新员工的培养与辅导
【课程编号】：NX36752
新员工的培养与辅导
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【所属类别】：员工培训
【培训课时】：12H
【课程关键字】：新员工培养培训
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【课程背景】
在英语中，新员工培训是“New Employee Orientation”而非直译的“New EmployeeTraining”，其中的“Orientation”又有导向、方向的意思。可见，新员工培训会在一定程度上影响新成员的发展方向，其意义至关重要。畠山芳雄曾经提出：“培养新员工，有两点很关键。一是要教给新员工做事的方法，让新员工享受工作的乐趣;二是要新员工具备公司员工应有的素质，直到形成潜意识的条件反射。”
新员工是企业发展的新鲜血液，可塑性强，发展潜力大。然而谈到新员工，许多一线管理者就十分困惑，不知道要如何引导“太年轻、有抱负、少技能、缺经验、理想化”的新员工，不清楚该怎样帮助新员工快速成长。许多企业将目光聚焦于新员工培训，期望借此帮助新员工成长为合格的职业人。
如何才能做好新员工培训呢?让我们来一起说说新员工培训的那些事儿。
【课程收益】
全面认知新员工培养的过程与关键点，重视新员工培养的意义；
了解常见的新员工培养项目的利与弊，有针对性的选择适合本企业的培养形式；
剖析新员工培养的三个关键阶段，充分了解新员工的心理、行为特点，有针对性的实施培养；
学习在岗辅导的流程与技巧，辅助新员工迅速成长。
【课程对象】
团队/部门管理者
【课程大纲】
一、全面认知‘新员工培养’
(一)新员工培养是一项系统工程
(二)新员工培养与辅导的意义
(三)常见新员工培养项目的利与弊
二、新员工“认知‘阶段
(一)新员工的角色认知与转化
1.新员工的角色认知
1)校园人vs职场人
2)新员工≠新手
3)团队需要什么样的人才？
2.新员工的心里在想什么?
1)“80后-00后“新员工的心理
2)管理者面对新员工的心理
(二)新员工的职业心态
三、新员工”融入“阶段
(一)新员工的文化融入
1.企业文化的融入
2.团队文化的融入
(二)营造“融入“的团队氛围
(三)尊重并接受新员工的特点
四、新员工“蜕变“阶段
(一)岗位技能的蜕变
(二)职业素养的蜕变
五、新员工在岗辅导流程与技巧
(一)在岗辅导流程-“共产主义“
1.共识培养计划
1)因材施教
2)因地施教
2.共识反馈模式
1)反馈的具体方式与频率
2)反馈的具体内容
3.共识评估机制
1)常用评估方式的利与弊
2)适合新员工的评估
4.共识预期成效
1)行为层面的成效
2)绩效层面的成效
(二)在岗辅导技巧
1.成人学习7-2-1理论
2.2me2you，让辅导变得简单、快速
3.有效回应，让辅导变得轻松、有效
莫老师
莫言老师 通用管理与职业素养领域专家
【资质背景】
国家职业生涯规划师
国家高级人力资源管理师
6Ds线上学习项目设计师
ACIC国际注册沙盘讲师
AACTP国际注册培训师
ITMI国际注册人才管理师
CMC国际注册管理咨询师
中国管理科学研究院-客座教授
AACTP国际注册行动学习促动师
AoCE国际注册STC系统性团队教练
美国ACI注册国际职业培训师&授权导师
美国ACI注册国际课程设计师&授权导师
英国博赞思维导图管理师认证讲师(TBCP)
【从业履历】
2018年“我是好讲师”大赛-全国百强讲师
2018年“泰山杯”培联大赛-全国百强讲师
2020年“线上学习项目设计师”全国大赛评委
2020年“我是好讲师”浩睿赛区评委
18年+全国市场零售运营管理经验（行业：汽车、珠宝、服装） ，先后服务于上市集团、外资集团，历任总经理助理、全国运营经理、全国培训经理，足迹遍布全国50+座主要城市，涉及运营管理500+门店，
累计为300+百货&门店提供30000+小时专题培训与实地带教，成功培养1000+名优秀的零售终端管理者。
非常了解业务部门的痛点和需求，擅长结合客户需求设计培训项目、应用课程和落地工具，助力业务部门提升业绩、强化人才培养，开发人才效能，实现对人才梯队建设的有效助推。
【授课特色】
寓教于乐
课堂形式灵活多样，游戏互动精彩不断，课堂氛围愉悦专注，课程练习针对性强
实战分享
课堂上帮助学员理解理论知识，分享实战案例指导实际运用；部分课程涉及实地工作的跟进指导
定制应用
根据企业实际情况、定制化设计课程中的针对性练习、开发可应用与实际工作的工具等，帮助企业系统性的解决问题
尊重版权
讲授中所采用的课程均为讲师本人多年经验实战累积的原创、已申报国家版权注册，或获得版权方的授权/认证
【主讲课程】
管理系列课程：
《从优秀到卓越-管理者角色认知与修炼》
《从优秀到卓越-效率工具PDCA》
《拆掉部门墙-跨部门沟通与协作》
《高绩效团队加速器-OKR工作法》
《Do Best高绩效团队建设（系列）》
《Become成为卓越管理者（系列）》
《Make Better职场高效能（系列）》
版权课 （授权认证&自主研发）
《服务营销密码》
《TOC八大领域》
《问题分析与解决》
《教练高尔夫》（系列）
《营销心理必学：影响力》
《职场新“记”能-思维导图》
《“师带徒”带教落地的道法术器》
《EPEM卓越经理人的“非人”管理》
《精力管理，超越时间管理的效率提升》
《成为卓越的管理者-教练型领导力修炼》
主题工作坊：
《企业文化共创/重塑与落地》
《关键绩效经验萃取与开发》
《卓越服务流程与标准优化》
《战略目标分解与实施落地》
《卓有成效的复盘》
《自上而下的绩效管理诊断与优化》
《GoFast经营分析与业绩突破》
《企业高管-团队教练工作坊》
TTT系列课程：
《培训师的角色认知与成人学习原理》
《精品课程的开发与设计》
《微课的开发与设计》
《卓越绩效经验的萃取与复制》
《引人入胜的授课技巧》
TTM系列课程：
《培训需求调研与分析》
《培训项目设计与管理实务》
《基于胜任力的课程体系搭建》
《基于岗位序列的学习地图设计》
《基于人才效能的培训项目落地》
【服务客户】
中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、华夏保险、中国邮政、国泰人寿、国家电网公司、中国烟草、中国电建、新希望乳业、中国石油、重庆百货大楼股份有限公司、锦欣医疗集团、世豪商业集团……
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