管理团队五关键

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【课程背景】

决胜团队五关键是打造高效团队的一门经典课程。致力于提升团队领导力，适合企业的核心团队在新的形势下，打造团队，凝聚团队合力，应对困难和挑战。将团队发展理论与U型理论相结合，运用引导技术，通过团队测评与觉察、体验式学习、模块化内容组合、团队发展计划制定与团队教练跟进等方式，帮助企业打造高效团队。整体项目化设计，前期会有T20测评，信息收集，实施过程通过引导技术发展团队领导力，结合U型实践等工具，设计合理，环环相扣，效果突出，后期教练辅导跟进TDP团队发展计划。决胜团队五关键具体收获的工具和方法：粘贴墙、平衡轮、贝尔宾角色、3F聆听+生命大事记、九宫格、团队体验活动、团队决策工具等。

【课程收益】

理解团队核心发展规律，掌握发展团队领导力的方法和技能

了解愿景和团队目标对激发团队的重要性，掌握共创愿景、战略解码、落地团队目标的方法和工具

觉察团队中的角色分工和团队组合要领，掌握促进团队深层次信任的方法和工具

明确团队建立承诺的深层次原因，掌握团队建立承诺的决策方法和工具

体验团队协作过程，掌控冲突，提升团队关注共同目标的工具和方法

掌握复盘方法，提升持续创新的思维和能力。

【课程特色】

《决胜团队五关键》将团队发展理论与U型理论相结合，运用引导技术，通过团队测评与觉察、体验式学习、模块化内容组合、团队发展计划制定与团队教练跟进等方式，帮助企业打造高效团队。引入高峰访谈及行动学习工具，强调互动和深入觉察，具有很高课堂投入度和学习效果。根据客户特点进行两天版、一天版课程设计。可结合贝尔宾团队角色进行“搭班子”课程设计，配套“定战略”和“带队伍”，系统提升团队敬业度和效能。课堂总结形成行动计划，促进学员实践行为改善。

【课程对象】

基层管理者、中层管理者、团队管理者

【课程大纲】

一、团队建设目前面临的最大挑战？

1、“决胜团队五关键”的理论和方法介绍

理论基础1：4D卓越团队

理论基础2：团队协作五障碍

团队活动导入：我们一起创作“群画像”

2、“决胜团队五关键建设”的框架

塔克曼团队发展阶段理论

团队四阶段与情景领导方式

团队四阶段及其特点

3、团队觉察测评解读

测评解读：团队T20报告分析

二、如何建立团队愿景目标？

1、企业愿景

团队愿景澄清

愿景的价值和作用

制定愿景流程

工具：愿景墙呈现

视频：大雁团队飞行

2、团队目标

战略解码落地团队目标

目标制定的SMART原则

教练引导确认四大关键团队目标

工具：魔力平衡轮

三、如何机匹配角色加强团队信任？

1、团队角色

贝尔宾测评解读

团队角色研讨

视频：贝尔宾团队角色

2、建立信任

缺乏信任的团队表现

如何建立团队深层次信任

信任的四个核心和五个层次

研讨：信任的表现

信任工具：3F聆听+生命地图、STAR-V案例萃取法

四、如何促使团队成员承诺担当？

1、共识承诺

共识决策演练

制定团队决策的五种方式

决策代价与收益

员工敬业度分布的钟形曲线

建立承诺模型MPS

体验自然流现的承诺

团队决策活动：迷失在荒野中

2、担当责任

如何面对团队不当行为

打破承诺的真诚道歉

演练：GINO真诚反馈

五、如何加强团队的协作执行力？

1、冲突协作

建设性冲突和破坏性冲突

冲突测试与解读

解决冲突的程序

红转绿思维体验

2、落地执行

团队协作体验活动加研讨

案例研讨：冲突风格

六、如何做好复盘创新？

1、复盘反思

复盘的由来

复盘的作用

如何做复盘

复盘在团队领导力中的实践

复盘的误区及建议

复盘反思实践

工具：复盘模型、复盘四步法、复盘心态

工具：鱼骨图分析法、5-WHY、头脑风暴、决策效益矩阵、行动计划表

演练：团队复盘十问

2、持续创新

正在生成的未来团队

迪斯尼策略

棉花糖搭塔游戏

视频：这是一个变化的世界

七、如何制定行动计划？

1、团队发展计划（TDP）

2、课程总结（ORID）

周老师

周琦 老师——领导力一体化咨询与设计人才发展专家

曾任吉利控股集团股票代码（0175HK）旗下大学资深讲师

曾任国际领先细胞基因检测龙头企业福源天下健康管理有限公司（楊博士大健康管理研究院）总裁助理兼培训总监

中国企业联合会管理咨询服务专家

中国中小企业联盟专家组委员会成员

IPP™国际绩效改进师认证讲师

CMC国际注册管理咨询师

新加坡SPOT引导师学习证书

CSAL催化师学习证书

【个人简介】

周老师近十二年领导力咨询与培训工作经验，曾帮助四百多家企业搭建一体化培训体系及培训项目的实施交付，既提升管理者的管理能力，也促进企业绩效增长。对于国有大中型国有企业及民营企业如何实现在新形势下的一体化人才培养进行了深入的研究，总结出了一套关于企业升级与转型的方法论，根据企业人才发展需要按照“建标准-盘家底-培养人”的理念设计一体化人才培养项目：

