卓越中高层管理能力训练
【课程编号】:NX37255
卓越中高层管理能力训练
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【所属类别】:团队建设培训
【培训课时】:2天
【课程关键字】:中高层管理培训
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课程背景
中层管理者在企业中担当着非常重要的角色,是企业的中坚力量,起着承上启下的桥梁作用;中层管理者的能力好差直接决定了公司战略的落地程度,决定了老板能否得到解放,决定了公司管理秩序能否真正形成。本课程重塑中层管理者在企业中的角色定位;帮助中层管理者改变思维模式,掌握高效沟通方式;增强团队建设能力;通过计划能力和组织管理能力的提升,让管理者更从容自信;真正从理念上发生改变,从根本上提高分析、判断和解决问题的能力,提升岗位胜任力;修练成为一名具备执行和战略能力的综合型领导人才。
课程特色
本课程能有效帮助企业重塑管理者角色认知,以能力提升为导向,以理念植入为目的,以方法辅导为手段,透析管理者存在的常规问题;从改变思维模式入手,找到高效的问题解决方法,提升管理者能力。授课老师在授课方面:风格生动、互动性强,讲解深入浅出、容易理解。擅长教练、研讨、演练、启发、体验、感悟等培训方式,利用真实的案例,结合企业实际,让培训效果得以最大程度的保障。
课程收益
1、帮助企业植入先进的管理理念和管理方法;
2、帮助管理者树立正确的思维模式;
3、从组织、计划、团建、沟通等几个方面入手,让管理者短期内得到快速提升;
4、启发中层管理者快速行动,在改变中提升管理效率。
课程总纲
1、卓越管理者模型塑造-管理者能力清单;
2、运筹帷幄-卓越管理者的计划能力提升;
3、操盘全局-卓越管理者的组织管理能力提升;
4、用众之力-卓越管理者的团队建设能力提升;
5、打通言路-卓越管理者的组织沟通能力提升;
6、九九归一-卓越管理者的思维训练;
培训对象
1、企业中高层管理者
2、优秀基层管理人员
3、具有培养潜力的储备干部
课程大纲
第一章、卓越管理者能力模型塑造
导言:管理者的困惑
案例分析:丁工的苦恼 (讨论与分析)
1.校对位置:管理者的4种类型
技术型管理者
教主型管理者
官僚型管理者
好人型管理者
2.重新认识管理者3个职能
计划
组织
控制
3.管理者5+5个能力要求
4.管理者6+6素养要求
5.本章小结
第二章、运筹帷幄-管理者计划能力提升
1.计划能力的定义
讨论:计划的根本目的是什么?
2.计划分类
1)计划分类的维度
2)计划分类的方法
3)基于需求的计划制订
3.计划的重要性
对个人
对组织
4.计划的制定
1)一张图读懂企业计划的本质
2)工作计划的制订
年度工作计划
月工作计划
周工作计划
日工作计划
互动:制订一份周工作计划
5.计划的实施
1)计划实施的前提
2)计划实施的5大关键点
3)管理者订计划需要哪些能力?
4)管理者如何提升计划执行能力?
6.本章小结
第三章、操盘全局-管理者组织管理能力提升
1.什么是组织管理?
1)什么是组织管理能力?
2)组织管理能力对于管理者有什么作用?
2.组织结构设计
1)组织设计原则
2)几种常见的组织形式
3)怎样设计自己部门或条线的结构
3.组织规则
互动:要管好一个组织,需要制订哪些规则?
1)组织规则的类型
2)管理者怎样抓住规则的重点?
3)组织规则落地的4个关键步骤
定好规则
造势宣贯
导入执行
持续改进
4.组织管理筹划
互动:筹划一下你的部门、班组,写出你的管理范围、职责条线、风险来源等;
1)组织筹划的6大内容
2)组织筹划的2个关键点
5.组织控制
1)什么是组织控制
2)组织控制的主要内容
人员控制
财务控制
作业过程控制
信息控制
组织绩效控制
3)组织控制的实施
拟定标准、确定衡量方法、关键控制点选择、关键控制点的布防或纠正。
6.本章小结
第四章 、用众之力-卓越管理者的团队建设能力提升
1. 什么是团队?团队有哪些特点?什么是效率型团队?
