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成为卓越管理者:员工激励的策略与方法

【课程编号】:NX36737

【课程名称】:

成为卓越管理者:员工激励的策略与方法

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:员工激励培训

【培训课时】:3H

【课程关键字】:员工激励培训

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【课程背景】

哈佛大学的威廉·詹姆土(William James)教授研究发现,部门员工一般仅需发挥出20%~30%的个人能力,就足以保住饭碗而不被解雇;如果受到充分的激励,其工作能力能发挥出80%~90%,其中50%~60%的差距是激励的作用所致。这一定量分析给管理者提出了一个很重要的课题,那就是如何激发激励员工,如何最大限度地调动下属的积极性。

基层管理者一没有钱,给员工加不了薪,二没有权,给员工无法晋升。拿什么激励下属?结合基层管理者的实际情况,本课程以心理学、组织行为学激励理论为基础,通过分析激励的基本原则与策略,让学员掌握可以实际操作的激励方法与技巧,从而激励员工,激发团队,实现最佳的工作绩效。

【课程收益】

了解管理者的核心三力

理解“管理”与“领导”的本质区别

理解6种领导模式的具体行为,辨识4种类型的员工对应的领导模式

解析员工/团队士气低落的原因及常见激励误区,正确解读员工的工作动机与需求

掌握激励的四大原则和心理学策略,针对不同类型员工可以实施有效的激励

【课程对象】

中基层管理者、储备干部/高潜人才

【课程大纲】

一、管理者的的核心“三力”

1.影响力-管自己

2.执行力-管事

3.领导力-管人

4.管理”与“领导”的本质区别

二、成为卓越的管理者,赢在激励

1.影响团队/下属士气的原因

1)原因之一:需求长期不满足

2)原因之二:控制过严

3)原因之三:目标问题

4)原因之四:常被批评

5)原因之五:不公平

2.管理者的常见激励误区

1)激励是公司的事

2)重业务不重激励

3)激励=奖励

4)下属不就是想要钱吗?

5)我的激励没问题

6)随意的激励

3.工作与需求,清楚员工在想什么

1)绩效=能力*激励,激励的本源:动机

2)马斯洛需求理论,清楚影响员工的主要需求

3)双因素理论,清楚员工因何能够被激励

4.正确区分下属的“抱怨”

1)积极抱怨,引导转换为更高的突破

2)消极抱怨,情绪与压力的疏导

5.有效激励的四大原则

1)原则之一:公平原则

2)原则之二:刚性原则

3)原则之三:时机原则

4)原则之四:清晰原则

6.激励下属的心理学策略

1)愿景激励:让下属看到希望

2)精神激励:塑造团队精神

3)荣誉激励:荣誉的非正式化、多样化

4)氛围激励:仪式与欢庆的力量

5)标杆激励:比学赶帮超的潜力

6)授权激励:找回久违的信任

7)团队激励:强化归属感与自豪感

【主题练习】针对不同类型员工的激励策略

莫老师

莫言老师 通用管理与职业素养领域专家

【资质背景】

国家职业生涯规划师

国家高级人力资源管理师

6Ds线上学习项目设计师

ACIC国际注册沙盘讲师

AACTP国际注册培训师

ITMI国际注册人才管理师

CMC国际注册管理咨询师

中国管理科学研究院-客座教授

AACTP国际注册行动学习促动师

AoCE国际注册STC系统性团队教练

美国ACI注册国际职业培训师&授权导师

美国ACI注册国际课程设计师&授权导师

英国博赞思维导图管理师认证讲师(TBCP)

【从业履历】

2018年“我是好讲师”大赛-全国百强讲师

2018年“泰山杯”培联大赛-全国百强讲师

2020年“线上学习项目设计师”全国大赛评委

2020年“我是好讲师”浩睿赛区评委

18年+全国市场零售运营管理经验(行业:汽车、珠宝、服装) ,先后服务于上市集团、外资集团,历任总经理助理、全国运营经理、全国培训经理,足迹遍布全国50+座主要城市,涉及运营管理500+门店,

累计为300+百货&门店提供30000+小时专题培训与实地带教,成功培养1000+名优秀的零售终端管理者。

非常了解业务部门的痛点和需求,擅长结合客户需求设计培训项目、应用课程和落地工具,助力业务部门提升业绩、强化人才培养,开发人才效能,实现对人才梯队建设的有效助推。

【授课特色】

寓教于乐

课堂形式灵活多样,游戏互动精彩不断,课堂氛围愉悦专注,课程练习针对性强

实战分享

课堂上帮助学员理解理论知识,分享实战案例指导实际运用;部分课程涉及实地工作的跟进指导

定制应用

根据企业实际情况、定制化设计课程中的针对性练习、开发可应用与实际工作的工具等,帮助企业系统性的解决问题

尊重版权

讲授中所采用的课程均为讲师本人多年经验实战累积的原创、已申报国家版权注册,或获得版权方的授权/认证

【主讲课程】

管理系列课程:

《从优秀到卓越-管理者角色认知与修炼》

《从优秀到卓越-效率工具PDCA》

《拆掉部门墙-跨部门沟通与协作》

《高绩效团队加速器-OKR工作法》

《Do Best高绩效团队建设(系列)》

《Become成为卓越管理者(系列)》

《Make Better职场高效能(系列)》

版权课 (授权认证&自主研发)

《服务营销密码》

《TOC八大领域》

问题分析与解决》

《教练高尔夫》(系列)

《营销心理必学:影响力》

《职场新“记”能-思维导图》

《“师带徒”带教落地的道法术器》

《EPEM卓越经理人的“非人”管理》

《精力管理,超越时间管理的效率提升》

《成为卓越的管理者-教练型领导力修炼》

主题工作坊:

《企业文化共创/重塑与落地》

《关键绩效经验萃取与开发》

《卓越服务流程与标准优化》

《战略目标分解与实施落地》

《卓有成效的复盘》

《自上而下的绩效管理诊断与优化》

《GoFast经营分析与业绩突破》

《企业高管-团队教练工作坊》

TTT系列课程:

《培训师的角色认知与成人学习原理》

《精品课程的开发与设计》

《微课的开发与设计》

《卓越绩效经验的萃取与复制》

《引人入胜的授课技巧》

TTM系列课程:

《培训需求调研与分析》

《培训项目设计与管理实务

《基于胜任力的课程体系搭建》

《基于岗位序列的学习地图设计》

《基于人才效能的培训项目落地》

【服务客户】

中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、华夏保险、中国邮政、国泰人寿、国家电网公司、中国烟草、中国电建、新希望乳业、中国石油、重庆百货大楼股份有限公司、锦欣医疗集团、世豪商业集团……

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