三维六步建设高绩效团队

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课程背景

管理者如何带出一支高绩效的团队呢？是否觉得个人所需的能力而力不从心？或者费心了心思却达不到预期的目标？团队成员技能与素养参差不齐难以提升？

本课程从洞察自己、洞察团队、洞察组织3个维度分为管理者准确定位、五大技能提升、解析文化与战略、打造团队文化与目标、有效认知团队和不断迭代团队6个步骤运用理论结合案例、方法与技巧分享已被探索成功的高效团队管理之路。

课程对象

各层级、各部门管理人员、各项目负责人

课程目标

1.从洞察自己、洞察团队、洞察组织3个维度来理解管理者如何管理团队的常识和逻辑；

2.清晰个人在团队和组织中的准确定位，明确团队中扮演的角色；

3.学会洞察组织战略与目标的主要思路和方法

4.掌握认知团队和迭代团队的方法。

5.学会团队管理实施过程中的注意问题和纠偏手段。

6.提升团队领导能力的技巧。

教学方式

分组研讨、实战演练、案例分析

课程大纲

第一部分：导入，理解团队管理中的常识与逻辑

案例：某企业两个销售经理运用不同方法管理团队的分享

1.管理者带领团队的常见问题；

2.理清高效团队、经营与管理、团队建设与管理的概念和逻辑；

3.理清洞察自己、洞察团队、洞察组织三个维度。

第二部分：高效团队建设与管理的六个步骤

第一步：管理者准确定位

1.找准个人目标

1.1.个人目标制订-生命平衡轮；

1.2. 疯狂（10倍）目标法；

练习：运用生命平衡轮制订个人年度目标；运用疯狂目标法制定短期工作小目标。

2.提高个人认知

2.1.区分两种竞争力，发展动态核心竞争力；

2.2.洞察真实自己：每日反省、吐槽大会；

练习：演绎吐槽大会。

3.管理者在恐慌区是最佳状态

3.1.区分舒适区、挑战区、恐慌区；

3.2.如何与恐慌区相处-做好每天的时间管理。

练习：运用每日时间管理模板检视个人的时间管理

第二步：5大技能提升

1.洞察能力

1.1.洞察自已：自我管理-

1.2.洞察人性：他人管理

1.3.洞察组织：组织管理

2.战略能力

2.1.何为战略能力

2.2.提升方法：学习和5步深度要因分析法

练习：运用“5步深度要因分析法”分析一个管理主题

3.决策能力

3.1.决策的依据

3.2.如何做决策：延迟决策

4.人际能力

4.1.如何找到高人

4.2.如何得到高人认可

4.3.如何让高人变成贵人

练习：列出对自己有影响的高人和得到高人认可的方法

5.协调能力

5.1.协调能力差的原因

5.2.提升能力的方法：坦诚不怕事的态度和良好的表达

第三步：解析组织文化与战略

1.理解组织文化：使命、愿景和价值观

2.重视文化和价值观-案例：阿里巴巴行贿

3.理解组织战略

4.熟悉组织目标：目标倒推法

第四步：打造团队文化和目标

1.搭建团队管理道场

1.1.盖洛普的优势理论：盖洛普Q12问卷调查

1.2.仪式场

1.3.轮班场

1.4.赛马场

1.5.联结场

1.6.评价场

1.7.荣誉场

1.8.分享场

2.团队目标管理

2.1.目标管理原则：SMART原则

2.2.如何将目标量化：PDCA

