高效工作汇报的“备思法用"
【课程编号】:NX34648
高效工作汇报的“备思法用"
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【所属类别】:沟通技巧培训
【培训课时】:2天
【课程关键字】:工作汇报培训
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课程背景
日常工作汇报、专题项目汇报、定期述职汇报、竞选竞聘汇报、对外交流汇报,这些工作中的一对多对上沟通场景统称”工作汇报“,高效汇报将直接提升企业层级间沟通的效率和质量,使会议顺畅,决策高效。它是每个职业人、高中基层管理者的必备能力。
但是通常因为这些原因,无法进行有效的项目汇报:
1. 没准备:逃避汇报、应付差事、表现紧张……
2. 没思路:领导听不懂、过度细节、冗长无要点、混乱没条理、无法体现工作价值……
3. 没方法:自顾自式讲话、无法抓住领导注意、问题回答不清……
4. 没应用:对于常用、重要的汇报演讲场景,每次都从头准备,没有固化模板……
工作汇报不仅是一种能力更是一种思维,如何真正做到“有准备,有思路,有方法,有应用”?
本课程将会教你在面临汇报时任务时清晰而全面地思考,跳出固有经验和思维,站在对方的角度去思考,并通过有力的表达让领导不仅想听,而且听的明白,还支持你的汇报,给你资源,帮你解难。
课程收益
汇报有准备——了解汇报的目的,掌握汇报准备5步法
汇报有思路——掌握梳理汇报思路的方法及工具
汇报有方法——了解老板在想什么,工作高手是怎样拆解问题抓住工作重点的
汇报有应用——掌握不同时长,不同书面形式及日常工作、项目、年终总结、竞聘等汇报的方法及怎样才能与领导同步,赢得支持
赠送:
● 300+职场应用模版,直接套用,简单高效,同时逻辑清晰,美观实用,解决工作各种场景下的问题。
适用人群
管理、营销、生产、研发、服务、行政等所有需要向上汇报类演讲的岗位人员
教学方法
理论讲授、案例分析、小组研讨、实操练习
课程结构
整个课程从做准备,给思路,教方法,不同汇报的不同应用让学员全方位学习和应用。
课程大纲
第一讲:工作汇报有准备
一、汇报的四种目的
1.请求决策
2.汇报风险
3.争取资源
4.同步情况
二、汇报准备5步法
1.明确目的
2.提出问题
3.对比数据
4.提出需求
5.寻找时机
三、做到四大原则,向上汇报不挨骂
1.讲清事实
2.给出选择
3.说出想法
4.问问如何
四、其他tips
第二讲:工作汇报有思路
一、金字塔结构
1.序言情景冲突
2.结论先行
3.上层概括下层
4.同层独立穷尽
5.纵向疑问问答
6.横向四大顺序
1)结构
2)时间
3)总分
4)演绎
二、思维导图-梳理思路
三、PPT-呈现表达
第三讲:工作汇报有方法
一、为什么,有很多人觉得自己怀才不遇
1.你认为的水平和老板看到的
2.老板提拔人的三个标准
1)忠诚
2)靠谱
3)能力强
3.汇报加上以下关键词,可以提升老板50%以上注意力
4.汇报的3个小tips
1)汇报内容
2)汇报方式
3)其它注意事项
二、像高手一样拆解问题,抓重点
1.老板关心的重点
1)需要他做决策的事情
2)值得注意的趋势:风险与机会
3)不要只说做什么,给出怎么做的建议
4)资源分配情况
2.抓重点的方法:拆解问题
1)澄清目标
2)分解目标
3)补齐资源
4)复盘行动
第四讲:工作汇报有应用
一、2分钟、10分钟、30分钟,该如何汇报
1.短时间演讲的方法论
1)干啥
2)有啥好处
3)证据
2.2分钟
1)电梯演讲
3.10分钟
1)演讲内容规划,只讲三点
2)排练、排练、排练
3)现场调整+用一句话的例子
4)善用时间提醒
4.30分钟
1)30分钟汇报需要避免
•10分钟才进入主题
•太多客套、感谢、口头禅
•干货不够,字数来凑
2)信息密度
•一分钟讲出关键点
• 30s提出一个问题
•三句话描述一个模型
二、书面汇报-这样发邮件、微信、做PPT
1.微信汇报给选择
1)微信汇报的几种场景
•请求审批(休假、发布)
•汇报进度
•请求决策(答疑)
2)微信汇报讲清楚这几点
•背景
•所办事项
•时间要求
•责任人
2.邮件汇报存记录
1)汇报邮件三要素
•我要老板做什么
•为什么要做这个事情(背景+原因)
•需要对方怎么去做(时间+方式)
2)邮件汇报注意事项邮件汇报注意事项
3.“汇报PPT”的八个设计技巧
1)一页只讲一件事
2)视觉化
3)列表不要超过7点
4)高清图片
5)对齐
6)不超过3种字体
7)配色
8)每30s-1min-张PPT
三、怎样做项目汇报
1.非正式沟通:往情感账户存点钱
2.日报、月报、季报分别看什么?
1)日报看行为
2)月报看思考
3)季报看结果
3.立项汇报方法
1)项目意义
2)项目目标
3)项目负责人
4)关键打法和策略
5)重要里程碑
•里程碑汇报三要素
•问题,当前讨论的议题
•解释,什么原因导致的?
•结论,有哪几种解决方案?
四、年终总结怎么汇报
1.为什么公司要你做总结和计划?
2.总结到底看什么?
1)清点收获
2)完善方法论
3)制定更好计划
3.计划到底看什么?
1)看你的思路是否合理
2)资源需求是否配置齐全
3)潜在风险有无预估和处置
4)个人有无成长的意愿
4.总结不同时长的汇报方法
1)一句话版本
•关键事件+关键数据.
