高效时间管理技巧

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【课程背景】

时间是每个人一生中所拥有的资源中，唯一最公平的，无论贵贱、贫富、老少、男女，每个人每天都拥有二十四小时。因为对时间的观念不同，对运用时间的态度不同，对管理时间的方法不同，在相同的时间里，却获得不同的成功。管理学家对时间管理的理论，由第一代「备忘录型」的时间管理发展到第二代「规划型」的时间管理，再进到第三代「优先级型」的时间管理，如今更有学者提出第四代「重要性」时间管理，其发展特性对时间管理的作法由记录-计划-排序-选择，由被动到主动，将对时间的观念与掌握与人生成功目标结合。在企业经营中，如何提高工作绩效，创造营利，一直是倍受重视的课题，经理人皆具备专业知识与技能，而如何将所有能力发挥的更有效能，协助经理人建立对时间正确的态度，并有效运用计划与管理工具，使其更能积极有效的完成工作任务，并能拥有自我充实而成功的生涯，正是本课程将达成的目的。本课程内容与教学方式深入浅出，集理性与感性，让参与者重新认识有效的时间管理对个人所能产生工作与生活的价值，建立对时间运用的新观念与新作法，并能将课程中各类实作的时间管理工具用于日常工作中操作。

【课程收益】

认识时间管理的重要性，清晰自我时间管理的关键。

掌握科学的时间管理方法，灵活运用时间管理技巧。

养成高效工作的习惯，有效分配管理时间，从而达到提升工作绩效的目地。

学会找寻自己的时间黑洞，高效时间段等。

运用时间管理提升工作绩效。

【课程对象】

各层级员工（优先考虑管理层）

【授课形式】

理论授课、分组讨论、案例教学、现场任务、模拟演练等

【课程大纲】

第一讲：时间管理概述

一、算算我们的时间

游戏引入：假如现在你个人的生命处于0~100岁之间，接下来我们来玩一个游戏。

二、时间的特点

1、不可再生

2、不可储存

三、时间管理的意义

在你的一生中，能为你创造价值的有效时间非常少。而时间又是不可再生、不可储存的资源，能够用好你的时间，关系到你一生的事业成功和生活幸福。

四、时间管理发展史

1、第一代：备忘录

2、第二代：时间进程表

3、第三代：轻重缓急

4、第四代：个人管理

将时间用在重要的事情上

充分利用时间，减少浪费

均衡发展

讨论：您现在的时间管理属于第几代？

五、时间管理的核心

1、价值管理

2、习惯管理

第二讲：时间管理的五个步骤

一、堵住时间漏洞——拖延时间的事？

1、常见的时间漏洞：无价值的活动

员工一天时间的打发

不良的工作习惯

探讨：我们都有哪些浪费时间的习惯？

2、自我测试：你有哪些时间漏洞？

3、堵住时间漏洞的措施

不做无价值的事情

学会拒绝

让你的文件和物品有序摆放

制定标准作业流程

按计划完成

二、区分轻重缓急——团队为什么管理不善？

1、时间管理是一种能力，一种决定什么事情重要的能力

案例：公司/店面一天中发生的事情：

打扫清洁、陈列、例会、培训、接待顾客、接电话、外部联络、整理货品、吃饭、做工作计划、货品丢失、交接班……

工作价值矩阵图

工作价值矩阵事物分类表

学习并实践用事物分类表

请区分下面的事件：（吃饭、培训、给爱人过生日、锻炼身体、应酬、搓麻、接待顾客、做工作计划）

工作矩阵结果

2、关注重要的事

时刻关注帮助你实现目标的工作任务

时刻关注你的重要客户

多做对你未来发展有益的事

总结：用有限的时间做最有价值的事情，你的人生将更加辉煌！

三、提高生产力——团队为什么效率低下？

1、为自己确定有激励作用的目标

2、为每项任务确定完成期限

3、有效利用黄金时间

4、劳逸结合，保持充沛精力

5、学会授权

6、学会利用现代化办公设备

7、聪明地做事

思考：团队为什么授权欠佳？

8、学会授权

授权有道

a管理是通过他人将事情办妥

