商务礼仪培养

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咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

【课程背景】

交往见人品，礼仪显风范。商务礼仪是重要的职业生命力和营销软实力之一。优雅得体的礼仪可以增加职业人士的公众魅力，更可提高企业的社会形象和营销成效。礼仪的背后，是当事人的深厚涵养和高尚人品。礼仪要表现为礼貌和礼节，但又明显要高于礼貌和礼节。礼仪是人们进入更大舞台和更广空间和一张靓丽名片。反过来，不讲礼仪或礼仪出错，必然会给个人和企业的竞争力减分降级。礼仪是在长年的阅历中自觉形成的，也可以是经着意训练培养出来的。为此，每个职业人士和企业都必须学会商务礼仪，在每个商务场合都做到风度翩翩、彬彬有理、落落大方。《商务礼仪》培训，将给你刻画迷人的精神风貌，送来高雅的言行举止。礼仪二字，讲的是既有礼又有仪。这对外，体现了你对他人的尊重和敬意；对内，则体现了自己的修养和内涵。商务礼仪还特别讲究“生意不成仁义在”，给别人脸色就是降自己的成色。

【课程收益】

1. 全面提升商务礼仪

2. 塑造美好个人形象

3. 改进职业言谈举止

4. 避免触碰礼仪禁忌

5. 改善人际交往能力

【课程特色】

全程教练：礼仪全在细节中

现场演练：商务礼仪怎样做

图片视频：雅致而舒心的礼仪

广闻博识：世界礼仪面面观

【课程大纲】

1. 礼仪基础：你好了我才能好

2. 迎宾和送别礼仪

3. 会议（会谈）礼仪

4. 就餐和奉茶礼仪

5. 乘车与坐立礼仪

6. 电话与网络礼仪

7. 礼仪传统与禁忌

8. 巧用礼仪用品

黄老师

黄育德 教授（北京）

背景资历：

管理学教授，哲学副教授

中共中央组织部、瑞士外交部合办的第一期《组织发展和管理培训》培养的高级培训师

中国宝武集团武钢领导力专家，武钢人力资源管理专家，武钢领导力标准体系、武钢软科学成果评价标准体系的主要制定者，武钢管理培训体系和武钢经理人才测评体系的主要贡献者

武汉大学、清华大学等多所大学领导人培训班特约培训师

武汉多家管理公司顾问

中国“我是好讲师”大赛专业评委

培训风格：

黄教授有三十余年的管理、咨询、培训经历，长期致力于现代管理培训、领导力发展与人力资源能力建设，多次主持武钢战略发展和商业模式创新方面的课题研究，著有多部专著和教材，发表学术论文数十篇。

黄教授的课程设计注重启发学员进行深度思考，从而分析和发现问题的本质，并找到能有效解决问题的可行方法。讲授语言生动活泼，引人入胜，注重培训场景营造，具有很强的感染力。善于运用大量鲜活的事例说明深刻的理论，通过精心设计的情景模拟和课堂互动来引导学员完成思维和认知的飞跃。他阅历丰富，见解独到，能有针对性地解答学员在工作和人生中的疑惑，被很多学员引以为事业和人生的良师益友。

重点课程：

《打造卓越领导力》《管好下属的智与谋》《提升中层执行力》《管理沟通技巧》

《战略规划与战略实施》《人才招聘与面试实务》《职场历练与职业发展》

《现代人的生存智慧》《系统思维与系统生态》《商业模式创新》

《最终的营销秘籍》《市场营销整合策略》《应急处理与压力管理》

培训风格：

激情奔放、幽默风趣、严谨深刻而又讲求实效

主要客户：

武钢、首钢、包钢、昆钢、中冶南方、湖北兴业公司、清华大学、武汉大学、中南财经政法大学等多所大学MBA、北京燕化、武汉石化、湖北电信、武汉电信、东风汽车、中国人民银行孝感分行、中国银行孝感分行、中国银行周口分行、河南盐业、空军汉口机场设备中心、南方电网、湖北电力、西藏电力、武汉路桥中心、武汉水务集团、广东富邦公司。

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