精细化运营
【课程编号】:NX34982
精细化运营
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【所属类别】:市场营销培训
【培训课时】:2天
【课程关键字】:运营培训
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课程介绍
问题与困惑:
现代企业因为业务的复杂必须分工明确,各个职能部门因此而生。然而长期负责一个职能部门的经理们往往失去对全局的兴趣,更谈不上对全局的把握能力;他们更容易狭隘地关注部门的利益和目标达成,例如市场营销部门只关注销售额、市场份额,而生产部门只关注生产能力和交货及时性,财务部门只关注成本和各种财务比率等等,这些局部利益导向的思维方式和狭隘的经营视角必然造成企业的赢利无法令人满意。经理人必须有全局观才能实现自我成长,才能专业地合作,才能为公司赢得利润。
困惑一 宏观——战略不清晰,无法落实到具体实操层面
困惑二 微观——战略执行过程不缜密,损失在看不见的环节中发生
困惑三 财务——为执行而执行,忽略执行对利润的影响
困惑四 经营——各自为政的执行,忽略整体性……
解决思路:
宏观——根据结果的巨大差异,体会将目标分解并落地的全过程的重要性
微观——用沙盘的形式将实际工作中的隐性环节显性化,体会细节带来的收益
财务——在不同的信贷、市场环境中了解企业资金流的重要性,将各种行为成本化
经营——让矛盾统一的5个角色分别完成各自的目标,体会宏观目标与微观目标的平衡
课程目标
● 树立管理者对经营结果负责的意识
● 学习分解目标、建立计划、管理及跟进的执行流程
● 学习基本的财务知识,了解财务报表与经营过程的关联
● 了解经营的本质和管理层决策制定的内在逻辑
授课形式
● 探讨组织级执行(即在战略之下,员工级执行力之上的执行)必备的几种视角,让执行创造利润。
● 整个沙盘以经营实体企业为模拟对象,分布了四个职能部门——生产部、营销部、财务部、运营部,由5名学员分角色管理各部门,形成同一市场内竞争的4-6个公司或事业部;推演过程呈现了现实生产经营中的三种流:物流、资金流、信息流,物流包括原材料订单、原材料库存、生产线、检测线、成品库存订单;资金流包括银行贷款、现金、各种费用、应收款等;信息流包括订单、新产品开发、市场开发等,整个运营过程就是对这三种流的统筹和掌控过程。
●课程对象
企业各层级管理者
课程大纲
第一天上午
8:30-12:00
1、课程导入:
组建公司,进行人员分工,总经理,副总经理,财务总监,人事总监,生产总监,销售总监,选择公司名称,公司愿景,进行市场宣言。
理解企业生命
企业经营的本质
2、讲师带领进行第0年沙盘推演,讲解规则
盘面点评,知识点讲解:
解读资产负债表与损益表;
了解ROA的概念,分析周转率和利润率对公司的价值和平衡运作;
每个岗位的考核标准;以及各考核指标间的关系
下午
14:00-17:30
1、学员第1年推演
市场竞标:六家公司的销售总监在最初的本地市场竞争,根据各自的市场费用决定获取多少订单
企业运营:各公司根据订单情况以及自己公司战略规划,决定融资渠道,原料采购,生产运营,人员招聘与培养,市场开拓,产品研发等,进行第一年的运作,当年结束后,由财务总监组织大家进行关账,填写损益表,资产负债表等;
讲师进行盘面点评,知识点讲解:
学员代表发言,战略如何,怎样解释亏损
损益表详解
六大关键经营指标
企业定位决策
2、学员第2年推演
市场竞标:六家公司有的已经开发出区域市场,研发出B产品,所以进行不同市场,不同产品竞争,由去年的盈利状况决定出市场老大的地位,市场老大拥有优先挑单权,然后根据各自的市场费用决定获取多少订单
