红言®-谈心谈话情景研讨
【课程编号】:NX34959
红言®-谈心谈话情景研讨
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【所属类别】:沟通技巧培训
【培训课时】:2天
【课程关键字】:谈心谈话培训
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【课程收益】
《红言》采用全情景沙盘教学,10个典型场景还原一个从党员到党支部组织委员最终成长为党支部书记,从执行到统筹安排的每一个关键节点面临的冲突和挑战。把党内重大关键节点需要的谈心谈话在情景中得到淋漓尽致的体现。课程基于建构主义的教学设计,关注学员情景带入和思想碰撞,讲师不讲大道理,跌宕起伏的课程情景,别具一格的角度还原,火花四溅的思想碰撞。让学员“学起来有意思,用起来更高效”。
【课程背景】
《红言》以时间为轴,以事件为点,以思想升华为距,让学员在10个情景的研讨中享受PK的乐趣。剧情味十足的故事情节,火药味浓烈的升段竞赛进程,打破传统的党课学习模式,让学员在情景中研讨、学习和复盘过往做法,并且为未来更好的工作找到方向。
课程以一个人在组织中的成长面临的管理问题,一岗双责引出对应的谈心谈话类型,来讲授谈心谈话的类型及重点内容,课程不同角色间谈心谈话的背景:
1、你是一名普通党员,工作认真严谨,深受大家的信任,后成为支部组织委员,后因为书记岗位调整,你接替了支部书记一职。在处理各种复杂问题的时候,你始终能够保持一名共产党员的理想信念,不断提升自己的党性修养,最终成为一个令大家信赖的同志。
2、在工作中,你解决新员工的认知问题,积极开展谈心谈话工作,解决对岗位理解偏差、员工家庭矛盾、工作配合等问题,最终使员工成长为骨干,体现了共产党员在工作中谈心谈话的重要性。“你”升任为组织委员后,为更好的开展支部工作,你决定在支部内部展开工作评议,接下来处理了宣传委员评价偏低的棘手问题。
3、面对老书记远调他职,你被推选为支部书记。支部书记面临的挑战更大,比如对于工作不配合的同志如何谈话?委员之间的分歧和冲突如何化解?突然的一封举报信又将你置于管理困境,你该如何处理?庚子年初,一场疫情突然侵袭了整个中国,这时你又会怎么办呢? 在同志们的积极努力下,公司被评选为先进集体,面对一个优秀党员的奖励,你又应该怎么办呢?
【教学形式】
情景案例+知识点讲解+教学案例+视频解析
【课程大纲】
导 入:引言—以终为始 不忘初心
1、坚持“谈心谈话制度”
2、谈心谈话的主体、内容、类型
3、谈心谈话的力量
3、谈心谈话技术要领
4、课程背景介绍
5、组织架构图及人物介绍
模块一:衷言—求同存异 暖心用心
情景一:脾气古怪的新员工
1.党员与群众-交心谈话
2.谈心谈话前必须做到哪些
3.谈心谈话流程梳理
情景二:倍受冷落的张杰
1.党员与党员-交心谈话
2.谈话中要精准“点穴”
3.交心谈话六句话术
模块二:箴言—开诚布公 以心交心
情景三:被通报批评的张杰
1.党员与群众-交心谈话
2.谈话后要跟踪“落实”
情景四:第二次绩效谈话
1.党员与群众-交心谈话
2.谈话的有效沟通
3.绩效谈话的要点
模块三:警言—任重道远 同德同心
情景五:支委改选之后
1.书记与委员-调整职务谈话
2.向上沟通
3.任职谈话的关键点
4.批评与自我批评
情景六:一次匿名评价
1.书记与委员-廉政谈话
2.民主评议
3.抓好廉政谈话
4.掌握分寸,如何保护同志
5.党纪监督谈话的“望闻问切”
模块四:诤言——化解矛盾 秉承公心
情景七:一次预备党员转正面谈
1.书记与委员-转正谈话
2.预备党员转正流程
3.如何做好转正谈心谈话
情景八:有情绪的老干部
1.委员与党员-集体座谈
2.如何改变老干部的情绪和认知
3.党员干部要做到能上能下
4.党员干部有“八观”
模块五:感言——实现目标 激励人心
情景九:忧心忡忡的家属
1.委员与党员、群众-谈心家访
2.建立情感链接
情景十:年度书记述职
1.全体党员职工大会
2.一对多谈心谈话要点
聂老师
讲师资历:
●党建沙盘系列版权课程授权讲师
●德鲁克深圳书院负责人、发起人
●12年党龄中共党员,国企多年支部书记
●苏宁大学资深讲师
●深圳大学MBA
培训经验 :
聂大年老师曾任某国企高层领导、世界500强企业培训负责人,主导两家大型企业培训学院的建立,在连锁、制造、地产等多个行业积累了丰富的经验。致力于德鲁克思想的研究和在中国的传播,发起创立了德鲁克深圳书院。
有多年国企党支部书记工作经历,对党建标准化、员工思想政治教育、组织力建设有深入研究。
授课方式轻松务实,案例生动活泼,尤其是大量实际工作案例,紧贴工作实践,能落地、可转化性强。
主讲课程 :
1.党建沙盘:
《烽火™️-党建实战沙盘》
《峥嵘™️-党史情景沙盘》
《红言™-谈心谈话情景研讨》
2.管理课程:
《势成—卓越管理者的砺炼》
客户见证:
外企企业:夏普电子
通信行业:中国移动、国家电网、东莞电信、广东铁通、南方电网
金融保险行业:杭州银行、中国邮政、建设银行、招商银行、中国人寿
互联网智能及制造行业:都市丽人、中通航飞、康佳集团、江苏油田
政府事业:光明街道、公明街道、光明水务局、光明国资局、光明党校等
门店连锁行业:苏宁云商、女人心实业
地产行业:中建四局、明湖地产、中建五局、广州安装等
医药行业:卫光生物
其 它:沙县小吃商会
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