教师礼仪与职业素养

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课程背景

孔子曰：“不学礼，无以立。”学习和掌握教师礼仪，是教师进入教师领域的“身份证”和“通行证”，学习礼仪是从事教育者不可或缺的职业素养。英国哲学家约翰•洛克说：“没有良好的礼仪，其余的一切成就都会被人看成骄傲、自负、无用和愚蠢。”教师只有具备良好的礼仪修养，才能在教育工作中举止大方、谈吐得体、彬彬有礼、处事有度，才能真正“为人师表”，展现良好的自我形象和教育水平，给孩子们树立学习的榜样

课程对象

教师、管理人员；

学习价值

1、态度层面：积极认真的认识礼仪给自己、企业带来的收益。提升形象、建立和谐积极的人际氛围；

2、知识层面：通过教师礼仪的讲解能分清楚工作场合中自己的角色运用、适用范围及禁忌，

3、技能层面：清晰工作场合中每个动作运用的场景，掌握各类活动和职场生活的必备礼节，增强自信，并赢得尊重；

4、训练层面：课程中采用情景训练、讨论分析，让学员更有效的掌握每个技能，掌握职场礼仪。塑造良好的企业公众形象和个人形象，从而赢得客户好感，在竞争中脱颖而出；

教学特点

理论分享、案例工具、技能训练、实战应用、场景模拟等形式；

课程大纲

模块一：礼仪概述——礼”由心声 而后成“仪”

一、礼仪的定义与特征

1、教师礼仪的特点

2、礼仪与各学科

3、 礼之四德：个人品德、家庭美德、幼儿社会公德、职业道德。

4、 和 敬 谦 雅 —— 礼仪就在你身边

5、 角色定位—— 不越位不出位 准确定位才到位

模块二：净之师礼——培养职业亲和力的技巧

一、职业形象中的仪容

视频分享

1、教师第一印象建立的重要性

2、把握良好第一印象的三要素

3、教师仪容仪表的基础

4、化妆：女士职业形象的标志

5、教师的发型要求

6、饰品装饰的巧妙运用

模块三：雅之师礼—— 举手投足显风范

一、揭开无声语言的面纱

1、教师仪态美的标准

2、仪态的作用

3、站姿的基本要求

4、规范站姿的三种方式

5、模拟训练

模块四： 悦之师礼—— 举手投足显风范

1、教师端庄大方的四种坐姿

2、大方得体的蹲姿

3、教师规范明确的七大手势

4、手势的场景运用及含义

5、递接物品的规范流程

6、实战场景训练

模块五：敬之师礼——无声语言的魅力

1、一笑千金的魅力与价值

2、微行为背后的温暖

3、零度有神的注目礼

4、眼神注视的范围及要求

模块六：言之师礼——语言的艺术

1、称呼的规则及作用

2、问候的顺序

3、语言艺术的软垫：征询语、答应语、道歉语、引导用语、答谢语、告别语等

3、教师声音的四种色彩

4、倾听的五个步骤

模块七：静之师礼—— 日常交往细节

一、教师交往礼仪规范

1、与孩子交往细节

2、与家长交往细节

3、与同事交往细节

4、与上级交往细节

课程总结

1、老师进行课程总结

2、学员心得分享

3、行动计划

张老师

张慧莲 老师

专注于礼仪和阳光心态两大领域培训；

● 国际注册人才测评中心高级讲师

● 国际高级企业培训师

● 杭州G20峰会礼仪讲师

● 朱熹书院特聘礼仪讲师

● 中国形象设计协会高级礼仪培训师

● 教育部CVCC礼仪师资认证导师

● 国际礼仪（上海区）大赛评委

● 国际注册青少年礼仪高级讲师

张慧莲老师从事教育培训十余年，通过国家权威的企业培训师资认证，从2008年起担任多家校园课程负责人。并荣获全市荣誉奖项。2016年担任G20峰会礼仪讲师，同时2016年担任上海第二届礼仪大赛评委。曾参加2021年“我是好讲师”大赛荣获全国前30强。张慧莲老师培训风格注重专业性、实用性、灵活性、系统性；授课亲切、风趣幽默、轻松互动、擅长体验式教学，课程内容丰富并配有案例分享。注重与学员的互动与共鸣，广受企业和学员好评。

一、商务礼仪系列

《顺礼成章——中国式商务礼仪》 2天

《商务礼仪与形象塑造》 1天

《商务拜访——温良恭俭让 》 1天

《商务礼仪与高效沟通》 1天

《商务礼仪与职业素养》 1天

《商务礼仪与交往艺术》 1天

《企事业政务礼仪规范》 2天

二、服务课程系列

《精雕细琢——六星服务礼仪》 2天

《以礼相伴 服务有招》 1天

《服务礼仪与职业素养》 1天

《精益求精——银行服务礼仪》 2天

《服务意识与投诉处理6654》 1天

三、阳光心态系列

《阳光心态与压力管理》 1天

《阳光心态魅力教师》 2天

多年来为300多家国内各类企业和机构提供过专业的教育培训服务

金融类：中国银行、兴业银行、民生银行、中信银行……

教育类：北京红缨幼儿园、蒙特梭利早教、浙江心海教育机构、众合职业学校、昂立外语学校……

科技类：江西云景科技、四川雷龙科技、澳蓝特实业、浙江钢管……

地产类：雅居乐地产、友邦一号地产、江天农博城……

装饰类：重庆天色装饰设计有限公司、博诚装饰……

电器类：格力电器、美的小天鹅……

物业类：江西金宬物业、重庆华晟物业……

制造类：恩泉油脂有限公司、中昱材料科技有限公司、烟草公司……

电力类：国家管网、中国电信……

政府类：博物馆、供电局、卫生局、社保局……

医药类：仁和药业，同仁堂……

珠宝类：周大福、老凤祥、老庙黄金……

其他企业：重庆潮辣火锅、润亿建设工程有限公司。天妃美容整形医院、政务服务中心、国际旅行社、、东莞迎宾馆，抚州大觉山景区等、巡防大队城市管理……

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