企业运营:各公司根据订单情况以及自己公司战略规划,决定融资渠道,原料采购,生产运营,人员招聘与培养,市场开拓,产品研发等,进行第一年的运作,当年结束后,由财务总监组织大家进行关账,填写损益表,资产负债表等;
盘面点评,知识点讲解:
盈亏平衡点——保本销售额
盈亏平衡曲线、保本销售额
损益预算
第二天上午
8:30-12:00
1、学员进行第3年市场竞标
市场竞标:六家公司根据自己的运营和战略,决定出不同市场的领先地位,市场老大拥有优先挑单权,在不同的市场,不同的产品进行竞标,根据各自的市场费用决定获取多少订单
企业运营:各公司根据订单情况以及自己公司战略规划,决定融资渠道,原料采购,生产运营,人员招聘与培养,市场开拓,产品研发等,进行第一年的运作,当年结束后,由财务总监组织大家进行关账,填写损益表,资产负债表等;
盘面点评,知识点讲解:
战略目标分解 —> 经营策略
掌握五大关键经营指标:
销售额增长
正向的现金流
利润率
周转率
良好的客户导向
2、学员第4年推演
市场竞标:六家公司根据自己的运营和战略,决定出不同市场的领先地位,市场老大拥有优先挑单权,在不同的市场,不同的产品进行竞标,根据各自的市场费用决定获取多少订单
企业运营:本年会开放OEM代工,各公司根据订单情况以及自己公司战略规划,决定融资渠道,原料采购,生产运营,人员招聘与培养,市场开拓,产品研发等,进行第一年的运作,当年结束后,由财务总监组织大家进行关账,填写损益表,资产负债表等;
盘面点评,知识点讲解:
战略运营分析——如何增加底线利润
微利时代的赢利
“三个百分之一”
统筹资源,跨部门沟通协作
建立共识(目标,方向和价值)
明确分工
各尽其职
用数字说话
小组讨论:我们自己的企业如何做大做强?
下午
14:00-17:30
1、学员进行第5年市场竞标学员第5年企业运营
市场竞标:市场竞标:六家公司根据自己的运营和战略,决定出不同市场的领先地位,市场老大拥有优先挑单权,在不同的市场,不同的产品进行竞标,根据各自的市场费用决定获取多少订单
企业运营:各公司根据订单情况以及自己公司战略规划,决定融资渠道,原料采购,生产运营,人员招聘与培养,市场开拓,产品研发等,进行第一年的运作,当年结束后,由财务总监组织大家进行关账,填写损益表,资产负债表等;
盘面点评,知识点讲解:
市场竞争与企业能力的演变:“均好性”
如何锻造企业核心竞争力
未来发展决策
2、学员第6年推演
本年不允许变卖公司资产和随意开除员工
课程知识点总结
第六年运营推演 •展示各组经营业绩并点评
分享学习体会与收获,制定自身行动方案
优胜团队颁奖
丁老师
讲师资历
10余年培训经验;6年管理经验;6年课程研发经验
AACTP国际认证培训师
CSTD认证学习设计师
企业高级培训师认证讲师
U启教练®认证授权讲师
TTTCS ©认证授权讲师
WFA国际促动师协会认证促动师
国际情景沙盘认证讲师
中国培训师大联盟优秀认证讲师
AACTP培训师俱乐部微课大赛评委
《别具一格-问题分析与解决》©版权课程设计者
擅长领域:沙盘、TTT课程开发与设计、教练型领导力
培训经验
丁继彪老师结合10余年的管理与培训经验,在课程独立研发与设计中,以行为落地为目标,从企业的实际问题出发,结合参训学员背景达到高参与度高收获的课程效果。切实提升企业绩效。结合《高效能人士的7个习惯》研发出《玩转魔方学管理》的课程;结合教练技术研发《问题分析与解决》的课程,在交付中受到各类型企业管理层的一致好评。在担任管理工作的时间里,培养出百余名内部培训师。
2021年7月咪咕公司交付《教练式目标管理》课程;
2021年8月咪咕公司交付《教练式辅导者》课程;
2021年8月交付中旭厦门《九段经理人》课程;
2021年9月交付兰州银行《沙漠掘金》课程;
2021年10月交付迪赛基业《经营意识与管理》沙盘课程;
2021年10月交付宁波农业领军人才《团队协同与管理》课程;
