

——厦门建发生活资材 徐副总经理

在安老师的课程中，我不仅学到了商务谈判的技巧，还学会了如何在不同文化背景下进行有效沟通。这些跨文化沟通的技巧对于我与国际客户建立长期合作关系至关重要。

——海吉星农副产品交易中心 陈总监

通过安老师的课程，我学会了如何优化供应链流程，降低成本并提高效率。他分享的实用工具和方法论，让我在实际工作中能够更有效地管理库存、物流和供应商关系。

——中粮集团 焦副总经理

安昊老师的课程让我对国际市场的动态有了深刻的理解。他通过案例分析，展示了如何在全球范围内识别和利用商机，这让我在制定战略时更加敏锐和前瞻性。

——厦门国贸进口事业部 杨总监

在安老师的课程中，我不仅学到了供应链管理的知识，还提升了领导力和团队管理能力。他通过实际案例和模拟演练，教会了我们如何更有效地领导团队并激发团队成员的潜力。

——浙江中拓集团 姚副总经理

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