项目管理工具箱项目管理七步法
【课程编号】:NX35207
项目管理工具箱项目管理七步法
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【所属类别】:项目管理培训
【培训课时】:2-3天
【课程关键字】:项目管理培训
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课程目标
系统掌握项目管理思维和流程框架;快速掌握项目管理基本工具。
授课对象
任何有提高项目管理技能意愿的个人
课程大纲
1.概述
项目的定义及特点
项目生命周期
项目管理技能
2.步骤一:目标清
什么是“目标”
如何知道项目是否值得做
项目可行性研究
项目与战略
商业论证
项目启动
收集需求
“谁”的需求
什么是“需求”
需求的分类
需求挖掘
需求管理
3.步骤二:质量明
什么是“质量”
产品质量与项目质量
适用性
质量管理
质量环
质量成本
TQM
4.步骤三:范围定
什么是“范围”
项目分解
分解原则
任务编码
控制账户5.步骤四:指标衡
项目三约束
核算成本
主要成本类别
成本基线
计算工期
估算任务工期
正推法
逆推法
指标优化
概率计算
压缩工期
资源平衡
成本与工期动态平衡
6.步骤五:采购动
采购生命周期
界面管理
合同评审
7.步骤六:风险晴
风险无处不在
风险类别与清单
风险应对策略
项目常见风险及其应对
需求变更
时间不足
人员冲突
8.步骤七:收拾行囊又一程
项目节点控制
项目后评估
项目数据库
组织项目管理成熟度
回顾与总结
授课方式课堂讲授+小组讨论,可用一个案例贯穿全程。
云老师
云馨然 老师(北京)——通用项目管理思维培训导师
奥组委特约项目管理培训师
外专局授权PMP培训师
曾任IPMA国际项目卓越大奖评估师
项目管理国家标准制订专家团队成员
曾为中国人民银行总行提供项目管理咨询服务
对外经贸大学企业管理(项目管理方向)硕士,为中国首批项目管理专业硕士
多年任SUN、中航科工、大庆油田等知名企业指定项目管理培训师
中国首批认证P2培训师
中国首批同时拥有PMP、P2、IPMP三大国际认证的项目管理专业培训与咨询师
18年项目管理专业培训与咨询经验
信息系统项目管理师,NPDP,ACP
SHRM-CP
【个人简介】
云馨然老师曾先后从业于传媒、IT、管理培训与咨询及心理咨询四大行业,具二十余年管理和培训与咨询经验,曾任IPMA国际项目卓越大奖评估师、项目管理国家标准制订专家团队成员、奥组委特约项目管理培训师、外专局授权PMP培训师。多年来,云老师一直深耕项目管理领域,早在2002年6月就通过了PMP考试,2004年开始专门讲授项目管理课程,2008年拿到了P2培训师资格和IPMPC级证书,2013年获得了信息系统项目管理师(软考高项)证书,2019年还获得了ACP证书。
专门从事项目管理培训与咨询18年来,云老师服务过政府、金融、能源、电信、IT、房地产、制造、传媒、教育、NPO等十余个行业、近千家企业,学员数以万计;因其缜密的思维、广博的知识及活泼的沟通风格,获得了客户的高度评价。
为中国人民银行总行清算中心提供项目后评估体系建设服务。通过对战略级项目进行过程节点管控、交付后评估,建立了“以终为始”式的目标管理体系,并辅以定制软件,帮助客户成为人总行内部第一个拥有项目管理机制、体系和专用工具的部门。
为中海油战略级项目——惠州炼化厂建设项目提供国际项目卓越大奖申报服务。结合国际标准体系要求,经过对项目过程的详细梳理,不仅荣获2010年度唯一的Mega-sized国际项目金奖,更总结了相关经验教训,为将来的管理升级理清了思路。
为神州数码集团提供项目管理培训师培训服务。通过严谨的调研、设计、演示、辅导等专业服务,帮助客户培养了专业的项目管理内训师队伍;并且,根据客户实际工作痛点,专门定制了个性化案例,使得培训既具备理论高度和体系性,更兼顾了落地实战。
作为国内最早从事项目管理培训与咨询服务的专业人士,云老师秉承“通过项目化思维实现创新”的初心和“授人以渔”的宗旨,持续学习、传播、实践、教学相长,希望能通过灵活响应客户需求、道法术器兼顾的方式,为企业成长添砖加瓦,为伟大的民族复兴聊尽绵薄!
