项目管理知识体系和思维方法

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课程目标

（1）系统学习现代项目管理的知识体系和思维方法，树立项目管理理念；

（2）重点掌握项目管理中目标、进度、成本、风险的控制和管理方法，并能在工作中加以实践应用；

（3）通过案例实践参与了解项目管理的过程，掌握项目管理的控制和决策点；

（4）组建和管理项目团队的方法，提高项目团队协作精神与组织意识。

（5）告诉你如何更有效地管理项目，掌握项目的风险管理和整体管理方法。

（6）企业项目管理综合应用辅导：通过企业项目工作分析，指导人员对现有项目管理流程进行梳理优化

（7）提高企业项目化管理能力，推动企业项目管理管理体系的形成。

课程大纲

第一部分：项目与项目管理

1、认识项目

①项目的概念和特点

②项目与日常运营的区分

③项目运行的生命周期

④项目成功的定义和约束：成功三要素与三重约束

2、项目管理框架

①项目管理的定义

②项目管理的发展和应用实践

③项目管理的过程：5大过程组

④项目管理管什么：九大知识领域（以案例说明）

⑤项目管理最佳流程实践：计划、执行、控制

3、课堂研讨及实战演练：

①典型案例中的项目的生命周期划分

②项目各实施阶段控制与决策点评估

③需要项目的六个理由

第二部分：项目的启动

1、项目启动工作流程

①项目启动阶段主要工作

②项目选择与决策

③项目干系人及需求管理

④定义项目成果与项目目标

⑤项目启动准备阶段的管理要素

⑥项目章程-项目管理的标准和规则

2、项目经理选择及团队组建

①项目经理的选择

②项目经理的职责和素质要求

③项目团队组建及规则

第三部分：项目的规划

案例背景介绍：介绍用以贯穿始终的案例项目的背景、任务等

1、项目范围管理

①有效的项目范围管理

②项目目标与目标分解

③企业项目管理工具应用：PBS、OBS、RBS、CBS、WBS

④有效的项目工作分解工具：WBS分解的方法运用、流程及实例

⑤项目工作描述与责任分配矩阵RAM

⑥有效地控制项目目标：里程碑计划

2、实战演练

①现场研讨：确立课程研发案例项目的里程碑计划

②小组实战演练：课程研发案例项目工作分解WBS结构图

③小组实战演练：建立课程研发案例项目的项目责任分配矩阵

3、项目计划编制

①项目计划编制管理的标准流程

②项目时间管理工具：项目进度表、网络图、甘特图技术运用

③建立任务之间的有效逻辑关系

④任务工期估算：影响工期的因素和工期估算的技术应用

⑤评估项目资源需求及资源平衡技术

⑥项目估算：项目工期估算、资源需求估算、成本估算

⑦编制资源/时间/任务三者结合的计划表

⑧优化工期的最佳技术应用：关键路径法（CPM法）的方法实战

⑨进度计划编制技巧：正排和倒排计划、关键任务和弹性时间

4、项目管理工具应用实战：

①运用project项目管理工具编制整体和分项的项目进度和资源计划

第四部分：项目风险管理

1、项目风险管理

①案例分析：一个真实项目的风险分析与计划过程

②风险识别，项目中潜在的风险

③识别风险的方法和工具：头脑风暴、鱼骨图、决策树

④风险定性分析

⑤风险定量分析

⑥如何应对项目风险：风险应对策略、风险应对计划

⑦风险应对计划示例

⑧制定项目风险管理计划

2、实战练习：

①识别案例项目中的风险与应对策略研讨

第五部分：项目的执行和控制

1、项目控制概述

①进行项目控制的必备基础

②项目控制的过程

③控制的形式、控制的对象

2、项目跟踪与项目监控的方法

①正确的项目控制观：控制的方法、对象与过程

②项目运行监控的基础-基准目标

③计划的分层实施与分层控制（复杂项目）

④监控什么：状态与偏差、预警

⑤监控和管理项目的风险与问题

⑥项目进度控制的方法和策略

⑦项目控制的形式-纠偏与变更

⑧项目的变更管理的流程

⑨项目检查和项目绩效

⑩项目健康状态评估图

实例讲解：项目状态评估工具：挣值分析关键应用

3、高效的项目团队沟通及协作机制

①项目沟通要点

②关键的项目沟通技巧

③项目冲突的解决

④项目有效沟通的渠道和方法

⑥建立项目沟通管理计划

4、实战练习：制定项目沟通计划表 、协作计划点

5、互动游戏：面向管理层-项目经理-项目团队的有效沟通演练

6、游戏提炼：如何更好地实现项目中的沟通

7、项目计划和执行总结

①计划各方面的相互关联和影响

②对项目计划维护的要求

