亲子沟通技巧与家庭礼仪

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课程背景

家是什么？

社会学家说家是社会的最小细胞；

婚姻学家说家是风雨相依的二人世界。

其实，家庭并不拘泥于婚姻的形式，家庭对于任何一个人来说，都意味着生存、成长和心灵的寄托。

孩子是我们每一个家庭的希望，更是祖国的未来，每个孩子生来都是纯洁而完美的，甜美的笑容、稚嫩的童音、活泼的身影、信任的依赖----然而，随着孩子一天天的成长，仿佛一切都变了，家里的小宝贝变得越来越“不可理喻”，变得越来越难“对付”。孩子就像一本书，无论是从幼年到童年、从童年到少年、还是从少年到青年，伴随着孩子成长的绝不仅仅只是写满100分的试卷，德行和品行会伴随孩子的一生，也是未来立足社会的根本。注重言行品德，塑造家庭形象与孩子一起成长，培养孩子从小建立起自我形象的意识，养成自我形象管理的好习惯，是每个父母应尽的责任和义务。

家庭是社会的细胞。家庭建设的优劣、形象的好坏，关系到以法制国、以德治国方略的落实，关系到社会的发展和进步。树立良好的家庭形象牵涉的因素很多，学会并掌握好此次课程，对于树立良好的家庭形象，将会产生积极的促进作用。

教学理念

美好家庭，和谐社会

课程特点

《亲子沟通技巧与家庭礼仪》是郇老师开发的国内首个以提升家庭形象为主的亲子形象管理系列《家庭形象管理》课程中的其中一部分。本课程由认知部分和行为部分组成，即内在品格建立和外在行为训练三大模块。

第一模块，“礼仪篇”---我们通过家庭礼仪、校园礼仪、社交礼仪、沟通技巧、文明用语等方面不但让孩子学会感恩、尊重和人际相处之道，更让家长掌握亲子沟通技巧和家庭成员关系相处技巧。

第二模块，“形象篇”---引导家庭成员进行形象概念认知、色彩诊断、性格分析、风格定位、家庭形象塑造、亲子互动游戏等方面让孩子和家长一起认识形象的重要性，掌握自我形象管理的技巧。

