丛林探险之高效沟通沙盘

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【课程背景】

这个模拟生死攸关的情景中，必然出现信息、预测、规划、沟通、竞争、压力等问题，在团队寻找解决方法的同时，尤其在团队协作中出现的错误，信息不明带来执行力的错误等，更着重揭示出与协作执行能力相关的感知

【课程收益】

1、透过沙盘的体验引导，发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性，理解执行力及执行中要求与规则

2、 使学员意识到要经常去推测“是可能的”，并明确“什么是可能”对计划/行动影响的重要性；

3、使学员清楚自己做的每一个行动与产出的关系，从而利用有限的资源达到产出最大化；

【课程对象】

中基层管理者、骨干员工

【课程大纲】

一、认知沟通

1、案例：你，听懂了吗？

2、沟通的类别

3、沟通的作用

二、沟通从心开始

1、为什么沟通不畅

2、沟通不是听到而是听懂

3、案例：眼见不一定为实

4、高品质沟通的五个基本动作

三、做知己知彼的沟通者

1、沟通的风格

2、案例：如此助理

3、人才四象限

4、高效工作安排：于用完达

四、跨部门沟通的两大意识

1、换位思考

2、同理心沟通

五、沟通与协作中的问题和解决之道

1、跨部门沟通的关键

2、跨部门沟通障碍分析

3、案例：这样跨部门沟通不可取

4、管理者搭建沟通平台三部曲

5、对上、对下、同级沟通五原则

6、提升沟通能力：高效沟通三杯茶

六、跨部门沟通协作修炼

1、案例：三个大脑

2、沟通模式：三思而后行

3、提升沟通两大工具：运用同理心、外圆内方

4、有效沟通的黄金法则

第一部分 组建团队，分配角色

1、将学员分为若干队

2、解读角色及主要任务

3、小组讨论任务卡及信息

第二部分 沙盘模拟，开始行动

1、宣布规则

2、各队分配角色、明确职责

3、各队确定目标、制定计划

4、开始沙盘

第三部分 互动分享，交流体会

1、各队分享整个任务完成过程中的做法、体会及感悟

2、讲师点评整个过程中的优缺点及学员的发言

第四部分 总结分享管理感悟

讲师总结分享管理感悟，准确找到关键成功因素是获胜的法宝，清晰的目标及详细的计划是获胜的关键，合理的团队角色分配及分工可以保证较高的效率，根据实际情况及时调整计划能够保障预期目标的达成，有效的整合资源可以实现更大的效能，积极的心态是团队战斗力的有力保障。。。。。。

黄老师

黄山老师——企业管理沙盘资深培训师

曾任贝壳集团 培训总监

曾任中交兴路（千方科技集团002373 A股上市与交通运输部中国交通通信信息中心等合作成立股份制高新技术企业）集团培训总监

全国总工会首都职工教育素质办公室 特聘讲师

中国人民大学新经理人班 特聘讲师

国家培训网注册（高级）培训师

国际 AACTP认证 培训师

曾获得《素质工程教师基本功大赛》第一名

擅长领域：管理沙盘类 通用沙盘类 沙盘定制开发

【个人简介】

黄老师曾在国内知名企业担任职业经理人多年，在大型互联网集团公司任中高管，黄老师从一线销售出身，历任部门负责人、总监，副总等职位，具有非常丰富的实战管理经验。丰富的职业经历让他课程更实战，扎实的培训经历让他将先进的管理理念和系统的沙盘体系相结合，让课堂更丰富，让学员体会更深刻，深度的互联网公司经历让他的课程更符合当下学员的需求，立足实战深入浅出。

“寓教于乐，精于实战”是黄老师沙盘课程最大的亮点。曾为多家公司搭建企业大学并辅助落地服务，案例源于实战，工具辅助落地，学员感受深刻，服务客户涵盖金融、能源、制造、互联网、国内大型央企及国企。其中《成为有价值的管理者》中海油课程返聘（7次），微岩医学返聘（2次）北控城开返聘（2次）。

黄山老师在中交兴路任职期间结合多年工作经验，诊断问题，创作工具，开发课程，累计研发26堂培训课程，累计授课近51次（单次课时4小时以上），课程满意度4.8分以上（满分5分）。

黄山老师十多年的职业生涯中累计授课场次100+，授课时长550+小时，课程满意度平均4.8分以上（满分5分）。

黄山老师非常擅长沙盘课程开发，其中版权沙盘《成为有价值的管理者》课程实战案例28个，内容围绕基层及新任管理者所发生日常管理情境中冲突、难题、棘手问题等，课程聚焦管理情景，学员深度参与，案例实战且贴切日常情景，学员课程处理管理情景，小组讨论充分，每个情景及案例老师会给出有针对性的引导及点评，有所收获，不仅有数据直接给出反馈，还有情景可分析迁移至实际工作中，让沙盘课程既有娱乐性，又聚焦实战收获。

黄山老师致力于沙盘课程研发及落地，让参训学员在沙盘中体验，在体验中收获，让培训效果可视化，让培训不在纸上谈兵。

【授课风格】

互动性强：用沙盘和游戏进行模拟和反思，理论与实际相结合，让参训学员有很强的启发和收获。

聚焦实战：课前的调研，案例的选取，课程的设计，让课程内容更具有针对性，互动教学参与感更强，案例研讨，沙盘推演，视频分析等多种方法组合应用，充分激活学员自我学习主动性，实战提炼案例分析，即结合实战，又辅助实战，配合相关工具辅助学员落地内化。

寓教于乐：授课风趣幽默，风格稳重，活泼愉快，内容丰富，逻辑严谨，深入浅出，让学员在轻松下氛围下启发与收获。

【主讲课程】

管理沙盘类：

《管理破局-从技术走向管理沙盘》

《从向外求到向内求-中层管理沙盘》

《新生代团队管理沙盘》

《企业全面经营与决策沙盘-高层管理沙盘》

通用沙盘类：

《战国七雄-跨部门沟通沙盘》

《丛林探险-高效沟通沙盘》

《沙漠掘金-卓越团队执行力沙盘》

《沙漠掘金-从计划到执行沙盘》

《勇攀高峰-打造高绩效团队沙盘》

《拯救地球-卓越团队管理沙盘》

《团队激励与员工动机管理沙盘》

【服务客户】

北控城开、中海油、国家电网、中国林业集团、农业银行、百度、谷歌、滴滴、博奥生物集团、北汽集团、北京市环境局、北京信息科技大学、尚德机构、乐普药业、费森尤斯、汽车博物馆、碧桂园集团、东易日盛、康比特、首钢集团、求臻医学、中晶环境集团、同仁堂、中集冷云、京沈高速、怀柔科学城、马坊镇政府等

【学员评价】

黄山老师的课程非常生动，非常深刻，落地性强，对于基层管理者很有启发，很有收获。课件和老师交流发现老师非常亲和。。

-----中集冷云培训负责人 贾宁

黄山老师的课程切合实际，学以致用，寓教于乐，风趣幽默，内容设置严谨生动，尤其是分析复盘，对后期工作中的帮助很大，在团队带领方面有很多借鉴之处。

-----康仁堂北康学院院长 孙艳军

黄山老师精彩幽默的讲解，开场迅速抓住学员的学习热情和注意力，打破日常工作的固有思维，能冷静分析和思考团队定位。

-----微岩医学人力资源总监 王岩

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