表达演讲与呈现

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课程背景:

曾经有调查显示，成人最担心的事情中，排名第一是死亡、排名第二是当众讲话。显然这说明宣讲技巧通常是需要提高的部分，相应的培训必不可少；

随着企业竞争的同质化管理的精细化，对外而言，产品销售成败的决定性因素除了固有软硬件及相关的服务，如何更好地通过宣讲等手段展示产品变得越来越重要；对内而言，如何通过宣讲更好地展现想法、促进沟通效果同样越来越重要；

好的宣讲材料和临场表现毫无疑问成为企业能力的标志之一，而且可以反过来促进相关工作水平的提高。因此宣讲能力（包括材料制作）成为市场、销售、管理等岗位的必备技能，甚至成为某些业务的胜负手；

成功的宣讲建立在宣讲能力及宣讲材料这两个基础之上，相关的培训极具价值；

PowerPoint是主要的宣讲材料制作工具。但遗憾的是，在实际中往往存在较多的不合理使用方法，使得制作效率低下、界面杂乱、移植困难，增加了工作负担，最终反而限制了宣讲的发挥；

这些问题看似简单，但解决起来其实需要结合文档用途、操作技巧、宣讲手法、心理分析等知识，还需要一定的大局观，圆满的解决并非易事；

因此宣讲和PPT制作技巧的学习越来越成为精细化管理的需要，成功的学习可以促成文档制作和业务开展的良性循环。

课程对象:

商务人员 市场人员 服务人员 行政人员 中层管理人员

课程收益:

系统学习常见的宣讲套路

宣讲文档的设计思路和技巧

利用PowerPoint更好地宣讲

授课方式:

系统讲述、深度剖析与典型个案借鉴相结合

原理讲解和实操相结合、理论与实际相结合

课程特色:

基于实际需要，很好地结合了宣讲技巧、文档设计和软件功能，除了具体技巧的学习、更注重系统的思考方法和大局观的建立，强化学习方法，使得学员建立自我学习的能力；

内容全面、朴实无华但十分有效，讲师经验丰富、教学深入浅出，对实际工作有相当的提高作用；此外课前会视情况做相应的需求调查，确保满足学员共性和个性的需求；

随课程赠送大约500M的制作素材、案例等，确保学员深入自学；

课程大纲:

