团队建设与管理之道

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【培训收益】

回顾有关团队的基本知识及有关团队组建的注意事项；

探讨团队运作中常见的一些问题和解决方案；

团队管理的方法、技巧，阐述管理之道；

掌握团队运行管理的基本方法、技巧，增强管理意识和能力，学会无情的制度，有情的管理，处理好制度与人情的关系，杜绝运行中常见问题重复发生；

掌握管理目标、管理组织、管理授权、管理沟通、管理人才、管理自己的一些方法；探讨如何优化当前的激励模式，建立有效的激励机制，调动团队积极性，鼓舞团队士气，增强凝聚力和战斗力、提升团队成员归属感。

【课程特色】

百强企业的内训课程，世界五百强企业定购的必修课程。

结合中国特有的国情、企情、市情、人情，精心设计的课程内容。

针对企业存在的实际问题层层剖析，并以独特的“理论讲解+精准案例分析＋小组讨论＋体验式情景模拟＋互动游戏+视频赏析”的激情授课方式展现给学员，以效果为导向，幽默风趣、通俗易懂、见解新颖、深入浅出、别具一格。

【课程大纲】

第一讲 团建基础篇（什么是团队、团队精神、团队角色）

一、什么是团队及团队精神；

二、团队的成长周期；

三、DISC性格分析；

四、了解你的团队角色--贝尔宾团队角色测试；

五、建立高效团队的原则。

第二讲 团队管理者的角色与认知（认清自己）

一、了解什么是管理；

二、团队管理者自我定位与特点；

三、团队管理者应具备的基本素质；

四、吸引追随者的七大定律；

五、成功领导一个团队的七大方法。

第三讲 团队冲突管控

一、团队及员工冲突管理

冲突的定义

冲突类型

冲突的性质

何为有效冲突

二、冲突原因

群体中个人之间冲突的原因

工作中人与人之间的冲突原因

群体间的冲突原因

竞争对群体内成员的影响

三、冲突的程度与效果

冲突及处理的系统分析

冲突处理的手段

冲突的严重程度

冲突的解决策略

第三方解决方案：调解者，仲裁者，干预者

常用的五种策略：强制、妥协、和解、协作、回避策略

冲突处理策略与适用冲突类型

冲突处理的正确原则

第四讲 团队沟通技巧（学会怎么说话）

一、什么是沟通，沟通的三要素；

二、怎么听，如何问，这样讲；

三、沟通三把金钥匙；

四、职业化沟通八项规定。

第五讲 团队激励

一、什么是激励

二、激励的类型

1、什么是物质激励？各自特点！

2、什么是非物质激励？各自特点！

三、激励两个基本原则

1、按需激励 因人而异

2、公平性原则

四、激励方式

1、期望激励

2、赏识激励

3、授权激励

4、赏识激励

5、参与激励

6、其它激励

7、处罚和批评

第六讲 授权与控权：

一、授权与控权是领导行为的基本形态；

二、什么要授权？避免事事亲力亲为，培养下属的需要；

三、由人治型管理向法制性管理过渡；

四、授权的主要方法；

五、那些工作适合授权，授权给那些人合适？

六、中高层不愿意授权的原因剖析；

七、防止反授权。

第七讲 如何提升团队执行力

第一：执行力实质与特征

一、如何去理解执行力

二、执行力为什么重要

①执行力对个人的重要性

②执行力对企业的重要性

第二：执行力缺失的原因

一、组织执行力缺失原因

①没有形成强有力的执行文化

②领导者缺乏表率

③制度、流程的缺失或不够完善

④没有找到执行力强的员工

⑤缺乏监督和考核

⑥没有奖惩（考核结果的运用）

第三讲：提升执行力的方法

1、提升组织执行力的方法

①创建强执行力文化

②领导者做好表率

③完善制度、简化流程

④选择有执行力的员工

⑤监督检查、跟进追踪

⑥奖惩分明，回报员工

2、提升执行力的三讲四化

•三讲：

•1、讲平衡

•2、讲结果

•3、讲危机

•四化：

•1、复杂的事情简单化

•2、简单的事情数字化（量化）

•3、量化的事情程序化

•4、程序化的事情标准化

魏老师

魏滨 中国百佳讲师（十大沙盘模拟师）

国家二级心理咨询师

IPTA国际认证职业培训师

ACI国际注册沙盘模拟师（认证版权课程）

AACTP行动学习促动师（认证版权课程）

GTT游戏化教学培训师版权著作人

DISC性格分析认证讲师

清华大学职业经理人培训中心特聘讲师

中国移动通讯运营商行动学习项目指导专家

中国四大银行运营商心理学管理应用专家

国电、南网各地电力公司特聘讲师

【职业背景】

魏滨老师曾任某大型国企销售经理、某知名房产集团人力资源总监等职，2002年涉足互联网行业曾与百度李彦宏等同办互联网推广论坛，参加近千余场演讲座谈。

魏老师近20年的销售、管理工作经验，从一线班组长到销售经理，再到公司总经理，一路成长，累积最实效的操作工具，最合理的管理理念，将这些理论知识及经验与企业的中高层管理实践进行了有机的结合，并独自研发一系列针对企业中高层职业经理人的经营管理类沙盘模拟课程、领导力提升课程、攻心销售课程、团队凝聚，潜能开发等独家金牌课程。

