性格色彩与高情商沟通力修炼

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【课程背景】

想用相同的沟通策略搞定所有的沟通对象,可能吗?

当然不可能!

因为不同的沟通对象性格迥异,有的强势直接,有的腼腆犹豫,有的天马行空,有的刻薄挑剔……

唯有能够进行科学的沟通对象识别，读懂沟通对象的性格类型，采取有针对性的沟通策略，方能使说者轻松,听者舒心！

FPA性格色彩分析正是一款对沟通对象进行科学识别的最佳工具。它就像是一部适合所有职场人士的内功修炼秘籍，唯有内功深厚，各种沟通话术、策略才可以威力无穷，也才可以轻松读懂沟通对象的内心，找到沟通对象最真实的需求，让沟通目标顺利达成!

FPA性格色彩，用“红、蓝、黄、绿”四种颜色代替人的性格类型，是一款非常简单易学的应用心理学工具，可以有帮助我们更好的了解自己，了解孩子，了解伴侣，了解同事，了解客户，让生活更圆满，事业更辉煌！

【课程收益】

1、能够快速进行沟通对象识别，采取有针对性的沟通策略；

2、能够识别自己的性格类型，在沟通中做到扬长避短；

3、能够针对学员在工作中遇到的沟通难题，现场建构解决方案；

4、能够帮助组织营造一个软性沟通氛围，提升团队沟通效率。

【课程特色】

讲授+研讨+实操

【课程大纲】

开场：自画像

一、揭开性格彩色神秘面纱（是什么）

1、性格色彩概况

2、红黄蓝绿不同风格核心特征

二、性格色彩分类维度解析（为什么）

1、维度1：内向/外向

2、维度2：感性/理性

3、性格图谱

三、性格测试及解析（我是谁）

1、四种典型类型解析

2、两种自然组合解析

3、两种互补组合解析

4、两种矛盾组合解析

5、一种均衡类型解析

6、三多一少组合类型解析

四、快速识人的四重境界（他是谁）

1、望：相由心生

2、闻：言多必识

3、问：拨云见性

4、切：科学把脉

五、不同风格的驾驭术（如何与他人沟通）

1、驾驭不同风格的关键

（1）优劣势分析

（2）情境分析

2、与不同风格沟通的要点

（1）与“被重视”黄色沟通的要点

（2）与“受欢迎”红型沟通的要点

（3）与“无冲突”绿色沟通的要点

（4）与“高标准”蓝色沟通的要点

六、性格色彩情境沟通实操（现学现用）

1、情境聚焦

2、小组研讨

3、达成共识

4、成果展示

结尾：高情商沟通黄金法则

卓老师

TTT系统赋能架构师 卓然

【专业资质】

TTT培训技术专家

国家一级企业培训师

ACI注册国际课程设计师

国家一级企业人力资源管理师

领导力性格魔方™版权课授权讲师

曾任世界500强央企中铝集团 人力资源总监

中国人民大学卓越管理EMBA高级总裁研修班特邀讲师

曾任行业领先投资企业亚圣投资、烟草、互联网、房地产行业 人力资源总监

【实战经验】

中铝集团 人力资源总监

卓然老师拥有十九年大中型企业人力资源管理及培训师工作经验，在职期间专注于组织与组织绩效管理模块的创建及优化，构建基于战略与市场发展的人力资源解决实施较为完善的方案。多年中高层管理经验，可谓身经百战，集理论与实务于一身。

卓然老师凭借长期丰富的管理咨询和授课经验，对企业管理的需求深入把握，为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助。目前担任国内多家企业及大学的外聘管理顾问，授课风格幽默生动，能够深入浅出，既传授方法和工具，同时又能传授深刻的管理思想和卓越的理念，受训学员高达10万+。