1.宣讲概述 成人听讲的习惯

注意力曲线

成人听讲七分图

宣讲流程及注意事项

宣讲前

认识宣讲

确定风格

需求调查

资料准备

模拟演练

宣讲中

宣讲礼仪

克服紧张

语言魅力

宣讲结构

演绎方式

有效控场

宣讲后

宣讲能力模型

宣讲文档的类型和设计

提案型

说明型

宣讲的感性理性及互动

感性：集中注意力

语气感性

形式感性

理性：内容的保障

A字型结构

E字型结构

互动：氛围的基础

集体互动

单独互动

宣讲材料的设计

设计结构

素材选用的FAB技巧

以客户为导向的宣讲风格

知识型

技能型

理念型 讲解、演练 120分钟

2.宣讲的关键细节 开场七件事

宣讲礼仪

控场技巧

问答

点评

意外处理

宣讲的收尾

宣讲者的手眼身法步

宣讲素材的选用

文：文字选用及注意事项

数：数字选取准则

表：正确的数据记录方式

图：位图和矢量图 讲解、演练 90分钟

3.PowerPoint基础知识 PowerPoint的特点

PowerPoint的制作程序

规范制作的重要性

幻灯片布局原则

7X7原则

三行原则

匀称协调原则

幻灯片的格式化

大纲和快速制作目录

色彩控制的关键

快速制作PowerPoint的几种方法 讲解、演练 90分钟

4.PowerPoint典型操作 超链接

动画的不同层次

触发器

对象的精确操作

音视频的使用 讲解、演练 40分钟

5.PPT播放和宣讲 跳转

各种窗口播放模式

更多播放技巧 讲解、演练 20分钟

6.宣讲演练 宣讲演练 讲解、演练 60分钟

师老师

讲师资料（师伟）

【专业资质】

中国质量协会学术委员

上海交大安泰学院教授

中兴通讯管理体系总监

卓越绩效模式评审专家

西安交通大学 能源工程&计算机

【实战经验】

资深质量专家，从事质量行业25年

在国内率先提出“现代质量”的概念

理解质量前沿概念并能结合实际落地

在跨国企业多年任职，熟悉企业管理

资深讲师，从事中高层管理培训20年

多所大学客座教授、多家企业高级顾问

【擅长领域】

师老师是实战型咨询专家、资深培训师，常年以专业咨询顾问和专业培训师身份进入国内众多行业的代表企业，开展企业的管理咨询和员工培训项目，具有广泛的行业基础和培训经验。

师老师长期从事管理工作，职业发展经历了从质量专家到资深职业经理人的转换，体验了从国有企业到外资企业再到合资跨国企业的文化差异，专业精湛且具有国际视野，拥有丰富的企业管理理论及实务经验，尤其在经营质量领域的研究受到国内外专家及行业协会的推崇。

同时，多年的实践经验使师老师对各行业的运作过程和产品特征有深入的了解，并成功辅导了十几家跨领域企业的管理改善项目。结合现场的互动教学方式深受学员的欢迎。

师老师担任中兴通讯管理体系总监近十年，负责公司一体化体系及CSR工作，对管理标准及相关行业有着充分的理解。全球QuEST Forum年会在北京举办时，师老师担任大会主席，显示了业界的认可。目前师老师是中国质量协会学术教育委员会委员。

师老师的管理课程涵盖了工具、流程、体系、绩效等层面，高屋建瓴且深入浅出，主要面向企业中高层，广受欢迎。

【工作经历】

1994～1996航天总公司航天器研发

1996～1997台达电子供应商管理工程师

1997～1998方中电脑管理经理兼培训部经理

1998～2014中兴通讯管理体系总监、管理课程经理

【服务客户】

中兴通讯、华为技术、百度、汇顶科技、深圳市政府、天津市政府、吉林省政府、招商银行、泰康人寿、艾默生、中国移动、中国电信、中国联通、海尔、美的、长虹、创维、华侨城集团、TCL、美赞臣、东风汽车、富士康、哈工大、长安汽车、交通银行、农业银行、湖北银行、泰康人寿、东阳光铝业、华北电建、大众骑车、格力电器、大亚湾核电站、吉林省质监局、中建三局、德阳电业局、南车集团、电波22所、镇海电厂、湛江电厂、防城港核电站、广东机场管理集团、朗能电池、大众汽车、招商地产、广和通、华侨城集团、中电投、富华电子、酷派、顺丰、沃特玛、欣锐特、湘雅医院、珠海摩天宇、马瑞利汽车电子、中兴新、中兴移动、中兴网信、兴利家具、宝福珠宝、华大基因、中能建、星辰律师事务所、力维电子、宇龙通讯、A8音乐、兴意达电子、吉欧电子、中名电子、信达澳银、比克电池、浙能集团、安利、思源电气、新国都、中国商飞集团、华凌涟源钢铁、百仕达、云南夜视集团、长安标志雪铁龙、铭利达精密铸造、红玫瑰食品、金域医疗检验、双登电池、啄木鸟医疗器械、嘉信装饰、南方航空、厦钨集团、福耀玻璃、深圳世界之窗、东风汽车等。

【主讲课程】

主要课程之《现代质量综述》

类似课程：《质量意识》、《TQM》、《基于经营的质量》、《卓越绩效模式》、《质量成本》、《从技术到管理》、《优势思维和高质量决策》

主要课程之《问题解析和现场改进》

类似课程：《质量工具》、《创新思维》、《QCC》、《8D》、《6Sigma》、《数据挖掘《零缺陷》、《问题的分析和解决》、《教练式辅导》、《知识型员工的管理》

主要课程之《流程优化》

类似课程：《流程改善》、《项目管理》

主要课程之《跨文化管理》

类似课程：《海外生活常识》、《跨文化沟通》

主要课程之《利用软件提高管理绩效》

类似课程：《公文写作》、《报告编写》、《金字塔原理》、《Office的高级应用》

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