游戏改变世界

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【课程背景】

随着企业员工越来越年轻化，培训项目需要更贴近当代年轻人的兴趣才能达到更好的培训效果。Z时代年轻人，生长在数字化技术普及的时代，对于互联网、社交媒体、移动应用等技术工具非常熟悉。他们注重自我表达和自主决策，倾向于寻找创新的解决方案，对于传统权威性的事物观点持怀疑态度，他们喜欢新鲜多元化的事物，更加注重体验感、成就感。由此可见，传统学习项目已无法满足Z时代年轻人的学习需要。

创新有趣味性的学习项目是企业年轻员工所需要的。本课程摒弃了简单罗列学习项目设计方法，通过游戏化的项目设计以及轻松有趣的教学方式，巧妙运用案例分析、实践演练和富有趣味性的游戏，精心设计了有针对性的学习过程。同时，还提供专业项目设计画布，以满足培训师活学活用，回到岗位中实践落地。

通过学习项目课程的学习，能够提升企业内部培训质量，适应员工个性化需求，创新培训方法，提高企业培训组织者自信心，提升企业的培训效果和员工发展。

【课程收益】

掌握深层次成人学习原理，树立正确的学习观念；

掌握项目设计画布使用方法，并能自主设计一个游戏化学习项目；

掌握项目运营技巧和方法；

【课程对象】

企业内训师、培训师、培训bp、人力资源部员工

【课程大纲】

破冰活动：我参加过最有趣的学习项目

第一篇：游戏化学习项目认知

一、案例解析传统学习项目和游戏化学习项目区别

1.项目设计的思维转变

二、学习项目设计5C原则

案例讨论：学员进行讨论得出游戏化项目具备的要素

三、项目背景探寻

1、三个层次项目需求搜集

2、培训需求搜集方式

3、需求如何进行过滤

情景讨论：王总的培训需求是什么？

四、项目目标设定

1、柯式四级-以终为始定目标

2、确定商业目标

3、确认行为转化目标

4、目标梳理表讲解

实操练习：填写目标梳理表

第二篇游戏化项目设计

一、学习项目设计-四层设计纬度

1、学员视角5W1H

2、培训设计者视角5W1H

二、学习层设计

1、学习层设计三要素：学、练、达

2、学习内容设计：多元化、时效性

3、练习内容设计：针对性、碎片性

4、考核达标内容设计：有效、高效

5、项目画布解析

案列解析：新员工项目《御梦计划》 岗位学习项目《橙树计划》

实操练习：学员填写项目画布的学习层

三、体验层设计

1、认识游戏化运营-峰终定律

2、运营方法论-三动力，一组织

1）运营拉力

2）运营推力

3）运营压力

4）运营组织

3、常用运营激励方法

1）信念激烈法

2）行为激烈法

3）社交激烈法

5、轻运营方法

1）轻宣传

2）轻流程

3）轻任务

4）轻分享

案列分享：萌新致远高速必达-新员工学习项目体验地图

实操练习：学员填写项目画布的体验层

四、转化层

1、布鲁姆教学目标分类

2、四种项目转化落地手段

1）工作场景中的跟踪

2）实践任务考察

3）行为表现评价

4）任务模拟评价

案例分享：1）实战任务 2）在岗练习

实操练习：学员填写项目画布的转化层

五、总结层

1、阶段评估

1）关注每个模块达标情况

2）每项学习活动数据

3）随时矫正

2、项目总结常用方法

1）表彰认可

2）多维度综合评估

3）项目成果应用推广

4）项目总结复盘

实操练习：学员填写项目画布的总结层

小组PK：大家来找茬：小组选取一个优秀项目设计进行优化，上台呈现，进行PK

六、项目设计自检表

1、项目设计自检表5纬10项

1）关联性

2）完备性

3）组合性

4）感知性

5）实践性

实操练习：学员利用自检表进行自评和小组他评

第三篇：企业学习活动设计

一、认识企业学习活动

1、活动分类

1）活动落地4流程

活动立项

活动筹划

活动落地

活动总结

2）活动四部曲

吸引观众

参与其中

持续稳定

目标达成

二、活动案例分享

1、节假日活动：春节、妇女节、圣诞节创意亮点分享等

2、学习活动：读书会、好课挑战赛、企业文化节创意亮点分享等

三、总结回顾

段老师

段丹老师

——企业内训师培养专家

