知行合一
【课程编号】:NX37155
知行合一
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【所属类别】:员工培训
【培训课时】:1天
【课程关键字】:职业道德培训
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咨询电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926手机:18971071887邮箱:Service@mingketang.com
【课程特色】
职业道德,始终是员工教育培训的重点和难点。本课程从职业特性和职业技能这个全新 的角度来探讨职业道德,尊重并遵循行业特性,关注人的主动性在职业道德培育过程中的影 响。将复杂的事情简单化,将简单的事情工具化,由此探寻培养员工职业道德和职业素养的
新途径 ,给方法给工具 ,将虚事做实。
【目标学员】
企业企业全体员工 (根据不同的目标学员 ,课程内容有所调整)
【课程目标】
1、 了解职业道德的基本含义及内容
2、掌握行业特性与职业道德的关联
3、 了解人性基础和心理基础 ,掌握运用其原理训练员工职业道德的 N 种方法
【培训方式】
集中授课学习、游戏互动、情景演练、 图片视频、案例分析、小组研讨
【课程提纲】
一、什么是职业与职业道德
1、何谓职业
◆ 一句话定义职业 【互动测试导入】
◆ 你与职业
2、何谓职业道德
◆ 从 Q12 敬业度调查了解职业道德的含义 【图片案例剖析】
◆ 职业道德的基本要素及特征
◆ 职业道德的基本规范
二、认知本行业职业道德
1、 本行业职业的特征 【情景案例剖析】
2、本行业职业道德功能
◆ 引领功能 ◆ 规范功能 ◆ 整合功能 ◆ 激励功能
3、本行业职业道德行为规范内容 【情景案例 1-1】(引入促动技术,小组研讨团队共创)
◆ 职业纪律 ◆ 职业观念 ◆ 职业作风 ◆ 职业技能
三、 员工职业道德培育方法论
1、愿景管理法
◆ 愿景引领:马斯诺层次需求理论
案例:司马迁 谷歌的烦恼
◆ 使命直达:责任担当
案例:信通达“技术让服务更简单”
工具:机制保障/职业规划/价值观考核
2、差异定位法
◆ 杰克。特劳特与定位理论
案例:微软与苹果 快捷酒店
◆ 优势理论
工具:优势定位四步法
3、 同伴压力法
◆ 羊群效应 霍桑效应
案例:从 271 到 361 一个考核两个动作
◆ “凡勃伦商品”的运用方法----一张一弛
案例: LV 包 华为的桃子/绳子/鞭子/筛子
工具:绩效面谈与流程管控
4、演练体验环节----梦想画板:我是谁
顾老师
顾海铭老师简介
企业文化落地设计导师
国家职业技能鉴定高级考评员 (企业培训师) 国家高级企业培训师
国际职业认证标准联合会(IOCL)高级企业培训师 北京智策知行管理顾问公司高级合伙人
职业荣誉:
浙江省首批精品课程获得者 ,《管理十法》作者之一
浙江省政府主办的全省明星企业家、新生代企业家培训班连续两届企业文化主题唯一受邀 讲师
向阿里学管理“新三板斧”版权课程研发者
2017 年度浙江省“十佳培训师”
北京大学经济学院、人民大学继续教育学院、复旦大学、西北工业大学、国家教育开放平台、 浙江工业大学、工信部经营管理领军人才管理高研班、 EMBA 班特聘讲师
授课风格:成果导向、 问题轴心 ,行动促动 ,工具落地 ,成果交付
职业绩效: • 学员、组织方、机构综合满意率 99%以上
• 返聘率达到 90%以上
• 与机构和组织方沟通顺畅 ,善于协同配合
• 培训能有效改善学员行为
优势领域:制造业、 医疗行业、酒店旅游业、 电力行业、 国企及政府机关 职业背景: • 国企、 中外合资企业 10 余年管理工作背景
• 高校培训机构 10 余年主管经历
• 专注于企业文化建设及领导力、员工行为素养培训
• 丰富的企业培训实战经验 ,培训极具针对性、实效性
• 对企业培训拥有自己独特的思考
品牌课程: • 《用故事做文化大餐》工作坊 (入选浙江省首批精品课程)
• 《文化共生-- (中国企业) 文化管理》
• 《文化生态 共生共享--新时代企业文化新课题》
• 《文化共创--企业文化共识促进》工作坊
• 《 5G 领导力》
• 《卓有成效的管理者》
• 《文化洗礼--高效能职业素养提升》
• 《礼赢职场》系列课程
• 《知无涯 生有涯》 时间管理工作坊
• 《有料有趣有面子--有效沟通》工作坊
课程目录:
企业文化建设课程领导力课程职业素养课程
1《用故事做文化大餐》工
作坊《 5G 领导力》《知行合一--员工职业
道德培育》
2《文化共生-- (中国企业)
文化管理》《卓有成效的管理者--中高
层管理者能力提升》《自动自发 三生万物》
3《文化生态 共生共享-- 新时代企业文化新课题》《绝对服从 ,很傻很天真 --互联网时代绩效倍增执行
能力提升》《 360°职业化训练》 工 作坊
4《文化共创--企业文化共 识促进》、《文化共赢-- (中国企业) 文化落地推 进》工作坊《知无涯 生有涯》时间管理 工作坊《礼赢职场》系列课程 (职场通用商务礼仪/营 业厅服务礼仪/酒店服务 礼仪/医务礼仪/政务窗 口服务礼仪/社交礼仪/
舌尖上的礼仪等)
5《领导者与文化的变革
力》《文化赋能--高效团队建设
与管理》《有料有趣有面子 --有
效沟通》
6《企业家精神之华为文
化管理》《变绩效考核为价值创造--
企业文化视角下的 KPI》《搞定情绪与压力》
7《阿里文化什么味》《班组长 TWI 辅导能力提 升实务》
《中层管理者 (班组长) 核
心能力精进实务》《文化洗礼 --新员工全 方位职业化修练》
《锚定未来 --新员工生
涯规划及自我管理》
8《向上管理》工作坊《人效倍增》工作坊
备注《文化共创--企业文化共识促进》工作坊与《文化共赢-- (中国企业) 文化落地推
进》工作坊两个课程亦可作为微项目 ,课程时间与课酬根据项目实际另议
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