b授权就是将分内的若干工作委托部属履行

c店长所授予的权力应以刚好能够完成指派的工作为限度

d授权不卸责

给谁授权

哪些事情可以授权

授权为什么困难

四、制定周密的计划（附加月、周、日计划表格）

1、确定任务目标

2、制定年度行动计划

年度总计划

月计划（月计划表格、月计划表的作用、制定月计划的方法）

周计划

日计划

共创：制定一个阅读管理目标

五、养成良好习惯——门店员工驱动力来源

1、准备好适合自己的时间管理工具

2、每年都为自己设定目标

3、每周留出一定时间规划一周的活动

4、每天留出一定时间制定当日计划

5、严格遵守自己的时间计划

第三讲：描绘时间管理的蓝图(实作篇)

一、时间管理的工具包

1、有效的时间管理工具

80/20法则

集中处理法

角色平衡法

一周观点法

第二象限法

2、时间管理十六招

课堂活动：时间管理技巧实操演练

第四讲：培养有效管理时间的能力与习惯

一、正确的心态

1、哈佛经典：猴子管理法与时间管理

管理者的三类时间

如何管理受下属支配的时间

“猴子”管理的原则

2、帕金森定律

3、墨菲定律

4、麦肯锡三十秒原则

二、培养必要能力

1、加强团队合作

2、建立良好沟通

3、完善资料管理

4、作好适当授权

5、有效问题解决

6、制定时间管理计划

7、简化工作流程

三、建立良好习惯

1、记录的习惯

2、计划的习惯

3、整理的习惯

4、随身用品习惯

5、正向思考的习惯

6、自我评估的习惯

课堂活动：时间管理技巧实操演练

第五讲：如何高效地组织会议

一、需要开会的四种情况

1、什么情况下要开会

2、什么情况下不必开会

二、召开会议技巧

1、开会的人选如何确定

2、开会的议程如何准备

3、会议前的准备

4、会议怎么开始

三、主持会议与控制会议

1、会议中如何去遵守时间

2、如何主持和控制会议

3、如何做简要会议总结

4、会议记录应包括的内容

第六讲：自我宣言与行动计划

1、分享与回馈

2、向自己的时间杀手挑战

3、向自己的理想目标宣示

4、为自己的行动计划负责

5、为共同学习者背书

何老师

何威老师—— 中基层管理培训专家

曾任苹果公司（新疆区）培训专家

曾任格力电器 大区培训主管

曾任滴滴橙心优选 西北大区培训负责人

中国职业经理人协会认证讲师

IIAA高级企业培训师

ACI注册国际职业培训师

NLP情商课程认证讲师

【个人简介】

何威老师拥有4年职业经理人企业管理经验，同时还拥有世界五百强企业培训管理经验；凭借多年实战管理经验（4年通讯行业【苹果产品】管理经验，2年家电制造行业【格力电器】培训经验，1年互联网公司【滴滴】培训管理经验），结合苹果公司的团队管理模式和培训方法，打破传统培训方式，以点带面，点面结合，是具有扎实的理论功底和独特授课风格的高级培训师。擅长领导力提升、中基层管理、团队凝聚赋能。

何威老师在职业经理人期间，主导一企业建立独立的苹果产品销售团队，在带领团队期间，让苹果手机这一单品利润占据公司所有手机销售利润的五分之一，且其制定的团队管理方案、绩效考核制度及营销模式沿用至今；并培养了2名店长3名区域经理和3名培训师。

何威老师曾在滴滴·橙心优选任职西北大区培训负责人，负责西北地区培训工作及主要课程的线上线下讲授。在职期间，带领团队搭建了西北区培训课程体系、独立开发80+相关课程、并带领团队策划实施基层管理技能提升项目系列培训：《BDM成长训练营》、M0孵化培训《天山雪豹训练营》、《狼王管理之道》课程、《区长管理论坛》沙盘模拟等、搭建《达芬奇计划》新疆兼职讲师项目、搭建西北区橙心直播间，专门进行助农直播，期间对于直播各岗位建立工作SOP，同时对主播进行培训，对视频运营人员进行培养，指导短视频拍摄、剪辑及运营。并创建了西北区商学院-葡萄树学院。