曾任上市企业、知名零售巨头名创优品越南分公司商学院院长

曾任数字化企业学习解决方案服务商云学堂 高级培训运营经理

美国AACTP国际注册培训管理师

中国人才社群CSTD学习项目设计师

人社部企事业单位组织与人才发展认证

【个人简介】

段丹老师拥有知名企业海外商学院培训工作经历，凭借十余年丰富的培训管理实战经验（其中5年零售行业经验，3年培训咨询行业经验），结合培训专业考核认证，在企业人才培养上取得显著工作成绩。段丹老师能够聚焦企业发展和人才培养中的痛点问题，通过系统化的思维方式和结构化的工具模板，高效萃取组织智慧，激活团队创意，推动组织人才战略落地、业务发展和人才培养。段丹老师多年操盘企业内部人才培养项目，在内训师搭建，员工学习地图，企业学习项目设计等方面积累了丰富的经验和成果。

段丹老师在名创优品任职期间，是名创优品越南分公司商学院负责人，负责越南分公司商学院搭建。在3年工作中，健全分公司动态、静态培训体系，通过岗位经验内化开发课件20余门。通过内训师项目，培养企业内训师初级15名，中级8名，高级5名。

段丹老师担任云学堂高级培训运营经理，为超20家客户提供数字化学习项目咨询服务，帮助新希望服务、川西坝子、小龙坎等企业搭建员工岗位学习地图，进行学习项目设计，健全培训体系。

核心咨询项目内容：

某央企地产集团总部和分公司的首届微课大赛，沉淀内部知识，丰富内部知识体系； 促进企业内部微课开发标准化，产出109份微课资源，其中34门精品微课，培养企业第一批微课制作精英；实现优质课程资源在全公司范围内共享，营造组织学习文化。

某餐饮集团内训师培养项目，选拔、培养内部讲师团队，提升讲师课程研发、授课技能，考核认证21名内训师，同时内部知识经验萃取17门课程，丰富内部课程体系 。掌握微课开发技能，产出微课13门。

为新希望物业服务提供新员工岗位学习地图咨询服务，实现新员工培训体系落地实施，帮助企业实现数字化人才培训，完善员工培养晋升路径，共计培养新员工人数200+。

常年担任四川工商职业技术学院职场导师，已累计为200名学生进行指导培训，受到学校师生好评。

段丹老师长期致力于服务企业人才培养，为中国企业的人才培养体系建设贡献一份绵薄之力。

【授课风格】

情感丰富：语言生动形象，内容极富感染力， 给学员留下深刻印象。

亲切自然：随和细致，亲和力强，互动有趣，引人入胜。

自信大方：以深厚的专家底蕴和气场，以丰富的实战经验自信控场，征服听众。

深入浅出：能把相对专业的内容，用更接地气，更易接受的方式进行授课。

风趣幽默：轻松愉快，深入浅出；生动活泼，通俗易懂；谈笑风生，印象深刻。

【主讲课程】

《课程开发与课程设计》

《岗位经验萃取与课程开发》

《课堂呈现技巧》

《游戏化学习项目设计与运营》

【部分咨询案例】

序号客户公司培训咨询内容成果

1某央企地产

（2021年）微课大赛以赛代训，自主研发109门微课，产出34门精品微课，培养34名内部微课制作精英讲师。

2水井坊

（2022）知识经验萃取，健全课程体系通过知识体系搭建，完善内部知识、外部知识渠道，健全新员工、领导力、销售人员课程

3某餐饮连锁企业（2020年）员工岗位学习地图搭建健全门店员工、主管、督导岗位学习地图，通过岗位学习地图培养员工超500人，降低培训成本

【服务客户】

医疗/医院类：迈克生物、锦欣医疗

地产/物业类：昆明星耀地产、恒邦地产、新希望服务

生活服务：启阳集团、新希望乳业、金领汇集团

餐饮类：小龙坎 、川西坝子、书亦烧仙草

【学员评价】

段丹老师上课幽默有趣，互动性强，帮助解决门店员工培训实际问题，提供实用性强的工具模板，深得大家喜爱。

-----川西坝子培训部经理谢薇

段丹老师总会给我们带来很多惊喜，尤其在解决问题的效率与彻底性方面。清楚业务难点，课程针对人才培养的关键痛点给到解决办法。

-----名传优品海外事业部总裁黄铮

段丹老师的培训性价比极高，而且简单实用、易于实施操作。工作配合度高，能根据我们企业的人才培养个性问题提出解决方案。

-----时任昆明星耀地产培训负责人 赵迪

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