练习：根据SMART分解一个月度目标至行动计划

第五步：有效认知团队

1.最佳团队结构

1.1.理解团队分工与配合-游戏：当意大利面塔上棉花糖

1.2.团队结构：军队&球队

2.下属分类与管理

4.1.明星型下属的特点与管理

4.2.老黄牛型下属的特点与管理

4.3.小白兔型下属的特点与管理

4.4.野狗型下属的特点与管理：用被他管理的方法管理他

第六步：不断迭代团队

1.团队招聘

1.1.认知：招聘是管理者的事、招聘人才的标准

1.2.人才搜索方法

1.3.人才面谈技巧

1.4.新员工入职与体验

2.团队提升

2.1.提高管理效率的硬实力和软实力

2.2.下属培养：OJT16字法

2.3.学会做好团建

3.团队迭代

3.1.掌握好三个步骤

3.2.做好6件事

第三部分：强化成果，落地运用

1.体会：小组实战结果分享

2.总结：讲师归纳与提示

3.奖励：优秀小组奖励与分享

陈老师

陈赛红老师——学习地图建设与绩效提升训练专家

曾任诺基亚西南区HR负责人

基于战略落地的人才培养专家

国家级人力资源管理师

美国ACI注册国际高级职业培训师

广东工业大学特聘就业指导专业导师

广东省培训研究会理事

中国HRD俱乐部华南分会理事

擅长领域：学习地图搭建、课程开发、经验萃取、绩效辅导

【个人简介】

2000-2005年在神达电脑集团顺达电脑厂任人事主管期间，优化新员工培训流程，建立了新员工整个试用期的学习计划，跟踪学习过程，评估学习结果，有效降低了新员工流失率，提升了适岗率。

2005-2008年为骏丰集团广东分公司人事经理，负责人力资源规划与管理、人才规划与培养、薪酬体系、绩效管理核等工作，期间组织培养了销售类关键人才达200人次，为支持公司快速占领市场提供充足的人才。

2008-2011年为诺基亚西南区HR负责人，系统学习了三位一体绩效管理，即业务绩效、团队绩效和个人绩效，高效应用平衡计分卡来管理业务绩效；同期组织中基层管理者学习了《高效沟通》、《目标管理》、《团队管理》、《高效汇报工作》等通用课程并转化为内部通用课程。

2011-2015年任德雍公司HRD，同时兼任总经理助理、广东区零售经理；期间建立了以战略为导向的人力资源管理体系和关键人才培养体系，搭建了销售队伍和中基层管理干部的梯队人才库；2015-2017年任副总经理，分管人力资源中心、信息管理部、行政综合部、广东直营部；主要负责人力资源中心、分管经营计划与预算管理，人力资源管理，信息管理及分管组织团队建设等。期间每年组织公司中高管理人员制定年度经营计划，经营目标与策略由上至下、由下至上达成共识；组织优化了培训体系中课程体系、内训讲师资源及运营管理制度，为培养关键人才奠定了坚实的基础。

7年民企经营计划管理实战经验使其能有效结合企业战略规划和经营管理进行组织人才学习和能力的打造，操盘过大型企业行业商学院搭建项目、大型集团公司干部管理体系项目、银行业学习地图搭建等项目；

擅长搭建人才培养体系、企业培训体系、干部管理体系等，涉及银行、互联网、医疗科技、能源等多个行业。尤其擅长企业培训体系搭建—课程体系和学习地图，长期为民企和国企等企业搭建课程体系和关键岗位学习地图，帮助企业基于企业战略的人力资源管理做好人才战略管理，以达成业务成果为始构建关键人才培养体系。

