言行职场——结构化演讲与公众表达

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【课程背景】

“一言之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师”。在当今多元化的社会中，演讲无所不在，演讲工作已不再是公关人员或企业发言人的专门工作。越来越多的企业要求员工依各人工作职掌随时、随地作演讲的实例，举凡新产品上市发布会、新企划案、工作汇报、提案改善案、甚至会议呈现均须具有演讲的能力与技巧。

公众演讲和表达是一种普遍的、自然的说话方式，不是少数人才能使用、才会使用的特异功能。演讲是人类所有交流形式中的一种，和面对面沟通、会议研讨、商务谈判等有着一样的目的和情感，都是为了在不同的个人和群体之间进行信息交换、情感互动，以确保相互理解，沟通畅达。即便是普通人，有些演讲也会是我们一生中的关键时刻，当一位创业者面对投资人介绍自己的商业计划，当一位企业领袖在行业论坛上阐释自己对未来的看法，当一位管理者在公司的年会上做工作报告，当一位销售人员向客户呈现自己的设计方案，可能短短30分钟的演讲就是地狱和天堂的分界线。面对台下一双双充满期待、挑剔和评判的目光，对当时的演讲者来说，可能就是再也没有重新来过的机会，也可能就是一场不能输掉的战争。很多人都在探讨一个问题：“演讲能力是天生的吧？后天的训练可以改变吗？”实践的辅导和教学经验会让大家相信：人人都能成为优秀的演讲者！

【课程收益】

本课程抛弃所有无法让学员直接运用起来的高深技巧，以结构化的思考方式为基础，呈现给学员一张拿来就填、填完就用的演讲地图，通过内容的精致调整来改变演讲的整体结构及现场呈现结果。在教学当中，一步一练，力求在课程结束时，每位学员带走的不光只是知识和方法，还有一份属于自己的演讲底稿。

提升员工演讲能力：使员工会思考、会表达、享受站在演讲台上的感觉。

提高组织沟通速度：使年会上、工作报告、产品说明会不再抓不住重点、表现失常。

让演讲更有力量感：使演讲者观点有内在，语言有逻辑，用惊艳开场白引爆全场，用精准的语言表达有力的主题，层层递进环环相扣的展开内容，打造激励人心激发行动的演讲结尾。

【课程对象】

所有对演讲和公众表达有需求的个人或者企业

【授课方式】

讲授法、视频教学、小组演练等

【课程大纲】

课程导入：为什么要演讲——成为一个有影响力的人

第一讲：演讲心法

一、优秀演讲的三个原则

二、演讲的本质是什么

1.演讲大师从来没有性格之分

2.几乎所有人都有演讲的恐惧

3.不断建立个人自信心的最好方法

三、演讲的状态

状态决定了结果，紧张和负面情绪的根源是怕失败

1.学会分享

2.正向激励

3.充分准备

四、100定律

五、如何毁掉一场演讲

1.与观众无关

2.信息量过大

3.罗嗦毫无重点

4.毫无内容的夸张表现形式

第二讲：赢在演讲——让你充满自信和具有影响力

一、抓住人心的RAP演讲框架

1. R（Result）：带着结果去演讲？

1）结果要具体

2）结果要可实现

3）结果不要超过3点-结构化思维-3要点归纳

4）呼吁采取行动

2. A（audience）：从观众的角度出发

1）如何从观众角度出发？

为什么别人应当关注我的说话？

我分享的内容对观众有什么价值？

我是在索取还是给了一个礼物？

我有足够好的内容激发他们的兴趣吗？

我能做有限的时间内讲清楚这个话题吗？

2）如何确认自己是否从观众出发

想办法让听众兴趣盎然

你知道观众是谁，他们最感兴趣的东西是什么

听众不会认为与我无关

3）调整你，我的使用频率

3.P（Point）：提炼简短精悍内容要点

练习：使用RAP原则进行演讲练习

二、融入结构化思维

1.逻辑展开的金字塔结构

1）为什么要使用金字塔结构？——大脑的思维习惯

a自动进行分类

b神奇的数字7

2)金字塔原理的四个基本特征

结论先行、以上统下、分类清楚、逻辑递进

3)金字塔的三种子结构

a主题与子主题之间的纵向关系

b子主题与子主题之间的横向关系

c故事式的序言结构

2. 分论点间的5种逻辑关系

1）时间

2）列举

3）层进

4）变焦

5）折中

3. 提高论据冲击力的“四化”法则

1）故事生动化

2）数据可视化

3）描述细节化

4）修辞情感化

三、像电影一样设计你的开头、中间、结尾

1. 开头设计：

1）如何能让开头就让观众对你的演讲产生兴趣

60秒法则：在听众觉得是否关注你的讲话之前，你只有60秒的时间

精彩演讲的的开头设计

2）一开始就要让别人知道路线图

2.中间部分：内容为王

1）对他人有价值

3.一锤定音：扣人心弦的结尾

1） 收尾两动作

理性总结+感性升华=有生命力的收尾

收尾的“重量”需匹配整场演讲的“重量”

