知人善用的领导风格

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【课程背景】

工作中，有没有遇到桀骜不驯的下属，不好管；粗心大意的下属，不放心；沉默拖延的下属，不同频；较真悲观的下属，不共振。霸道的上级，不听你说完；不靠谱的上级，说了不兑现；不表态的上级，让你猜猜猜；追求完美的上级，总是被打击。

其实，不论是面对上级、下属或者同事，你有时候真的很无奈，因为：你雷厉风行，他不紧不慢；你条理清晰，他执行走样；你就事论事，他委屈难过；你征求意见，他惜字如金；你温和亲切，他冷漠生硬；你激情昂扬，他质疑挑剔。

对以上种种，你真希望TA们和你一个样，为什么就是和你不一样？因为人之初，性不同。人长成，行各异。每个人的行为风格不同，职场表现不同。

作为领导，如何管理行为风格迥异的员工并激发他们的投入，创造最佳业绩？如何能与不同于自己的上级、下属、同事和谐相处，创造团队最大价值？如何用人所长，最大化地发挥每个人的才能？如何了解自己的领导风格并加以完善？DISC行为风格学助你完成管理心愿，打造高绩效团队。

本课程通过系统、科学的DISC理论，帮助管理者懂TA懂我：懂别人，高效沟通、精准影响、彼此协作；懂自己，自我认知、自我完善、提升领导力；懂团队，明人所短、用人所长、针对性激励、创造高绩效。

【课程收益】

1、了解个性特质分类，掌握鉴别不同对象个性特质的方法及其应对方式

2、善用DISC行为风格理论，提升与上下级的沟通能力

3、实现领导力提升，懂得如何更好的激发和领导下属，提升团队绩效

【课程特色】

有用、有效： DISC是一套风靡全球的，提高人际敏感度的方法，帮助学员能够视需要而调整个人的管理风格，达到影响他人的需求。

学习过程互动化：互动性强，注重引导，擅于以问题、案例带动思考。与学员实际场景相连，风趣幽默、通俗易懂、生动化的培训方式深受学员欢迎。

【课程对象】

企业中层管理人员

【课程大纲】

第一章 DISC知人善任领导力理念塑造

一、DISC行为理论概述

1、知人善用DISC行为理论的历史

2、主流性格&行为测评工具解析

3、知人善用DISC的信度和效度

二、知人善任领导理念

1、认识不等于了解

2、人与人是不同的

3、了解自己与发展自己

4、理解别人与影响别人

第二章 什么是知人善用DISC行为领导力

一、知人善用DISC行为领导力的坐标系和定义

1.个性特质概念

2.引导：没有好坏对错之分

3.每个人都有不同的个性特

二、知人善用DISC矩阵和内核

1.指挥型D

2.影响型I

3支持型S

4.谨慎型C

三、自我测评：胜人者力，自胜者强

1、个性特质变化趋势及影响

2、对待差异的五个层次及具体表现

第三章 最大化发挥你的领导力

一、各型个性特质管理挑战和优势

1、指挥型D特质的挑战和优势

2、影响型I特质的挑战和优势

3、支持型S特质的挑战和优势

4、谨慎型C特质的挑战和优势

二、发挥DISC领导力原则

1、原则一：互补原则-打配合、做组合

2、原则二：波长原则-从他人角度出发

3、原则三：相似原则-防止优势成为劣势

三、DISC领导力实战

1、如何与不同个性特质的上级沟通

2、如何与不同个性特质的下属沟通

3、领导人员高效管理路径解析

第四章：DISC知人善用与团队建设

一、团队演练

1、研讨：谁是最好的医生？

2、研讨：谁是最好的飞行员？

3、研讨：那种领导风格更好？

二、高效团队的组成与管理

1、不同风格更是的岗位

2、如何搭建团队与管理

大老师

大山老师

——中层管理者能力提升专家

曾任京东丨物流学院领导力负责人

曾任ziroom | 自如大学领导力学院负责人

曾任ZTE-中兴能源 | 文化与培训发展部部长

17年培训管理实战经验

企业人力资源管理师一级

军人心理行为训练导师

【个人简介】

大山老师拥有17年培训管理实战经验。曾任职于多家上市公司、国企和互联网头部企业，熟悉不同体制下的企业内部管理和运行架构，对于人力资源、培训工作有着丰富的实战管理经验，更加了解企业培训需求，能够抓住企业培训的痛点、难点和挑战点，授课内容更加实战、落地，贴合企业实际需要。