【授课视频】

卓然老师《结构化课程设计与开发》：https://www.iqiyi.com/v_20mtaizp644.html

【主讲课程】

TTT培训技术系列：

《CTTT-促动式培训师培养实战训练营》3-5天

《培训师精湛课程开发十项修炼》2-3天

《培训师精彩课堂呈现八项修炼》2天

《结构化课程设计与开发》1-2天

《结构化PPT制作技巧》1-2天

《基于岗位经验内化的培训师培养》4-6天

结构化思维系列：

《金字塔原理（结构化思维）》1-2天

《结构化演说与表达》1-2天

《结构化思维与高效汇报》1-2天

《结构化问题分析与解决》1-2天

性格分析系列：

《领导力性格魔方™》2天

《DISC性格领导力》2-3天

《DISC慧眼识人术》1-2天

《DISC客户识别术》1-2天

《DISC高情商沟通力》1-2天

《FPA性格色彩学》1-2天

【授课特点】

1、逻辑严谨，课程讲授有清晰的逻辑主线，课程设计环环相扣，无论是多长时间的课程，都会给学习者一个完整的逻辑闭环，让学习者不仅可以学到、做到，还可以融会贯通。

2、注重实操，遵循以学习者为中心的建构主义教学理念，围绕学习者在工作中存在的实际问题，充分运用翻转课堂、行动学习、经验萃取等各种培训技术，通过实操让学习者现场产出学习成果。

3、亲和力强，典型谦恭温和、风度翩翩、全心全意、稳重冷静、诲人不惓、如沐春风的风格，主张学习者随时打断、随时提问，回答问题耐心细致、毫无保留，总是提供超出学习者预期的学习资料。

【部分授课记录】

人大EMBA 《金字塔原理》 内训课1天

中国铝业公司 《精湛课程开发十项修炼》 内训课2天

中海油集团 《TTT精湛课程开发》 内训课3天

国家电网 《TTT精彩课堂呈现》 内训课2天

平安金服 《DISC性格分析》 内训课1天

宝钢集团 《结构化PPT制作》 内训课2天

首钢集团 《金字塔原理》 内训课1天

智联招聘 《TTT精彩课堂呈现》 内训课2天

马应龙药业 《精湛课程开发十项修炼》 内训课2天

清江电力 《结构化PPT制作》 内训课2天

良品铺子 《TTT精湛课程开发》 内训课3天

北京京太教育 《内训师特训营》 内训课3天

北京好视力集团 《CTTT实战训练营》 内训课3天

中钨高新股份 《DISC性格分析》 内训课1天

普元金融 《金字塔原理》 内训课1天

交通银行 《思维导图》 内训课1天

河南省农信社 《结构化PPT制作》 内训课2天

山东源泰物业 《CTTT实战训练营》 内训课3天

绿都物业 《金字塔原理》 内训课1天

绿城服务 《CTTT实战训练营》 内训课3天

华兰生物 《结构化课程设计与开发》 内训课1天

金丹科技 《结构化PPT制作》 内训课2天

开普检测 《精湛课程开发十项修炼》 内训课2天

米多奇食品 《DISC性格分析》 内训课1天

河南鸿泰物流 《金字塔原理》 内训课1天

唐山商业联合会 《结构化PPT制作》 内训课2天

正远药业商学 《超级药店培训师五项修炼》 内训课1天

河南省儿童医院 《结构化PPT制作》 内训课2天

【部分服务客户】

人大EMBA、中国铝业公司、中海油集团、国家电网、平安金服、宝钢集团、首钢集团、智联招聘、马应龙药业、清江电力、良品铺子、北京京太教育、北京好视力集团、中钨高新股份、普元金融、交通银行、河南省农信社、山东源泰物业、绿都物业、绿城服务、华兰生物、金丹科技、开普检测、米多奇食品、河南鸿泰物流、唐山商业联合会、正远药业商学院、河南省儿童医院、国网江苏电力、浙江电力、内蒙电力、蒙东电力、陕西电力、河北电力、中国农业银行、四川中行、河南中行、内蒙中行、天津中行、陕西中行、福建中行、中国移动通信学院、中国移动物联网、广东移动、黑龙江移动、四川移动、一汽集团、一汽股份、一汽轿车、一汽四环、东风集团、江西中烟、广东中烟、贵阳卷烟厂、南昌卷烟厂、惠州卷烟厂、清华大学继教学院、西安交大管理学院、西南交大EMBA管理中心、南昌大学EMBA管理中心、云南大学EMBA管理中心、施华洛世奇、罗氏制药、惠氏白宫、三星电子、深圳华为、深圳中兴等。

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