高效复盘工作坊

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【课程背景】

企业里不乏优秀的技术人员、管理人员等，但他们当中大多数人不擅于将自己的宝贵经验转化为能力，所以当人员异动、离职、退休时，员工经验没有得到有效的沉淀和传承，从而总是出现在一个坑掉进几次，总是要走一些重复的弯路，降低了企业的效率，也增加了经营成本。

某大型企业创始人说“复盘至关重要，通过复盘总结经验教训，尤其是失败的事情，要认真，不给自己留任何情面的把这个事想清楚，把事情想明白，然后就可以谋定而后动了”。

某高管也曾说：复盘，是我十年管理工作和自我成长中，最受益的工具之一。所谓“磨刀不误砍柴工”，“复盘”就是磨砺利器的过程。

很多人以为复盘就是总结，实际上复盘不仅仅只是总结。

本课程是郭晓月老师结合国际咨询公司处理复杂问题的结构化思维方式和多年实战经验，在公司级和个人都充分验证过的实战复盘技巧。

帮助企业积累组织资产，帮助个人快速成长，为企业快速培养人才打基础。

【课程价值】

复盘——复盘是让个体能力快速提升的唯一捷径

复盘——复盘是让组织沉淀核心价值的必经之路

复盘——复盘是组织高效运转的重要工具

【课程收益】

理解复盘的底层逻辑，灵活使用复盘工具

收获一套晓月老师独创的可落地复盘方法

收获一套独属于自己的知识体系搭建方法，每一次复盘都是知识体系的加固

深度工作复盘，让每一次工作复盘都形成组织资产

为企业搭建高效人才培训体系打基础

掌握通过复盘搭建企业知识体系的方法，提升企业竞争力

及时萃取沉淀企业最佳实践、形成不依赖个体的组织资产

形成企业知识体系统一标准，促进知识共享，提高组织集体智商

【课程特色】

郭老师拥有10多年国际咨询公司项目咨询、团队培养实践经验，在工作实践中总结出一套可用于高效复盘的，拥有自己独立版权的知识体系搭建模型，不是简单的照本宣科，简单实操性强，是复盘的必选课程……

【课程对象】

新员工

【课程大纲】

一、认识复盘

1、什么是复盘——传统复盘的三大误区

2、了解复盘的三大底层逻辑

1）学习的底层逻辑

2）搭建知识体系的底层逻辑

3）复盘的底层逻辑

3、高价值复盘的四大目标：流程化、标准化、体系化、资产化

案例分析：复盘定义

案例分析：一个经验干十年？

二、复盘的操作流程

——建立复盘文化、修炼复盘心法、践行复盘流程

1、清晰目标

1)明确：真正的问题是什么？

2)明确：当初行动的目的或意图是什么？

案例分析：复盘的核心目标

2、梳理框架

1)标准流程梳理

2)树立标杆

案例分析：亮点、不足、变化、标杆

工具实战：知识体系梳理模型

3、现状梳理

1)现状梳理：按照标杆梳理现状

2)差异分析：现状、标杆对比，分析差异

案例分析：现状梳理，差异分析

工具实战：关键差距研讨模型

4、蓝图绘制

1)绘制目标蓝图

案例分析：人、事、物、关系蓝图绘制

2)细化行动计划

案例分析：行动颗粒度计划制定

三、复盘分析：分析复盘全过程，梳理复盘收获和改进

1、复盘目标确定

2、复盘模型搭建

3、复盘内容梳理

4、复盘结果落地性检验

5、复盘组织资产归档

案例分析：高效复盘与企业规模化发展

四、复盘常用工具与方法

1、复盘模型

2、ORID、头脑风暴、行动计划表等常用工具如何结合复盘模型使用

3、课程总结

郭老师

互联网营销运营导师 晓月

【专业资质】

美国索菲亚大学MBA硕士

企业私域运营顾问

个人品牌商业教练

国际职业培训师专业委员会专家

百万数字化项目架构师

百万咨询师

百万IT项目管理师

自治区大数据专家

CMC国际注册管理师

信息系统项目管理师

薇安商学院个人品牌授牌教练

曾获内蒙古自治区呼和浩特市和林格尔县科学技术协会“优秀科技工作者奖”