2）总结概括

绝不放过强调核心观点的机会

常见句型：让总结概括变成填空题

3） 点睛升华

故事：可承前也可启后

箴言：送给听众的第二份礼物

展望：听众需要有意义的观点

行动：展现演讲者的号召力

4.不可取的结尾方式

四、身体语言：强化表达的效果

1. 你的站姿，影响你的演讲

1）演讲时一定要保持站立

2）不同站姿，不同含义

2. 移动换位，带动听众的视线

1）千万不要一动不动

2）立体呈现你的演讲

3. 眼神，演讲者的第二张嘴

1）演讲需要依靠眼神

2）两种功能型眼神

4. 手势，演讲者的“指挥棒”

1）手势：结合内容、体现情绪

2）导致演讲失败的手势

课程回顾与总结

1. 学员风采展现——现场实操演练篇

2. 课程回顾与总结

郭老师

互联网营销运营导师 晓月

【专业资质】

美国索菲亚大学MBA硕士

企业私域运营顾问

个人品牌商业教练

国际职业培训师专业委员会专家

百万数字化项目架构师

百万咨询师

百万IT项目管理师

自治区大数据专家

CMC国际注册管理师

信息系统项目管理师

薇安商学院个人品牌授牌教练

曾获内蒙古自治区呼和浩特市和林格尔县科学技术协会“优秀科技工作者奖”

【出版书籍】

出版《个人品牌变现力》（华中科技大学出版社）

【实战经验】

13年的大企业项目管理咨询、IT咨询、交付实战经验；2年私域营销、运营实战经验

数字化转型实战：独立设计IT+管理一体化项目、大数据、业务机器人项目累积超8位数

规范化管理实战：10年百亿级企业规范化管理、流程梳理实战经验

IT项目管理实战：参与交付IT+管理类项目累积过亿，独立带队交付IT+管理类项目累积超8位数

企业私域运营顾问,12小时微信直播营收10w+,参与商业私域操盘，累计1000w+

个人品牌商业教练,个人品牌商业顾问，助力学员商业变现实现日入5位数

知识萃取、复盘导师：拥有独立版权知识体系模型

【数据解读晓月老师】

数字化及企业管理咨询部分：

1 IT企业项目经理、部门经理、事业部总经理理经验

10+ 10余个百万级及以上IT项目独立交付经验

2530万 项目经理组建团队独立交付

4470万 作为负责人参与交付

1.33亿 参与交付1.33亿项目

私域操盘部分：

100 带教学员100+

10w 一场直播完成10wGMV

1000w 参与商业私域操盘累计1000w+

【服务客户】

电力行业：国家电网、内蒙古力集团、内蒙古超高压供电局、锡盟电业局、锡盟超高压供电局、呼和浩特供电局、包头电业局、鄂尔多斯电业局、乌海电业局、乌海超高压供电局、乌兰察布电业局、薛家湾供电局、巴彦淖尔电业局、阿拉善电业局、电力科学研究院、呼和浩特市和林县农牧局、中电普华、吉林电力、内蒙古云科数据、内蒙古科电数据

薇安商学院

商业零售：中投投资、浙商集团、芜湖百线广场滇红红茶、维维集团、红星美凯龙、圣地罗兰家具、中北商贸集团、堡屋门窗、酒真便利连锁、珍珠红酒业、正佳广场

互联网：云璞集团、鼎龙集团、汽车之家等

教育培训：南京文尊、郑州建业教育集团、济南华图教育、家庭之星、南开大学高端继续教育中心、北京时代光华名师在线、中国职业教育技术协会、中国职业教育培训联盟、中天教育、中人天下教育科技有限公司等

金融保险：中信银行呼和浩特分行、河南省工商银行、江苏盐城建行、内蒙古卓资联社、杭州工行、重庆农行、浦发江苏、浦发黑龙江、兰州建行、桂林建行、北京工行、太原工行、广西工行、华夏银行石家庄分行、华夏银行济南分行、华夏银行武汉分行、光大银行沈阳分行、平安保险、中信银行等

【授课风格】

理论与实践结合，课程务实有效：课前充分调研学员实际需求，授课内容直击工作情景以及学员遇到的痛点和问题，教学过程中倡导“实用、适用、易用”，学员马上能即学即用；

互动控场得体，多元化授课形式：善于引发问题和学员能动性思考、进行小组讨论、课程案例分析深刻、点评直击痛点问题、学员深刻感悟甚至醍醐灌顶；

风格亲切和蔼，语言幽默风趣：课程结构逻辑严谨、授课幽默风趣，现场激情渲染到位，学员参与度高，增强学员课后积极实践的信心和行动力，获得学员和业界的高度好评。

【主讲课程】

企业数字化转型类（培训+咨询）

《企业数字化转型布局》

《企业资源管理一体化信息系统搭建》

《企业数字化转型实战》

《企业新媒体数字化营销转型》

《企业私域营销体系搭建》

企业私域营销体系（个人品牌、朋友圈布局、社群营销、直播+短视频成交、公众号实战课）

企业规范化管理类（培训+咨询）

《企业规范化管理的理念与操作指南》

《流程管理规范化的理念与操作指南》

项目管理类（培训+咨询）

《顾问式营销实战》

《IT项目管理实战》

《项目经理软技能提升训练》

《营销项目全流程管理实务》

工具课类

《复盘成就价值》

《问题导向的思考与分析方法》

《企业组织资产梳理》

《高效能人士的七个习惯》

《大客户成交PPT实战》

《思维导图》

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