【培训特点】

专注体验式培训、心理学分析系统导入、教练指导技术支撑、行动学习模式、课程系统性强、内容务实，语言凝练、案例丰富；将中国的传统哲学智慧及西方的心理学精华巧妙融合一体。

体验式培训技术——以学员为中心的体验式培训，会体现在课堂中的方方面面，包括目标的设定、活动的设计、过程的开展、以及效果的评估。

团队引导技术——促使学员更好更多地参与团体；协助学员团体中分享、建立每位学员提升表达与交流的自信心；协助学员在培训中更深层次的自我探索等。

教练技术——提高学员提问方式，引导学员学会找到问题的最佳答案；协助学员看到自己的思考模式和学习模式。

专业度：对主讲领域、主要服务行业进行深刻研究，对主要目标听众需求与学习习惯进行深刻研究，务求理论的严谨性与方法的实用性。

商业度：尊崇商业价值交换规则，将客户与学员永远放在第一位，确保客户与学员的每一分付出都至少获得三倍以上的回报。

敬业度：每一次课程都全力以赴，崇尚用心灵撞击心灵，用感动制造感动，不仅让学员获得思维的启发，而且掌握具体改变的方法。

【金牌课程】

详见课程目录

【客户足迹】

金融行业：中国工商银行河北营业部、中国银行、农行保定分行、农行廊坊分行、承德银行、邮政银行石家庄支行、广西农业银行梧桐支行、农行石家庄分行、中国人寿、太平洋人寿、中国平安

通信行业:中国移动、中国联通、河南中国移动、中企神州、河北中国移动

电力行业：国网南京供电公司（沟通课程三期）、浙江省电力公司党校（富春江 县公司中干管理沟通课程6期）、中国南方电网公司佛山供电局（班组长管理技能提升）、国网无锡供电公司、哈密花园电厂（中、高层干部高效工作课程 2期）、廊坊供电公司（沟通课程）、西柏坡电厂、国网邯郸供电公司、河北电力培训中心（领导力）、国网邯郸大名供电公司、南网昆明供电公司、巢湖供电公司、华电集团丹东金山热电公司、中国电力建设集团河南火一公司、国家电网信阳供电公司、白音华电厂、山西同煤集团漳电塔山发电公司、华能集团重庆电厂、东风汽车集团公司热电厂、国网青州市供电公司、华电乌江公司洪家渡发电厂、台州发电厂、黔北发电厂

重工制造：卫华集团（重工）、天地重型机械（重工）、西洋集团（化工）、中彰集团(化工）、宇通客车(制造)、中国航空集团（航天）、石家庄造币厂

食品餐饮：伊利乳业河北培训部、 三元乳业（食品）、吉野家（餐饮连锁）、阳光酒店集团(餐饮)、石家庄田地生物饲料、国泰百货(零售)、好朋友连锁（超市）、红牛河北分公司、汇源果汁集团

房地产：佳兆业地产集团、卓达地产、滨江房地产开发

医药行业：湘江药业集团、修正药业、步长药业、纳通医疗集团

其他行业:好佳易（装饰）、震宇装饰(装饰)、东易日盛（家具装饰）、欧迪芬集团（服饰）、中国石油（石油）、中铝集团(国企)、山东盟诚集团（电气）、河北晶牛集团（电器）、建筑工程管理局（政府）、河北省妇联（事业单位）、金地物业（物业）、河南电视台(媒体) 、一汽丰田（汽车）、河北博物收藏（收藏）、天山集团（综合）、武汉铁路、公安系统、清华工商管理总裁班等。

【客户鉴证】

公司以前做过很多培训，可培训的内容听起来难，做起来更难！而魏老师的人和课程同样的实在，给到我们的不仅是内容、方法，更多的是一种做人做事的方法，受益终身！

（某乳业上市公司 刘总）

我和魏老师是在公司面临种种困境的时候认识的，他给了我信心、给了我方法、给了我激情、给了企业成功的运作模式，因为有他的付出、才有今天的我们！

（某生物工程集团 赵总）

开始选择与魏老师合作是他的精神打动了我，培训开始后他的课程更打动我，实战性很强，学了就可以用，为我行开门红创造历史最佳业绩，我们以后会继续选择合作！

（某城商行 王董事长）

有一个偶然的机会我接触到魏老师的课，我才发现这才是我想要的，不仅有理论的知识、更有实操的方法、而且对整个行业的熟悉度比我们经营者更了解，直到现在我们企业的培训都是选择的魏滨老师。

（某药业集团 刘总 ）

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