第三模块，“修养篇”---通过赏、闻、品、鉴等方式引导家庭成员了解传统文化，认识传统文化之精髓，学习传统文化。

课程目标

1、内外兼修，与身边生活现状紧密结合

2、简单、易学、实用

3、提升家庭文化，塑造时尚和谐家庭形象。

4、认知和了解不一样的孩子之相处之道；

5、增强孩子的待人接物之礼，为人处世之道；

6、掌握家庭成员间的有效沟通方式；

7、通过色彩诊断、风格定位，帮助家庭成员重新认知个人形象定位；

8、丰富综合知识，开阔国际视野，掌握自我管理技巧；

参训对象

1、注重孩子综合素质培养的家庭；

2、对家人形象、礼仪重视的家庭；

3、想提升个人气质、修养的家庭；

课程大纲

一、家庭形象概念和意识的培养

1、什么是家，什么又是家庭形象？

2、家庭形象和我的工作生活有关联吗？

案例导析：《小故事大道理》

3、家庭形象和我的亲子教育有关系吗？

案例导析：《小故事大道理》

4、该如何认识“我”在家庭中的角色形象定位？

1)了解传统家庭称谓

2)认知家庭成员间的角色关系（例如：夫妻角色关系、父母子女角色关系、与长辈角色关系等）

案例导析：《小故事大道理》

互动小测试：《你有多了解你的孩子？》

二、礼仪篇

（一）家庭礼仪

1、夫妻礼仪；

1)夫妻相处之道

2)夫妻面对育儿问题上的有效沟通方法

案例导析：《小故事大道理》

2、父母对子女礼仪；

1)父、母明确责任，各司其职

2)耐心交流，允许犯错，细心培养

3)掌握方法合理管教

4)尊重孩子并正确解读孩子的情绪语言

案例导析：《小故事大道理》

互动小测试：《你与孩子沟通顺畅吗？》

3、子女对父母礼仪；

1)儿子、女儿明确自己对家庭对父母的责任

2)理解并尊敬父母

3)好脸相迎，晨昏定省

4)珍惜父母血汗钱

5)与父母沟通之技巧

案例导析：《小故事大道理》

4、尊老礼仪；

1)认识对长辈礼仪方面的禁忌

2)子孙敬养祖辈

5、亲属亲戚礼仪

1)亲属相处之礼仪

2)亲戚间相处之礼仪

6、邻里相处礼仪

案例导析：《小故事大道理》

7、家庭起居礼仪

1)在家进餐礼仪

2)在家睡眠礼仪

3)用电脑、电视礼仪

案例导析：《小故事大道理》

注：以上为郇老师个人开发的课程，未经郇本人允许不得转载与抄袭。

郇老师

郇娅冉（Huan Ya Ran）

称号：中国培训名牌讲师、改革开放40年中国杰出培训名师、职业综合素养提升导师、国际注册高级形象礼仪培训师、中华传统礼仪文化践行者

中国管理科学研究院企业管理创新研究所 学术委员

全国中小企业互动俱乐部 战略合作专家

CCNTV企业家 首席形象指导顾问

中国形象设计行业注册形象礼仪讲师

“家庭形象管理”品牌创始人

“金英人仕形象管理”品牌创始人

华夏少年鬼谷子研学院 创始人

ACI注册国际高级礼仪培训师

ACI国际注册高级形象设计师

南京广播电台 特邀礼仪分享嘉宾

南京少儿频道 特邀礼仪指导嘉宾

大学生职前形象礼仪指导顾问

全国多家线上行业平台特邀国际形象礼仪讲师

课程特色

郇老师长期专注于职业素养提升的企业培训领域，数十年的经验积累，形成了自己独特的授课风格。课堂采用风趣幽默地多元素体验式互动教学模式，以实用易懂、实操案例为主线，以声、影、形的独特郇氏授课模式为辅线，重视训前培训需求调研、训中的互动交流和训后的落地指导及反馈。

郇老师先后被多家培训机构评为优秀讲师，被上百家企业返聘为企业的形象管理顾问和企业员工的职业综合素养提升导师。

主讲领域

职综合素养提升方面：商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、职场形象打造、沟通技巧提升等；

青少年综合素养提升方面：中华传统礼仪、中华传统服饰文化、青少年社交礼仪、青少年美学修养、校园形象与礼仪等。

版权课程：

《精英人士玩转职场十八招》、《沟通艺术—打造职场出色人际圈》、《职场菜鸟该懂的基本礼仪》、《打造金融精英的葵花宝典》、《商界精英专业形象培训》、《金融客服沟通技巧与职场服务礼仪》、《高品质团队打造及星级服务礼仪》、《物业客服沟通技巧及服务礼仪》、《高效人士的职业形象打造》、《百万形象铸就千万业绩》、《精英团队打造十八招》、《标榜企业形象管理及塑造》、《色眼识人--学色彩&巧搭配》、《社交形象与礼仪》、《商务形象与礼仪》、《职场形象礼仪实用宝典》、《金英人仕的衣橱》、《中国古代服饰形象礼仪》、《职业化形象打造》、《企业形象管理及塑造》、《家庭形象与礼仪》等（以上均为郇老师个人版权课）

服务客户

万达集团、百市物业、中国电科十四所、中国商会企业家联盟、江苏省企业家协会、河北省企业家协会、江苏创投企业家联盟、上海礼仪研究院、北京格林摩尔集团、北京君泽君律师事务所、睿汇集团、中信银行、广发银行、招商银行、中邮保险、中国电信、江苏移动、贵州铁投、上海宝加服饰、迁迈联盟、金夫人高端会所、南京工业职业技术学院、证大喜马拉雅、明孝陵博物馆、中国书房、南京电视台少儿频道、南京芳草园小学、南京北京东路小学、南京师范学院附属小学、莲花幼儿园、镇江香道师培训基地、中国大学生创业联盟、中国商会网络电视、国际职业经理人培训基地、猫空咖啡、克缇美容等。

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