人才梯队建设与人才的培养

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【课程背景】

受金融危机影响，中国经济出现持续下滑趋势，许多中小企业纷纷倒闭，但同时我们也看不少企业不断推陈出新，在逆势中逆风前行，根本原因在于他们拥有基于创新的核心竞争优势，而打造核心优势的关键是核心人才的培养及人才梯队建设。企业想要稳步发展，需要持续不断地锤炼企业内功，尤其是对中高层管理者及核心骨干人才的梯队培养。但作为企业的领导者和人力资源管理者却常常遇到以下困惑：

◆如何建立强有力的人才梯队，支撑组织的快速发展？

◆如何调整原有人才结构，构架有层次，有梯度的人才矩阵系统？

◆在没有发现完全合适的人才时，潜力明显的就必须先用起来，但如何进行持续性的培养、跟踪、考评以及退出安置？

◆如何建立以胜任素质为核心，以机制和流程为保障的企业人才梯队建设系统？

【课程收益】

掌握人力资源现状分析与需求预测，制定人才需求计划

掌握多种有效的员工素质评估方法，建立企业人才库

学习设计员工个人发展模式，建立人才发展通道，制定员工培养与发展计划

获得如何建立强有力的人才梯队，支撑组织的快速膨胀的管理理念

学习如何调整原有人才结构，构架有层次、有梯度的人才矩阵系统

掌握如何进行持续性的培养、跟踪、考评以及退出安置

掌握如何建立以胜任素质为核心，以机制和流程为保障的企业人才梯队建设系统

【课程对象】

企业中高层管理者

【课程大纲】

一、企业成功与人才梯队建设

1.人才发展与人才梯队建设

2.“突破做大与创新做强”与人才梯队建设

3.如何规避中国企业目前出现的断代危机和人才流失现象

二、如何制定人才需求计划

1.企业资源与环境调查

1)战略进一步梳理明晰，明确目标

2)寻找核心价值观与文化素质要项

3)行业发展动态进一步梳理明晰

2.人力资源现状分析与需求预测

1)现有人员盘点；计划人员需求预测

2)预期人员的损失（调职、迁升、辞职、退休、辞退等）

3)目前人力资源净需求的确认

4)人力资源补充渠道及比例设置

3.对目标岗位建立胜任模型

1)确定目标岗位，定义关键绩效指标

2)识别成功要素，构建胜任素质模型

A.管理人员的素质模型

B.技术人员的素质模型

C.操作人员的素质模型

4.根据素质要求（知识、技能、行为），选定科学的测评工具

1)专业知识与技能

2)管理与人际技能

3)心理胜任素质

4)职业操守素质

三、构建企业人才库

1.人才库的建立（员工信息表）

1)员工自荐

2)部门领导推荐

3)绩效考核中的结果运用

2.实施全面系统的员工评估

1)员工职业兴趣调查

2)员工心理素质评估

3)专业技能评估

4)管理技能或人际技能评估

5)员工绩效考核

四、构建人才培养体系

1.设计员工个人发展模式

1)共性培养

2)个性培养（技能、专家、管理）

2.搭建人才发展通道

1)纵向发展：晋升通道

2)横向发展：岗位轮换

3)专业序列发展通道与级别划分

4)行政发展路线设计

3.制定员工培养与发展计划

1)根据岗位素质模型，开发相应课程

2)员工指导

3)绩效反馈与沟通

4)员工职业生涯规划

五、遴选关键职位的梯队候选人

1.人才梯队建设的分工与职责

1)员工自我负责、主观规划

2)业务主管提供发展空间、事业舞台

3)人力资源主管搭建HR体系，确定机制保障

2.相关制度的制定

1)人才标准管理制度

2)人才评价管理制度

3)员工生涯管理制度

4)培训体系管理制度

5)接班人管理制度

6)相关流程与表格的设计、培训与实施

3.人才经营的四大平台

1)驱动平台

2)竞争平台

3)成长平台

4)激励平台

4.渠道与途径建设

1)企业大学或培训中心的建设

2)企业评价中心的建设

3)知识库与案例库的建立与管理

