管理者角色认知定位与转换

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咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

课程背景：

本课程结合企业管理人员在工作中存在的问题和困惑，重点通过案例分享、互动游戏等喜闻乐见的形式，生动形象地诠释一个管理者成长中必经的职业素养，角色转型、组织定位；从而从思想解决企业管理者在日常工作的定位困惑和问题。达到以下效果：

1、强化管理者的角色认知，明确管理者的角色定位；

2、提高个人管理素养，盯准位置,调整好心态完成管理人员认知定位转型；

2、解决与上级磨合，领会组织定位思路，执行到位；

3、强化团队引力，建立信誉账户，培育企业精神。

4、激励带领团队，发挥激励合力，提升绩效。

5、提升职业化团队合力的管理效能。

授课对象：

公司中、基层管理人员

授课方式：

讲解、课堂互动、案例、实操练习

课程大纲：

第一单元：管理者应具备的心态转变和角色定位

一、对管理和管理者的基础认知

1. 本能VS本领

2. 管理者应转变的心态

3. 管理方格图的测评

4. 从经验管理到科学管理的转变

5. 企业从创业期到成熟期的演变

二、管理者的角色定位

1.角色认知--定位与转换

2.人在社会中的角色及责任

3.小组分享：管理者的角色

4.管理者是企业最基础的管理者

5.管理者的素质要求

6.管理者的角色定位

7.情景演练

第二单元：合适的时间下选择合适的角色

一. 管理者的四个角色

1. 业务骨干

2. 经理

3. 领导

4. 教练

二. 三个核心角色具有不同的侧重点

1. 领导-意义导向

2. 经理-任务导向

3. 教练-人才导向

第三单元： 如何更好的扮演不同的角色

一、管理者的三种角色

1. 人际角色

2. 信息传递角色

3. 决策角色

二、管理者的角色认知误区

1. 角色认知一：作为下属的管理者

2. 角色认知二：作为上司的管理者

3. 角色认知三：作为同事的管理

三、作为上司管理者的定位

1.管理者

2.领导者

3.教练

四、作为管理者你应做到

1.组织人力、财力与物力，确保任务完成

2.确保员工以高度热情、信心来完成任务

3.能够发现员工工作中存在的不足，并及时提供指导与培训，以改善他们的行动。

五、作为下属管理者的定位

1.作为下属的角色定位

2.作为执行者你的行为表现

3.作为责任者你的行为表现

4.作为下属的职业准则

六、作为同事的管理者定位

1.成为合作共赢的同事（与其它部门)

2.不把同事看成客户

3.平级之间的协调关键点

七、管理者的修炼蜕变（从乘客到司机转变——需要做好的七个转变）

1、在工作内容上，从做业务到做管理

2、在实现方式上，从野牛型到野雁型

3、在工作方式上，从个性化到组织化

4、在人际关系上，从感情关系到事业关系

5、在目标上，从个人目标到团队目标

6、在工作力度上，从守城到变革

7、在管理方式上，从指挥到授权

案例研讨

模拟演练：请给你的团队写一封200字的感谢信!

聂老师

聂振亚老师：人力资源管理顾问/企业管理专家

前世界500强10年+中高管历练

10年+职业培训师经验

受训学员3W+

高级企业培训师

高级人力资源管理师

《培训》杂志特约研究员

中国总裁网特聘金牌讲师

深圳市中小企业发展研究会理事

中国人力资源开发研究会特聘专家

深圳市劳动争议仲裁院兼职仲裁员

中国法律顾问协会发起人、法律顾问

2013中华讲师网评选“中国500强讲师”

2013年“我是好讲师”大赛华南好讲师50强

核心专长：

企业人力资源管理、中基层管理干部能力提升训练、人才梯队建设、关键人才培养、企业内训师培养、企业商学院建设等培训与咨询。

行业经验：

多家单位特聘首席人力资源顾问、培训导师。曾在数家大型国企、外企及世界500强之跨国企业集团、多家上市公司历任办公室主任、财务部长、生产总管、法律顾问、员工关系部长、人力资源经理、总监、副总经理兼董事会秘书、培训总监兼集团培训学院院长等20余年。