互动:什么是团队?(结论)
2. 管理者团队建设能力提升五大要素
1)管好自己 树立威望
管理者的权威是怎样丧失的?
管理者怎样管好自己?
2)培训下属 当好导师
培训的内容
培训的方式
培训结果的引用
3)执行为上 结果为王
什么是团队执行力?
如何塑造团队执行力?
6个案例教会你如何打造团队执行力
4)绩效抓手 善于使用
团队绩效评价的4大作用
团队绩效评价的3个维度
团队绩效评价的5个方法
怎样推动团队绩效评价?
5)塑造文化 促进团建
文化的5重作用
文化的内容
怎样塑与公司文化一致的团队文化
怎样减少小团队文化的危害
第五章、打通言路-卓越管理者的组织沟通能力提升
1.沟通的重要性
案例分析
2.沟通三要素
文字语言
声音语言
肢体语言
互动:沟通失败原因?
3.沟通技巧
1)有效沟通三个基本技巧
说 听 形和意
2)职场人际沟通五原则
3)如何与上级、下属沟通
4. 沟通工具
1)会议:如何高效的组织和参加会议
2)微信、电话、邮件
5. 本章小结:人际互动8项注意
第六章、九九归一-卓越管理者的思维训练
1.管理者竞争力的三角模型
2.管理者认知能力
客观全面认识自己
客观全面认识一件事情
3.逻辑思维
内因——外因 案例互动
主要矛盾——次要矛盾 案例互动
前因——后果 案例互动
现象——本质 案例互动
静态——动态 案例互动
总结:如何运用逻辑思维工作中的各类问题?
4.系统思维
由整体到局部
由面及点、由大及小
全局观和整体观的形成
几种方法的运用:结构法、要素法、功能法
案例互动:品质出现了问题,如何分析解决?
5. 战略思维
1)战略思维与职业发展
2)战略思维与部门目标达成
3)战略思维与问题解决
6. 课程总结
致谢 合影
备注:课程内容及时间会根据实际情况作调整;授课过程的案例及互动亦会根据时间的安排作调整。
萧老师
萧 枫 老师
卓越管理人才成长教练;
组织绩效管理咨询师;
多家企业、咨询机构顾问讲师;
苏州培训师协会特约讲师;
15年中大型企业中高管履历;
高级人力资源管理师(一级)
人社部认证企业培训师;
美国ACI注册高级礼仪培训师;
人社部认证PAT高级礼仪培训师;
武汉大学经济、法律学士;
东华大学工商管理硕士;
萧枫老师曾履职多家中大型企业集团人力资源经理、总监,并有过营销副总、事业部总经理、集团副总裁等履职经历;对企业各板块的管控均有亲身体验,亦亲身直接带领过生产团队、营销团队;在15年的工作经历中,对管理人才成长方式及路径形成了独到的见解,对企业管理总结了一套突破传统管理固有框架、基于提升企业利润、培育人才梯队和促进持续发展的模式。近几年中萧枫老师担任多家企业的咨询顾问,立足于打造企业内在能力、提升经营绩效、教练和激励核心人才,帮助企业进行全面组织和人才优化,促进高质量成长和发展。
授课风格:
萧老师具有丰富的管理人才技能提升和企业经营管理的培训经历,形成了卓越管理者培训系列、阿米巴培训系列、员工素养培训系列课程,涵盖了从基层员工、新员工基本职业素养到中高层人才领导力、管理技能打造的培训链条;以此帮助企业提升软实力,实现持续稳定发展;萧老师所授课程贴近企业实际,由点及面、由浅入深,案例贴切,课程逻辑性强,内含深厚,又不乏具体实际的操作元素。课中强调互动,引导学员思考,授课风格轻松幽默。
主讲课程:
A核心课程
1.《管理突围-阿米巴经营模式导入》 2天
2.《中高层管理者通用能力之五项修练》 1-2天
3.《中高层管理者能力提升5+5特训营》 2-4天
