消费者体验与营销创新

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【课程背景】

中国改革开放四十余年，也是渠道飞速发展的历史，特别是互联网时代和大数据时代相继到来，渠道迅速迭代，消费者体验在其中起到了越来越重要的作用。可以说，中国的渠道演变放眼全世界独领风骚也不为过。主讲人通过大量企业创新和实践梳理了中国渠道发展史，发现消费者体验已经是影响企业渠道演变最重要的变量，可以用一句话形容就是成也消费者，败也消费者。

课程突破了很多渠道课程只讲理论思想、没有实战经验、知识陈旧的瓶颈，还原现实商业环境中一个个实际发生的案例，以及案例背后不为人知的客观规律。使学员学之解惑，学之能用，带领企业踏上渠道的演变之路，重新设计具体企业的渠道冲突和延伸，使企业赋能增效降本，重新脱胎换骨，使培训人员能够进入崭新的理论维度，提高破局的能力。

【课程收益】

掌握最新的消费者体验视角的渠道概念、功能和九流

了解中国改革开放以后的消费者体验影响渠道演变的历史

了解消费者体验对企业渠道设计的价值和作用

掌握消费者体验对企业的重要性，能够把握消费者体验时代的红利为企业持续不断的引流

【课程特色】

干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩

【课程对象】

企业董事长，总裁，总经理，部门总监，项目负责人，以及企业需要做出各种决策的中高层管理人员；储备干部，需要进行创新思维提升的骨干员工等

【课程大纲】

一、小人物的时代已经来临

1、消费者时代来临的渠道功能的变化与发展

2、消费者时代来临的渠道九流的变化与发展

二、成也消费者，败也消费者

1、消费者体验与产品设计——企业创新产品渠道的开端

案例：极米等

2、消费者体验与品牌传播——企业渠道设计的低成本之道

案例：百万英雄等

3、消费者体验与渠道冲突

案例：格力等

4、消费者体验与渠道延伸

案例：食享会等

三、课堂思考与行动：消费者体验视角看营销创新

四、思考与总结

田老师

田巍老师——创新思维资深培训导师

现任东北师范大学经济与管理学院（211院校）副教授

吉林大学（双一流院校）博士

《中国特色社会主义企业创新案例研究》著作人

大连高级经理学院客聘讲师

泰国格乐大学兼职教授

2013-2014加州州立大学访问学者

吉林省管理学会理事

【个人简介】

田巍老师拥有211大学二十余年的工作经历，一直从旁观者角度观察和研究中国企业的营销创新和思维创新，结合多年的本科和研究生教学经验，在营销创新方面有独道的见解，并形成了自己的理论体系，并从撰写的专著和给企业的指导中不断验证了理论的可行性。在不同行业的集团企业中成功复制推广，通用性极强。田巍老师圈内口碑很好，成为旁观者视角看企业创新的先行者。

田巍老师在大学任职期间，开发出很多实用课程，深得学生们的喜爱，教学20余年，桃李满天下，多位同学在国内世界500强集团担任高管，也是学院企业管理和工商管理硕士的研究生导师，累计培养百余名硕士。为国家电网、中国中铁等企业和国内10多所高校培训累计300小时以上。

核心咨询项目内容：

从2010年开始有针对性的观察企业创新的成功与失败，并找到了独特的视角——消费者视角，并基于视角撰写了30万字的专著《中国特色社会主义企业创新案例研究》，该书得到了所撰写案例涉及到的众多创新企业的重视，今日头条、极米、食享会等企业很重视，邀请去企业进行考察和指导。

2020年开始率先在国内高校开设《营销创新和渠道控制》课程，已经开展了六轮的教学工作，得到了学生的空前好评。同时也累计为众多企业和高校培训员工和学生，在创新创业工作中取得了不俗的成绩。

【授课风格】

专业性强：凭借在国内外学习的先进理念、独特的视角、极具感染力的实操、成功推广的实战经验，成为旁观者视角看企业创新的先行者。

实用落地：凭借二十余年丰富的工作经验、成功案例资源，成为管理实战、实操、实用、实施专家。

引导启发：案例逐一解析，复盘失败原因；分享成功经验，点评一针见血；问题举一反三，技巧现学现用。

对症下药：找出问题原因，彻底解决；分享技能工具，授之以渔；量体裁衣设计，落地实施。

风趣幽默：轻松愉快，深入浅出；生动活泼，通俗易懂；谈笑风生，印象深刻。

运动健康：2018年确诊2型糖尿病，通过系统运动实现控糖，个人健康自律者。

【主讲课程】

《创新思维与企业创新》

《企业创新思维破局—如何吸引消费者目光》

《消费者体验与营销创新》

【服务客户】

极米、今日头条、食享会、国家电网、中国中铁、吉林省管理学会、大连高级经理学院、秦国格乐大学国内10多所高校等。

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