培训评估的全景图

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课程特点

设计科学化

结合行为主义、认知主义、建构主义和人本主义等学习理论，融合柯式四级评估、菲利普斯五级评估、成功案例法等工具方法论，融各家所长，同时结合实战经验，使学员更容易掌握课程内容。

引导实战化

课程结合了导师在2所企业大学实践经验，和多个项目咨询辅导经验。理论辅助，重在实操应用工具和案例，课程更落地。

课程目标

工作坊结束时，帮助每位学员

建构培训评估的全景图

掌握需求评估的方法和工具应用

掌握能力评估的方法和工具应用

掌握评估策略设计和实施的方法和工具应用

掌握接纳性评估设计和实施的方法和工具应用

掌握转化性评估设计和实施的方法和工具应用

掌握价值性评估设计和实施的方法和工具应用

课程对象

从事企业培训工作的各级管理者、培训经理和内训讲师。

课程大纲

导入篇：培训评估的全景图

成熟型企业学习体系构建模型

企业学习评估的三个层次

为什么要做评估：说说培训经理的“生态圈”

世界范围的六种评估模型介绍，重点讲解三个常用模型

柯式四级评估的简介和评价

菲利普斯五级评估的简介和评价

成功案例法的简介和评价

第一模块：需求评估

做对的事情 or 把事情做对？

从一个故事说起：需求和要求的关系

需求评估核心流程和内容

汇报需求评估结果

第二模块：能力评估

学习者能力评估五要素模型

学习风格测试：库伯学习圈

学习者能力现状诊断工具

第三模块：评估策略的设计和实施

常用的学习策略：绘制“培训项目（课程）”心电图

干预和转化学习策略的设计

重点策略一：混合式学习项目设计和实施策略

混合式学习策略的“五大混合特点”

混合式学习策略的“六大学习环节”

混合式学习策略的“四个混合层次”

案例教学：世界知名全球性企业的“混合式学习”

重点策略二：微学习生态圈，移动互联时代的组织能力打造

学习学员：即学即用，推动微学习

职场环境：急学即用，呼唤微学习

学习技术：门槛降低，引爆微学习

第四模块：接纳性评估

反应层评估

以讲师为中心转变为以学员为中心

反应层评估的六项指导原则

案例教学：成功案例法的创新应用

学习层评估

识别概念一：测试or考试？

识别概念二：成本or业绩？

学习层评估的四项指导原则

巧用转化性评估，识别培训行业“伪大师”

第五模块：转化性评估

布林克霍夫研究：建立必要的驱动力系统

建立责任驱动力的三种方法

建立支持驱动力的三种方法

行为层评估的六项指导原则

第六模块：价值性评估。

价值性评估难or不难？

价值性评估的六项指导原则

总结篇：朋辈学习，课程总结

张老师

专业特长：

复旦大学硕士，一级建造师

中国培训经理人俱乐部 战略顾问

苏州股权交易中心合作顾问，无锡创客空间创业

孵化器、苏州蒲公英孵化器、重庆女创学院特聘创业导师，

苏州工业园区百人巡讲团认证导师

曾荣获美国ASTD（现ATD）颁发的“全球企业最佳实践奖”

曾荣获中国企业培训与发展年会颁发的“中国人才发展最佳企业实践奖”

曾荣获商业评论“管理行动奖”金奖

曾荣获培训杂志“中国企业优秀培训管理者”称号

曾荣获中国在线教育CEFE“优秀企业微信学习应用奖”

培训杂志“特约研究员”，培训杂志“三届中国企业微课大赛”专家评委

中国人民大学“企业微课开发”认证导师。（认证编号：201602024）

开发《微学习体系-嵌入式学习模式的微课体系建设》，获国家著作权版权保护

开发《顾问式营销》课程，获国家著作权版权保护

AACTP国际注册行动学习促动师、北森认证继任发展专家

主要三部分课程为主，领导力《赋能三部曲，自我觉察-教练辅导-高绩效团队》，组织力《最佳实践的微课体系，岗位微学习地图》，学习力《需求分析，课程开发，经验萃取，案例开发等》

职场背景是央企和互联网企业，既做过业务管理，也筹建过2所企业大学，所以目前客户主要为银行、央企、互联网企业，供参考。

主要经历：

曾任“房产电商平台”房多多大学执行校长，分管企业文化和人才发展管理工作。

曾就职于“500强央企”中国电信，先后担任海外技术代表和总监。2003年起，担任重大项目办公室负责人，负责政府项目营销和管理工作。

2008年起，参与创建中国电信学院，担任教研室负责人等职务。负责全集团直销/实渠/电销三大渠道的人才队伍培养和发展工作。是为数不多的对培训体系建设、领导力发展、销售力打造都有研究和企业实践的培训行业从业者。

擅长项目和课程

学习力：《企业级学习体系的搭建和诊断》、《企业大学的建设和运营》

《微学习地图：嵌入式学习模式的微课体系建设（国家版权）》

《企业微课大赛辅导案3.0》、《微课内训师培养三步曲》

《高效微课设计与开发工作坊》

《培训需求分析实战》、《敏捷课程设计和开发工作坊》

《培训评估的全景图》

《案例萃取和编写工作坊》、《萃取最佳实践工具-培训版》

领导力：《管理者赋能三步曲项目》含：《管理者的五项认知升级》

《辅导员工的三项核心技术》、《卓越团队的四力场域构建》

《打造高绩效的卓越团队》

近两年主要客户：

（央企国企）中国电信、中国移动、中国联通、光明乳业、中广核、南方电网、国药集团、中铁集团、东湖集团等；（银行金融）中国银行、建设银行、工商银行、民生银行、中信银行、江苏省联社、江苏银行、南京银行、紫金、姜堰、常熟农商行、银科集团等；（互联网）百度重庆、汽车之家、房多多、找油网、电无忧、掌门1对1、中科金服、网金科技、网宿科技等；（外资企业）雅诗兰黛、欧莱雅、三星显示、日立电梯、武田制药、百胜中国、石川岛、横河电机；（其他企业）上海华美达酒店、飞乐音响、正广和、中冶集团上海宝冶、泰祥眼镜有限公司、博进医疗器械公司、红星美凯龙、易居中国、太和水集团等。

授课风格：

注重创新和实践，坚信“软弱和无知不是生存的障碍，傲慢才是”。强调将系统的培训理论与企业实际相结合，不让理论束缚手脚。创新总是在你遇到困难不退缩坚持的时候出现，简单/有效/快速，这也是一种培训之美，也是我追求的让学员学有所获的教学风格。

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