迈向卓越：员工职业素养全面提升计划

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课程背景

当下社会，“内卷”一词在我们生活和工作中不断被提及，“职场内卷”更是日益严重，对职场人士而言，要充分掌握各项技能，才能在竞争中处于不败地位。作为职场人，如何在有限的时间里，使自己的各项技能快速提升，而那么多的职场技能，又要去主动学习哪些内容，才能够快速提升自己的核心竞争力？本课程就是从职场人的角度，聚焦职场达人的四支柱，通过多方面来提升职场人士的能力与技能，让每一位职场人士可以更高效的工作。

本课程重点解决2个问题：

1、让学员具有高效工作的意识。现在很多人总感觉工作就是日复一日的干活，把做了等同于做好，做啥工作就是一副无所谓的态度，没有从思想深处认识到要做就需要做好。本课程就是需要让职场人建立起达人的工作意识，只有一个人有了想把工作做到极致的意识，才有可能把工作干好。

2、让学员可以很快掌握提升工作效能的方法。大家总感觉提升工作效能太难，其实是对效能了解的不够深入才导致的，课程结合工作场景，选择了最常用的3项能力进行重点分享，分别是深度思考力、高效行动力、沟通表达力，让大家能快速掌握到提升工作效能的方法。

课程收益

1、掌握职场中高效工作所应具有的特质，心态。

2、掌握系统深度思考、高效行动、沟通表达的方法。

3、掌握在职场中破局工作的方法技巧。

4、现场出结果：卓越职场人21天行动计划、100天行动计划

课程特色

1、课程全程案例故事，课程生动有趣。

2、提供系统学习工具，一学就能用。

3、课程逻辑严谨，系统全面，可以全面解决学员工作中的问题。

【课程对象】

适合职场中各级优秀员工，不适合一线生产人员

【教室要求】

培训会议室约100-150 平方米范围，投影仪、音响、无线话筒、白板、鱼骨课桌式

课程大纲

一、迈向卓越：认知篇

1、何为卓越？

小组分享：什么样的人能被称为卓越？分享您身边的/遇到过的卓越职场人

2、卓越职场人的特质

（1）专业

（2）高效

（3）闭环

3、个人与团队的关系

4、职场对个人的作用

5、卓越职场人塑造的4大价值

（1）组织赋能

（2）高价值回报

（3）和谐关系

（4）社会成就感

二、迈向卓越：方法篇

1、职业化心态

故事：天堂的故事

（1）事业心态

案例：三个程序员的不同人生

（2）感恩心态

案例：21个通宵

（3）积极心态

案例：差点被取消的旅游活动

2、深度思考力

（1）深度思考力释义

（2）5Why思考法

故事：小蜗牛的疑问

A.5Why释义及起源

B.案例分析

（3）5So思考法

3、高效行动力

（1）个人行动力自测

测试：现场填写行动力测评表

（2）提升行动力必须具有的3大理念

A.深度思考

B.行动至上

C.聚焦重点

（3）高效行动的保障：专注

案例：3小时完成公司介绍的制作

A.时间专注

B.精力专注

C.资源专注

工具：常用时间管理工具一览表

4、沟通表达力

（1）沟通的三大要素：语言、声音、视觉

游戏：小蜜蜂沟通游戏

（2）高效沟通技巧

A.有效聆听：聆听的6大技巧

游戏：谁是听众

B.高效表达：对方为中心、立体表达、成事不说、话说三分、借力说话

工具：鬼谷子里的说话秘籍

C.高效提问：开放提问、封闭提问

现场演练：用2种提问方法进行实操演练

（3）提升沟通表达力的3招

A.实例和证据

B.确切的数字

C.画面感

三、迈向卓越：实战应用篇

1、职场案例分析

案例：突如其来的的工作如何去破局？

2、职场汇报PK赛

3、职场达人行动计划

张老师

讲师资历:

CSST沙盘认证讲师（高级）

曾任世界500强金融企业 培训经理/五星讲师

金融行业实战管理专家

专注员工职业素养提升

职场效能提升专家

云南联邦化工培训顾问

某管理咨询机构、知名跨国集团培训专家

培训经验:

张培哲老师，先后服务过两家世界500强金融企业，历任业务督导、分管经理、培训经理等多个岗位，有着丰富的管理及培训的实战经验。

工作期间，曾筹备并主持过两家支公司的全面经营，期间见证了500人团队从无到有、从小到大并达成公司各项业务指标的全过程。通过对团队快速发展期、融合期、裂变期、稳定期及高质量发展新时期的探索，致力于团队建设、职场效能提升方面的探索，顺利开发出《博弈沟通术》《向过程要结果——高绩效团队打造》《绝对执行》等课程，为企业员工赋能，助力企业管理效能的提升。

主讲课程:

《执行就是力量：学习、实践、超越》

《教练式领导力：解锁管理者与激励者的双重魅力》

《迈向卓越：员工职业素养全面提升计划》

【沙盘】《高绩效团队打造，向过程要结果》

【沙盘】《最佳谈判手：让结果水到渠成的谈判策略》

【沙盘】《目标制胜：高效目标管理与跨越式进步》

授课风格:

实用：以亲身管理经历为入口，所有课程都是自我管理及实战过程的感悟及总结，确保实用

启发：结合成人学习特点，没有空洞的理论灌输，只有不断引导与启发的自我感悟

幽默：授课风趣幽默，让学员愿听、想听、爱听

激情：授课充满激情，张弛有度，极具感染力

落地：大量现场演练且极具针对性，确保学员用得上

客户评价:

张老师的课程，让我们公司受益很多，特别是关于团队建设方面，转变了我个人之前的很多想法，也解决了我曾经的一些困惑。课程之后，我已经下定决心进行团队改革，相信只要坚持按照张老师给的方法做，一定会取得成果。

—— 中国人寿邵总

张老师讲课，最大的特点就是接地气，没有空话与套话，全是我们在工作中会实际遇到的情况，也给出了很好的解决方案，非常庆幸能听到张老师的课，期待下次再合作。

—— 南风化工胡经理

张老师的授课风格，风趣幽默，又充满活力，作为培训组织者，这是我少有的看到全场没有学员看手机、开小差，大家都在全情投入，这样才能实现我们组织培训的目的，这次培训真的举办地很有意义。

—— 东星地产刘经理

以前听说过沙盘课程，但不敢用，总担心会让员工觉得是游戏，起不到培训效果。但这次尝试请张老师带来了《商战博弈》的课程，效果完全出乎我的意料。两天的培训下来，既有详细的理论知识，也有落地的实用技巧，更重要的是有大量的现场实践机会，全体学员高度投入，把课堂所学在现场就进行了应用。尤其是课程最后，张老师还准备了系统落地画布，让学习的收获得到了升华。总之，这真的是近年来组织的最成功的的一次培训，我们也决定以后继续和张老师多多合作，多多使用沙盘课程。

——大家保险张总

部分服务过的客户:

金融类：中国银行、工商银行、建设银行、光大银行、民生银行、平安集团、大家保险、中国人寿、捷信消费金融、狐狸普惠、厚本金融、达飞集团、中通国源；

互联网业：苏宁、科大讯飞、汽车之家、知乎、易企天创

房地产业：世贸集团、首开集团、绿地集团、碧桂园、房屋公园、思源地产、隆基泰和、链家地产、玛雅地产、21世纪不动产、中原地产、爱家地产、中大恒基、阳光城、建发地产

医药业：生物医药投资管理公司、石药集团、神威药业、漱玉平民

大型国企：国家电网、中电建、中建八局、中建二局、中国移动、中核华电、udc上海外联发商务咨询有限公司、蒙昆烟草公司、新华三集团、中体彩

高校：河海大学、北京化工大学、北京信息科技大学等、山西大学

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