智领—教练式辅导提升训练解决方案

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【课程背景】

在今天这个人才时代，什么能够帮助我们激发出自己和团队的最大优势？教练技术是当今人才和领导力开发的新领域。什么是教练？简言之，教练就是通过教练式沟通方式，帮助人们深入了解自己，理解他人，激发出内在的动力、潜力和变革的愿望。教练的过程就是陪伴下属成长和成功的过程。教练的理念和技术将会使参训人员的人生和事业更上一个新台阶，实现更大的自我价值。此课程将会使学员感受到教练如何能够解决一些实际的问题和困惑，发掘出管理者的领导魅力，进而发挥出团队的巨大潜力，帮助领导者、团队及组织创造更高绩效！

【课程收益】

这是一门有效培育，激发下属，提升团队工作绩效的高效管理课程

学习和掌握教练式培育和引导下属自动自发的工具方法

有效激发员工潜能，引发员工深度思考，有效解决问题，提升工作绩效

学习和掌握教练式的辅导方法，帮助管理者转型成为教练型的领导者

聚焦：坚守愿景与价值的领导力

关系：影响和激发他人的领导力

现实：觉察事实和内省的领导力

资源：产生新资源创新与协作的领导力

责任：激发责任感及辅导下属完成任务的领导力

【课程特点】

本课程运用国内外培训领域内最新的行动学习模式与传统授课方式相结合，综合讲解剖析与演练，学中做，做中学，让学员深入课程之中，在倾听、思考与行动中感同身受，全身心投入，并辅以老师深入的结合案例情境讲解教练领导力修炼之法，引导参训学员挖掘出当下员工培育、辅导与管理中方法不到位，培育不科学，不系统，管理理念及方法陈旧等存在的问题，并予以有效的解决。

【授课方式】

多样化教学法方式，让课堂生动起来！

课程讲授 视频分享 案例分析 测评解读 引导技术 行动学习

【课程对象】

希望有效培育下属，激发员工深度思考，提升主动性和提高自身影响力的各级职场人

【课程大纲】

第一单元：教练式辅导第一项修炼—教练式辅导的思维构建

传统的管理更加强调有效的管控，在组织和团队的管理初期常常发挥巨大的作用，但随着组织和团队的逐渐完善，传统的管理模式越来越呈现出的它的僵化作用，很难有效激发员工的活力与创造性，教练式辅导从分析解读当下商业环境下的员工变化，传递教练式辅导对当下职场人的管理培育变革与推动的巨大变化

从人的思维与意识出发，剖析人的心理特征，修炼教练之道，改变心智模式是教练式辅导修炼第一关！

一、人的思维与心理特征

人的思维特征的基本改变模式

当下人的三大心理特征

二、教练技术的剖析

溯本求源—— 透析教练技术的应用起源与发展

教练领导力的改变模式 ——P=P-I

教练的四大角色

三、教练的心法

1、激发：欣赏-情绪

脑科学的原理应用

2、信念：教练式辅导者的信念

3、能量：霍金斯能量层级

4、思维：从传统领导者走向教练型领导的障碍

5、干预：行为干预的六大模式

领导者行为干预的六大模式

行为测评及风格解读

第二单元：教练式辅导第二项修炼——教练开展的基本功

在教练工作中有效的听出被教练者的内心的真实意图，有效区分对方的事实真相与观点的异同，提出有洞察力的，充分开启对方深度思考的问题，进行合理中肯的有效反馈，是教练式领导掌握教练工具，开展教练式活动的前提和基本功，只有掌握有效的基本功，才能更好的进行和开展下一步。

充分掌握倾听、区分、发问、反馈的四大基本功，是开展教练式辅导修炼的第三关

一、教练中的倾听能力训练

倾听的三个层次

3R倾听模式

3F倾听模式

二、教练当中的发问能力训练

开放与封闭式倾听的再解读

强有力提问的三大模式

三、教练当中的反馈能力训练

积极性反馈技术

发展性反馈技术

第三单元：教练式辅导的第三项修炼——工具技法应用

教练式辅导的方式是有框架和结构的，在良好的心法、功法的前提下，有效掌握教练开展的步骤、流程、框架和结构，可以让辅导者迅速进入教练逻辑，有效开启成功的教练之路，启发下属员工迅速廓清迷雾，找到方向和解决方案，从而实现既定目标

