产业数字化智慧物流政策引领科技创新技术赋能

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【课程背景】

当下，互联网、数字化技术在物流行业已有非常成功、丰富的应用，嫁接互联网、数字化技术，可以有效地帮助物流行业实现高效低成本的撰写，本节课重点从产业数字化转型内容以及如何借助数字化技术赋能物流实现智慧、绿色物流。

【参与人员】

物流行业

【学习收获】

1.互联网+物流的背景、定义、价值、内容和实现路径

2.了解互联网、数字化转型的核心内容：新业务、新商业模式和业务提效

3.了解行业内外智慧物流、绿色物流的应用

【课程纲要】

一．互联网、数字化时代，五大要素之变，倒逼企业创新转型（0.5小时）

1.要素一：客户之变，数字化网络的更多选择，让决策权从”产品”重回“客户”手中

2.要素二：产业之变，数字化技术的链条渗透，让产业竞争从“链条效率”到“链条重构”

3.要素三：资源之变，数字化应用的开放接口，让资源竞争从“我有什么”到“我能链接什么”

4.要素四：渠道之变，无线手机应用丰富应用，让渠道竞争从“空间”到“注意力”争夺

5.要素五：组织之变，数字远程协同办公系统，让组织成员从“内部招聘”到“跨界协同”

6.商业恒定：创新与营销

二．互联网+物流，实现物流行业整体提效降本（1小时）

1.互联网+物流的定义、技术和原理解析

2.互联网+物流的目的、价值意义

3.互联网+物流的核心内容：新业务、新商业模式和业务运营效率的提效降本

4.互联网+物流转型落地铁三角：“业务+技术+管理”的组合

三．互联网+物流的改造对象及行业发展趋势（1.5小时）

1.围绕环境之变，开启新业务，新增长

2.围绕新业务开启新的商业模式（物流即服务）

3.借助数字化技术提升整体效率

（1）打造智慧化网络货运平台

（2）数字化智慧化仓储系统

（3）智能调度与配送

（4）智慧物流园区建设

四、互联网、数字化技术赋能物流实现智慧服务流、绿色物流（2.5小时）

1.当前物流存在的问题

（1）原辅料供应物流与生产物流业务相互脱节

（2）生产物流与成品配送物流相互独立，物流业务周期长，质量低、成本高

（3）成品物流信息系统不完整，库存监管不到位，资金占用率高，成品存储时长

2.当前物流改革的要求：实时性、准确性、可追踪、可控。

3.智慧物流的特点

（1）业务数据化：数据共享化、协同化，为供应链预测提供决策支持

（2）业务智能化：通过大数据驱动、快速响应，缩短业务运作周期，降低库存周转

（3）核心业务智慧化：借助5G+AI等实现核心业务环节的智慧化运作

4.智慧物流建设目标

（1）第1阶段：构建物流信息互联互通、协同共享、有效利用数字化物流总管管控物流体系

（2）第2阶段：关键领域实现管理智能化、利用大数据、AI等数字化技术构建智能应用模型

（3）第3阶段：逐步实现行业物流决策智慧化，深化数字化技术的融合，智慧化。

5.数字化技术在智慧物流中的应用

（1）感知层：借助摄像头、传感器、远红外、条码识别、移动手机等获取数据

（2）执行层：数字化技术在工商协同、智能仓储、智能分拣、智能配送、商零协同方面的应用

（3）优化层：借助物联网+AI，实现物流现场作业的高效

（4）管理层：信息数据同步，实现综合管理实现数据化管理

（5）决策层：大数据和监控调度赋能精准科学决策

6.行业内外智慧物流的应用案例

（1）浙江烟草依托“浙烟专有云”，打造“数据驱动、智能调度、柔性配送”的智慧物流建设方案

（2）小马智行X三一重卡X中国海运的智慧物流方案解读

（3）柳钢集团智慧物流让钢材“跑”得更快

五、互联网+物流，落地要素（0.5小时）

1.敏捷性组织的构建

2.数字化人才梯队的建设

3.数字化系统的搭建

枫老师

企业数字化模型架构师 枫影

企业数字化模型研究员

中国国际电子商务培训中心特聘专家

千万级项目运营操盘手

世界500强企业前营销高管

电子科大科园股份签约数字化咨询专家

中国国际“互联网+”大赛四川赛区评委

和君恒成数字化签约顾问专家

有赞学院高级讲师

著作：《社会化客户服务与管理》、《社交电商运营全攻略》

【从业经历】

2009年-2012年，浙江苏宁电器有限公司采销部部长

2012年-2014年，阿里巴巴天猫类目运营

2014年-2019年，腾讯投资的中国有赞任有赞服务商&有赞学院西南区负责人

2019年-2020年，腾讯智慧零售事业部（成都）

2020年至今，快消、亲子、鞋服、教育、母婴等多个类目数字化运营顾问

【价值主张】

好老师需要解决实际问题：“培训是业务知识、产品技术实现和项目运营的结合！出成绩=懂业务+给工具+教运营。好的老师，除了分享知识，更多要和学员一起解决实际业务问题。

启发式底层思维模型：在快速变化的时代，每个终身学习的人，都应该掌握“如何学习”的能力，好的老师，应该可以指导学员学会深度思考，找到问题的本质，通过跨界多元思维来找到问题解决的突破口。

结果导向，项目制咨询式培训：近十年的数字化营销工作经验，擅长制定以绩效增长为导向的项目制交付方案。深入了解培训需求背景和期望，研究行业特性，敏捷性，与企业一道共同定制整体解决方案。课程所授内容，真实还原工作场景，构建课前调研出方案+课中培训出结果+课后验收出评价的模式，与企业共成长。

任务制游戏化授课： 课程采用游戏化思维，围绕项目目标制定任务，在培训过程中以“培训+任务+积分+权益”的游戏化思维模式，激发学员主动思考、积极应战的学习氛围。摆脱学员应付式学习的窘境，切实提升学员的参与度。

【教学实践】

教学实践：常年来为各企事业单位、政府机构定制化培训课程，累计授课场次超过500场+，面授学员累计6万余人，场均满意度高达98%，受训对象涵盖互联网、通信、金融、电力、制造、服务等多个行业，主导参与多家知名企业核心骨干、管理人才培养打造等项目的实操工作，受国内数千家客户的见证，业务能力广受业界及学员好评，课程返聘率极高。

项目咨询：近年来主要参与各类政企提供数字化商业模式设计和整体产业链数字化升级及企业数字化改造的咨询服务。先后为新希望商业地产和成都科园股份提供数字化商业模式设计、贵州万峰湖钓房智慧化改造、北京电信智能客服体系搭建、成都女鞋产业带、泸州老窖白酒产业带的数字化升级提供项目咨询落地方案。

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