凝聚系统之快乐工作法

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【课程背景】

在工作中时常会听到有人抱怨：工作太累，压力太大，钱发的太少，如果我们总是无休止的抱怨，天天生活在哀声叹气中，怎么去工作。生活还有什么快乐可言。其实快乐很简单，快乐工作法是一种高层次的精神需要，对工作要发自内心的喜欢，真诚地投入，团队成员间互相团结与协作。我们所从事的工作，困难、压力、烦恼都是客观存在的，问题就在于怎样看待它。快乐是一种心境，源于真心诚意的喜欢，喜欢所从事的工作，忙碌也好，繁杂也罢，不以为苦，甘之如饴，这是快乐的源泉。魏滨老师快乐工作法帮助您的员工在快乐中工作，在工作中感受快乐。

【课程收益】

在快乐中工作，在工作中感受快乐；

促进团队融合，增强团队凝聚力，塑造团队精神；

挖掘自我潜能，树立积极心态和良好的心理素质；

培养团队成员间的感情，提高团队间的默契程度；

构架和谐沟通交流渠道、锻造企业团队核心竞争力；

培养高效能习惯，强化参训学员执行能力；

建立员工归属感，树立感恩心态；

统一团队价值观，强化员工的主人翁责任感。

【课程特色】

百强企业的内训课程，世界五百强企业定购的必修课程。

结合中国特有的国情、企情、市情、人情，精心设计的课程内容。

针对企业存在的实际问题层层剖析，并以独特的“理论讲解+精准案例分析＋小组讨论＋体验式情景模拟＋互动游戏+视频赏析”的激情授课方式展现给学员，以效果为导向，幽默风趣、通俗易懂、见解新颖、深入浅出、别具一格。