拥有20多年的国际化企业管理经历。授课风格深入浅出、旁征博引、诙谐幽默、互动性强、案例实战、工具落地。

著作：《虎步与狐步---郭台铭的经营故事》

主讲课程：

01.《中层干部综合管理能力提升训练（MTP）

02.《非人力资源经理的人力资源管理》

03.《新生代员工管理与激励》

04. 《报联商—职场沟通实战训练》

05.《课程开发设计八段锦》

06. 《团队建设与管理》

07.《公文写作》

08.《结构性思维》

授课风格：深入浅出、旁征博引、诙谐幽默、互动性强、案例实战、工具落地

主要客户：

南方电网、云南电网、贵州电网、广西电网、国家电网、上海电网、盐城国电、中国移动、中国联通、深圳联通、中国石油、中国水电、中国银行、郑州银行、浦发银行、北京银行、恒丰银行、宁波农行、中粮地产、智联招聘、湖北中商集团、宜昌国网、武汉电力设备厂、长江三峡集团、富士康科技集团、国联证券、理士国际、喀什供电、雅安电网、贵州各工行、汕头工行、广西各农行、广东各邮储、西昌烟草、长治高速、中海油、深圳电信、西藏移动、中铝集团、和效电建、香港华侨城、广州保利集团、深圳巴士集团、广州南航、中国铁塔集团、小牛资本等数百家企业。

客户评价：

“聂老师饱读诗书、满腹经纶，有多年的大中型企业实际管理经验，融企业实践和理论于一体。课堂上时常旁征博引，信手拈来。这些年听他的课收益甚多，感谢老师。”

—— 图美电子 HRM 陈经理

“聂老师有深厚的文学历史沉淀和卓越的领导能力。授课系统、实战、实用。”

—— 广州太平洋马口铁公司 石科长

“聂老师为中国移动的讲的领导力、企业文化与战略管理等系列课程获得学员的高度评价。”

—— 北京天和科瑞咨询有限公司 培训部曹经理

“聂老师为南方电网讲的三天课程，寓教于乐，厚重精深！系统、精辟、实战、实效！”

—— 南方电网 培训经理 王经理

“聂老师讲课富有激情，抑扬顿挫、将专业术语平民化，以便我们理解和接受，同时老师强调课程的互动性，以多形式、频繁的互动，激发和保证学员的学习兴趣，是一位绝对技巧性、深刻性、实力派讲师。”

—— 三和源劳务派遣公司副总 戴副总

“聂老师见解独到、鞭辟入里、学识精深、敬业专业、谦和有礼、授课风趣幽默、启人智慧。”

—— 深圳爱康健齿科集团 HRD 王总

“聂老师有丰富的大中型制造业管理经验，知识渊博,授课理论联系实践,深入浅出，培训效果很好！”

—— 迅雷网络人力资源 魏副总裁

“聂老师有深厚的理论功底和丰富的大型制造业企业从业经验，他的培训系统性强、案例详实，授课深入浅出，并卓越有成效。”

—— 中国人力资源沙龙首席运营官 王总

老师部分现场授课照片：

2019.11《华为文化干部管理绩效激励》培训2019.6广东移动《高效能人士的七个习惯》

2019.06中铝集团卓越绩效管理实务培训2019.07香港某司MTP、商业秘密保护培训

2018.10中国移动内训师课程开发设计培训2018.11广东电网MTP、公文写作培训

2018.7 河北沧东电厂《结构性思维》培训2018.6 理士国际《非HR经理的人力资源管理》

2018.6 共进股份内部讲师课程设计与开发培训

2014.10 海安新港管理技能与执行力培训

2014.4东莞某公司《卓越绩效管理》培训

2014.4白银某公司《新生代员工管理》培训

2013.11天津智联招聘《薪酬管理》公开课

2014.3洛阳某公司《高效执行力》培训

2011.6.青海移动管理课程培训

2010.10.云南昭通供电局领导力执行力培训

2008.8中国移动MTP管理课程培训

2010.10.贵州电网中层经理卓越能力训练课程

2009.4.8-10贵州电网依法经营卓越能力训练

2012.10.《非HR的人力资源管理》内训课程

2009.4湖北人力资源系列课程培训

2009.6南方电网MTP管理课程培训

2008.6南方电网中层经理MTP培训课程

2008.7富士康员工《压力管理与情绪调适》课程

2010年青海移动领导力执行力培训

2010.8.大连某公司MTP课程训练

2008.2富士康集团情绪与压力管理培训

2009.6美的集团领导力管理力培训

2010年深圳HR沙龙分享课程

2008作客中国总裁网总裁在线课堂作嘉宾分享

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