创新思维与效能提升
【课程编号】:NX39157
创新思维与效能提升
【课件下载】:点击下载课程纲要Word版
【所属类别】:职业技能培训
【培训课时】:1天
【课程关键字】:创新思维培训
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【课程背景】
此课程职场效能部分重点讲个人领域的习惯,也是自我管理的部分内容。提高职场效能除了一些习惯上的改变,还需要具有创新思维,对于创新的理论已经有不少了,这些理论无一不提出:创新是可复制的,创新是有方法和工具的。
本课程对个人心态培养方面有极大的帮助,同时将帮助您在企业内部、部门内部实现交叉创新思维,培养创造力。
【课程收益】
1.有效平衡工作与生活的,提高工作效率和工作质量
2.了解自我,提高个人效能;
3.充分认识创新;
4.掌握创新理论,营造创新的环境;
5.用创新思维的方式解决实际问题;
【课程对象】
企业全体员工
【课程大纲】
课程导入:三道门的故事
一、职场效能提升
1、生活和职场中的困惑
2、思维定式的力量
互动:看图是老太太还是女孩?
3、思维定式的模型
二、积极主动
1、积极主动的态度
案例:乔丹的故事
2、责任的来源
案例:上班迟到
案例:张松文和哪吒
3、人类独特的四项天赋
1)自我意识
2)想象力
3)良知
4)独立意志
案例分析:白雪公主的故事续集
4、思维路径
5、行动建议
二、以终为始
1、以终为始的定义
2、以终为始的两个原则
原则一:任何事都是两次创造而成的
原则二:自我领导
3、一生悬命的动力
案例分析:寿司之神
4、设定目标
案例分析:横渡英吉利海峡
1)确定人生的目标
2)目标分解
案例分析:用脑子跑马拉松
5、个人使命宣言
三、时间管理
1、时间管理的本质是什么?
2、时间管理的误区有哪些?
3、如何制定有序的计划
互动:制定减肥计划
5、时间管理的工具
1)时间管理四象限法
互动:大石块
四、创新思维
1.创新导论
1)创新的三个关键词
案例:消失的马克笔
讨论:30年后,我们的衣食住行会如何?
2)对创新的三种理解
视频1:世界上第一辆汽车
视频2:伴我同行
视频3:乐高布加迪
案例1:东门大厦创新思路
2.创新来源、自我超越
视频:咳,这烂泥一样的人生
1)情绪ABC理论
互动:公交车踩脚事件
活动:海上遇险
2)创新的障碍
案例:颜色的区分
互动:徒手劈铅笔
3)松假设
讨论:培训课程要开始了,老师的航班取消了…
3.创新的条件、助力创新
1)时间压力
故事:尤里卡时刻
2)回报与奖励
案例1:邓科尔蜡烛实验
案例2:消失的马克笔
3)资源
案例:资生堂
4)专业知识
互动:颜色区分
案例:苹果手机的出现
5)经验和想法
互动:牛
案例1:美团的历史
案例2:柯达的破产
人生的第二曲线
4.创新方法论
1)问题的定义
2)解决问题的工具
工具一:5W1H 和ECRS
工具二:奔驰法
殷老师
国家高级培训讲师 殷慎浩
【专业资质】
多家大型企业管理顾问
国家高级人力资源管理师
集团人力资源培训部经理
国际注册高级礼仪培训师
环球礼仪教育协会高级礼仪培训师
英国伦敦城市行业协会CG高级礼仪培训师
【实战经验】
殷老师拥有多年企业培训和人力管理的实战经验,曾负责某大型集团公司人力资源管理中员工培训与开发、招聘与人才配置、组织文化运营等多个岗位。主导服务行业大型礼仪类、服务质量提升类与培训类项目。曾服务于全球500强跨国公司,国营及民营类企业,负责现场运营和员工培训管理。常年从事职业培训等项目。多年来,为航空、铁路、银行、通讯等行业培训了数千名高端优秀人才。客户满意度95%以上。
【授课特色】授课过程轻松、实战、落地融合演练、点评、视频、分享
【主讲课程】
《礼赢职场》版权课
《时间管理》
《职业化素养》
《商务礼仪应用》
《职业化礼仪养成》
《职业道德与服务意识》
《高效沟通与职业化素养》
《职场化行为举止修炼》
《目标管理与计划执行》
《员工技能提升与激励》
《商务礼仪魅力形象修炼》
【部分授课记录】
北京铁路局《服务形体礼仪》
兴业银行《服务礼仪与沟通艺术》
建设银行《职业素养与个人品牌打造》
北京凯瑞德《高效沟通与职业化素养》
威德环境科技《领导力认知与提升》
筑建集团新华分公司《员工技能提升与激励》
天睿地产《客户投诉与服务礼仪落地演练》
河北博鳌《服务礼仪与待客技巧》
【部分服务客户】
【客户评价】
●殷老师讲课深入浅出、案例丰富,非常契合我们的实际工作。
——筑建集团张总
●殷老师教态自然,语调亲切,并不断鼓励学员,使学员在和谐融洽的氛围中学习,达到良好的教学效果。
——小来英才集团刘总
●能利用例、练习引发学员思考、发言、促进互动,提高课堂学习主动性。满意度高达96%。
——威德环境科技李主任
●殷老师《商务礼仪》课程脉络清晰,结构严谨,重点突出。老师的授课方式特别适合我们,使我们受益匪浅。
——风尚科技高老师
●殷老师教学认真,课堂效率高,授课内容详细,我们可以很好的跟着老师的思路学习,气氛活跃,收获非常大。
——天睿地产总经理
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