③项目总体计划的内容

④一份项目总体计划的示例

⑤ 疑难解答

第六部分：项目的收尾

1、项目合同收尾

①项目行政收尾

②项目经验总结

③项目绩效考核

第七部分：企业项目化管理

1、项目管理的组织环境

①项目管理的组织形式（职能型、项目型、矩阵型）

②不同项目运行的组织模式选择和对项目的影响

③项目经理技能要求及工作职责

2、企业项目管理

①项目定义与企业项目管理特征

②项目管理与项目导向性企业

③项目环境与项目组织管理层次

④企业的项目化管理实践

刘老师

刘迅老师

建筑工程项目培训专家

国家一级建造师

国家造价工程师、监理工程师、注册安全工程师

中国建筑学会建筑专家组成员

中华建设管理研究会青年委员

中国建筑学会工程管理研究分会青年委员

河海大学水利水电工程建设与管理博士

加拿大Alberta大学土木与环境工程系博士后

苏州科技大学工程管理系副教授、硕士生导师

苏州市住建系统一线岗位职工“红色工匠”建筑信息模型（BIM）技术应用职业技能竞赛裁判

全国高等院校学生“斯维尔杯”建筑信息模型（BIM）应用技能大赛评审专家

“鲁班杯”全国高校BIM毕业设计创新大赛评审专家

工作经历：

2002.07-2010.08 中铁大桥局第三集团公司

2012.06-至今 苏州科技大学 土木工程学院

培训风格：

逻辑思维力强，条理清晰，熟悉考试动态，直击考点，善于总结记忆技巧，把晦涩难懂的知识变成通俗易懂，严谨不失风趣。

工程执业资格：

具有全国注册造价工程师、注册一级建造师（市政）、注册一级建造师（建筑）、注册监理工程师、注册咨询工程师（投资）、注册安全工程师、招标师等注册执业资格。省、市监理协会、造价协会、招标协会、设备监理协会专家委专家；省质量管理标准化技术委员会委员、政府采购评审专家、建设工程交易中心评标专家。

授课课程：

项目经理如何打造提高项目团队凝聚力与执行力、建设工程项目变更索赔及二次经营全过程精细化管理控制、项目管理的铁三角与核心竞争力、招投标基础知识与实务操作、工程项目审计的理论与实践、项目施工组织设计与技术方案编制要点、工程质量及技术管理、EPC工程总承包项目过程管控实践、《建设项目工程总承包合同(示范文本)》解读及实务、建设工程法务知识、建设工程安全管理与控制系列课程、工程招标投标与合同管理、装配式建筑、建筑类合同纠纷的案例分析、施工现场管理等相关课程。

考证类课程推荐：

刘老师对建筑工程施工技术、建设工程项目管理、建设工程经济、建设工程法规及相关知识、建筑工程概预算编制、工程造价管理、建筑施工安全等多门课题有较深的研究，同时还指导了大量的毕业设计和毕业论文。

具有一级建造工程师、造价工程师、监理工程师、注册安全工程师执业资质证书，多年建筑单位工作经验，理论知识与实操经验相结合，语言表达能力强，能把难懂的知识讲得通俗易懂。有关造价工程师（土建）、一级、二级建造师公共课程，以及建筑工程管理与实务、市政工程管理与实务、建筑施工安全等国家证书考试类课程讲授非常精彩。

（1）二级建造师：《建设工程施工管理》、《建筑工程管理与实务》、《市政工程管理与实务》

（2）一级建造师：《建设工程经济》、《建设工程项目管理》、《市政工程管理与实务》、《建筑工程管理与实务》

（3）二级造价师：《工程造价基础知识》、《工程计量与计价实务（土建）》

（4）中级经济师：《建筑经济专业知识与实务》

（5）一级造价工程师：《建筑工程造价管理》、《建设工程计价》、《建设工程技术与计量》（土建）

（6）咨询工程师：《工程项目组织与管理》

（7）注册安全工程师：《建筑施工安全》、《安全生产管理》

服务客户：

服务企业包括：中国广东核电集团、长江电力、葛洲坝集团、福建铭泰集团有限公司宁德分公司、中国建电贵阳院、中国水利水电第三工程局、中核404、中铁四局、中建新疆建工四建、山西二建、中建科工华中大区、中建铁投路桥有限公司、中建八局总投资公司、中交二公局四公司、深圳燃气集团、中建三局集团公司、中铁一局、五矿二十三冶集团、中铁八局；中铁22局；中国水电八局；鲁能置业；上海奉发；上海宝冶；山东兖矿；华润置地、中信集团、福建省工业设备安装公司、南宁建宁水务集团、江苏方洋集团、河北地矿局、深圳铁汉生态集团、深圳天健集团、广东虎门集团、深圳天威视讯公司、广东顺德电力设计院、四川川交路桥公司、江西圳昌集团、清华斯维尔、苏州市审计局、建设局等上百家公司。

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