人才队伍规划与建设

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【课程背景】

人才是企业实现总体战略目标的人力资源保障，是实现可持续发展的根本动力。一家企业若想长治久安，稳步发展,需要建立一支人才阶梯队伍，确保在企业内有一批训练有素、经验丰富、善于自我激励的优秀人才接任未来的重要岗位。

受金融危机影响，中国经济出现持续下滑趋势，许多中小企业纷纷倒闭，但同时我们也看不少企业不断推陈出新，在逆势中逆风前行，根本原因在于他们拥有基于创新的核心竞争优势，而打造核心优势的关键是核心人才的培养及人才梯队建设。企业想要稳步发展，需要持续不断地锤炼企业内功，尤其是对中高层管理者及核心骨干人才的梯队培养。但作为企业的领导者和人力资源管理者却常常遇到以下困惑：

◆如何建立强有力的人才梯队，支撑组织的快速发展？

◆如何调整原有人才结构，构架有层次，有梯度的人才矩阵系统？

◆在没有发现完全合适的人才时，潜力明显的就必须先用起来，但如何进行持续性的培养、跟踪、考评以及退出安置？

◆如何建立以胜任素质为核心，以机制和流程为保障的企业人才梯队建设系统？

【课程收益】

树立人才是企业第一战略资源的思维，建立重视人才、培养人才、用好人才的意识；

打造人才获取能力，正确设计基于企业的战略发展的人才梯队体系；

打造人才识别能力，掌握人才识别模型和测评方法；

打造人才培养能力，培养合格的继任/储备人才；

打造人才激励能力，提高继任人才的积极性和工作效率；

打造人才留住能力，实现留住和发展继任人才，实现企业对战略人才的需求目标。

【课程对象】

企业董事长、总经理、人资负责人、人才发展负责人、培训负责人等。

【课程大纲】

一、企业成功与人才梯队建设

1.企业面临的人才困境与挑战

2.人才发展与人才梯队建设

3.“突破做大与创新做强”与人才梯队建设

4.如何规避中国企业目前出现的断代危机和人才流失现象

二、人才培养路径与发展模式的选择

1.企业常见人才培养问题与困难；

1)人才队伍建设是谁的事情？

2)为什么人才队伍建设在企业属于鸡肋？

3)专业人才缺乏是人才队伍建设的主要因素

2.常见企业人才队伍建设模式

1)基于战略的人才队伍建设模式；

2)基于公司任务的人才队伍培养模式；

3)基于素质模型的人才培养体系建设；

3.人才队伍建设八步骤

1)第一步：理清公司战略

2)第二步：制定战略人力资源规划，规划出未来人才需求的数量、质量

3)第三步：建立公司各职位胜任素质模型（管理/技术/操作）

4)第四步：构建员工职业发展路径图（管理线/专业线）

5)第五步：建立人才测评系统

6)第六步：建立人才梯队资源库

7)第七步：设计人才培养体系并实施人才培养与建设

8)第八步：人才梯队建设管理

三、晋升通道的设计是人才梯队建设的重要内容

1.职业天花板与核心人才的流失——离职都是因为钱吗？

2.金字塔结构下，晋升的难题——如何解决“千军万马过独木桥”的问题？

3.拓宽晋升通道的宽度——双通道的设计

4.延长晋升通道的长度——设多少级合适？

5.提高晋升阶梯的吸引力——晋升有哪些好处？

6.其他特殊的晋升通道设计——以横向流动和独立建制为例

四、关键人才岗位任职资格的搭建

1.业务骨干一定能带团队吗？——领导为什么**是70分？

2.任职资格是能力建设的指针——能力高配与干部储备

3.任职资格的主要构成——以三层要素为例

4.任职资格体系的开发与测评——人力资源部与其他部门的分工

五、遴选关键职位的梯队候选人

1.人才梯队建设的分工与职责

1)员工自我负责、主观规划

2)业务主管提供发展空间、事业舞台

3)人力资源主管搭建HR体系，确定机制保障

2.相关制度的制定

1)人才标准管理制度

2)人才评价管理制度

3)员工生涯管理制度

4)培训体系管理制度

5)接班人管理制度

3.人才库的建立（员工信息表）

1)员工自荐

2)部门领导推荐

3)绩效考核中的结果运用

4.实施全面系统的员工盘点与评估

1)员工职业兴趣调查

2)员工心理素质评估

3)专业技能评估

4)管理技能或人际技能评估

5)员工绩效考核

六、人才培养的内容和方式

1.微笑曲线与培训价值链——为什么培训需求和培训转移是培训的重中之重？

2.组织诊断与挖掘培训需求——为什么组织诊断需要各部门的深度参与？