何威老师在格力任职培训主管期间，负责新疆大区员工产品知识、领导力及销售技巧培训工作，同时带领团队对国美、苏宁、我家电器、中联电器进行格力产品培训工作；同时带领团队对全疆经销商员工进行入库，建立经销商员工成长训练营，对经销商员工进行产品知识及销售技巧培训赋能；并组织公司员工进行企业内训及拓展训练培训工作；期间建立新疆大区格力培训体系，搭建线上培训平台。

何威老师擅长先引导教育后案例分析，并进行模拟演练，交流学习心得等课堂活动，营造实用性强，通俗易懂，生动有趣的课堂氛围，成功为近百家企业与银行进行管理、营销、新媒体授课，课程好评率达90%。

【案例分享】

1、辽宁省移动公司 《网格管理实战》，4次返聘，共4天大课，12天辅导。

重新优化了片区网格，对网格管理者管理及经营技能进行赋能，网格管理者运用学习到的员工管理、目标管理、时间管理等技能，重新凝聚网格员工战斗力，拓展权益商户1000+，合作业务办理点宽带成交300单。

2、山东某村镇银行《中基层领导力》2天课，3天辅导， 2次返聘。

为行方输出中基层管理模型，提升中基层干部领导力，为每个支行培养了一名储备干部。同时指导每个支行管理层如何做好团队管理与凝聚，做到团队上下统一行动。

3、重庆某市邮储银行《团队管理与运营》辅导项目，20天辅导,2次返聘。

辅导期间，通过边讲边实操的方式，对员工讲解社群团队管理与运营，优化团队结构，对团队内部员工职责进行明确划分，同时对团队领导层管理技能进行赋能。期间团队管理者利用学习技能对员工进行任务分解，快速将行内社群进行定位，将行内客户进行分层管理；带领团队成员开展社群活动，活跃社群氛围；活动期间成功激活休眠客户1100户。

4、新疆某市联通公司 《商战之王》自研管理营销沙盘 2天大课 2次返聘。

通过沙盘模拟演练，让中基层管理者学会沟通、学会运营、学会管理，并在商战模拟环境下提升企业效益；课程期间因为课程的落地性、实用性，吸引了公司其它部门领导层前来观摩与学习，课程学员好评率达98%。

5、云南某城市银行《企业微信团队管理与运营》1天大课，15天辅导2次返聘。

组建企业微信运营团队，建立团队运营模型。经过三周的培训辅导，使行方企业微信运营团队在最短的时间里不断成长与创新，团队管理者领导力不断提升，并带领团队快速形成战斗力投入到营销工作中。辅导期间，企业微信运营团队企业微信添加客户5,000人，AUM余额新增5000万元，客户新增理财签约率人数2,000人。并组织线上活动4场，线上活动期间还出现1.66元小小的权益促成了一个30万的理财销售和一个81万理财销售。输出企业及员工宣传视频3部。

【授课风格】

专业性强：凭借在外企学习的先进理念、高超的专业技术、结合自身的管理经验，利用过硬的实操技巧及实战经验，成为行业管理的引领者。

实用落地：十四年丰富的工作经验、成功案例资源，成为管理实战、实操、实用、实施专。

引导启发：善于案例逐一解析，分享成功经验，将问题举一反三，让管理技能技巧不知不觉间融会贯通。

风趣幽默：轻松愉快，深入浅出；生动活泼，通俗易懂；谈笑风生，印象深刻。

【主讲课程】

《高效时间管理》

《团队目标管理》

《情绪管理与阳光心态》

《中基层管理能力提升》

《新生代员工管理》

【服务客户】

银行金融:河北银行、长安银行、陕西信合等、红塔银行、山东某村镇银行、重庆邮储、河北农商、招联金融、邮政储蓄银行新疆区分行、农业银行、兵团农行、新疆农商银行、鄯善县农村信用社、察布查尔县农村信用合作联社、福海县农村信用合作联社

互联网:橙心优选(成都)科技发展有限公司(滴滴)、滴滴金融、有赞、百度推广

外企:Apple（中国）、惠普（中国），索尼（中国）

通讯电子制造业：格力电器、华为终端、神华集团、陕西龙钢、中国移动新疆分公司、中国移动辽宁分公司、中国电信陕西分公司、中国联通新疆乌鲁木齐分公司、宏景通讯、OPPO、vivo

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