部属培育与辅导 | OJT技能训练

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咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

课程收益：

1掌握培育下属的技能，能有效辅导部属高效率地开展工作

2诊断下属绩效低下原因，帮助下属改进绩效

3能够有效管理团队下属，将本部门建设成高绩效团队

4掌握如何下达命令、接受对方、如何提问、如何沟通

5掌握表扬和批评的技巧

6自我提升计划力、决断力、识人的能力和执行力

课程特色：

1提供全程案例教学方式，使学习效果最大化，保证案例的经典性与可靠性。

2运用系统化方法传授问题解决流程，积极运用个案讨论与演练来巩固学习效果。

3导师能够以娴熟的技巧来引发学员的深度思考。

4安排60%时间课堂练习，现场辅导，确保学员现场能够掌握工具的应用。

学员对象：

各阶层主管以上管理者

课程大纲：

单元1培育责任与方法

案例导入：

培育部属的责任

问题调查：五个问题请大家回答

管理者管理理论逻辑关系

一、培育责任

1教导契机

讨论题：你认为管理者在什么时候需要培训部属？

讨论题：你认为部属在什么时候最需要提升自己的能力？

培育必要性的整合

主题研讨:

首先要考虑“管理者认为的必要性”“部属认为的必要性”是否一致？

讨论1如果是不一致，是什么原因？

讨论2如果是一致，有哪些原因？

讨论3如果是一致，下一步该怎么做？

2教导效果

部属培育之后，会有哪些效果呢？

讨论：

管理者收益点/部属收益点/组织收益点：

结论：教导效果体现在哪里呢？

3培育的内容

部属能力模型：知识、技能、态度、习惯

能力提升的结果：行为习惯（可以观察）

能力提升的对象：知识要了解，技能要学会（可以验证） 态度要强化

二、培育流程与方法

1部属培育10大流程图

2拟定培育大纲应该考虑哪些项目呢？

3以现场学员为例，询问其工作资格条件？KASH（知识/态度/技能/习惯）

4有什么方法能观察（或了解）到部属的现有能力？

5掌握培育要点：资格条件-现有能力=培育要点

6制定培育计划（“一对一”个人指导、“成员聚合”共同指导）

7培育实施

8评价：

培育实施评价（培育者、时机、技法、素材是否适当？）

成果评价（能力提升了多少？）

我们依据什么对培育成果进行评估的？

9如果培育成果没有达到预期，一般是什么原因呢？该怎么办？

启动辅助指导计划

三、辅助学习的原则

导入：模仿---学习

1学习的含义

职场训练上的定义：通过模仿、体验获得适应环境的行为模式（解决问题的行动）

2主题研讨：

各位依据经验，你觉得哪些事情比较容易记住容易理解呢？

由此推导出：辅助学习原则的精华

3管理者要从行为科学的角度，依据学习原则，给予部属支持辅导

单元2个人能力的培育

导入：管理者在培育部属时，需要先做2件事：

1如何进行日常指导（OJT）

2如何提高部属本人的自我提升意愿（自我启发意愿）

一、正确的起步

1现场测试：还记得你“步入职场的那一天”对领导、公司的印象吗？

第一印象的重要性，关系到后期的行为模式。

2如何应对（欢迎）新员工（或转岗）呢？

迎接新员工（或转岗）流程

流程说明

二、日常指导（OJT）

导入：当你作为企业的一员，你感觉到在什么时候（状态）最能发挥自己的能力？

1日常指导OJT的障碍

主题讨论：你在推动OJT时有没有遇到过困难？什么原因呢？

很多人对OJT存在误解

2什么是OJT呢？

OJT核心点是在执行工作当中对工作本身的体验，在体验中得以提升职务能力。要赋予职务、职责、权限，期待他在执行过程中得以提升。不是简单的职场内训练。

3OJT的机会与方法

主题讨论：你在职场中有哪些能力是因为得到领导或前辈的指导而提升的？

什么时候？什么内容？什么方法？

导入：实施OJT着眼点（机会与方法）

吴老师

文亮老师基本情况介绍

---管理技能提升专家

Wenliang Teacher

擅长领域：

中高层级管理者技能提升：

管理者系统性成长&发展（从优秀迈向卓越）

管理者思维技能（系统性、创新性、逻辑性）

管理者职场沟通（工作请示、汇报、协调技能）

工作经历：

曾任：江苏亨达地产集团公司【盐城国企/城投类】 办公室/企划办主任

曾任：中南控股集团公司【深证A股000961】 行政管理中心/总经理

实战经验：

『文以载道，亮则明智』，文亮老师同时具备法学底蕴、工商管理、上市公司高管3大背景的实战派老师，多年来文亮老师一直聚焦于建筑地产行业的管理技能“黄金三角模型（管理+思维+沟通）”做砥砺深耕式研究，将麦肯锡西方哲学理念与20多年的中国式职场实战经验进行了有机融合， 既传承西方的严谨，又承载东方的灵活， “通俗易懂、贴近实战”的授业特色，深受建筑房地产行业的管理者追捧。至今为止累计内训学员1.82W人次（不含公开课、线上），为企业定制类落地转化项目63项，

经典课程目录：

日本职场沟通：汇报-联络-商谈（工作汇报技能）「版权课」

日产训MTP管理者技能提升---从优秀走向卓越「版权课」

结构性思维---想清楚、说明白「版权课」

组织团队复盘技能训练

非职权影响力

目标与计划管理

高效能人士七个习惯

管理教练技术

日本PDCA工作魔法

团队执行力落地技能

麦肯锡问题分析与解决

360六维思考法（六顶思考帽）

创新思维系统性训练---工作改善

思维导图职场应用技能

课程特色：

1采用『现场互动、案例研讨』教学方式，使学员学习场景化，注重体验感

2运用系统化方法传授技能工具、模型，且运用讨论与演练来巩固学习效果

3导师善于现场互动，激活、引发学员的深度思考

4安排60%时间课堂练习、现场辅导，确保学员能够掌握实操工具的应用

部分客户

中国铝业集团、创维集团、农业银行、沈阳飞机制造厂、中国建筑、中国移动通信、中国电信、中海地产、保利地产、成都飞机制造厂、浙江能源集团、中国黄金集团、上海建工、碧桂园、龙湖地产、中天建设、中交建设、金科地产、新城地产、招商蛇口地产、绿地集团、绿城地产、北京京隅地产、越秀地产、金地地产、万达地产、鲁能置业、广州富力、雅居乐地产、西安建工、合肥建工、东方雨虹防水、北京城建、中国石化、中国联通、招商银行、民生银行、光大银行、康佳集团、京东方、海尔、中国技术进出口公司、中国兵器集团、首旅集团、首都机场、天士力集团、发泰医药、卡尔蔡司、北汽福田、汽车之家、百度、西安杨森。。。。。。

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