4)业务主管的人力资源管理素养训练

5.人才激励机制

1)物质激励

2)非物质激励

3)短期激励

4)长期激励

莫老师

莫言老师 通用管理与职业素养领域专家

【资质背景】

国家职业生涯规划师

国家高级人力资源管理师

6Ds线上学习项目设计师

ACIC国际注册沙盘讲师

AACTP国际注册培训师

ITMI国际注册人才管理师

CMC国际注册管理咨询师

中国管理科学研究院-客座教授

AACTP国际注册行动学习促动师

AoCE国际注册STC系统性团队教练

美国ACI注册国际职业培训师&授权导师

美国ACI注册国际课程设计师&授权导师

英国博赞思维导图管理师认证讲师(TBCP)

【从业履历】

2018年“我是好讲师”大赛-全国百强讲师

2018年“泰山杯”培联大赛-全国百强讲师

2020年“线上学习项目设计师”全国大赛评委

2020年“我是好讲师”浩睿赛区评委

18年+全国市场零售运营管理经验（行业：汽车、珠宝、服装） ，先后服务于上市集团、外资集团，历任总经理助理、全国运营经理、全国培训经理，足迹遍布全国50+座主要城市，涉及运营管理500+门店，

累计为300+百货&门店提供30000+小时专题培训与实地带教，成功培养1000+名优秀的零售终端管理者。

非常了解业务部门的痛点和需求，擅长结合客户需求设计培训项目、应用课程和落地工具，助力业务部门提升业绩、强化人才培养，开发人才效能，实现对人才梯队建设的有效助推。

【授课特色】

寓教于乐

课堂形式灵活多样，游戏互动精彩不断，课堂氛围愉悦专注，课程练习针对性强

实战分享

课堂上帮助学员理解理论知识，分享实战案例指导实际运用；部分课程涉及实地工作的跟进指导

定制应用

根据企业实际情况、定制化设计课程中的针对性练习、开发可应用与实际工作的工具等，帮助企业系统性的解决问题

尊重版权

讲授中所采用的课程均为讲师本人多年经验实战累积的原创、已申报国家版权注册，或获得版权方的授权/认证

【主讲课程】

管理系列课程：

《从优秀到卓越-管理者角色认知与修炼》

《从优秀到卓越-效率工具PDCA》

《拆掉部门墙-跨部门沟通与协作》

《高绩效团队加速器-OKR工作法》

《Do Best高绩效团队建设（系列）》

《Become成为卓越管理者（系列）》

《Make Better职场高效能（系列）》

版权课 （授权认证&自主研发）

《服务营销密码》

《TOC八大领域》

《问题分析与解决》

《教练高尔夫》（系列）

《营销心理必学：影响力》

《职场新“记”能-思维导图》

《“师带徒”带教落地的道法术器》

《EPEM卓越经理人的“非人”管理》

《精力管理，超越时间管理的效率提升》

《成为卓越的管理者-教练型领导力修炼》

主题工作坊：

《企业文化共创/重塑与落地》

《关键绩效经验萃取与开发》

《卓越服务流程与标准优化》

《战略目标分解与实施落地》

《卓有成效的复盘》

《自上而下的绩效管理诊断与优化》

《GoFast经营分析与业绩突破》

《企业高管-团队教练工作坊》

TTT系列课程：

《培训师的角色认知与成人学习原理》

《精品课程的开发与设计》

《微课的开发与设计》

《卓越绩效经验的萃取与复制》

《引人入胜的授课技巧》

TTM系列课程：

《培训需求调研与分析》

《培训项目设计与管理实务》

《基于胜任力的课程体系搭建》

《基于岗位序列的学习地图设计》

《基于人才效能的培训项目落地》

【服务客户】

中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、华夏保险、中国邮政、国泰人寿、国家电网公司、中国烟草、中国电建、新希望乳业、中国石油、重庆百货大楼股份有限公司、锦欣医疗集团、世豪商业集团……

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