2022年2月交付中旭重庆《九段经理人》课程;
2022年3月交付中旭合肥《九段经理人》课程;
2022年3月交付中国移动内蒙《领导力教练》课程;
2022年4月交付中旭深圳《九段经理人》课程;
2022年5月交付重庆川维石化《九段经理人》课程;
2022年6月交付中旭长沙《九段经理人》课程;
2022年6月交付华友钴业《九段经理人》课程;
2022年6月交付TCL科技集团《九段经理人》课程;
2022年7月交付金隅集团《九段经理人》课程;
2022年7月交付宁波经理人学院《沙漠掘金》沙盘课程
2022年7月交付中信银行《勇攀高峰》沙盘课程
2022年7月交付渤海银行《沟通与执行》课程
2022年8月交付南方电网《高效能工作》课程
2022年8月交付南方电网《管理技能提升》课程
2022年8月交付兴业银行《勇攀高峰》沙盘课程
主讲课程
《九段经理人TM》
《沟通密钥TM》
《U启教练®》
《问题分析与解©》
《TTTCS—教练式培训师培训©》
《新晋管理者必修课》
《教练型目标管理》
《让热情转换成效能-新员工角色转换》
《经营意识与管理》沙盘
《勇攀高峰》沙盘
《沙漠掘金》沙盘
授课风格
混合式教学,学员参与度高:将引导教练、即兴讨论、视觉呈现、游戏设计等前沿教学手法融入课堂中,形式丰富多彩,学员积极参与,课堂引人入胜。
课后可转化,绩效改进度高:课上内容均经实践检验,简单易操作,可复制性强,学员训后可立即运用于工作中,改进绩效。
培训宗旨:“培训前必须了解培训需求,不讲千篇一律的标准化课程。”同一个主题课程,由于学员和组织者需求的差异,培训师会呈现不同的内容。
客户见证
中欧国际工商学院、 长江大学EMBA、长江总裁班、北京大学EMBA、清华大学EMBA、人民大学EMBA、对外经济贸易大学EMBA、南开大学EMBA、航天一院、混沌商学院、格局商学、中国建设银行、中国农业银行、邮储银行、渤海银行、天津银行、浦发银行、华润、百盛、迪卡侬、中环股份、山西煤监局、中建六局、中国进出口、中国联通、济南烟草、津酒集团、百事可乐、联合矿产、施耐德、诺和诺德、忠旺铝业、红日药业、京东、58同城、美的、网易、中粮集团、艾默生、TNT物流、约翰迪尔、捷尔杰、融创地产、富力地产、华侨城、保利地产等院校和公司。
部分授课评价
课程边指导边总结,发现团队问题及时指出,让大家更多了解到自身的壁垒,和团队影响力的巨大作用。之前我们都知道木桶原理的短板与长板,今天我们更深刻领悟到“缝隙”才是决定成败的关键。希望我们团队能像魔方一样,各自在自己的轨迹上运转,相互“借位、补空”但彼此咬合无嫌隙,大大提升我们的“运转”速度!
联合矿产副总——陆存红
第四组中有位学员之前在网络视频教材中自学过魔方复原,自认为起点高于别人。但之后的学习及比赛发现,如果之前所学与今天不能形成统一,反而会成为绊脚石。个人大魔王争霸赛中,一直在台下优秀的学员,最终没能取得胜利。是因为在台下每次锻炼都有人提醒要慢,别着急。到台上比赛没有了提醒,第二层复原错了三次才最终完成。目标不正确,执行力越强,错的越多。
津亚电子高管——张巧丽
参与此次培训的学员为通用半导体中高层领导。在紧张而有序的两天培训中,学员高度配合。第一天很多年龄偏大的管理者带着自己的认知来到现场,在培训的促动环节中认真主动,将随时的所感所想发于公司培训平台进行互动。
——通用半导体培训负责人
2019年进入互联网快速发展时代,互联网公司的领导趋于年轻化。在管理经验不足的前提下,经过两天的魔方复原各个阶段,使管理者革新思维,创建管理模式。过程中引用“复盘”进行回顾,不仅带领大家使用管理工具,同时,更加深对于刻意练习的认知。从而更好的提高管理能力。
——58同城高管
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