大山老师在京东任职期间，搭建了物流学院领导力体系，完成LDP(leadership development program)系列课程设计，完成认证班4场次，为京东物流8个区域培养合格LDP讲师百余名，为各区域的领导力师资奠定了坚实基础；完成定班4场次，为个BG培养实战型管理者百余名，提升了各BG管理者综合管理和实战能力。为ziroom量身打造的领航营项目，培养中高层管理者60余名，通过训前和训后测评，参训学员对管理认知提升30%，参训学员上下级反馈其管理意识、对员工的激励指导均有较大提升改善。整体培训满意度98%以上，NPS（课程净推荐值）100%，学员亲切称呼“大山老师”。

【主讲课程】

《中层管理者能力提升》

《结果导向的管理思维》

《管理者角色认知与原则》

《目标制定与计划执行》

《员工激励与培养》

《DISC在管理中的应用》

【授课风格】

较强的课堂掌控力，课堂气氛轻松愉悦，营造快乐学习的氛围，授课逻辑清晰，分享真诚，能够快速与学员建立联结

善于抓现场，结合学员特点营造适合的学习场域，合理运用情景模拟、沙盘游戏、当下热点引爆学习氛围，增强学员参与度和培训效果

【服务客户】

上市企业：京东集团、ZTE、滴滴、美团、字节、东方雨虹、东软集团、高能环境、华油能源、新发地集团

地产企业：链家、我爱我家、住总集团、万达、ziroom、贝壳

金融行业：招商银行、中信银行、国联资产、北京银行、建设银行

高等院校：清华总裁班、北大总裁班、人大总裁班、农大总裁班、哈电力

其他客户：部队（陆、海、空）、公安、消防、武警、精英教育集团、鑫方盛集团、土豆集、汉能集团、首衡集团、天翼集团

【客户评价】

感谢大山老师精彩的授课，一些简单细节的东西让我感受深刻，比如说如何很好的表扬一个人，通过巧妙的话让人感觉很舒服，但是又不突兀，学到了赞扬和表扬并不仅仅是一些夸赞，要找到合适的点，说到别人心里去，听到大山老师的示范都震惊了。

——京东物流分拣中心HRM缪女士

大山老师的课程很接地气，课堂互动性很好，有案例分析、有游戏、有情境扮演，让我在里面学到很多方法和工具，对我有很大的帮助，完整的系统性与可操作性，现场就能看到培训效果。

——新发地集团人力资源中心李总

大山老师的课程给到我们非常多的使用工具，受益匪浅，感谢老师的精彩分享！同时让我们达到“学以致用，学以致变”，使我们在最短时间内全面掌握与迅速提升管理实战技能

——ziroom CHO lisa

感觉上郭老师的课程，与其他老师不一样。互动很多，而且都是引导式的。举的案例都是通俗易懂的，感觉就在我们企业，就在我们身边，很接地气。

——ZTE中兴能源国际融资部武总

这两天通过老师精彩的授课，给了我很多新的视角和思路，特别是在结合实战管理的沙盘游戏，深入浅出地讲解，以及现场实战演练，这个课程中时间过得很快，既有学到又有用到，受益匪浅！

——华油能源CHO马总

感谢郭老师的精彩分享，内容实战而充实，通过两天的培训，我们不仅掌握了领导力的管理实战工具，懂了了内外兼修，心术合一，此次培训对我们管理工作开展有非常深远的指导意义。

——国联资产CHO史总

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