【出版书籍】

出版《个人品牌变现力》（华中科技大学出版社）

【实战经验】

13年的大企业项目管理咨询、IT咨询、交付实战经验；2年私域营销、运营实战经验

数字化转型实战：独立设计IT+管理一体化项目、大数据、业务机器人项目累积超8位数

规范化管理实战：10年百亿级企业规范化管理、流程梳理实战经验

IT项目管理实战：参与交付IT+管理类项目累积过亿，独立带队交付IT+管理类项目累积超8位数

企业私域运营顾问,12小时微信直播营收10w+,参与商业私域操盘，累计1000w+

个人品牌商业教练,个人品牌商业顾问，助力学员商业变现实现日入5位数

知识萃取、复盘导师：拥有独立版权知识体系模型

【数据解读晓月老师】

数字化及企业管理咨询部分：

1 IT企业项目经理、部门经理、事业部总经理理经验

10+ 10余个百万级及以上IT项目独立交付经验

2530万 项目经理组建团队独立交付

4470万 作为负责人参与交付

1.33亿 参与交付1.33亿项目

私域操盘部分：

100 带教学员100+

10w 一场直播完成10wGMV

1000w 参与商业私域操盘累计1000w+

【服务客户】

电力行业：国家电网、内蒙古力集团、内蒙古超高压供电局、锡盟电业局、锡盟超高压供电局、呼和浩特供电局、包头电业局、鄂尔多斯电业局、乌海电业局、乌海超高压供电局、乌兰察布电业局、薛家湾供电局、巴彦淖尔电业局、阿拉善电业局、电力科学研究院、呼和浩特市和林县农牧局、中电普华、吉林电力、内蒙古云科数据、内蒙古科电数据

薇安商学院

商业零售：中投投资、浙商集团、芜湖百线广场滇红红茶、维维集团、红星美凯龙、圣地罗兰家具、中北商贸集团、堡屋门窗、酒真便利连锁、珍珠红酒业、正佳广场

互联网：云璞集团、鼎龙集团、汽车之家等

教育培训：南京文尊、郑州建业教育集团、济南华图教育、家庭之星、南开大学高端继续教育中心、北京时代光华名师在线、中国职业教育技术协会、中国职业教育培训联盟、中天教育、中人天下教育科技有限公司等

金融保险：中信银行呼和浩特分行、河南省工商银行、江苏盐城建行、内蒙古卓资联社、杭州工行、重庆农行、浦发江苏、浦发黑龙江、兰州建行、桂林建行、北京工行、太原工行、广西工行、华夏银行石家庄分行、华夏银行济南分行、华夏银行武汉分行、光大银行沈阳分行、平安保险、中信银行等

【授课风格】

理论与实践结合，课程务实有效：课前充分调研学员实际需求，授课内容直击工作情景以及学员遇到的痛点和问题，教学过程中倡导“实用、适用、易用”，学员马上能即学即用；

互动控场得体，多元化授课形式：善于引发问题和学员能动性思考、进行小组讨论、课程案例分析深刻、点评直击痛点问题、学员深刻感悟甚至醍醐灌顶；

风格亲切和蔼，语言幽默风趣：课程结构逻辑严谨、授课幽默风趣，现场激情渲染到位，学员参与度高，增强学员课后积极实践的信心和行动力，获得学员和业界的高度好评。

【主讲课程】

企业数字化转型类（培训+咨询）

《企业数字化转型布局》

《企业资源管理一体化信息系统搭建》

《企业数字化转型实战》

《企业新媒体数字化营销转型》

《企业私域营销体系搭建》

企业私域营销体系（个人品牌、朋友圈布局、社群营销、直播+短视频成交、公众号实战课）

企业规范化管理类（培训+咨询）

《企业规范化管理的理念与操作指南》

《流程管理规范化的理念与操作指南》

项目管理类（培训+咨询）

《顾问式营销实战》

《IT项目管理实战》

《项目经理软技能提升训练》

《营销项目全流程管理实务》

工具课类

《复盘成就价值》

《问题导向的思考与分析方法》

《企业组织资产梳理》

《高效能人士的七个习惯》

《大客户成交PPT实战》

《思维导图》

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