【授课风格】
1.问题导向,闭环交付:
以客户常见痛点痒点为课程设计的出发点和落脚点,通过课前沟通与调研收集需求;
关注与尊重客户的个性化问题与需求,始终以“发现-分析-解决问题”为纲谋篇布局,为客户专门定制课程内容、专用案例和练习等;
在课程讲授过程中鼓励学员积极思考和参与,保证在课程结束时可以拿到解决问题的思路、方法和工具;
通过课后答疑、案例点评和个人辅导等方式,达到“扶上马、送一程”的效果。
2.涉猎广泛,深入浅出
在课程设计时,既考虑客户提出的现有问题,也推荐与之关联程度或发生频率较高的内容模块,保证对解决该问题的覆盖面;
对学员提出的问题,可以从多维度、多层面给予启发和解答,以帮助他们拓展思路、提示发展机会;
擅于通过提问的方式,引导学员自行挖掘问题根因、磨合解决方案,从而达到“授人以渔”的效果。
3.诙谐幽默,亲和力强
始终以教学相长、平等沟通的心态,全过程与客户充分沟通交互;
在课程进行中,关注学员的现场反应,灵活调整课程内容的逻辑、深度和交付方式,保证学员“不犯困”“不走神”“人在心在”“学有所得”;
尊重学员在对课程兴趣度、准备度、参与度等方面的不同,既保证多数学员的获得感,也照顾少数学员的特殊需求。
【主讲课程】
通用项目管理:
《非项目经理的项目管理》
《项目全流程管理》
《多项目统筹管理》
《全面质量管理》
《全面风险管理》
敏捷项目管理:
《七阶项目管理》
《项目敏捷创新》
项目管理技能:
《沟通与协作》
《从技术到管理》
项目管理考证:
《PMP考前培训》
《 PMP考高项》
《 软考高项培训》
【管理及咨询项目经历】
公司行业问题/挑战项目成果
清河水利工程建筑从原有的国有企业改制为集体所有制企业后,面临越来越激烈的市场竞争,也遇到人员流动率较高的挑战。此外,企业还有向集团化发展的战略意图,急需对管理机制做整体梳理和提升。1.组织机构及岗位设置调整方案;
2.薪酬机制升级方案;
3.绩效考核升级方案,绩效考核实施细则及全套表单;
4.企业文化升级方案及实施细则。
新傲科技半导体脱胎于科研院所。虽然企业产值逐年提高,但缺乏完善的项目管理机制,急需以OPM3评估为切入点,建立项目管理体系,以在激烈的市场竞争中胜出。1.OPM3评估报告;
2.项目管理能力提升建议。
中海油惠州炼化厂能源大型石油集团,为实现“上下游一体化”战略,以低品质原油为原料,全资投建大型炼化厂。为系统评价该项目成果,申报IPMA国际项目卓越大奖。1.项目相关信息收集与整理;
2.按照国际标准,撰写项目评估报告;
3.项目管理能力提升方面的建议。
中国人民银行总行清算中心金融国家级银行,在银行系统中率先实施项目管理,但不够系统和规范。1.项目类型、各自流程及控制节点定义;
2.建立项目后评估KPI辞典;
3.拟定项目后评估规范及相应表单;
4.定制开发项目后评估专家系统。
鑫灏源制造中型制造企业,由于系统管理思路和方法,工作头绪不清、职责混乱。本项目目前处于第一期,主要目的是为企业建立项目管理基础体系。1.各部门职责界定;
2."订单驱动式项目管理"流程及控制节点定义;
3.项目管理体系文件(四级);
4.项目管理基础全员培训。
神州数码IT急待推广项目管理理念与方法,本项目的目标是为该企业培养内部项目管理初级培训师。1.个性化项目管理培训教材,包括讲师手册、学员手册等;
2.经辅导和认可的项目管理初级培训师。
【服务客户】
政府:奥组委,国家知识产权局专利局,淄博工信局,北京若干街道社区居委会……
能源:中国石油,中国石化,中海油,康菲,道达尔,中国水利水电工程总公司,中国石油规划总院,中国电工设备总公司,北京供电公司,山东省煤炭工业局……
电信:中国移动,中国电信,中国网通……
IT:SUN,MICROSOFT,SIEMENS,NOKIA,ERICSSON,MOTOROLA,IBM,NORTEL,ROCKWELL,HP,朗讯,联想,神码,大唐,东软,神州数码,用友软件,中软,华三,TCL,恒基伟业……
制造业:ABB,康明斯,长春轨道客车有限公司,诺和诺德,罗克韦尔,上海新傲科技……
工程建筑:中国成套设备进出口(集团)总公司,中铁建设集团有限公司,铁道部第三勘察设计院,北京清河水利集团,山东省工程建设监理公司……
金融:中国人民银行总行,中国人民财产保险股份有限公司,浦发银行,工商银行北京分行
中信银行安徽分行,新疆建行,河北省农村信用社……
房地产:北京天鸿集团公司,北京城建投资发展股份有限公司,北京万通房地产股份有限公司……
公益组织:恩派公益组织孵化器,真爱梦想基金会,爱佑赋能……
其它:中航科工,中国电工设备总公司,首都国际机场股份有限公司,中国电子工程设计院,中国航空工业规划设计研究院,云南中烟,京港地铁,阿里巴巴商学院……
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