4.《非人力资源管理者的人力资源管理实战(非人)》 1- 2天
5.《基于人力资源管理思维的领导力提升》 1-2天
6. 《中高层管理者领导力提升与用人之道》 1天
7. 《团队绩效提升与中高层管理者领导力打造实战策略》 1-2天
8. 《如何成长为一名卓越管理者》 1-2天
B特色课程
《企业商务与职业礼仪》 1- 2天
《员工职业化素养实战训练 》 0.5- 1天
《沟通解码—职场沟通实战技巧》 1天
《九型人格与管理者领导力》 1天
《九型人格与识人用人艺术》 1天
《九型人格在员工招聘中的应用》 1天
《绩效考核的六脉神剑》 1天
《企业绩效管理的闭环实战》 1天
能独立承担的咨询项目:
1、企业组织系统(组织变革)咨询项目
2、企业生产、营销绩效全案咨询项目
3、企业薪酬绩效全案咨询项目
4、人力资源管理体系全案咨询
5、企业文化建设全案咨询项目
6、企业人才培养与梯队建设项目
7、阿米巴全案咨询项目
履职实战经验:
主导张家港纺织服装公司人力资源体系构建,形成基于战略要求的人力资源发展体系;搭建基于企业高效运营的组织架构,形成主要经营目标和关键岗位指标为导向的条线绩效考核体系。
主导建材集团内部管理体系的构建,形成以小组为单位的战略单元,条块化发展,基于市场需求快速反应,支撑企业利润目标的达成和产品体系的快速延伸;销售额得到快速提升。
主导塑胶集团公司内部管理体系的完善,形成完善的治理结构;在内部人力资源梯队、薪酬绩效制度、生产管理机制、安全管理规范、班组文化等方面形成建设性的方案并落地执行,取得明显效果;帮助企业稳定健康和可持续发展;
主导苏州某民营集团内部人力资源体系的从零构建,从企业战略、公司文化、员工团建、运营机制、生产流程等进行建设性的创建和创新,帮助企业实现持续增长。
项目成功案例:
2017年 主导张家港服装企业生产管理优化、企业内部培训体系、企业文化体系构建的落地,促进企业生产效率极大提高,人均台产量提升1.5倍,形成完备的公司管理体系和识别系统;
2017年 主导南通民营集团企业事业部制模式的落地,形成7大运营模块,独立核算,自主运营,集产品开发、市场开拓、人才培养、团建、外协等为一体,减轻总公司运营的压力,提升企业快速反应能力,实现销售额明显提升(年度顾问);
2018年 主导苏州智能设备企业阿米巴模式的培训和导入;促进企业运营效率的提升和人才体系的构建;主导企业绩效模式的构建,形成完备的绩效考核系统;
2018年推动苏州高科电子企业阿米巴全案,提升生产效率为核心,形成企业核心竞争能力;
2018年主导苏州服饰制造企业管理者能力提升训练,并推进生产阿米巴运营模式的落地,通过半年的努力,人均加工产值从2017年的45万提升至60万(年度顾问);
2019 年 主导南京某建筑施工企业经营管理升级,推进管理层能力提升,企业自运转,效果明显(年度顾问);
2020年主导南通某印染企业阿米巴及组织系统咨询案落地;
2020年主导无锡某安全装备企业组织系统及薪酬绩效落地。
2021年主导张家港某外资企业绩效提升项目;
2021年主导张家港国企薪酬与绩效项目;
2022年参与优化无锡宜兴某企业阿米巴项目;
2022年主导张家港某环保企业文化与生产绩效项目(年度顾问);
2022年主导常熟某企业组织与薪酬绩效项目(常年顾问);
2023年主导苏州某企业薪酬方案优化项目;
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