2)3分钟版本
•1分钟成绩+1分钟打法+1分钟成长
3)15分钟版本
•目标+成绩+困难+打法
5.计划怎么讲,老板会觉得你靠谱
1)陈述目标
2)简述进展
3)分析困难
4)陈述方案
5)表达决心
五、个人竞聘怎么汇报
1.老板想要考察你的三个方面
1)领导力(包括出结果的能力)
2)时间管理
3)个人理念
2.领导力的发展模型
1)管理自我
•技术或业务能力
•短时间的结果交付
•高质量的交付
•符合公司价值观
2)管理他人
•计划制定
•激励他人
•绩效评估
•人员选拔/授权
3)管理经理人
•选拔培养基层管理者
•确保基层管理者履职
•配置资源
•跨部门协调
3.如何证明自己的能力+潜力
1)以中层竞聘为例
•成绩>管理水平>个人技能
2)竞聘汇报的思路
•竞聘的职务和竞聘的缘由
•简洁地介绍自己
•突出自己的竞聘优势,如业绩,老板认可、工作
•能力等。
•提出假设自己任职后的施政措施
•表明决心和请求老板的认可
3)阿里巴巴员工是这么给马云汇报的: 3M
4)如何证明你的潜力?(学习敏感度)
董老师
董彦彩 老 师——思维技术实战家
曾任:特百惠(中国)有限公司深圳分公司总经理
曾任:黑蚁资本全国高级运营经理
曾任:博士眼镜全国培训总监
擅长领域:思维技术、结构化思维,课程设计与开发,表达与呈现
讲师资历
18年企业培训与零售管理实战经验
7年外资企业管理经验
香港亚洲商学院MBA
英国东尼博赞©思维导图认证讲师
专注思维技术、思维训练研究10年以上
曾为多家上市企业搭建体系、内训师队伍
定制化课程开发、内训师培养导师
实战经验
10年以上结构化思维领域研究与培训:
2009年系统接触思维技术相关培训与训练
2010年系统研究思维技术
2011年大力推广思维技术,帮助企业管理者与内训师养成系统化使用思维相关工具的习惯
2012年开始做思维技术的培训、系统课程的开发与应用
……不断精进,致力于提升全民的结构化思维、思维创新
……已培训上千名学员
操盘行业实践:珠宝、服装、内衣、眼镜、家居等
以下为举例:
①汇洁股份-内衣行业
通过对公司现行问题梳理,打造从部总到终端门店的人岗匹配标准,输出培训体系,终端执行手册,项目操作手册等标准化,系统化执行标准,用全国“泰闪亮”项目做全员轮训,复制与执行落地。
②黑蚁资本-眼镜行业
通过对新建岗位的岗位职责,工作标准梳理,从招、用、育、留打造部门人员胜任力,岗位操作,业务流程,会议等学习指南,用项目管理方式管理部门或多个部门及直营门店做到自运行的优化机制。
资深培训师:
18年授课经验,培训场次千余场涉足通信、保险、鞋服、皮具、黄金珠宝、化妆品、眼镜、医疗、资本投资、家居、综合集团等不同行业
多年零售管理经验:
7年外企零售管理经验,熟悉零售业务链条(企划,商品运营,市场营销、培训,渠道、终端运营、会员管理、售后等)上运作规律、关键指标、营销通路等。擅长将培训与业务指标结合,以终为始,以业绩绩效,以企业现状设计课程。
培训体系搭建:
曾帮助国丹集团、汇洁股份、黑蚁控股、博士眼镜、九五至尊珠宝设计并打造培训体系。
内训师(技能)大赛:
天九集团幸福绩效讲师赛评委
黑蚁控股的全国技能大赛统筹设计
.aojo眼镜内训师大赛
博士眼镜的裂隙灯普及及内训师项目等。
内训师、企业大学管理:
人才空降兵永远不是最好的路径,协助企业做好企大学的打造才是硬道理。
曾参与赢家大学、汇洁学院等企业大学和内训师的项目,尤其在职业素养培训这一块(TTT和结构思考力)根据每个企业的人才现状灵活设计课程和案,持续跟踪参训学员学习效果最大程度推动了人才发展、梯队搭建的进程。
主讲课程
结构化思维
《结构化思维-在职场中的应用》
《结构化思维-高效工作汇报》
《从逻辑到创新-思维导图的应用》
《结构化思维-写作》
《结构化思维-问题分析与解决》
内训师培养
《TTT®-猫》
《七步成诗®》
《微量元素-4S微课设计与开发》
《内训师核心能力打造-六力魔方》
《敏捷课程开发与设计-经验萃取》
《内训师核心能力打造-高效表达》
客户见证 ----------------------------------------------------
行业涉及:通信、保险、零售、资本投资、医疗、黄金、家居、综合集团等
多个企业多次返聘和好评。
客户评价
“参加了课程让我以后再做课程设计的时候,有了一个清楚的结构框架,知道怎么去提炼主题,优化结构,丰富内容,如何做到主次分明,结构完整充实,给我们提供了很多新思路,新方法,新工具。”
——汇洁人力资源总监
“时间过的很快,虽然课程结束了,但是给我们今后工作中的帮助却是无尽的,老师风趣幽默的授课方式让我们在欢声笑语中紧跟老师的节奏,学习效率极高。老师还教会了我们在日常生活及工作中的逻辑使用能力,任何一件事都可以用逻辑的眼光去看待,去拆解。”
——国丹健康学员
总结起来三个词形容:言传身教、乐在其中、亲身实践”。融入大量复盘、重组、练习,让大家练中学、学中练,成果显著!”
——特百惠大中华区负责人
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