建标准：通过行动学习快速建模法，建立有针对性的能力素质模型，根据能力素质模型设计人才培养方案，落实人才梯队培养发展。

盘家底：通过优势领导力从三个方面入手，首先通过DICS/PDP测评和自我觉察, 识别才干，发挥优势；同时运用管理干部能力素质要求的180/360测评工具，提升管理能力和领导力；最后通过EEI组织氛围测评与IMPACT改善行动计划的制订和实施，改善工作氛围，提高敬业度。

培养人：基于行动学习的领导力人才发展需求设计培养项目，通过自我觉察、学习动机、 能力基础、实践应用、内化迁移等五大环节诠释领导力提升流程。

周老师现全身心的致力于中国企业的一体化人才培养事业，获得众多企业的高度认同，取得良好的效果。为帮助中国企业管理人员领导力提升及业绩实现可持续成长，实现强企梦、强国梦而矢志奋斗！

【授课风格】

引导课堂：激发学员学习动机，引导学员以业务实际为中心，研讨制定解决方案。

团队共创：促进学员深度思考、交流与分享，注重互动，群策群力，增强参与度。

形式多样：录像观摩，情景模拟，实战演练，及行为强化反馈等混合式学习形式。

案例教学：生动形象、深入浅出、条例清晰、论证严密、结构严谨以及行动实践。

学以致用：理论与实践相结合，直击困惑挑战，深入浅出，掌握实用的管理技能。

【主讲课程】

领导力课程：

《卓越管理五关键——管理者必备的五项关键能力》

《决胜团队五关键——打造高绩效团队》（中高层）

《激发团队动能——打造高绩效团队》（基层）

《教练型领导者——把每一位员工培养成为骨干》

《情景领导——根据下属状态实施不同领导风格》

《管理复盘——把失败转化为财富，把成功固化为能力》

《跨部门沟通与协作——发挥“1+1>2”的强大威力》

《高效沟通技巧——提升管理者的影响力》

《管理者的角色定位——从业务高手到优秀经理》

《决胜优势——知己知彼，因才适用》

《决胜授权——界定结果，因人授权》

《决胜激励——及时赞赏，激活能量》

《决胜辅导——在岗教练，关键反馈》

《决胜绩效——绩效反馈，面向发展》

《决胜经理人——基层经理必备的管理秘籍》

行动学习：

《问题分析与解决——解决组织课题和挑战》

《管理圆桌会——解决个人课题和挑战》

通用课程：

《结构思考力（金字塔原理）——让你的表达更清晰》

《高震撼呈现——让你的呈现更具感染力》

《职业化素养ABC——职场必备的核心利器》（高效能人士的七个好习惯）

《时间效能管理——提高效能的六个核心步骤》

【服务客户】

金融行业：工商银行昌平支行、中国银行软件中心、中国银行数据中心、包商银行、浙商银行、浙江电信、民生银行武汉分行、亚太财险、阳光保险、永安期货、平安汽车消费金融中心、平安特管、平安银行上海分行、国家农业信贷担保联盟有限责任公司、借贷宝、招商银行等。

移动通讯：中移集成、中电福富、福建电信、广东移动、移动终端、上海移动、江苏移动、北京移动；中国电信、浙江电信、广东电信、湖北电信；北京联通、吉林联通、山东联通、海南联通等。

家电行业：苏宁大学、国美集团、TCL集团、海信集团、美的集团、格力集团等。

烟草电力：云南烟草、红云红河烟草（集团）有限责任公司、上烟集团、江苏中烟、广东中烟、湖南中烟、福建中烟、芜湖烟草等；南方电网、广东电网、贵州电网、海南电网、云南电网、天津电力、湖南电力等。

地产行业：融创地产、时代地产、华润置地、富力地产、万科地产、方兴地产、世贸集团、远洋地产、新世界地产、万达地产、我爱我家等。

民营企业：京东七鲜、宝能大学、学大教育、新东方、赫基集团、借贷宝、有道汽车、梦网集团、东方雨虹、东实集团、隽思集团、鹏辉能源、晚安家居、亿信华辰、盟主世纪、宁美有限公司、启明星辰、苏州维信、天锐星通、有道汽车、中庆集团等。

综合央企：中粮集团、华润集团、中化集团、通用技术集团、中航集团、中国航天、中电四公司、东风集团、北汽福田、南方航空、深圳航空、五矿集团、华新水泥等。

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