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创新思维与效能提升

【课程编号】:NX39157

【课程名称】:

创新思维与效能提升

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:职业技能培训

【培训课时】:1天

【课程关键字】:创新思维培训

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【课程背景】

此课程职场效能部分重点讲个人领域的习惯,也是自我管理的部分内容。提高职场效能除了一些习惯上的改变,还需要具有创新思维,对于创新的理论已经有不少了,这些理论无一不提出:创新是可复制的,创新是有方法和工具的。

本课程对个人心态培养方面有极大的帮助,同时将帮助您在企业内部、部门内部实现交叉创新思维,培养创造力。

【课程收益】

1.有效平衡工作与生活的,提高工作效率和工作质量

2.了解自我,提高个人效能;

3.充分认识创新;

4.掌握创新理论,营造创新的环境;

5.用创新思维的方式解决实际问题;

【课程对象】

企业全体员工

【课程大纲】

课程导入:三道门的故事

一、职场效能提升

1、生活和职场中的困惑

2、思维定式的力量

互动:看图是老太太还是女孩?

3、思维定式的模型

二、积极主动

1、积极主动的态度

案例:乔丹的故事

2、责任的来源

案例:上班迟到

案例:张松文和哪吒

3、人类独特的四项天赋

1)自我意识

2)想象力

3)良知

4)独立意志

案例分析:白雪公主的故事续集

4、思维路径

5、行动建议

二、以终为始

1、以终为始的定义

2、以终为始的两个原则

原则一:任何事都是两次创造而成的

原则二:自我领导

3、一生悬命的动力

案例分析:寿司之神

4、设定目标

案例分析:横渡英吉利海峡

1)确定人生的目标

2)目标分解

案例分析:用脑子跑马拉松

5、个人使命宣言

三、时间管理

1、时间管理的本质是什么?

2、时间管理的误区有哪些?

3、如何制定有序的计划

互动:制定减肥计划

5、时间管理的工具

1)时间管理四象限法

互动:大石块

四、创新思维

1.创新导论

1)创新的三个关键词

案例:消失的马克笔

讨论:30年后,我们的衣食住行会如何?

2)对创新的三种理解

视频1:世界上第一辆汽车

视频2:伴我同行

视频3:乐高布加迪

案例1:东门大厦创新思路

2.创新来源、自我超越

视频:咳,这烂泥一样的人生

1)情绪ABC理论

互动:公交车踩脚事件

活动:海上遇险

2)创新的障碍

案例:颜色的区分

互动:徒手劈铅笔

3)松假设

讨论:培训课程要开始了,老师的航班取消了…

3.创新的条件、助力创新

1)时间压力

故事:尤里卡时刻

2)回报与奖励

案例1:邓科尔蜡烛实验

案例2:消失的马克笔

3)资源

案例:资生堂

4)专业知识

互动:颜色区分

案例:苹果手机的出现

5)经验和想法

互动:牛

案例1:美团的历史

案例2:柯达的破产

人生的第二曲线

4.创新方法论

1)问题的定义

2)解决问题的工具

工具一:5W1H 和ECRS

工具二:奔驰法

殷老师

国家高级培训讲师 殷慎浩

【专业资质】

多家大型企业管理顾问

国家高级人力资源管理师

集团人力资源培训部经理

国际注册高级礼仪培训师

环球礼仪教育协会高级礼仪培训师

英国伦敦城市行业协会CG高级礼仪培训师

【实战经验】

殷老师拥有多年企业培训和人力管理的实战经验,曾负责某大型集团公司人力资源管理中员工培训与开发、招聘与人才配置、组织文化运营等多个岗位。主导服务行业大型礼仪类、服务质量提升类与培训类项目。曾服务于全球500强跨国公司,国营及民营类企业,负责现场运营和员工培训管理。常年从事职业培训等项目。多年来,为航空、铁路、银行、通讯等行业培训了数千名高端优秀人才。客户满意度95%以上。

【授课特色】授课过程轻松、实战、落地融合演练、点评、视频、分享

【主讲课程】

《礼赢职场》版权课

《时间管理》

《职业化素养》

《商务礼仪应用》

《职业化礼仪养成》

《职业道德与服务意识》

《高效沟通与职业化素养》

《职场化行为举止修炼》

《目标管理与计划执行》

《员工技能提升与激励》

《商务礼仪魅力形象修炼》

【部分授课记录】

北京铁路局《服务形体礼仪》

兴业银行《服务礼仪与沟通艺术》

建设银行《职业素养与个人品牌打造》

北京凯瑞德《高效沟通与职业化素养》

威德环境科技《领导力认知与提升》

筑建集团新华分公司《员工技能提升与激励》

天睿地产《客户投诉与服务礼仪落地演练》

河北博鳌《服务礼仪与待客技巧》

【部分服务客户】

【客户评价】

●殷老师讲课深入浅出、案例丰富,非常契合我们的实际工作。

——筑建集团张总

●殷老师教态自然,语调亲切,并不断鼓励学员,使学员在和谐融洽的氛围中学习,达到良好的教学效果。

——小来英才集团刘总

●能利用例、练习引发学员思考、发言、促进互动,提高课堂学习主动性。满意度高达96%。

——威德环境科技李主任

●殷老师《商务礼仪》课程脉络清晰,结构严谨,重点突出。老师的授课方式特别适合我们,使我们受益匪浅。

——风尚科技高老师

●殷老师教学认真,课堂效率高,授课内容详细,我们可以很好的跟着老师的思路学习,气氛活跃,收获非常大。

——天睿地产总经理

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