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带教他人,成就自己

【课程编号】:NX38827

【课程名称】:

带教他人,成就自己

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:员工培训

【培训课时】:1天

【课程关键字】:带教培训

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培训方式

知识讲解、小组讨论、游戏体验、视频教学、操作示范和实战演练等。

课程大纲

一、带教

概述1.什么是带教-带教定义

说文解字——先“教”后“带”

带教的内容:① 标准任务

带教任务特征:分步骤/有规范/易模拟

② 经验传递

隐性经验和显性知识的概念

2.为什么要带教-带教意义

对公司 对自己 对徒弟

3.为什么要学带教-带教常见问题和解决

目前带教过程中,存在的认知误区

二、知识

萃取导入:正方形分割游戏

1、经验的上堆和下切

2、萃取知识的六步法

① 理经历 ② 析过程 ③ 滤知识

④ 提要义 ⑤ 排关系 ⑥ 命名字

教学活动:带领学员用实际案例体验萃取知识的过程

三、任务

分解导入:炒鸡蛋的教学

带教工作任务的前提:步骤清晰的带教任务

带教任务分解:应用工具:工作任务分解表

①应用举例说明(炒鸡蛋的任务分解举例)

②表格解析和应用,

教学活动:让学员用一个实际的工作任务(小任务)

现场进行分解

四、带教前

“规划”导入:功夫熊猫的教授视频

将带教的过程分为前-中-后三个时间阶段

带教过程-前:2大动作

1、互相了解

带教者角色设定/被带教者信息、环境等

2、明确目标

三要素:何时,做什么,达到什么结果

教学活动:学员模拟书写自己的表现型带教目标

五、带教中

“先教”导入:快手叠T恤

带教流程一:先“教”

准备材料:分解表、图文并茂材料等

①我说 ② 你说 ③ 我做 ④ 你学

教学活动:先“教”流程的一对一演练

五、带教中

“后带”带教流程二:后“带“

应用场景分析:已知任务

①你说 ② 我说 ③ 我做 ④ 你改

沟通方法:平衡式反馈法

1-评价、3-优点、2-改进点、Go

教学活动:后“带”流程的一对一演练

六、带教后

“跟进”导入:案例分析——建立意识

带教过程-后:应用工具:跟进检查表

3大行动要点:日常检查/节点考核/情感关怀

边老师

边怡老师 企业自主学习力建设专家

个人资历:

国家注册企业培训师

A.A.C.T.P.国际职业培训师

TTT专业讲评认证导师

S.Q.卓越服务课程认证培训师

D.I.S.C.行为管理风格课程认证讲师及测评顾问

淘课企管咨询“管理者的金殿堂”系列课程高级讲师

职卓赋能学院“师课合一”系列课程首席讲师

连续三年中国内训师大赛评委及辅导师

工作经历(企业):

500强企业宝洁公司OLAY品牌培训经理

LVMH集团品牌Dior培训经理

JALA集团MAYSU品牌培训经理

擅长领域:

学习能力类:企业课程体系搭建及开发落地、内训师团队建设、微学习体系构建等

通用能力类:一对一带教&辅导、门店/柜台销售、零售管理等

服务心态类:打造零售行业一线员工卓越服务意识、提升卓越服务技巧等

主讲课程:

内训师培养系列:

《内训师课程开发》-单课

《内训师魅力呈现》-单课

《师课共建工作坊》-项目版

企业人才发展系列:

《人人为师——微课开发与设计》

《带教他人,成就自己——企业OJT在岗带教技术》

讲师介绍:

边老师深耕培训领域23年,其中包括14年的外资五百强企业工作经历,9年在咨询行业服务经历。从实操执行到设计规划,边老师一直致力于组织核心人才的培养,能够充分考虑企业的实际痛点,通过岗位流程梳理,课程体系构建,组织内训师进行师课共建、微课程开发、在岗OJT带教等一系列培养手段,提升企业自身组织学习力,帮助企业发展内生力量。

历年来,累计为300+家企业提供组织学习力发展服务,行业覆盖金融、制造、科技、教育、服务、国家企事业单位等。

授课风格:

专业——专业深耕内训师专业能力培养与建设,自主研发和不断迭代相关学习力产品,每次交付前,会结合客户实际情况,进行针对性地场景设计。

逻辑——逻辑思维能力强(理工科背景),善于总结归纳和提炼,用最简洁和模块化的语言去提拎知识点,擅长运用导图工具现场梳理关键点并呈现。

实战——以学员最核心的任务为导向,结合学员自身专业进行快速渗透,并手把手进行专业教授和辅导,确保现场实现交付成果。

生动——氛围活泼,结合课程内容与生活实际,融会贯通、深入浅出进行讲解呈现。

经典案例:

曾为浙江农信学院连续三年进行《新员工职业化培训》《客户经理培养体系》的课程开发与讲师培养,受到学院方的高度赞誉,并作长期邀约。

曾为中联重科管理学院连续三年开展《师课共建集训营》及做内训师分级培养,并由管理学院推荐到集团下属子公司,在全国各子公司属地进行内训师培养项目。

曾为上海地铁物业管理进行14号线值守岗全套培养体系设计落地,包括值守岗6大任务梳理,通用和专业课程两大体系规划,19门专业培养课程的开发和24名讲师的试飞。项目获得了上海地铁物业领导高度认可,并推荐到上级单位上海地铁,确定了次年的培养计划。

由于疫情管控,原计划为临港集团举办的微课大赛线下培训转为线上培训。期间克服无法面对面手把手辅导的局限,通过线上分阶段分解学习,一对一反馈辅导,跟进任务完成,最终输出29门高质量微课,受到集团培训负责人高度认可,并当即返聘,确定次年的微课项目。同时,于11月邀约边老师进临港管理学院进行内训师能力提升课程培训,现场收获学员高度好评。

经典客户(部分):

金融行业:浙江农信学院、河南农信联社、银联数据、上海农商银行、太平洋保险、中国太平、中国银行、交通银行、光大金融、桂林银行、郑州市郊联社、鄞州银行蜜蜂学院、德商村镇银行、富民村行、杭实集团、深圳人人聚财、新心金融、丰田金融、嘉兴、平湖、瓯海、淳安、平阳、衢州、嵊州、开化、东阳、武义、丽水、安吉、长兴、温州瑞安等浙江各地农商行等

制造业:通用汽车、比亚迪、中联重科集团、唐山冀东水泥、长润发涂料、佳涂乐涂装公司、吉利集团、惠亚电子、老板电器、苏州美特声学、万孚生物科技、舜宇光学科技、深圳现代牙科、深圳溢宇科技、鸿合创新信息技术、浩泽净水、申联生物制药、深圳莱尔德电子、罗浮宫家居、大自然地板、嘉仕达机器人等

能源、地产业:中油集团、中石化、大庆石油学院、上海石油、包神国家能源、中昱集团、中原工程、和记黄埔、新城地产、金茂华中、广联达等

快消服务业:宝洁公司、五芳斋、圆通快递、王老吉、峨眉山竹叶青、无限极、汉堡王中国、锦江之星、钱大妈、明康汇等

政府、国企:临港集团、上海地铁、宁夏自治区卫生厅、贵州卫生厅、四川省团委、4724海鹰军工厂、西安航空航天研究所、海信电力、重庆长安工业、上海建科、湖南移动、中移铁通、黄埔造船等

互联网:阿里巴巴、口袋购物、执御电子、腾讯微众银行、恒生电子

其他行业:易居营销、天使志领、深海外装饰、美设集团、惠泽人公益、星米文化传媒、霸图文化传媒、大时代、义乌供应商服务中心等

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