3.培训内容与形式创新——新员工必须**地掌握知识技能，才能工作吗？

4.新员工成长与导师制——如何提高导师带徒弟的积极性？

5.非HR部门是培训转移的践行者

七、人才梯队建设保障机制

1.核心人才为什么会流失？——HR部门与各部门的责任界定

2.如何预防核心人才流失？——为什么要做人才盘点和市值评估？

3.通过工作分派，弱化员工的流动性——华为是如何遏制员工离职的？

4.留存手段的创新——以企业年金和内部创业为例

5.离职员工的管理——为什么离职员工仍要管理？

莫老师

莫言老师 通用管理与职业素养领域专家

【资质背景】

国家职业生涯规划师

国家高级人力资源管理师

6Ds线上学习项目设计师

ACIC国际注册沙盘讲师

AACTP国际注册培训师

ITMI国际注册人才管理师

CMC国际注册管理咨询师

中国管理科学研究院-客座教授

AACTP国际注册行动学习促动师

AoCE国际注册STC系统性团队教练

美国ACI注册国际职业培训师&授权导师

美国ACI注册国际课程设计师&授权导师

英国博赞思维导图管理师认证讲师(TBCP)

【从业履历】

2018年“我是好讲师”大赛-全国百强讲师

2018年“泰山杯”培联大赛-全国百强讲师

2020年“线上学习项目设计师”全国大赛评委

2020年“我是好讲师”浩睿赛区评委

18年+全国市场零售运营管理经验（行业：汽车、珠宝、服装） ，先后服务于上市集团、外资集团，历任总经理助理、全国运营经理、全国培训经理，足迹遍布全国50+座主要城市，涉及运营管理500+门店，

累计为300+百货&门店提供30000+小时专题培训与实地带教，成功培养1000+名优秀的零售终端管理者。

非常了解业务部门的痛点和需求，擅长结合客户需求设计培训项目、应用课程和落地工具，助力业务部门提升业绩、强化人才培养，开发人才效能，实现对人才梯队建设的有效助推。

【授课特色】

寓教于乐

课堂形式灵活多样，游戏互动精彩不断，课堂氛围愉悦专注，课程练习针对性强

实战分享

课堂上帮助学员理解理论知识，分享实战案例指导实际运用；部分课程涉及实地工作的跟进指导

定制应用

根据企业实际情况、定制化设计课程中的针对性练习、开发可应用与实际工作的工具等，帮助企业系统性的解决问题

尊重版权

讲授中所采用的课程均为讲师本人多年经验实战累积的原创、已申报国家版权注册，或获得版权方的授权/认证

【主讲课程】

管理系列课程：

《从优秀到卓越-管理者角色认知与修炼》

《从优秀到卓越-效率工具PDCA》

《拆掉部门墙-跨部门沟通与协作》

《高绩效团队加速器-OKR工作法》

《Do Best高绩效团队建设（系列）》

《Become成为卓越管理者（系列）》

《Make Better职场高效能（系列）》

版权课 （授权认证&自主研发）

《服务营销密码》

《TOC八大领域》

《问题分析与解决》

《教练高尔夫》（系列）

《营销心理必学：影响力》

《职场新“记”能-思维导图》

《“师带徒”带教落地的道法术器》

《EPEM卓越经理人的“非人”管理》

《精力管理，超越时间管理的效率提升》

《成为卓越的管理者-教练型领导力修炼》

主题工作坊：

《企业文化共创/重塑与落地》

《关键绩效经验萃取与开发》

《卓越服务流程与标准优化》

《战略目标分解与实施落地》

《卓有成效的复盘》

《自上而下的绩效管理诊断与优化》

《GoFast经营分析与业绩突破》

《企业高管-团队教练工作坊》

TTT系列课程：

《培训师的角色认知与成人学习原理》

《精品课程的开发与设计》

《微课的开发与设计》

《卓越绩效经验的萃取与复制》

《引人入胜的授课技巧》

TTM系列课程：

《培训需求调研与分析》

《培训项目设计与管理实务》

《基于胜任力的课程体系搭建》

《基于岗位序列的学习地图设计》

《基于人才效能的培训项目落地》

【服务客户】

中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、华夏保险、中国邮政、国泰人寿、国家电网公司、中国烟草、中国电建、新希望乳业、中国石油、重庆百货大楼股份有限公司、锦欣医疗集团、世豪商业集团……

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