动态变革环境下高效团队建设技能训练

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咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

课程特色：

1提供全程案例教学方式，使学习效果最大化，保证案例的经典性与可靠性。

2运用系统化方法解决问题、萃取经验，积极运用个案讨论与演练巩固学习效果。

3导师能够以娴熟的技巧来引发学员的深度思考。

4安排60%时间课堂练习，现场辅导，确保学员现场能够掌握工具的应用。

学员对象：

1各阶层主管以上管理者

2可以针对不同学员对象加以调整与定制，适用各层级主管职员

课程大纲：

课程导入：高效团队分析

模块一 高效团队概述

一WHAT是什么？团队定义

1定义

一个具有目标、分工、计划、沟通、信任协作的工作群体

2团队必须要具备5个要件

目标、人员、定位、权限、计划

二WHY为什么？高效团队

讨论题：为什么需要团队建设？

高效能有哪些形态

高效能的能力表现：不拘泥于现有方法而能准确应对变化

您团队战斗力状态怎么样呢？10项检测指标

实现障碍是什么？缺乏什么？存在什么？

三HOW怎么做？核心驱动

讨论题：假设您是团队负责人，如何开展团队工作呢？

严肃：严谨做事，计划-命令-控制-协调

活泼：情谊待人，培育-沟通-信赖关系

模块二 团队工作推进模型【对事】

研讨案例：新产品生产

作为制造课长如何带领您的团队开展工作

一如何制定团队目标计划

1计划拟定方法流程：明确目的+掌握事实+依据事实思考

2如何明确计划目标的方法？（结合导入案例研讨、练习）

3如何系统性客观掌握事实呢？（结合导入案例研讨、练习）

4如何依据事实进行思考？（结合导入案例研讨、练习）

5关键是要让团队成员要养成自我计划习惯，怎么做呢？

二如何组织命令团队成员

1分配工作任务

出色完成工作任务需要哪些要求？

主观条件？客观条件？两者如何整合？

2完美的具有激励性命令（如何激励性布置工作）

有哪些形态呢？他们优缺点在哪里？怎么灵活使用？

完美的命令核心目的是什么？

如何完美下达命令？有哪些方法？

3关键是要让团队成员要养成自我命令习惯，怎么做呢？

三如何控制团队工作进程

1控制的概念

定义：把“计划”与“现状”做对比分析，并采取纠偏措施

好的控制形态有哪些

2如何感知控制不足或过度?

3如何让团队成员做到自我控制？

四如何整合协调各种问题

0研讨课题：你认为整合式协调是什么样子？

1整合式协调有哪些方法？

2整合式协调基本要求？

3如何让团队成员做到自我协调？

模块三 高效团队催化技能【对人】

一团队高效沟通技能

1高效沟通模型：结论+逻辑+分类+排序

2批评模型：BIC行为+影响+后果

3表扬模型：标准二级反馈

二跨部门冲突应对技能

1冲突应对策略

冲突的重要&紧急关系

冲突的坚持与不坚持的关系

应对策略模型

2冲突对话模型

控制情绪+观察环境+确保安全+表达观点

三危险信号

1精神脱离现象什么原因?

个人愿景与团队目标

工作压力

情绪

2超级业务员现象怎么应对?

我们不是一个人在战斗

3团队四忌

模块四 课程总结复盘

1课程总结回顾

2工具实际运用指导

3课程后续指导方案：学员制定531行动计划

吴老师

文亮老师基本情况介绍

---管理技能提升专家

Wenliang Teacher

擅长领域：

中高层级管理者技能提升：

管理者系统性成长&发展（从优秀迈向卓越）

管理者思维技能（系统性、创新性、逻辑性）

管理者职场沟通（工作请示、汇报、协调技能）

工作经历：

曾任：江苏亨达地产集团公司【盐城国企/城投类】 办公室/企划办主任

曾任：中南控股集团公司【深证A股000961】 行政管理中心/总经理

实战经验：

『文以载道，亮则明智』，文亮老师同时具备法学底蕴、工商管理、上市公司高管3大背景的实战派老师，多年来文亮老师一直聚焦于建筑地产行业的管理技能“黄金三角模型（管理+思维+沟通）”做砥砺深耕式研究，将麦肯锡西方哲学理念与20多年的中国式职场实战经验进行了有机融合， 既传承西方的严谨，又承载东方的灵活， “通俗易懂、贴近实战”的授业特色，深受建筑房地产行业的管理者追捧。至今为止累计内训学员1.82W人次（不含公开课、线上），为企业定制类落地转化项目63项，

经典课程目录：

日本职场沟通：汇报-联络-商谈（工作汇报技能）「版权课」

日产训MTP管理者技能提升---从优秀走向卓越「版权课」

结构性思维---想清楚、说明白「版权课」

组织团队复盘技能训练

非职权影响力

目标与计划管理

高效能人士七个习惯

管理教练技术

日本PDCA工作魔法

团队执行力落地技能

麦肯锡问题分析与解决

360六维思考法（六顶思考帽）

创新思维系统性训练---工作改善

思维导图职场应用技能

课程特色：

1采用『现场互动、案例研讨』教学方式，使学员学习场景化，注重体验感

2运用系统化方法传授技能工具、模型，且运用讨论与演练来巩固学习效果

3导师善于现场互动，激活、引发学员的深度思考

4安排60%时间课堂练习、现场辅导，确保学员能够掌握实操工具的应用

部分客户

中国铝业集团、创维集团、农业银行、沈阳飞机制造厂、中国建筑、中国移动通信、中国电信、中海地产、保利地产、成都飞机制造厂、浙江能源集团、中国黄金集团、上海建工、碧桂园、龙湖地产、中天建设、中交建设、金科地产、新城地产、招商蛇口地产、绿地集团、绿城地产、北京京隅地产、越秀地产、金地地产、万达地产、鲁能置业、广州富力、雅居乐地产、西安建工、合肥建工、东方雨虹防水、北京城建、中国石化、中国联通、招商银行、民生银行、光大银行、康佳集团、京东方、海尔、中国技术进出口公司、中国兵器集团、首旅集团、首都机场、天士力集团、发泰医药、卡尔蔡司、北汽福田、汽车之家、百度、西安杨森。。。。。。

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