【课程大纲】

【引子】快乐工作融入团队（组建团队与团队自我角色）

一、认识团队和团队精神

借古喻今解析：大话西游之唐唐团队

二、清楚你在团队中的角色----贝尔宾团队角色测试及分析

实干者协调者

推进者创新者

信息者监督者

凝聚者完善者

三、团队与个人的关系（组建团队，快乐大家庭）

◎体验式情景游戏：同舟共济

凝聚系统之快乐工作法

一、现场互动分享调查：

1、从进公司至今的工作中，让您感到最有快乐感或成就感的事！

2、你在工作中感受到的各种烦恼！

3、测试您的快乐指数。

第一讲：解析快乐工作

一、什么是快乐工作

二、快乐工作的意义

三、快乐工作四要素

1、正确的工作态度（源泉）

2、高企的工作效率（关键）

3、融洽的人际关系和良好的学习能力（助力器）

4、合理的安排时间（保障）

◎视频赏析：快乐的鱼市

第二讲：快乐工作的源泉——正确的工作态度

一、消极心态的人表现状态

1、愤世嫉俗，认为人性丑恶，与人不和；

2、没有目标， 缺乏动力，不思进取；

3、缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由；

4、心存侥幸，不愿付出；

5、固执己见，不能宽容人；

6、自卑懦弱，无所事事；

7、自高自大， 清高虚荣，不守信用。

二、积极心态的人

1.1、有必胜的信念；

2.善于称赞别人；

3.乐于助人，

4.具有奉献精神；

5.微笑常在，乐观自信；

6.能使别人感到你的重要。

三、正确工作态度的八种心态

1.学习的心态

2.归零的心态

3.积极的心态

4.付出的心态

5.坚持的心态

6.合作的心态

7.谨慎的心态

8.感恩的心态

三、七大成功信念

1.每件事的发生，必有其原因，皆有利于我；

2.没有失败，只有结果；过去并不代表未来；

3.每个人都有无限的潜力；

4.我是100%负责任的人；

5.我热爱自己的工作；

6.每天进步一点点；

7.立即行动，全力以赴，坚持到底。

◎视频赏析：信念的力量

第三讲：快乐工作的关键——高效率

一、什么是工作效率

二、提高工作效率的方法

1、保持最佳的工作激情。

2、选择正确的工作方向。

3、选择最好的工作方法。

4、工具的选择和使用 。

5、懂得劳逸结合。

第四讲：快乐工作的助力器——沟通与学习

一、何谓有效的沟通

※沟通的三个要素

※沟通的一般过程

沟通技巧

※单向沟通与双向沟通的比较

※同理心倾听

※沟通中说的技巧

◎体验式情景游戏：集体作画

※沟通时语言使用技巧

※说服他人时的句型使用技巧

与各个层级如何沟通

※与平行沟通要领

※与上级沟通要领

※与下级沟通要领

团队冲突处理技巧

※冲突及其形成的原因

※冲突与绩效的关系

※处理各种冲突的技巧

跨部门沟通与协作

※什么是跨部门沟通

※跨部门沟通的3个本质问题

◎体验式情景游戏：团队七巧板

第五讲：快乐工作的保障----时间管理

第一节：什么是时间管理

一、认识时间管理

二、你目前的时间是如何利用的

三、出色的自我时间管理

四、时间管理的好处

五、时间管理的重要性

1、如何找到浪费时间的原因

2、时间管理的原则

◎体验式情景游戏：撕纸人生

第二节：目标管理—用SMART标准提高效率

一、目标明确，行动才有效

二、目标管控，量化要到位

三、目标可实现才有执行力

四、大小可实现之间紧密相连

第三节：四个象限时间管理法—在正确的时间做正确的事

一、分清工作的紧急、重要，分类管理

二、如何设置不同等级的优先权

三、选择工作处理的最佳时机

四、“做正确的事”与“正确的做事”

第四节：80/20法则—把时间用于少数重要的事

一、把时间留给最重要的事，执行效应的帕雷托分析

二、专注于最重要的事，如何判断轻重缓急

三、要事优先，为最重要的事创造时间

四、减少多余责任的时间消耗

五、在高效的时间段做重要的事

第六讲：养成快乐工作的二十五个生活小习惯

1、搜集趣闻，笑话，并与你周围的人共享

2、安排一个休假，和能使你快乐的人共渡

3、适度的运动，会使你身轻如燕，心情愉快

4、爱你周围的人并使他们快乐

5、用出自内心的微笑和人们打招呼，你将得到相同的回报

6、遗忘令你不快乐的事，原谅令你不快乐的人

7、真正的去关怀你的亲人，朋友，工作和四周细微的事物

8、别对现实生活过于苛求，常存感激的心情

9、享受人生，别把时间浪费在不必要的忧虑上

10、身在福中能知福，亦能忍受坏的际遇，且不忘记宽恕

11、献身于你的工作，但别变成它的奴隶

12、随时替自己创造一些容易实现的盼望

13、每隔一阵子去过一天和你平常不同方式的生活

14、追求一些新的兴趣，但不是强迫自己去培养一种习惯

15、每天抽出一点时间，让自己澄心静虑，使心灵宁静

16、回忆那些使你快乐的事

17、凡事多往好处想

18、替生活中製造些有趣的小插曲，製造新鲜感，使自己耳目一新

19、抓住瞬间的灵感，好好利用，别轻易虚掷

20、为你的工作做妥善的计划，使你有剩馀的时间和精力任由支配

21、搜集趣闻，笑话，并与你周围的人共享

22、安排一个休假，和能使你快乐的人共渡

23、去看部喜剧片，大笑一场

24、送自己一份礼物

25、给心爱的人一个惊喜

备注：体验式情景游戏会根据场地及课程时间安排，与课件所列可能会有差别，但不会影响培训效果。

魏老师

魏滨 中国百佳讲师（十大沙盘模拟师）

国家二级心理咨询师

IPTA国际认证职业培训师

ACI国际注册沙盘模拟师（认证版权课程）

AACTP行动学习促动师（认证版权课程）

GTT游戏化教学培训师版权著作人

DISC性格分析认证讲师

清华大学职业经理人培训中心特聘讲师

中国移动通讯运营商行动学习项目指导专家

中国四大银行运营商心理学管理应用专家

国电、南网各地电力公司特聘讲师

【职业背景】

魏滨老师曾任某大型国企销售经理、某知名房产集团人力资源总监等职，2002年涉足互联网行业曾与百度李彦宏等同办互联网推广论坛，参加近千余场演讲座谈。

魏老师近20年的销售、管理工作经验，从一线班组长到销售经理，再到公司总经理，一路成长，累积最实效的操作工具，最合理的管理理念，将这些理论知识及经验与企业的中高层管理实践进行了有机的结合，并独自研发一系列针对企业中高层职业经理人的经营管理类沙盘模拟课程、领导力提升课程、攻心销售课程、团队凝聚，潜能开发等独家金牌课程。

