课程开发、教学设计与授课技巧

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课程背景

企业内部业务专家是企业宝贵的财富。如何让业务专家更好的传道、受业、解惑，成为合格的兼职讲师，是培训界一直研究的课题。

郑少华老师根据17年的企业内训师培养经验，根据教育心理学与课程设计原理与实践，提炼核心模型为Mini-TTT的教学模型。经过数百家企业验证，反馈极佳。

课程目标

1.言之有物——【隐性知识显性化】，萃取内训师精华。

2.言之有序——【显性知识结构化】，理逻辑，搭结构 。

3.言之有趣——【结构知识生动化】，教学设计，高级感PPT制作。

学习对象

内训师

课程大纲

第一讲 课纲开发（第一天上午）

一、好课标准

言之有物

言之有序

言之有趣

二、课纲初步开发

加法——隐性知识显性化

减法——显性知识结构化

团队共创，点评学员思维导图框架

输出界定：

运用思维导图和逆向法，产出课程大纲

第二讲 知识建模 （第一天下午、第二天）

1、金句打造（造金句）

学习句式

应用句式

2、二维坐标法（细分类）

确定分类对象

确定分析目的

选定两分析要素

建立坐标分类命名

各象限分类应对策略

案例：人才盘点等实战案例

3、三点逻辑法（理逻辑）

时间线（售前、售中、售后）

空间线（你、我、他）

程度线（初级、中级、高级）

4、四点经验法（做萃取）

乘法——任务切片

大步骤/小步骤/常见问题/应对方法/工具表单

除法——要素提炼

中文字/英文字提炼

三字经/五字诀

5、模型创新法（建模型）

建模四步法

段变句

句变词

搭结构

配图片

第三讲 高级感PPT制作（第三天上午）

1、一键生成PPT的三种方法（思维导图/美化大师/word）

2、处理段落

3、处理句子

4、处理关键词

5、处理图片

6、讲师型PPT案例展示

第二部分 GSM教学设计速成 （第三天下午）

第一讲 右脑原理

1、案例展示

2、原理解读

3、练习应用

第二讲 G教学目标设定

1、为什么要设定教学目标

2、如何设定教学目标

列清单

定程度

写目标

常见教学目标设定的问题

第三讲 SM教学方案设计

一、五星教学法

1、聚焦问题

2、激活旧知

3、论证新知

4、应用新知

5、融会贯通

二、五大教学法

1、体验教学法

2、视频教学法

3、示范教学法

4、案例教学法

5、研讨教学法

三、五线谱教案

为什么需要写五线谱教案

五线谱教案的重点是什么？

第四天上午 第三部分 实战点评

1、抽取学员进行展示

2、学员之间进行点评

导师对学员作业进行现场点评

第四天下午、第五天 授课技巧——鱼骨式三段九步法

鱼骨式三段九步法

顺利开场

1、破除紧张的秘诀

2、万能开场公式

3、常见错误开场

魅力演绎

1、气场训练（两步学会抑扬顿挫与肢体语言）

2、破冰技巧（故事/提问/游戏）

3、体验式教学（体验/讨论/结论/练习）

4、互动练习技巧（ME/WE/ALL）

高调收尾

1、回顾要点

2、呼吁升华

3、金句收尾

郑老师

郑少华 ——接地派TTT讲师

杭州师范大学 物理学本科（师范）

工商管理硕士(MBA)

浙江省培训师协会副会长

浙江省高级企业培训师

Mini-TTT培训师速成法 创始人

荣誉榜

2018 浙培协“最佳培训师”

2020年浙培协“优秀导师”

2020年全国推优大赛金牌导师

工作履历

先临三维 学习发展总监

商源集团 培训总监

老板电器 培训师/培训总监

TTT版权课

《企业内训师课程开发——四步法》版权人

《企业内训师教学设计——三步法》版权人

《企业内训师授课技巧——三段九步法》版权人

《岗位经验萃取——三级五步法》版权人

培训特色－系统＋实战：

更实战——针对企业内训师定制。

更落地——提供TTT实战工具，更落地。

更系统——从课程开发到教学设计到授课技巧系统化。

核心课程:

TTT类：

《Mini-TTT课程开发与教学设计》

《Mini-TTT授课技巧》

《金字塔思维(结构性思维)》

《基于萃取的案例撰写工作坊》

《岗位经验萃取——三级五步法》

《Mini-TTT课程（微课）开发与制作》

《汇报型PPT五步成品》

《思维导图在企业中的应用》

培训过的企业：

流通、连锁门店业：瑞莱克斯酒店集团、易行机场服务公司、第六空间、味捷集团、玛格利塔、壹向咖啡、久加久、楼兰酒庄、芬格富酒业、艾德赫兹地板、联合康康、大圣玩具、景文百货、红牛集团（华中、西南战区、西北战区）

生产制造业：老板电器 、林内热水器（杭州）、美的集团、苏泊尔 、帅康集团、海信集团、诺邦股份有限公司、南都电源、吉利控股集团、奥光集团、宁波申洲制衣集团、西子重工、正凯集团、东风汽车、泰瑞机器、钱江电气、松下电器、旭格门窗、千年舟集团、驼人集团

科技、能源与互联网公司：杭州华数传媒、温州广电、先临三维、图维科技、驭宝科技、鼎永科技、快点新能源、九联科技、中国石化浙江、国家电网、浙能锦江

保险、金融业：中国人寿、中国银行、平安集团、浙江省农信社、杭州联合银行

地产与物业：保利地产、绿城服务集团、杭州交通资产管理有限公司

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