工欲善其事，必先利其器，工具方法的掌握是教练式辅导修炼的第三关！

一、教练当中的工具集

导航路径，清晰有序的GPS工具——九宫格

觉察事实和工作推进的教练工具——双轮矩阵

……

1、九宫格 2、双轮矩阵

孙老师

孙卫华老师简介

【专业资质】

工商管理硕士

人本管理实战专家

行动学习高级促动师

英才研究院专家组成员

北大经理人研修班特聘讲师

清华大学职业经理训练中心特聘讲师

香港上市公司—原神威药业集团培训部部长

大型栏目《名师在线》《向职场出发》栏目特邀嘉宾

曾担任欧资跨国集团—爱尔兰Saongroup在华公司高管

大型金融集团公司—安邦保险公司集团区域人力资源总监

【实战经验】

20年职业历程，历任国内大型企业集团、香港上市集团公司、欧资跨国集团等多家大型企业的培训经理、人力资源总监及高管职位，长达8年企业管理咨询及培训工作，擅长中高层管理人员技能提升培训、人力资源各模块技能提升、行动学习与教练技术、领导力与执行力提升、团队组织建设、员工的选育用留、明星/后备骨干员工职业化提升，在多年的工作中积累了极其丰富的培训实战经验。

【主讲课程】

管理类--智领系列

《MTP中层领导技术提升》（中层）

《新晋主管/经理管理技能提升》（新晋升的主管/经理）

《授权与激励技术》（中层）

《情景领导》（中层）

《对位管理-领导者的角色认知》（中层）

《领导力和执行力的8大引擎》（中高层）

人力资源类—慧用系列

《非人力资源经理的人力资源管理》（中层）

《超级面试官》（中层）

《TTT培训培训师》（内训师）

《组织培训体系搭建》（培训主管/经理）

职业类--跨越系列

《明星员工职业化提升课程》（新员工、初入职场的员工、明星员工）

【授课风格】

孙卫华老师具有多年的管理咨询及培训工作经历，并常常受邀于多家电台媒体担任嘉宾，其培训风格极具亲和力，培训过程中鼓励学员提出现实问题，并善于引导学员深度思考问题的原因及解决之道。

授课以课程内容实用性为核心原则，抛开“假”“大”“空”“吹”，拒绝不设底线的作秀与故弄玄虚的吹捧，不切合实际的案例以及矫揉造作的表演式培训，孙老师推崇并践行“内容系统性；案例本土性；工具简单性；操作实际性”的课程设计与授课方法，以身边事，实际事，真实度为基础来进行讲解，极大地提高了培训的转化率，受到了众多学员和组织的高度认可与赞誉，被称为“接地气”的实战讲师。

在培训方式中擅长通过行动学习、质问、探询、配合案例教学、小组讨论和实战演练以及视频点评等多种互动性非常强的方式，积极引导学员全身心投入紧张的思考与感受；

【服务客户】

金融行业：中国银行、建设银行、农业银行、工商银行、民生银行、交通银行、招商银行（多期）、邮政储蓄银行、中信银行、光大银行、华夏银行、兴业银行、北京银行、渤海银行、天津银行、浙商银行、内蒙古银行、平顶山银行、宁夏银行、北京银行、江苏银行、天津农行、内蒙中行（多期）、中行（浙江、北京…）、山东邮政、安邦集团、山东农行、山东农信社、大安市农村信用社、大港支行、包商银行、重庆农行（多期）江西银行、玉树农商行、工商银行、天津银行（多期）。

通信IT/互联网行业：中国移动、中国联通、中国电信、京东、58同城、赶集网（多期）、中华英才网、顺风速运、中国华电、搜狗、南方电网、银河人才网。

能源/航空行业：中国石油、中国石化、神华神东煤炭集团、招金集团、中电投、中储集团、神华集团、中国煤炭科工集团、广州白云机场、南方航空、东方航空、中航信、河南豫联集团。

其它行业：中国装饰、北京丽贝亚集团、强氧科技、河南豫联集团、湖北东风汽车、国合汽贸、自贡移动、银泰百货、杭州城投、红山集团、东明家具、新联合投资集团、神威药业、太太乐鸡精、露露集团、健力宝集团、1+2联合不动产、汉唐集团、步森男装、兄弟伊兰、龙腾工程机械、海化能源、津桥留学、宅急送、鸿名地产等上百家企业和组织。

【客户反馈】

1、“孙老师的整个课程现场互动性非常强，案例恰当而丰富，语言幽默，讲课内容非常实用并且实战性很强。”

——北京大学研修班某企业总经理刘总

2、“孙老师的课非常专业，知识面广，学习到很多专业知识，同时也扩展了知识面。”

——广州白云机场培训经理 李主任

3、“孙老师的课程非常实用，对工作有很好的指导作用，内容丰富，幽默风趣，教学效果明显。”

——中国石油人力资源部徐经理

4、“孙老师的课分析透彻、通俗易懂，解决了我们许多困惑，道理很深刻，方法很实用，给我一种茅塞顿开感觉。”

——国家电网培训部郭经理

5、“孙老师的课程非常落地、实战，给的一些工具学员课后都可以运用。”

——农信社人力资源部王经理

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