【培训特点】

专注体验式培训、心理学分析系统导入、教练指导技术支撑、行动学习模式、课程系统性强、内容务实，语言凝练、案例丰富；将中国的传统哲学智慧及西方的心理学精华巧妙融合一体。

体验式培训技术——以学员为中心的体验式培训，会体现在课堂中的方方面面，包括目标的设定、活动的设计、过程的开展、以及效果的评估。

团队引导技术——促使学员更好更多地参与团体；协助学员团体中分享、建立每位学员提升表达与交流的自信心；协助学员在培训中更深层次的自我探索等。

教练技术——提高学员提问方式，引导学员学会找到问题的最佳答案；协助学员看到自己的思考模式和学习模式。

专业度：对主讲领域、主要服务行业进行深刻研究，对主要目标听众需求与学习习惯进行深刻研究，务求理论的严谨性与方法的实用性。

商业度：尊崇商业价值交换规则，将客户与学员永远放在第一位，确保客户与学员的每一分付出都至少获得三倍以上的回报。

敬业度：每一次课程都全力以赴，崇尚用心灵撞击心灵，用感动制造感动，不仅让学员获得思维的启发，而且掌握具体改变的方法。

【金牌课程】

详见课程目录

【客户足迹】

金融行业：中国工商银行河北营业部、中国银行、农行保定分行、农行廊坊分行、承德银行、邮政银行石家庄支行、广西农业银行梧桐支行、农行石家庄分行、中国人寿、太平洋人寿、中国平安

通信行业:中国移动、中国联通、河南中国移动、中企神州、河北中国移动

电力行业：国网南京供电公司（沟通课程三期）、浙江省电力公司党校（富春江 县公司中干管理沟通课程6期）、中国南方电网公司佛山供电局（班组长管理技能提升）、国网无锡供电公司、哈密花园电厂（中、高层干部高效工作课程 2期）、廊坊供电公司（沟通课程）、西柏坡电厂、国网邯郸供电公司、河北电力培训中心（领导力）、国网邯郸大名供电公司、南网昆明供电公司、巢湖供电公司、华电集团丹东金山热电公司、中国电力建设集团河南火一公司、国家电网信阳供电公司、白音华电厂、山西同煤集团漳电塔山发电公司、华能集团重庆电厂、东风汽车集团公司热电厂、国网青州市供电公司、华电乌江公司洪家渡发电厂、台州发电厂、黔北发电厂

重工制造：卫华集团（重工）、天地重型机械（重工）、西洋集团（化工）、中彰集团(化工）、宇通客车(制造)、中国航空集团（航天）、石家庄造币厂

食品餐饮：伊利乳业河北培训部、 三元乳业（食品）、吉野家（餐饮连锁）、阳光酒店集团(餐饮)、石家庄田地生物饲料、国泰百货(零售)、好朋友连锁（超市）、红牛河北分公司、汇源果汁集团

房地产：佳兆业地产集团、卓达地产、滨江房地产开发

医药行业：湘江药业集团、修正药业、步长药业、纳通医疗集团

其他行业:好佳易（装饰）、震宇装饰(装饰)、东易日盛（家具装饰）、欧迪芬集团（服饰）、中国石油（石油）、中铝集团(国企)、山东盟诚集团（电气）、河北晶牛集团（电器）、建筑工程管理局（政府）、河北省妇联（事业单位）、金地物业（物业）、河南电视台(媒体) 、一汽丰田（汽车）、河北博物收藏（收藏）、天山集团（综合）、武汉铁路、公安系统、清华工商管理总裁班等。

【客户鉴证】

公司以前做过很多培训，可培训的内容听起来难，做起来更难！而魏老师的人和课程同样的实在，给到我们的不仅是内容、方法，更多的是一种做人做事的方法，受益终身！

（某乳业上市公司 刘总）

我和魏老师是在公司面临种种困境的时候认识的，他给了我信心、给了我方法、给了我激情、给了企业成功的运作模式，因为有他的付出、才有今天的我们！

（某生物工程集团 赵总）

开始选择与魏老师合作是他的精神打动了我，培训开始后他的课程更打动我，实战性很强，学了就可以用，为我行开门红创造历史最佳业绩，我们以后会继续选择合作！

（某城商行 王董事长）

有一个偶然的机会我接触到魏老师的课，我才发现这才是我想要的，不仅有理论的知识、更有实操的方法、而且对整个行业的熟悉度比我们经营者更了解，直到现在我们企业的培训都是选择的魏滨老师。

（某药业集团 刘总 ）

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