成为卓越管理者:员工激励的策略与方法
【课程编号】:NX36737
成为卓越管理者:员工激励的策略与方法
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【所属类别】:员工激励培训
【培训课时】:3H
【课程关键字】:员工激励培训
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【课程背景】
哈佛大学的威廉·詹姆土(William James)教授研究发现,部门员工一般仅需发挥出20%~30%的个人能力,就足以保住饭碗而不被解雇;如果受到充分的激励,其工作能力能发挥出80%~90%,其中50%~60%的差距是激励的作用所致。这一定量分析给管理者提出了一个很重要的课题,那就是如何激发激励员工,如何最大限度地调动下属的积极性。
基层管理者一没有钱,给员工加不了薪,二没有权,给员工无法晋升。拿什么激励下属?结合基层管理者的实际情况,本课程以心理学、组织行为学激励理论为基础,通过分析激励的基本原则与策略,让学员掌握可以实际操作的激励方法与技巧,从而激励员工,激发团队,实现最佳的工作绩效。
【课程收益】
了解管理者的核心三力
理解“管理”与“领导”的本质区别
理解6种领导模式的具体行为,辨识4种类型的员工对应的领导模式
解析员工/团队士气低落的原因及常见激励误区,正确解读员工的工作动机与需求
掌握激励的四大原则和心理学策略,针对不同类型员工可以实施有效的激励
【课程对象】
中基层管理者、储备干部/高潜人才
【课程大纲】
一、管理者的的核心“三力”
1.影响力-管自己
2.执行力-管事
3.领导力-管人
4.管理”与“领导”的本质区别
二、成为卓越的管理者,赢在激励
1.影响团队/下属士气的原因
1)原因之一:需求长期不满足
2)原因之二:控制过严
3)原因之三:目标问题
4)原因之四:常被批评
5)原因之五:不公平
2.管理者的常见激励误区
1)激励是公司的事
2)重业务不重激励
3)激励=奖励
4)下属不就是想要钱吗?
5)我的激励没问题
6)随意的激励
3.工作与需求,清楚员工在想什么
1)绩效=能力*激励,激励的本源:动机
2)马斯洛需求理论,清楚影响员工的主要需求
3)双因素理论,清楚员工因何能够被激励
4.正确区分下属的“抱怨”
1)积极抱怨,引导转换为更高的突破
2)消极抱怨,情绪与压力的疏导
5.有效激励的四大原则
1)原则之一:公平原则
2)原则之二:刚性原则
3)原则之三:时机原则
4)原则之四:清晰原则
6.激励下属的心理学策略
1)愿景激励:让下属看到希望
2)精神激励:塑造团队精神
3)荣誉激励:荣誉的非正式化、多样化
4)氛围激励:仪式与欢庆的力量
5)标杆激励:比学赶帮超的潜力
6)授权激励:找回久违的信任
7)团队激励:强化归属感与自豪感
【主题练习】针对不同类型员工的激励策略
莫老师
莫言老师 通用管理与职业素养领域专家
【资质背景】
国家职业生涯规划师
国家高级人力资源管理师
6Ds线上学习项目设计师
ACIC国际注册沙盘讲师
AACTP国际注册培训师
ITMI国际注册人才管理师
CMC国际注册管理咨询师
中国管理科学研究院-客座教授
AACTP国际注册行动学习促动师
AoCE国际注册STC系统性团队教练
美国ACI注册国际职业培训师&授权导师
美国ACI注册国际课程设计师&授权导师
英国博赞思维导图管理师认证讲师(TBCP)
【从业履历】
2018年“我是好讲师”大赛-全国百强讲师
2018年“泰山杯”培联大赛-全国百强讲师
2020年“线上学习项目设计师”全国大赛评委
2020年“我是好讲师”浩睿赛区评委
18年+全国市场零售运营管理经验(行业:汽车、珠宝、服装) ,先后服务于上市集团、外资集团,历任总经理助理、全国运营经理、全国培训经理,足迹遍布全国50+座主要城市,涉及运营管理500+门店,
累计为300+百货&门店提供30000+小时专题培训与实地带教,成功培养1000+名优秀的零售终端管理者。
非常了解业务部门的痛点和需求,擅长结合客户需求设计培训项目、应用课程和落地工具,助力业务部门提升业绩、强化人才培养,开发人才效能,实现对人才梯队建设的有效助推。
【授课特色】
寓教于乐
课堂形式灵活多样,游戏互动精彩不断,课堂氛围愉悦专注,课程练习针对性强
实战分享
课堂上帮助学员理解理论知识,分享实战案例指导实际运用;部分课程涉及实地工作的跟进指导
定制应用
根据企业实际情况、定制化设计课程中的针对性练习、开发可应用与实际工作的工具等,帮助企业系统性的解决问题
尊重版权
讲授中所采用的课程均为讲师本人多年经验实战累积的原创、已申报国家版权注册,或获得版权方的授权/认证
【主讲课程】
管理系列课程:
《从优秀到卓越-管理者角色认知与修炼》
《从优秀到卓越-效率工具PDCA》
《拆掉部门墙-跨部门沟通与协作》
《高绩效团队加速器-OKR工作法》
《Do Best高绩效团队建设(系列)》
《Become成为卓越管理者(系列)》
《Make Better职场高效能(系列)》
版权课 (授权认证&自主研发)
《服务营销密码》
《TOC八大领域》
《问题分析与解决》
《教练高尔夫》(系列)
《营销心理必学:影响力》
《职场新“记”能-思维导图》
《“师带徒”带教落地的道法术器》
《EPEM卓越经理人的“非人”管理》
《精力管理,超越时间管理的效率提升》
《成为卓越的管理者-教练型领导力修炼》
主题工作坊:
《企业文化共创/重塑与落地》
《关键绩效经验萃取与开发》
《卓越服务流程与标准优化》
《战略目标分解与实施落地》
《卓有成效的复盘》
《自上而下的绩效管理诊断与优化》
《GoFast经营分析与业绩突破》
《企业高管-团队教练工作坊》
TTT系列课程:
《培训师的角色认知与成人学习原理》
《精品课程的开发与设计》
《微课的开发与设计》
《卓越绩效经验的萃取与复制》
《引人入胜的授课技巧》
TTM系列课程:
《培训需求调研与分析》
《培训项目设计与管理实务》
《基于胜任力的课程体系搭建》
《基于岗位序列的学习地图设计》
《基于人才效能的培训项目落地》
【服务客户】
中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、华夏保险、中国邮政、国泰人寿、国家电网公司、中国烟草、中国电建、新希望乳业、中国石油、重庆百货大楼股份有限公司、锦欣医疗集团、世豪商业集团……
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