结果导向的管理思维

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【课程背景】

为什么无数的公司都拥有伟大的构想，却只有少数的公司获得持续发展？为什么团队大了，却不能创造更大的价值？

本课程对此的回答是：把一个公司做大做强是一个结果，让一个团队创造更大价值也是一个结果，而这个结果只能从员工获得。因此，企业/团队靠员工提供的结果生存，所以如果你要造就一个强大的公司/团队，那么请你先学会打造强大的员工！没有强大的职业化员工，就没有强大的企业或者团队！

任何一个有执行力的员工，或者任何一个有志于成为管理者或者企业家的员工，请记住一点，企业中存在各种问题，无论是老板不懂管理，还是同事不配合，无论是产品质量有问题，还是市场不景气，都不是你不提供结果，不创造价值的理由。你提供价值，只与你做一个职业化员工，与你未来做一个优秀的管理者或企业家有关。

【课程收益】

1、认识到提供结果是企业发展的底线，我们每天都要提供结果换取价值

2、深度理解结果思维，掌握做结果的方法，并将其转化为自身行为习惯

3、企业靠员工提供结果生存，学会打造一个让员工提供结果的生态系统

【课程特色】

激发动力：激发工作者追求成功的动力，使他们关注于达成最终目标而非过程上的一些细节

明确目标：工作者不仅能够清晰地认识到自己的目标，而且还能将目标进行分解，并为每一个阶段提出具体的目标和解决方案

让目标产生价值：工作者能够更加积极地为达到目标而付出努力，使其所实施的工作不仅能够达到期望的成果，而且能够产生实际的价值

【课程对象】

企业中层管理人员

【课程大纲】

课程导入

案例：你有这样的秘书吗？

对结果的定义不同，价值也不同

第一章 结果的基本概念

一、什么是结果？

1、结果定义

2、结果定义三要素

什么叫可衡量？

什么叫有价值？

什么叫可交换？

3、结果的本质是什么?

公司靠结果生存

员工靠结果换工资

第二章 传统思维误区

一、案例1：买火车票的故事

启示：不求最好，但求最累，苦劳不是结果

二、案例2：仓库漏水案例

启示：从做人做事，制度层面剖析，态度不是结果

三、案例3：植树的故事

启示：工作环节中都对职责负责，也会有纰漏，职责不是结果

四、案例4：做一天和尚撞一天钟

启示：小和尚撞钟是任务，唤醒终生是结果，任务不是结果

五、发现传统观念的怪圈

第三章 为什么要做结果

一、为什么要做结果？

1、对个人而言……

2、对公司而言……

3、结果改变命运

第四章 如何做结果

一、结果思维第一要点

结果来自行动，没有行动，思想就没有价值

二、结果思维第二要点

0.1＞0，一个差的结果，也比没有结果要好

三、结果思维第三要点——镜子思维

四、结果思维第四要点——底线思维

五、结果思维第五要点——外包思维

六、怎样才能提供好的结果？

1、不提供结果，是意识错了

2、结果是谁要的，客户需要什么样的结果？

3、事前、事中、事后如何做结果——善用时间节点表

第五章 如何管理结果

一、管理者如何管理好结果？

1、从公司战略出发定义结果

案例：黑熊与棕熊的故事

门从哪开，人从哪走

结果定义的能力就决定了管理者的管理能力

2、上下同欲，状况共有

案例：西点军校

不仅告诉员工工作结果，还要告诉他们工作的意义

既关心结果，又关心达成结果的人

帮助别人梦想成真，自己一定可以心想事成

大老师

大山老师

——中层管理者能力提升专家

曾任京东丨物流学院领导力负责人

曾任ziroom | 自如大学领导力学院负责人

曾任ZTE-中兴能源 | 文化与培训发展部部长

17年培训管理实战经验

企业人力资源管理师一级

军人心理行为训练导师

【个人简介】

大山老师拥有17年培训管理实战经验。曾任职于多家上市公司、国企和互联网头部企业，熟悉不同体制下的企业内部管理和运行架构，对于人力资源、培训工作有着丰富的实战管理经验，更加了解企业培训需求，能够抓住企业培训的痛点、难点和挑战点，授课内容更加实战、落地，贴合企业实际需要。

大山老师在京东任职期间，搭建了物流学院领导力体系，完成LDP(leadership development program)系列课程设计，完成认证班4场次，为京东物流8个区域培养合格LDP讲师百余名，为各区域的领导力师资奠定了坚实基础；完成定班4场次，为个BG培养实战型管理者百余名，提升了各BG管理者综合管理和实战能力。为ziroom量身打造的领航营项目，培养中高层管理者60余名，通过训前和训后测评，参训学员对管理认知提升30%，参训学员上下级反馈其管理意识、对员工的激励指导均有较大提升改善。整体培训满意度98%以上，NPS（课程净推荐值）100%，学员亲切称呼“大山老师”。

【主讲课程】

《中层管理者能力提升》

《结果导向的管理思维》

《管理者角色认知与原则》

《目标制定与计划执行》

《员工激励与培养》

《DISC在管理中的应用》

【授课风格】

较强的课堂掌控力，课堂气氛轻松愉悦，营造快乐学习的氛围，授课逻辑清晰，分享真诚，能够快速与学员建立联结

善于抓现场，结合学员特点营造适合的学习场域，合理运用情景模拟、沙盘游戏、当下热点引爆学习氛围，增强学员参与度和培训效果

【服务客户】

上市企业：京东集团、ZTE、滴滴、美团、字节、东方雨虹、东软集团、高能环境、华油能源、新发地集团

地产企业：链家、我爱我家、住总集团、万达、ziroom、贝壳

金融行业：招商银行、中信银行、国联资产、北京银行、建设银行

高等院校：清华总裁班、北大总裁班、人大总裁班、农大总裁班、哈电力

其他客户：部队（陆、海、空）、公安、消防、武警、精英教育集团、鑫方盛集团、土豆集、汉能集团、首衡集团、天翼集团

【客户评价】

感谢大山老师精彩的授课，一些简单细节的东西让我感受深刻，比如说如何很好的表扬一个人，通过巧妙的话让人感觉很舒服，但是又不突兀，学到了赞扬和表扬并不仅仅是一些夸赞，要找到合适的点，说到别人心里去，听到大山老师的示范都震惊了。

——京东物流分拣中心HRM缪女士

大山老师的课程很接地气，课堂互动性很好，有案例分析、有游戏、有情境扮演，让我在里面学到很多方法和工具，对我有很大的帮助，完整的系统性与可操作性，现场就能看到培训效果。

——新发地集团人力资源中心李总

大山老师的课程给到我们非常多的使用工具，受益匪浅，感谢老师的精彩分享！同时让我们达到“学以致用，学以致变”，使我们在最短时间内全面掌握与迅速提升管理实战技能

——ziroom CHO lisa

感觉上郭老师的课程，与其他老师不一样。互动很多，而且都是引导式的。举的案例都是通俗易懂的，感觉就在我们企业，就在我们身边，很接地气。

——ZTE中兴能源国际融资部武总

这两天通过老师精彩的授课，给了我很多新的视角和思路，特别是在结合实战管理的沙盘游戏，深入浅出地讲解，以及现场实战演练，这个课程中时间过得很快，既有学到又有用到，受益匪浅！

——华油能源CHO马总

感谢郭老师的精彩分享，内容实战而充实，通过两天的培训，我们不仅掌握了领导力的管理实战工具，懂了了内外兼修，心术合一，此次培训对我们管理工作开展有非常深远的指导意义。

——国联资产CHO史总

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