【授课风格】

实用落地：凭借十六年丰富的工作经验、成功案例资源，成为管理实战、实操、实用、实施专家；

引导启发：案例逐一解析，复盘失败原因；分享成功经验，点评一针见血；问题举一反三，技巧现学现用。

对症下药：找出问题原因，彻底解决；分享技能工具，授之以渔；量体裁衣设计，落地实施。

轻松愉悦：轻松愉快，深入浅出；生动活泼，通俗易懂。

【主讲课程】

TTT系列

《关键岗位学习地图构建工作坊》

《精品课程设计与开发》

《精彩课堂呈现与技术》

《培训管理者五项技能修炼》

《微案例开发与教学》

《组织经验萃取工作坊》

绩效系列

《基于目标导向的绩效管理》

《绩效面谈与辅导》

《企业年度经营计划制定五步曲》

《三维六步建设高效团队》

《中层管理者角色认知》

近期咨询培训案例：

TTT系列

2018年至2021年“南格尔商学院”建设咨询项目（4年，每月现场咨询+辅导2天）

2020年搭建“南格尔商学院”生产系和行政系关键岗位课程体系

2020年“广东南方电网”内训师大赛项目（1次线下课程+1次线下辅导+1次线下评估）

2020年“广东台山农村商业银行”8个关键岗位学习地图设计项目（线上调研+咨询）

2020年“东莞银行”内训师微课开发项目（3次线上课程+2次线上辅导+1次线上评估）

2021年“昆明中国人寿”兼职培训师培养项目（2次线下课程+1次线下辅导）

2021年“茅台酒股份集团” 质量部内训师培养项目（2天线下课程+2次线上辅导）

2022年“温氏集团”种猪场课程体系建设项目（半年，调研+咨询+工作坊+辅导）

2022年“天翼云研发部”学习地图建设项目（半年，调研+咨询+工作坊+辅导）

2023年“威海商业银行”培训体系建设项目（1个月，调研+工作坊+辅导）

管理系列

2021年“南格尔商学院”生产系中层管理者成长训练营项目（3个月，调研+咨询+工作坊+辅导）

2021年“宝钢集团”启航训练营、远航训练营项目(1天线上调研+2天行动学习工作坊)

2020-2023年“江阴圆芳机械公司”综合绩效管理项目(3年，每月咨询+辅导2天）

2022年“金升阳科技公司”干部管理体系项目（半年，每月咨询+辅导2天）

2023年“本嘉新材料”人力资源管理体系项目（进行中，每月咨询+辅导2天）

【学员评价】

陈老师总会给我们带来很多惊喜，尤其在解决问题的效率与彻底性方面。他不讲理论，不谈学术，只讲痛点，只谈问题。

-----温氏集团人力资源副总经理 周总

陈老师简直就是一个诊断医生，每次培训通过“望、闻、问、切”对企业的问题与痛点进行全面体检与评估。找出原因之后马上对症下药，提供有效解决方案与实施细则。她不是为了培训而培训，而是通过培训来解决企业实际痛点问题。

-----南格尔集团学院院长温总

陈老师在培训之后往往对客户提供长时间的持续技术支持，耐心地对管理者与员工提出的任何误区与疑问都随时给予正确指导。

-----万昌印刷集团HRD李总

陈老师培训的管理工具与管理技巧落地性与针对性极强，不生搬硬套，可以根据不同企业或个体的需要进行量体裁衣设计。员工反馈良好，工作品质提升明显;

-----格林灯饰HRD 冯总

【服务客户】

酒业：贵州茅台酒股份有限集团

航空：南航集团财务有限公司

保险：中国人寿股份有限公司昆明分公司、中国人寿股份有限公司广州分公司、中意人寿保险有限公司

通信：天翼云科技有限公司广州研发中心、中国通信服务股份有限公司

银行：广东台山农村商业银行、东莞银行股份有限公司、广元贵商村镇银行有限公司、杭州银行股份有限公司

制造：广东金桥铝材集团有限公司、江阴圆方机械有限公司、万昌印刷包装集团公司、江门嘉宝莉涂料有限公司

科技：维谛技术有限公司、广州探迹科技有限公司、广州金升阳科技有限公司、北京智芯微电子科技有限公司、广州心能科技有限公司

贸易：广汽商贸再生资源有限公司、广州市法烁德照明有限公司、广东新锦成陶瓷集团有限公司、广东丰盟汇实业发展股份有限公司、广东本嘉新材料科技有限公司、佛山南海格林灯饰有限公司、温氏集团股份有限公司

国企：中粮粮油集团东莞基地、广东南方电网、宝武集团有限公司

其他：北京南格尔生物科技公司、广东敏华控股有限公司、广东省南粤交通海油能源有限公司、广东卓能教育科技有限公司

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